学年论文计算机

1、理工车辆销售系统的设计与实现班级 08信管（2）班 学号 D08540210 姓名 蔡成建摘要：随着社会经济的不断发展，经济信息化已成为世界经济发展的一大趋势，是社会生产力发展到一定阶段的必然产物。信息是国家制定政策、进行宏观调控，企业从事日常事务处理、生产控制、生产决策的重要战略资源，是国民经济各部门和整个社会生活领域中的“倍增剂”，是当代社会发展的最新生产力，它正从总体上引导着世界经济和社会发展的进程。可以这样说，谁能够充分利用信息，谁就能在社会竞争及经济发展中求得生存。信息系统的开发实际上是一项庞大的系统工程，即信息系统工程。本文论述了在可视化开发环境下分析、设计、开发的理工车辆销售管理

2、系统。其开发主要包括后台数据库的建立及前端应用程序的开发两个方面，对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库，但要求处理的信息量并不大，前端应用程要有简单美观方便的操作界面便于用户操作。关键词：信息系统 汽车销售 需求分析 系统结构 系统模块 简单 美观1、 前言当代的世界环境有了巨大变化，每个企业都要面对市场全球化，需求多元化，竞争激烈化，战略短期化带来的挑战。一切事物变化加快，企业不得不更加重视变化管理和战略管理。企业要在激烈的竞争中立于不败之地，首先产品或服务要适应市场的需求，其次企业要有效益和效率。要在交货时间、产品或服务质量、产品或服务成本方面处于优越地位。再次就是

3、不仅短期而且能长期保持战略优势。要实现这些目标，就必须要有信息系统作为支持。著名教授劳登就曾这样描述企业信息系统：“信息系统是基于信息技术对环境提出挑战的组织和管理的解答。”信息系统对业务流程的支持，特别是对管理职能的支持是建立企业信息系统的主要原因。近年来，随着我国加入WTO、经济持续高速发展，开放程度加大，汽车销售市场的竞争越来越激烈。要使企业在竞争中取胜就要认清其中的关键因素。提供更好的顾客服务、降低物流成本、加快静态资产的流动、提高资金利用率成为各个汽车销售公司保持战略优势的关键所在。应对这些挑战离不开信息技术和信息系统的支持。信息系统对业务流程的支持，特别是对管理职能的支持是建立企业

4、信息系统的主要原因。理工车辆销售管理系统是一款专业的骑车销售管理软件，其中包含车辆库存管理系统，车辆维修管理，客户跟踪反馈管理等子模块。针对车辆销售经营管理的业务特点，软件集成了车架号,发动机号，电池序列号的查询管理，车辆报价管理等功能。软件界面设计简洁,美观，普通用户不需培训也能很快很快上手。2、系统目标理工汽车销售管理系统是属于作业层的管理信息系统，针对汽车销售公司的销售流程。系统的主要实施目标是提供丰富的信息查询功能，帮助销售人员掌握公司汽车的各种详细信息，熟悉购车顾客的各类信息，掌握车主的售后反馈信息，从而提供更好的服务给顾客；公司的中层管理人员可以依据系统提供的销售记录来深入了解市场

5、需求变化，及时调整库存汽车的数量、型号至最优，制定未来的销售计划。人力资源部管理者也可以依据系统统计的销售人员的销售业绩，进一步优化人员配置，奖励员工，安排培训计划。系统实时对整个销售业务流程进行了监控，及时采集各类信息。这样，企业将得到更多的信息支持，从而加快了静态资产流动，提高了资金利用率，使企业获得更大的利润。事实上，在国外此类的管理系统相对成熟，而国内基本上是处于起步阶段，这主要不是技术方面的原因，而是管理层面的原因。毕竟管理信息系统不是个单纯的技术系统，而是一个人机交互系统，一个社会系统。相信随着企业管理水平的进一步提高，管理人员参与到信息系统设计开发过程中来，信息系统将为越来越多的

