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文档简介
1、电子商务实务项目教程 兴茂商务有限公司是以电子产品和仪器仪表销售为主要业务主体的销售型企业,知名度较高。对于企业来讲,销售是利润的主要来源如何对销售渠道进行更直接,有效,快速的管理,成为企业发展重要的环节。随着近几年互联网时代的到来,企业希望利用网络建立销售和宣传渠道,实现网上商品交易的愿望也越来越强烈。为了更好地服务客户,增强客户忠诚度,企业希望利用电子商务对原有的营销体系进行改革,并使企业在市场竞争中取得胜利。 企业建立电子商务网站后,可以方便的实现在线查询产品信息,实施的提交订单,以及随时向客户提供支持;并可以清晰的监控企业的业务信息,缩短供应链,提高效率,拓宽营销渠道,加强对供应链各环
2、节的控制,使企业的业务水平,管理和效率得到显著提高,从而更有效地提升业务,降低库存,加快资金周转,使企业更多收益。1、网站名称:兴茂商贸有限公司网站2、网站建设宗旨:诚信为本、长期服务3、电子商务专业要掌握阿里巴巴的各种技巧和功能。4、信息方面:以宣传企业形象、介绍销售产品和其他信息为主,加强企业和用户之间的联系,发挥网络时效性和信息量大、互动性好等优势,让客户可以通过网络获得公司信息、产品信息和服务质量信息等,从而把握更多商机。5、网站受众群分析:网站手中可分为内部员工、客户和一般浏览者,本着公司网站建立的目的是“既方便广大用户,同时又为客户提供更快、更好、更准确的服务,减轻客户负担,作为公
3、司对外服务渠道。”1. 什么是电子商务网站2.电子商务网站的功能:企业形象宣传;信息编辑;咨询洽谈;网上商品订购;网上支付;用户信息管理;服务传递;销售业务信息管理1、基于ERP的内联网电子商务网站模式 ERP,企业资源计划系统,指建立在信息技术应用基础上,结合系统化管理思想,为企业决策层和员工提供决策手段的管理平台。使用Internet的协议与技术创建的协作网,是封闭模式。2、基于EDI的外联网电子商务模式 允许网内访问外部的互联网信息,但不允许非法和身份不明访问者进入网络,是半封闭的企业间电子商务网站模式。3、基于Web的互联网电子商务模式 通过建设www网站,互联网访问者在站点规定权限内
4、,通过标准化的、支持超文本多媒体的浏览器访问企业站点。访问是交互式的1、初级电子商务网站的特点:利用网络进行了信息处理和信息交换,但并未构成交易成立的有效条件,或者并未构成商务合同履行的一部分。2、中级电子商务网站:还需要不同程度的人工干预,特别是涉及交易成立的实质条件或已构成商务合同履行的一部分时,仍需要部分传统方式的操作。3、高级电子商务网站:亿用户为中心,最大限度地提高用户满意度和忠诚度,使企业在竞争中立于不败之地。1 1、客户端技术:、客户端技术:HTMLHTML,超文本标注语言;,超文本标注语言;DHTMLDHTML,动态,动态超文本标注语言;超文本标注语言;XMLXML,可扩展标记
5、语言,可扩展标记语言2 2、服务器端技术:、服务器端技术:CGICGI,一种公共网关接口;,一种公共网关接口;ASPASP,一种,一种动态服务器主页;动态服务器主页;PHPPHP,一种跨平台服务器端嵌入式脚本,一种跨平台服务器端嵌入式脚本语言;语言;JSPJSP1.数据库技术与电子商务:在电子商务中,数据库的应用表现在两个方面:网站数据库化;电子商务数据库支持Web访问。2、数据库技术的产生与发展:数据和信息;数据模型(层次模型、网状模型、关系模型);数据库系统的组成(DBMS,DB,AP,CS,DBA)任务一任务一 电子商务网站的筹备电子商务网站的筹备1.1.网站的设计要求网站的设计要求2.
6、2.网站域名的申请网站域名的申请3.3.网站专线的申请网站专线的申请任务二任务二 公司网站的整体规划公司网站的整体规划1.1.公司网站模块设计公司网站模块设计2.2.站点整体风格设计站点整体风格设计3.3.站点管理结构设计站点管理结构设计4.4.页面布局设计页面布局设计任务三任务三 静态页面的制作静态页面的制作1.1.创建站点的准备工作创建站点的准备工作2.2.常用的页面布局技术常用的页面布局技术3.3.站点首页面的制作站点首页面的制作4.4.一级栏目页面的制作一级栏目页面的制作5.5.客户注册页面的实现客户注册页面的实现任务四任务四 动态功能的实现动态功能的实现1.1.客户表单信息填写的验证客户表单信息填写的验证2.2.客户留言板部分的制作客户留言板部分的制作 掌握涉及企业电子商务网站架
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