农信网银管理操作培训

1、网银管理操作培训网银组成部分组成部分备注个人网银包含网上支付跨行清算（超级网银）企业网银包含电子商业汇票、网上支付跨行清算（超级网银）网银内管银行管理员及柜员使用个人网银相关操作个人客户开户个人证书下载个人证书下载 个人证书管理个人证书管理 个人证书管理个人证书管理10p 证书补发证书补发重新发放证书，有效期不变。一般应用于证书未到期USBKEY丢失或损坏等情况。p 证书换发证书换发重新发放证书，有效期顺延。一般应用于证书到期时的更换。p 两码重发两码重发两码即参考码和授权码，是证书下载的依据，农信银两码有效期为14天，有效期内若未进行下载证书操作，需要重发两码后才能再次成功下载证书。p 证书

2、冻结证书冻结/解冻解冻将证书冻结或解冻，使证书暂时失效或生效。p 证书废止证书废止将证书作废，作废后无法进行网银中证书相关的交易。证书操作的相关刮刮卡管理刮刮卡绑定刮刮卡挂失刮刮卡解挂刮刮卡更换刮刮卡解绑个人基本信息维护个人基本信息维护个人基本信息维护录入个人基本信息维护录入个人基本信息维护录入个人基本信息维护录入个人账户信息维护个人账户信息维护 个人账户信息维护个人账户信息维护个人账户信息维护个人账户信息维护个人账户信息维护个人账户信息维护个人账户信息维护个人账户信息维护个人网银冻结个人网银冻结/解冻解冻 个人网银冻结个人网银冻结/解冻解冻个人网银注销个人网银注销 个人网银注销个人网银注销个

3、人网银密码重置个人网银密码重置 个人网银密码重置个人网银密码重置个人网银密码重置个人网银密码重置个人认证方式变更个人认证方式变更 个人认证方式变更个人认证方式变更个人认证方式变更个人认证方式变更个人客户信息查询个人客户信息查询 个人客户信息查询个人客户信息查询个人客户信息查询个人客户信息查询个人行内转账流水查询行内转账流水查询 个人行内转账流水查询行内转账流水查询网银中限额的相关说明机构限额：认证方式限额、账户限额极值个人网银限额：账户限额、用户限额企业网银限额：账户限额、用户限额认证方式限额：根据采用的认证方式不同，可设置不同的限额，如：刮刮卡限额、按键KEY限额等。账户限额极值：内管或网银

4、中给客户设置的账户限额不能超过这个极值。账户限额：对账户中转出金额的限制。用户限额：对用户转出金额的限制。企业网银相关操作企业客户网银开户n 企业开户流程n 企业客户开户-企业基本信息验证44n企业基本信息45n企业下挂账户46n设置授权模式47n企业开通交易48n企业用户信息4950企业客户信息管理n企业基本信息维护n企业账户信息维护n新增账户p 修改账户信息p 用户信息维护p 企业网银业务维护p 企业网银业务维护p 企业网银管理企业客户信息查询其他内部管理相关操作系统管理p 机构管理p 新增机构p 修改机构p 角色管理p 新增角色p 修改角色p 柜员管理p 新增柜员86p 修改柜员柜员调动

5、A机构B机构A柜员B柜员A柜员p 柜员调动选择调出柜员选择调入机构选择调入机构角色p 重置柜员密码参数管理p 网银开/关市维护p 网银服务时间维护p 认证方式限额操作日志查询电子商业汇票相关操作从网银开户到电子票据功能的使用从网银开户到电子票据功能的使用初始化机构、柜员、角色功能、参数等信息。机构按照省、市、县、网点的结构提供。每个机构至少2名柜员。网银和票据系统的机构信息应保持一致103电子票据开通电子票据开通说明：开通电子票据的客户需要使用组织机构号码进行开户 机构信息的导入需要网银和票据双方一致查询待开通客户确认客户信息104电子票据撤销电子票据撤销查询已开通客户确认客户信息105成功开通电子票据的