北京某电视台新台址主楼精装修质量计划长城杯鲁班奖11secret

1、目 录第一章目的和适用范围3第二章 编制依据和定义42.1编制依据42.2定义5第三章 工程概况63.1工程概况6第四章 质量管理体系74.1质量管理体系7质量方针7质量目标74.2质量体系文件8本项目质量体系文件分类8文件的编写、发放与保管：9第五章 组织结构115.1项目组织结构图115.2项目经理部质量职能分配表125.3管理职责13第六章 资源管理206.1人力资源：206.2基础设施：206.3工作环境：21第七章 产品实现227.1 产品实现的策划22质量方针和目标22项目文件化质量体系227.2合同评审237.3文件资料和质量记录247.4物资采购及分包商的确认257.5施工27

2、过程控制27检验与试验28检验、测量和试验设备控制29检验与试验状态29不合格品控制30物资搬运、保管、贮存30质量记录的管理30第八章 测量、分析和改进328.1监视和测量328.2不合格品控制328.3数据分析338.4改进33纠正和预防措施33培训33服务34第一章 目的和适用范围 本质量计划对*新台址建设工程主楼普通区域装修工程的质量方针和质量目标作出具体规定，并描述了质量职能各要素，目的是为完成*新台址建设工程主楼普通区域装修工程合同规定的条款，实施施工全过程的质量控制，满足顾客的要求，适用于*新台址建设工程主楼普通区域装修工程施工全过程，有效期自编制实施之日起，工程竣工止。第二章

3、编制依据和定义2.1编制依据2.1.1工程承包合同（合同编号：）、招标文件、投标文件2.1.2设计图纸2.1.3国家现行规范及相关施工验收规范和操作规程: DBJ/T01-27-2003高级建筑装饰工程质量验收标准2002年版工程建设标准强制性条文房建部分GB50209-2002建筑地面工程施工质量验收规范GB 50300-2001建筑工程施工质量验收统一标准DBJ/T01-69-2003建筑结构长城杯工程质量评审标准GB 50354-2005建筑内部装修防火施工及验收规范JGJ/T 29-2003建筑涂饰工程施工及验收规程DBJ/T01-70-2003建筑长城杯工程质量评审标准DBJ/T01

4、-104-2005建筑装饰优质工程评审标准GB 50210-2001建筑装饰装修工程质量验收规范GB 50203-2002砌体工程施工质量验收规范DBJ01-81-2004砌体结构工程施工质量验收规程GB6566-2001室内装饰装修材料有害物质限量标准DBJ01-91-2004民用建筑工程室内环境污染控制规程DBJ01-41-2002建设工程监理规程DBJ01-51-2003建筑工程资料管理规程DB11/T 339-2006北京市工程测量技术规程2.1.4标准图集2.1.5公司质量管理手册、程序文件及其实施细则、项目管理手册以及公司其它相关文件。2.1.6建筑法及相关的法律、法规。2.2定义

5、2.2.1本质量计划采用GB/T19001-2000 ISO9001-2000标准定义2.2.2专业定义2特殊过程:指结果不能通过其产品的检验和试验完全验证，施工缺陷仅在使用后才能暴露出来的过程。根据本阶段承包合同范围，本计划设定以下工序为特殊工序：防水工程。2关键过程:指加工精度要求高、对工程质量有重要影响和其后的检验纠正较困难的工序。如石材干挂、锈钢板安装、金属拉伸网吊顶。2“三工序”管理：检查上道工序，保证本工序，服务下道工序，以确保过程施工质量。第三章 工程概况3.1工程概况工程名称： 建设单位： 中国* 监理单位： 设计单位： 总包单位： 工程地点： 建筑面积： 120,000平方米

6、 建筑用途： 办公、展示、演播 工程性质: 室内高级装修 承包方式： 包工包料 工 期： 500 天 第四章 质量管理体系4.1质量管理体系4.1.1质量方针创造精品工程，满足用户需要，严守法律法规。质量方针释义：创造精品工程：体现了企业对施工产品不断地追求新高和持续改进的承诺；满足用户需要：体现了满足顾客包括明示和隐含的要求的承诺；严守法律法规：自觉地遵守国家、地方的法律法规及行业的有关规定，企业质量管理满足法律法规的要求,为营造良好的社会环境做贡献。4.1.2质量目标质量总目标：鲁班奖，北京市建筑（竣工）长城杯及北京市结构长城杯金质奖。质量目标： 竣工一次交验合格率100%、分项工程优良率

