工作指引(产品工程师)

1、产品工艺工程师工作指引隶属部门：技术部工作岗位：产品工艺工程师编 辑：TMS、三相电能表参数管理系统、Fm3308Prog_EFFF、Office办公软件、浙江恒业电子测试管理系统岗位描述：新产品导入（试流、试产、批产）、技术交底、中标样机制作及抽检、异常问题处理。目的：明确产品工艺工程师岗位职责，规范工作流程与方法，让产品工艺工程师可以不凭经验做事，特将具体工作细化并以指导文件形式进行说明。一、主要工作内容1.新产品导入试流试产 按照试流试产工作规范执行，试流前产品工艺工程师必须先组织工艺工程师及研发人员一同进行工艺评审，评审通过才可以进行试流，试流完成且评审通过的则可以试产，试产开始前需确

2、认之前试流问题的整改情况，整改完成方可试产，试产完成且评审通过才可批产。具体详见试流试产工作规范。2.新产品导入批产产品批产时，产品工艺工程师需对营销订单进行维护（技术填单），维护的同时须按订单要求编制产品生产所需的生产方案（测试方案、初始化方案、修调方案、安全认证方案、读设方案），另外还需在生产开始前提供产品所需的程序。3.技术交底根据收到的通知，在规定的时间、地点参加技术交底会，会议时需进行录音并且记录会议提到的重点或注意事项，如有疑义需及时提出进行确认。会后1-2天内需按照技术要点摘要对相关要点进行确认，如有疑问的则就地进行沟通确认，确认完成后返回并及时整理下发技术沟通记录。（如局方无法

3、给出答复的，则需将问题及时向上级汇报并等待进一步的通知）4.中标样机制作及抽检 依据中标地区技术沟通记录的要求，按试产的工作流程进行样机制作，另外还需准备好中标地区要求的相关文件或资料，样机制作时需由产品工艺工程师全程进行跟踪并严格按计划推进，样机制作完成后需提供不少于抽检数量的产品委托测试部进行测试，然后依据测试部的测试结果安排好抽检或送检工作。5.异常问题处理 根据生产、营销或品质反馈的异常（包括进货品质异常、制程品质异常、售后品质投诉、出厂品质异常等），分析异常产生的原因并给出处理意见或出具报告。6.上级领导安排的临时性任务完成上级领导安排的临时性任务。二、工作流程处理1.进货品质异常处

4、理流程1.1接收品质提交的进货品质异常处理流程后，完成异常问题的分析，并给出处理意见，转交下一步继续处理。1.2 流程：OA主页-工作流-我的工作-未接收/办理中-主办-责任部门处理确认-转交下一步-选择责任部门人员-确认转交。供方质量工程师效果确认2.制程品质异常处理流程2.1接收生产提交的制程品质异常处理流程后，完成异常问题的分析，并给出处理意见，转交责任部门继续处理。2.2流程：OA主页-工作流-我的工作-未接收/办理中-主办-异常初步分析结论-转交下一步-确认转交。3.售后质量投诉流程3.1接收到营销提交售后质量投诉流程后，进行问题的分析并出具分析报告。3.2流程：OA主页-工作流-我

5、的工作-未接收-售后质量投诉流程-主办-技术分析处理（主要分析故障产生的原因并提出改善预防措施）如客户需要报告，则出具故障分析报告并将扫描件添加在栏里-保存并转交下一步。4. 表计程序烧写流程4.1接收研发下发的表计程序烧写流程，并且验证程序是否正确4.2流程位置：OA主页-工作流-我的工作-未接收/办理中-主办-技术部验收-转交下一步-确认转交4.3技术部验收4.3.1.1三相表程序烧写下载研发提供程序-打开-选择目标程序-烧写程序4.3.1.1三相表程序版本读取打开-读取通信地址-单表通讯-读取版本号4.3.2.1单相表程序烧写下载研发提供程序-打开 -选择目标程序-烧写程序4.3.2.2

6、单相表程序版本读取5、出厂品质异常流程的处理5.1接收到品质提交出厂品质异常流程后，进行问题的分析并出具分析报告5.2流程：OA主页-工作流-我的工作-未接收-出厂品质异常流程-主办-分析其故障原因-保存并转交下一步。三、生产方案配置1、测试方案：1.1在485校对项目中，数据项名称，数据标识，控制码参照国网07规约中提到的内容进行填写，格式码参考方案编制界面内的帮助选项，帮助界面可以通过单击鼠标右键，点击帮助打开。1.2在数据采集项目中，各通道的数据内容根据研发部提供的技术说明书进行设置。2、参数初始化：2.1其中数据项名称，数据标识，控制码参照国网07规约中提到的内容进行填写，数据，数据来

7、源，规约标志，格式码，判断依据，数据规则，通讯方式，延时参考方案编制界面内的帮助选项，帮助界面可以通过单击鼠标右键，点击帮助打开。3、修调：3.1修调方案中需根据实际情况填写额定电压，基本电流，脉冲常数，高频常数。4、校验：4.1其中装接测试，通讯测试，起动，误差，标准偏差，有功常数试验，日计时误差，时段投切，GPS对时，485设置按照公司默认的要求进行设置，误差限的范围按照公司内部的误差限进行设置。5、安全认证：5.1其中数据项名称，数据标识，控制码参照国网07规约中提到的内容进行填写，数据，数据来源，规约标志，格式码，判断依据，数据规则，通讯方式，延时参考方案编制界面内的帮助选项，帮助界面可以通