优秀QC成果—提高硬盒烟外观质量合格率

1、真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率前 言广西中烟工业公司是国家大型卷烟工业企业。2004年，我厂十五技改基本完成，生产工艺达到“国内一流、国际先进” 水平。年生产卷烟100万箱，其中，硬盒卷烟50万箱，约占税利的70%，因此，硬盒卷烟产品的质量尤为重要，6月份，车间领导指令，进一步提高硬盒烟的外观质量，使硬盒烟的外观质量合格率必须达到98.6%以上，为消费者提供更好的产品，为此，我车间成立了真龙QC小组，力争解决该问题。生产工艺流程图1真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率一、 小组简介小组人员构成表人员结构图2真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率二、选题理由三、确定目标1、目标设立硬盒

2、烟外观质量合格率达到98.6%。现状目标3真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率2、目标值可行性分析 （1）基于现状的数据分析查1-6月份车间检验报告，对影响硬盒烟外观质量合格率的指标进行如下统计。累计百分比(%)频数N=125数据采集与制表: 潘彦伶4真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率 从排列图可见，影响硬盒烟外观质量合格率的主要问题是小盒正面表面不平。是关键的少数问题，占80.1%。5真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率四、原因分析制 图: 唐永佳6真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率五、要因确认对所有末端因素逐一验证。 验证一：验证二：验证三：7真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合

3、格率验证四：验证五：8真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率验证六：验证七：经验证，以下因素为主要原因：1、小盒头部折叠板宽度小。9真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率六、制定对策七、对策实施1、现场测量小盒折叠板安装位置（实施时间：8月3日，负责人：黄天培 协助:张建华）小组成员黄天培对小盒折叠板安装位置进行了测量，安装位置有52mm的空间，可安装宽度为48mm的折叠板，有足够的空间改造。2、用宽为48mm的钢板自行加工成折叠板。改造前 改造后10真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率改造前、后实物对比图：改造后现场效果检查实物图：1、改造前小盒折叠板的宽度为40mm，小盒头部折叠时受力明

4、显不均匀，改造后小盒折叠板的宽度为48mm，小盒头部折叠时受力均匀。改造前 改造后可见，改造后烟包表面美观、平整。11真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率小样效果检查：实施完成后，小组成员对改造前、后硬盒甲天下牌号的小盒抽取了10个样检测。见以下图表：改造前、后小样对比折线图：10099989796959493改造前、后小样对比柱状图：改造前改造后12真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率八、效果检查1、小组对2004年9月到2005年2月硬盒烟外观质量的合格率进行统计，绘制统计表和柱状图。效果检查柱状图:活动前目标活动后2、本次活动较好的改善和提高了硬盒烟的外观质量，直接体现了我厂以关注顾

5、客为焦点，满足用户的需求，追求卓越的品质管理理念，取得了巨大的无形效益，同时，通过本次QC活动，增强了小组成员的团队精神。13真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率3、对策实施后，对2004年8月2005年2月份抽检的检验报告中影响硬盒烟外观质量合格率的指标进行统计，作统计表与排列图。累计百分比(%)频数N=43数据采集与制表: 黄雪梅从排列图可看出，缺陷数已下降，小盒正面表面不平因素已排除。14真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率4、成果对设备运行情况的影响。2004年9月-2005年2月份设备有效作业率统计表、折线图。8785.584可见，改造后设备情况正常。九、巩固成果1、巩固期 对2005年3月份硬盒烟外观每周的抽检报告进行统计。1009998第一周第二周15第三周第四周真龙QC小组 提高硬盒烟外观质量合格率可见，成果持续有效。 2、巩固措施（1）、将改造后的设备文件编号为NY/QP-04-2005，纳入车间设备管理条例。（2）、要求操作工保养时对改造的设备进行检查、保养。十、总结及今后打算总结本次活动，小组成员通过努力降低了硬盒烟正面表面不平的缺陷，