7、在90%以上；保修要求24小时内回应。一、质量管理要求为了达到该质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用IS09001国标质量标准为手段，开展质量管理工作，将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标，分质量分目标落实到具体人头上，并实行经济承包，实行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。为了确保该工程施工质量达到了鲁班奖工程质量标准，必须建立行之有效的质量保证体系，把质量保证活动系统化、标准化、制度化、使整个工

8、程实现全面的质量和控制。按GB/T9000IS09000系统标准，根据公司质量保证体系的要求，结合本工程的实施情况，建立由项目经理领导、项目技术总工负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调动作，工程的质量始终处于受控状态。实行目标管理，进行目标分解，按单位工程及分部分项工程落实到责任部门和人员，除公司质量监督部门和项目技术负责人外，现场另安排专职质量部，明确质量责任。积极开展质量管理（QC）小组的活动，工人、技术人员、项目领导“三结合”，针对技术质量关键组织攻关，积极做好QC成果的推广应用工作。二、工程质量分类及要求工程质量包括产品质量和工作质量两部分。（1） 产品质量：产品质量包含以下六个

9、方面：a 适用性：要求装饰效果良好，使用方便；b 可靠性：结构安全可靠，强度、稳定等性能符合有关技术标准的规定；c 耐久性：在物理、化学作用下可安全使用到规定年限；d 经济性：工程造价低、建造周期短、使用维修费低等；e 安全性：主要指施工方便和使用安全；f 美观：装饰造型先进合理、美观、新颖、大方、并与建筑环境协调；（2） 工作质量：管理包括以下两个方面：a 生产过程中的工作质量：指设计、施工过程中的技术业务及后勤管理等工作质量；服务质量：指工程交工后的质量回访和维修服务等。4.2质量体系文件4.2.1本项目质量体系文件分类第一级 质量手册第二级 程序文件第三级 a）各部门制定的管理标准、工作

10、标准、技术标准。b)工程施工合同及其附件、工程施工图纸、工程质量计划、工程现场管理制度、与业主及监理等往来文件、SI-2000所规定的文件、施工组织设计、物资采购合同、分包合同。 4.2.2文件的编写、发放与保管：第一级、第二级、第三级a类文件，执行公司文件控制程序的规定。第三级b类文件中：工程施工合同发项目经理。B、工程施工图纸发项目部两份，各专业公用一份，施工队一份。C、工程施工现场管理制度由项目经理部编制，项目经理批准，发项目部一份，施工队一份。D、工程部质量计划，项目质量总监编制，项目经理审批，发项目部一份，报公司工程部一份。E、施工组织设计，项目技术负责人编制，项目经理审批，发项目部

11、一份，报公司工程部一份。F、与业主、监理往来文件，项目部编制、项目经理审批，发项目部一份。G、物资采购合同，公司授权物资采购员，项目经理签订。发项目部一份，报公司物资部一份，财务部一份。H、分包合同公司授权商务经理、项目经理签订，发项目部一份，报公司经营部，财务部一份。J、文件由项目资料员保存一份原件，L文件由项目资料员保存三份文件，并编制文件目录。K、本项目文件编号YSH年文件类别-顺序号。L、工程竣工后A-L文件由项目资料员整理交公司资料室存档。M、文件借阅要填写文件借阅记录，并及时归还。N、文件，质量记录的发放，接收要填写发文记录本要素由项目资料员负责实施。第五章 组织结构 5.1项目组

12、织结构图技术部经理：曲副经理:技术助理： 杨技术助理： 马技术助理： 李 后勤主管： 王设计主管： 张 设计助理： 张 设计助理： 张设计部经理刘项目商务经理合约商务部经理商务主管： 李 商务主管： 刘 商务助理： 牛 物资部副经理材料助理： 孙材料主管： 赵材料助理： 闯工程部副经理:刘副经理:质量安全部质量总监：卞福景安全总监：刘项目副经理(物资)徐项目副经理(生产)项目总工程师曲一段段长： 安全助理： 质量主管： 安全主管： 二段段长： 三段段长：四、七段段长：五段段长： 门 六段段长： 徐 综合办主任王项目经理办公助理 ： 卢 5.2项目经理部质量职能分配表序号要素名称项目领导项 目