6、企业带来利润。车辆销售管理软件广泛适用于各种车辆车销售商行等使用，是企业进行信息化管理的强大工具。 3、需求分析近几年，汽车销售出现了"井喷"态势，火热的市场景况吸引了越来越多的投资者加入。事实上，一些老行家认为，从2004年起，我省的汽车销售市场将会渐渐发生无法控制的大变化，老观念、老做法已渐渐不再适应市场需要。1通过大量的网络资源，初步了解了汽车销售管理的现状和主要业务流程。研究结果是：当前公司的销售模式比较传统，还没有完全适应信息时代的要求，很大程度上公司的管理是处于信息不对称状态下完成的。先简单介绍一下信息不对称，这是现代信息经济学的专业名词。在商品经济下普遍存在这

7、种信息不对称问题，所谓信息不对称，简单地说就是卖主知道的东西一般比买主知道的东西要多。在汽车销售管理的业务流程中，信息也是不对称的。例如公司的销售员不能及时掌握公司里待售汽车的质量、性能等细节信息，这就使销售员和客户处于信息不对称的信息短缺的一方，直接影响了销售的业绩。同样对于公司的中层管理人员，不能及时了解到销售的业绩情况，也就不能制定有效的销售策略来应对瞬息万变的市场变化。针对这些问题所在，进行了系统构架的初步设计。其中系统的核心功能在于车库管理和销售管理。真正实现赚取利润的临门一脚，就是控制好你的货品库存。2有效的车库管理，可以降低运营成本，进而提高资金周转率，减少因风险造成的损失，从而

8、使利润达到最高点。汽车销售公司的汽车库存，代表了这个公司的大部分资产总额。如何将这些静态的资产以最快的速度流转，就是车库管理的目的。系统的车库管理主要是采集详细的汽车型号信息，汽车入库单、移库单、出库单等信息，实时监控车库的库存信息，并将这些信息提供给销售员和管理人员。管理人员可以根据反馈回来的销售信息来调整汽车库存，而销售人员可以及时掌握车库的详细信息，为客户提供更加优质的服务。关于销售管理，主要是服务于中层管理人员。系统采集全面的销售信息，及时反馈各种车型的销售业绩，各个销售人员的实际销售情况等信息给管理者，从而了解市场的变化，及时调整销售策略。此外系统应该还提供全面的客户信息、车主反馈信

9、息、汽车厂商信息等。这样系统就能够基本上减小了信息不对称问题带来的影响，从而给公司汽车销售获得更好的盈利创造了条件。符合了企业效益最大化的目标。4、系统结构及功能系统结构是指系统内部各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式或秩序，即各要素在时间或空间上排列和组合的具体形式。3系统用户首先进入的是登录页面，输入用户名和密码后，系统连接服务器验证用户名和密码是否匹配，并判断该用户的系统权限。如果不匹配，就显示警告出错信息。如果匹配，就进入主操作界面，也就是系统的主界面，并根据数据库返回的用户权限屏蔽一些功能，本系统中一般的系统用户将被屏蔽掉系统管理功能。    管理员

10、登录主页面后，可以进行系统的所有功能操作。在系统管理功能中，可以增加和删除系统的用户，增加、修改和删除公司员工信息。在车库管理功能中，可以查询车型，增加、修改和删除车型。可以根据各种条件查询车库中所有待售汽车。可以增加、修改和删除汽车入库单。可以增加、修改和删除汽车出库单和移库单。在销售管理中，可以处理汽车销售单、销售代办单，并对销售的业绩按销售员和车型两种条件进行查询。在收付管理中，可以填写和修改收款单和付款单。在客户管理中，可以对车主信息、厂商信息进行管理操作，同时还可以对车主反馈信息进行管理。 登录的系统用户都可以修改自己的登录密码，进行重新登录和退出系统。系统结构如下图：根据前面的业务

