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文档简介
1、新入职员工法律法规培训签订物业效劳合同物业效劳企业是物业效劳企业是按合同办事的,按合同办事的,合同以外的效劳合同以外的效劳工程,物业公司工程,物业公司有权回绝。有权回绝。22021/2/23 ?物业管理条例?第三十五条业主委员会 应当与业主大会选聘的物业效劳企业订立书面的物业效劳合同。 物业效劳合同应当对物业管理事项、效劳质量、效劳费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进展约定。 第三十六条物业效劳企业应当按照物业服 务合同的约定,提供相应的效劳。 物业效劳企业未能履行物业效劳合同的约 定, 导致业主人身、财产平安受到损害 的,应当依法承担相应的
2、法律责任。32021/2/23前期物业管理效劳协议是开发商跟你们物业公司签的。我又不是合同当事人,我才不交物业管理费呢。42021/2/23?物业效劳合同?的法律效力 司法解释 第一条 建立单位依法与物业效劳企业签订的前期物业效劳合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业效劳企业签订的物业效劳合同,对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的,人民法院不予支持。 物业效劳合同的签定主体合法性 其中未成年人须有监护人的签字 确认。52021/2/23这天陈先生看中了一套房子,带上钱准备下定。谁知交钱的时候,售楼人员拿了一份业主临时公约给他看,公约中对业主做了许多规定,吓得陈先生没敢交
3、钱,心想还是问清楚再说。62021/2/23物业管理条例规定,建立单位在销售物业之前,必须制定临时业主公约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违背公约应当承担的责任等事项依法作出约定。建立单位制定的业主临时公约,不得损害物业买受人的合法权益。建立单位应当在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示,并予以说明;而物业买受人在与建立单位签订物业买卖合同时,应当对遵守业主临时公约予以书面承诺。72021/2/23开发商选聘?开发商选聘?82021/2/23 在业主、业主大会选聘物业效劳企业之前,由建立单位负责选聘物业管理企业。 物业管理条例 第二十一条在业主、 业主大
4、会选聘物业效劳企业之前,建立单位选聘物业效劳企业的,应当签订书面的前期物业效劳合同。92021/2/23接接 受受 物物 业业102021/2/23申报 物业管理条例 第五十三条业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业效劳企业。 物业效劳企业应当将房屋装饰装修中的制止行为和本卷须知告知业主。 112021/2/23申报本卷须知非业主的住宅使用人对住宅进展装饰装修,必须获得业主的书面同意,然后告知物业管理企业。变动建筑主体或者承重构造的,需提交原设计单位或者具有相应资质的设计单位提出的设计方案。委托装饰装修企业施工的,需提供该企业相关资质证书的复印件。122021/2/23132021/2/23
5、 住宅室内装饰装修活动,制止以下行为: 一未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重构造; 二将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间; 三扩大承重墙上原有的门窗尺寸,撤除连接阳台的砖、混凝土墙体; 四损坏房屋原有节能设施,降低节能效果; 五其他影响建筑构造和使用平安的行为。142021/2/23邻居之间 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿 。 装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部
6、门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。 152021/2/23162021/2/23172021/2/23案例住一楼能否拒交电梯费一楼业主:“一楼住户不使用电梯,却和其他住户一样要交电梯费,不公平。 182021/2/23 分析:电梯是共有设施,一楼住户应该交电梯费。按照物权法第七十二条规定,业主“不得以放弃权利不履行义务。 物权法第八十条规定:建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项没有约定或者约定不明确的按照业主专有部分占建筑总面积的比例确定。 192021/2/23物业效劳企业不履行合同的法律责任202021/2/23 一物业效劳企业不履行或者不完全履行物业效劳合同约定的或者法律
7、、法规规定以及相关行业标准确定的维修、养护、管理和维护义务,业主恳求物业效劳企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。 二物业效劳企业公开作出的效劳承诺及制定的效劳细那么,应当认定为物业效劳合同的组成部分。 三物业效劳企业违背物业效劳合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、进步收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。 业主恳求物业效劳企业退还其已收取的违 规费用的,人民法院应予支持。 212021/2/23业主不履行合同的法律责任222021/2/23 业主违背物业效劳合同或者法律、法规、管理规约,施行妨害物业效劳与管理的行为,物业效劳企业恳求业主承担恢复原状、停顿损害、排除妨害等相应民事责任的,人民法院应予支持。物业公司的诉权 经书面催交,业主无正当理由回绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业效劳企业恳求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业效劳企业已经按照合同约定以及相关规定提供效劳,业主仅以未享受或者无需承受相关物业效劳为 抗辩理由的,人民法院不予支持。 232021/2/23242021/2/23物业效劳合同对物业承租人、借用人及其他物业使用人的法律效力 业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费,物业效劳企业恳求
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