13、部 门项 目 经 理项目副经理（物资）项目副经理（生产）总 工 程 师商 务 经 理工 程 部质 量 部安 全 部技 术 部设 计 部物 资 部合约商务部1全面管理责任2职责划分3制定项目规章制度4编制施工组织设计、专业施工技术方案5组织图纸会审6组织好“四新”推广7材料试验取样工作8质量体系9合同管理10成本管理11整改责任12施工现场协调13材料物资采购管理14编制施工项目的作业计划15编制生产要素的使用计划16项目进度控制17质量职责18技术、安全等方面全面交底19安全、文明生产20组织竣工图的整理和编制工作注：1. 领导班子负责人 主管部门 关联职责5.3管理职责项目经理： 项目经理是

14、公司法人在项目上的授权代理，是本项目的质量第一责任人，代表公司履行与业主合同及分包合同相关的责任。执行公司质量方针、质量体系文件；行使项目质量管理和质量保证职责；项目质量方针、质量目标的制定与贯彻实施；批准实施项目质量计划；对本工程质量负全面责任。依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和质量职能分配及制定项目人员留置计划，规定项目执行经理、技术负责人的职责。组织工程项目的生产，完成承包合同规定的工期、质量目标；领导项目部全面管理工作.领导编制项目制造成本实施计划，对项目成本支出审核签字.领导与组织项目编制施工组织设计、质量计划、质量阶段预控计划、质量管理文件；领导项目质量体系的运行工作。负

15、责项目创优工作的总体策划与安排部署，并监督项目各职能部门及分包单位的执行情况，确定项目各阶段质量目标及项目总体质量目标“北京市优”的实现。 领导项目安全生产与质量管理工作,是质量、安全的第一责任人. 负责项目各类经济合同的审核签字。负责与业主监理单位的总体协调与沟通。注：项目经理不在项目时由执行经理代行其在项目职责。项目总工程师: 贯彻执行质量方针、项目质量计划与科技发展规划的引进及推广应用工作，负责审核项目物资计划及工程物资需用计划，对工程质量负有第一技术责任。具体负责组织相关人员编制施工组织设计、质量计划、质量阶段预控计划、质量管理文件；组织编制并审核专项施工方案、技术措施，负责分包提交技

16、术方案的审批.领导项目计量设备管理工作。领导现场试验站工作。领导材料的选型、报批与控制。负责引进有实用价值的新工艺、新技术、新材料。组织工程基础、主体结构验收及竣工验收工作和工程质量事故的调查与处理。贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及工程质量方面的有关规定.负责组织图纸会审及各专业问题技术处理，审定设计洽商和变更工作。领导作好各项施工技术总结工作；参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。领导与组织质量体系的运行，通过加强全过程的质量管理，确保项目质量目标的实现。领导做好施工技术资料的管理工作。生产经理：现场经理是施工生产的指挥者，对各分项、分部的施工质量负直接领导责任。组织责任师认真贯彻执行

17、项目的各类生产计划、施工方案,并定期进行检查；负责落实项目的质量计划和质量目标的执行。负责协调各工程专业、各分包单位在施工生产中工序交叉及相配合工作,负责对项目内部的机械调配工作。领导组织工程各阶段的验收工作,具体领导与落实工程质量管理工作。项目CI计划的编制、确认；负责安排和指导施工现场安全文明施工及CI形象管理工作。参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。对施工工期负直接领导责任,负责与总包方确定总工期计划,编制月进度计划,监督落实项目工程进度计划的执行和完成情况，负责审定、考核分包单位月、周计划。“三工序”的监督、落实。商务经理： 贯彻执行公司质量方针和项目规划，熟悉合同中用户对产品的

18、质量要求，并传达至项目相关职能部门。负责组织项目人员对项目合同学习和交底工作。具体领导项目各类经济合同的起草、确定、评审.负责项目预算报价、进度款结算及工程结算，编制对甲方的清款单、分包商的结算单。负责与分包洽谈,为项目提供可靠的分承包方或制造商, 负责材料供应商的报价审核。负责项目的成本管理工作.负责组织编制和办理工程款结算，经济索赔等工作。主管项目商务部。部门职责工程部：负责项目施工生产的管理与协调。负责组织大、中、小型施工机械设备进出厂协调管理，监督维修和保养等后援保证工作。负责根据项目月度计划分解成周作业计划，控制分包单位的施工进度安排。负责对分包商进行技术交底，审核分包商班组的交底，