11、分析，系统主要功能是处理好各类表单，分为以下几个部分。进货管理：进行商品采购入库,采购退货,进/退单据和当前库存查询,与供货商的往来帐务。 销售管理：车辆销售、销售代办、车辆查询、销售日记录、销售月记录，进行商品销售,顾客退货,销/退单据和当前库存查询,与客户的往来帐务。 库存管理：车型管理、车辆入库、车辆出库、车辆移库单、车库查询，包括库存之间商品调拔,商品的报损溢,强大的库存盘点功能,库存商品报警查询。 统计报表：完整的统计查询功能，每张单据每次收款付款都可以清楚的反映，按销售员、车型等条件进行查询。 日常管理：对供货商,客户,业务员综合管理,对日常收入支出管理,商品铺货坏帐管理,合同管理

12、。 基本设置：商品信息,供货商,客户,员工,仓库等基本参数的设置。用户管理和员工管理（增加和删除系统用户和员工），这个功能仅限于系统管理员。登录用户可以更改自己的密码，管理员可以进行数据备份和数据恢复。 系统维护：可以对数据库备份/恢复,系统初始化,操作员修改密码,年终结算,查看日志。 维修管理：可对本单位销售出去的商品配件或其他外来客户进行保修期查询维修历史及费用进行管理。 客户管理：客户状态查询提示，回访联系管理。此外，除了实现上述的功能，汽车销售管理系统还应该具有友好、人性化的界面，安全性要高，排错性要强，易于操作。列名说明索引等数据类型长度是否允许空procuctid商品编号主键int

13、4否productname商品名称varchar50是danwei单位varchar50是guige规格varchar4是kucun库存int4是jinjia进价int200是shoujia售价int200是yanse颜色varchar10是zonge总额int200是beizhu备注varchar200是商品信息表 列名说明索引等数据类型长度是否允许空customerid客户编号主键int4否customername客户名称varchar50是Lixiren 联系人varchar50是lianxirendianhua联系人电话int20是dizhi联系地址varchar50是Zuihoush

14、ijain 最后联系时间varchar200是Diandan 定单状况varchar10Shi shangpinbeizhu备注varchar200是客户管理表列名说明索引等数据类型长度是否允许空cangku仓库名称主键int4否cangkumingchen仓库编号varchar50是zhuangtai仓库状态varchar50是fuzeren负责人varchar20是dianhua联系电话varchar20是fuzerendizhi联系地址varchar50是仓库表列名说明索引等数据类型长度是否允许空yuangong员工编号主键int4否yuangongxingming员工姓名varchar

15、50是zhiwu职务varchar50是ticheng提成varchar10是yuangongdianhua电话varchar20是yuangongdizhi地址varchar200是员工信息表列名说明索引等数据类型长度是否允许空gonghuoshang供货商编号主键int4否gonghuomingcheng名称varchar50是gonghuolianxiren联系人varchar50是lianxirendianhua联系人电话varchar20是yuangong联系人编号外键int4是yingfuzhang我方应付金额int20是gonghuodizhi联系地址varchar50是gong

16、huobeizhu备注varchar200是供货商信息列名说明索引等数据类型长度是否允许空dingdan定单编号主键int4否customername客户名称外键varchar50否productname商品名称外键varchar50否danwei单位varchar20是shuliang数量int4是yanse颜色varchar50是danjia单价int20是zonge总额int20是shijain时间varchar20是定单明细表列名说明索引等数据类型长度是否允许空dingdan定单编号主键int4否customername客户名称外键varchar50否productname商品名称外键

17、varchar50否定单表列名说明索引等数据类型长度是否允许空customername客户名称外键int4否shijain日期varchar50是dingdan单号外键int4否yinshou应收金额int20是shihou实收金额int20是qianshou欠款金额int20是yunagongmingchen经办人外键varchar50否往来帐务列名说明索引等数据类型长度是否允许空bianhao编号主键int4否yonghuming用户名称varchar50是mima用户密码varchar50是quanxian用户权限varchar50是用户表列名说明索引等数据类型长度是否允许空customername客户编号外键int4否shijain商品编号外键4否dingdan商品名称varchar50是yinshou我方报价int20是shihou预审进价int20是qianshou报价人int20是yunagongmingchen经办人外键varchar50否报价表 图1：其他销售系统类似的仓库范例 图2：其他销售系统类似的商品管理范例 图3：其他销售系统