19、且各项交底必须以书面形式进行，手续齐全。参与技术方案的编制，加强预控和过程中的质量控制把关，编制项目过程控制计划并严格按照项目质量计划和质量评定标准、国家规范进行监督、检查。严格“三工序”的检查，组织分包单位做好工序、分项工程的检查验收工作。负责事故的调查和分析，根据处理方案监督和指导责任单位的修复。协助安全部门对现场人员定期进行安全教育，并随时对现场的安全设施及防护进行检查，加强现场文明施工的管理。协助物资部对进场材料的构配件的检查、验收及保护。成员：部门经理、副经理、责任工程师。 安全部执行公司要求的有关规章制度，结合工程特点制定安全活动计划，做好安全宣传工作。负责项目安全生产目标及安全技

20、术措施的审定，并监督分包方组织实施。负责分包方安全生产、文明施工的监督管理工作，检查安全规章制度的执行情况。对进场工人进行三级教育，做好安全技术交底，特殊工种培训，考核工作，及时做好安全记录。及时对现场的平面布置及施工现场的不安全因素进行检查、监督、制止、处罚、下达整改、复查。负责现场文明施工的监督检查，并做好检查记录。组织现场特殊设施的验收，并建立特殊工种台帐。成员：安全总监、安全主管、安全助理。 技术部：配合总工程师编写施工技术方案及技术措施，监督技术方案的执行情况。负责对分包单位施工方案的审核工作。组织施工方案和重要部位施工的技术交底。负责施工技术保证资料的汇总及管理（按569号文件和城

21、建档案管理规定）。工艺技术准备：施工技术审核管理；项目专项技术措施管理，纠正和预防措施；编制和审定材料，送审计划和需用计划，组织材料送审。对本工程所使用的新技术、新工艺、新材料、新设备与研究成果推广应用；编制推广应用计划和推广措施方案，并及时总结改进。负责计量器具的台帐管理，进行标识、审核。 成员：部门经理、技术助理、资料员质量部：严格执行国家规范及质量检验评定标准，行使质量否决权。确保工程质量总体目标和阶段目标的实现。加强施工预控能力和过程中的检查，使质量问题消除在萌芽之中。负责将质量目标的分解，制定质量创优实施计划，并将分解的质量目标下达给各部门，作为考评部门工作的指标。负责项目质量检查与

22、监督工作，监督和指导分包质量体系的有效运行，定期组织分包单位管理人员进行规范和评定标准的学习。结合工程实际情况制定质量通病预防措施。参与质量事故的调查、分析、处理，并跟踪检查，直至达到要求。负责质量评定的审核，分项工程报监理工作和质量评定资料的收集工作。组织、召集各阶段的质量验收工作，并做好资料申报填写工作。负责填写周、月质量情况报表，上报公司质量保证部。监督施工过程、材料的使用及检验结果，负责进货检验监督，过程试验监督。负责工程创优实体照片的拍摄.成员：质量总监、质量主管。合约商务部：管理项目经营目标与具体实施，分解年月季经营目标。负责组织对分承包方合同签订前的评审工作，参与相关的公司组织的

23、合同评审工作。负责项目经营合同管理，包括对分承包方、专业分公司及其它零星聘用合同的管理工作。做好工程预、决算及项目制造成本管理工作。参与分承包合同履约中的协调与结算管理，负责项目劳资管理工作。负责向业主、监理申报清款单及分包付款单工作。负责项目成本管理工作。负责项目成本台帐的建立与归档。建立项目质量成本的归纳、统计、分析,并报项目经理。严格执行国家和企业的各项财经纪律。成员：商务经理、预算员、会计、出纳（兼）综合办公室：负责项目质量管理策划、质量体系运作审核、建立与运行指导。质量保证体系文件的贯彻及培训。按公司文件控制程序实施文件资料控制。编制人员培训计划并组织实施。质量体系与管理评审自检记录

24、。建立培训与考核记录。负责CI战略在项目的落实与管理。负责外来文函收发、交接及保管工作。负责项目的后勤保障工作。负责工程创优照片、录象带的收集整理,联系、配合公司相关部门工作.成员：项目经理、办公室主任、办公室助理物资部：负责项目物资的统一管理工作。对物资公司授权范围内的物资编制采购计划，依据程序采购、计划购买，确保施工生产顺利进行。监督各分包方进场材料的验证、复试，并记录存档。及时组织自供材料(含由公司直接分包的分承包方)的选择、送审，并跟踪及时将审定结果报技术部及经营部。及时向顾客直接指定的分承包方索要设计单位审定的材料的书面证明并与进场验证、检验报告一同送交技术部，存档。负责顾客提供材料

25、的进场验证(材料质量、数量验证)办理书面手续，负责研究提供产品与分承包方的交接工作，并办理书面手续。负责进场物资库存情况和制定物质管理办法，做好各类物资的标识。负责进场物资的报验工作。负责进场物资在使用过程中的监督工作。 成员：部门经理、材料员、保管员、材料会计第六章 资源管理6.1人力资源：A、项目部管理人员由人事部根据公司文件确定人员名单见5.1组织机构表。B、工程分承包商由项目经理部根据人事部发布的劳务合同分承包商名录单位进行招标选择。、项目部管理人员与施工人员进场前进行一次安全教育培训，以后每月上旬组织一次培训。、各分部、分项工程施工前，由技术负责人，专业工长，对施工队进行技术交底。、

26、工程开工前由设计单位对项目部进行设计图纸交底。6.2基础设施：、本工程在施工现场设立工地临时办公室六间，临时仓库二间。、办公室设备有：序号设施名称单位数量办公桌张30办公椅把50电脑台20打印机台5复印机台1饮水机台8铁皮柜组15记事板块4安全帽顶50对讲机部15数码相机部2订书器台15、本工程设备、机具、测量设备有：见设备、机具台帐和测量设备、器具台帐。、本工程所需办公设施由资料员提出申请，项目经理审批，物资采购员采购或到公司调配。、本工程所需设备、机具、测量设备由技术负责人提出申请，项目经理审批，物资采购员采购或到公司调配。、本工程设备、机具、测量设备操作规程，由技术负责人组织编写，项目经

27、理审批，并向班组人员进行交底。、本工程设备、机具、测量设备，物资采购员编制维护和保养计划，技术负责人负责审批。设备、机具、测量设备的管理工作由物资采购员负责。6.3工作环境：、见施工组织设计。第七章 产品实现7.1 产品实现的策划质量方针和目标见本计划第四章。项目文件化质量体系7.1.2.1质量计划及运行记录7. 1.2.2施工组织设计、专项施工方案、工程进度计划等质量保证资料。7. 1.2.3施工图纸、标准图集。7. 1.2.4施工规范、规程、验收标准等。7. 1.2.5质量策划7.1.2.6为保证项目质量方针、目标的实现制定以下策划活动:(1)本工程施工组织设计 (项目技术负责人编制)(2

28、)石材干挂施工方案 (项目技术负责人编制)(3)脚手架施工方案 (项目技术负责人编制)(4)石材地面施工方案 (项目技术负责人编制)(5)墙面施工方案 (项目技术负责人编制)(6)锈钢板安装施工方案 (项目技术负责人编制)(7)金属拉伸网板吊顶施工方案 (项目技术负责人编制)(8)架空地板安装施工方案 (项目技术负责人编制)(9)防水施工方案 (项目技术负责人编制)7.1.2.7分承包管理系列文件分包方质量管理规定、分包方安全与文明施工管理规定、分包方物资管理规定7.1.2.7制订工程创优计划，指导工程创优和保证精品工程的实施。7.2合同评审7.2.1总包合同评审程序7.2.1.1合同签订前的

29、评审:项目经理、商务经理参加公司组织的合同评审会，并就其中的工期目标、质量目标、创优目标、经营策略等重点内容明确记录下来，为项目内部合同交底作准备。7.2.1.2协调评审：合同签订后，由项目经理部主要管理人员会同公司项目管理部组织协调评审，根据工程特点，召开合同评审会。 进行合同交底：包括工程性质特点，主要经济技术指标的分析。落实履约和满足质量要求的资源条件等。落实工作责任和进度计划，确定项目经理部各专业分公司应负的工作责任范围和解决问题的时间，并将项目经理部的总控计划向有关各方通报。就履约中的理解不一致和业主磋商，一般性问题由项目经营部负责，将最终结果汇报公司项目管理部合约组，重大问题由项目

30、经理和业主协商。7.2.1.3项目合同交底：由项目合约部将合同中与各部门有关的内容分别筛选、汇总、打印成合同交底书，就其中的重要事项予以明确交代，保证合同的顺利执行 。对各部门以合同交底书的形式进行合同交底，记录并保存。7.2.1.4合同更改：当合同发生修订时，若不影响原定施工方案时，由项目组织协调评审，并执行公司合同评审程序。（1）一般的更改可通过洽商和书面签证的方式进行。（2）重大更改应经评审就有关问题由项目经理和业主协商一致并签定书面的协议对合同条文进行修改，签署生效，在合同及更改的协议评审中应充分考虑以下几点： 更改后对技术满足顾客要求的可行性； 更改后对成本的影响； 更改后对工程质量

31、、工程工期的影响； 更改后对材料供应、施工设备及其它现场条件的影响。7.2.2分包合同管理7.2.2.1分承包方评定：按照公司分承包方评定程序由项目主管领导参与分承包方的评定和选择，明确分承包方的必备条件。7.2.2.2分包合同制定：项目合同部根据项目特点及总包合同要求制定分包合同，并保证分包合同满足总包合同的要求。7.2.2.3分包合同交底：项目合同部将合同中与各部门有关的内容分别挑出来，分别汇总、打印成合同交底书，对各部门以合同交底书的形式进行合同交底，记录并保存。7.2.4经营部负责保存合同评审记录。7.3文件资料和质量记录7.3.1文件的分类：质量体系文件：包括公司下发的质量管理手册程

32、序文件项目管理手册及经理部编制的项目质量计划质量职能分配表自查报告、记录等。图附资料：包括设计施工图纸、洽商、设计变更等。施工文件：包括施工组织设计、施工方案、技术资料、工程合同等。各类标准：包括现行国家、行业的法规、规范、技术标准、标准图册、定额等。其它文件：包括经理部与业主、设计、分承包方之间的来往文件。7.3.2文件的管理7.3.2.1文件制定：根据需要由项目各部门负责人编制有关的技术类文件、管理办法等文件，并负责解释与督促文件的实施。7.3.2.2文件和资料的编制、审核和批准、建议。7.3.2.3文件的标识和发放：按照公司发放的质量体系程序文件中文件和资料控制程序由项目技术部负责对文件

33、进行打印、收发、复印、登记工作，明确单位、文件，保证文件处于受控状态及有效。7.3.2.4文件修改、换版：由原文件编制各部门负责人进行修改，项目主管领导审批及换版文件的签发，行政部负责修改、换版文件的通知登记发放。7.3.2.5年度文件资料清单：项目行政部负责将项目各部门的文件资料清单汇总，编制成项目年度文件资料清单。7.3.2.6项目结束后文件资料的处理：项目结束，由项目各部门负责人根据公司总部职能部门的对资料管理的要求，对项目文件资料进行处理，并保证受控文件的及时回收。7.3.3对于竣工资料及其它须作为历史资料保存的，按国家和公司档案室的有关规定，分别送交有关档案室保存。7.3.4对质量管

34、理手册和程序文件，项目解体后若有后续工程，则转入下一项目，否则，交回公司项目管理部；对于项目其余资料按公司质量记录程序文件执行。7.3.5质量资料管理总负责人为质量总监，项目各部门的内部管理资料，各部门按照质量计划的管理规定执行。7.4物资采购及分包商的确认7.4.1采购管理7.4.1.1执行公司采购程序。7.4.1.2所有采购的材料、半成品、工程设备必须符合规范标准及合同规定的质量要求；7.4.1.3采购计划由项目工程部根据进度计划提出,所有材料计划必须经过项目经理批准后方能执行。7.4.1.4物资部统一管理采购委托、并编制供料计划。7.4.1.5项目经理部质量工程师负责对物资验证和使用过程

35、中物资质量控制进行监督、检查，并作记录。7.4.1.6业主指定的分承包商，采购文件由其自行编制.7.4.1.7物资采购文件由物资部负责管理、存档。7.4.2物资验证7.4.2.1公司提供的物资，由项目物资部根据供料计划进行现场质量验证并记录,质量总监负责监控.7.4.2.2项目自行采购的物资进场后由物资部根据采购计划进行验证并记录。7.4.3业主提供物资的控制7.4.3.1业主选择的物资，由项目经理部质量总监与监理进行验证，必要时会同业主、监理共同现场实地考察，对质量有争议的物资要做复试检验。7.4.3.2业主指定的分承包方采购的物资验证,由项目物资部负责,复试取证需在项目指定的单位进行。 7

36、.4.3.3现场验证不合格的物资应设专区堆放，按不合格品控制程序的规定处置。业主提供的物资在现场验证和检查中发现的问题,由项目物资部报告业主解决。7.4.3.4对于我方采购的物资,业主的验证不能代替我方对采购物资的质量责任，而业主采购的物资,我方的验证不能取代业主对其采购物资的质量责任。7.4.4产品标识与可追溯性7.4.4.1项目物资部根据场地情况设置标牌、进行物资及状态标识，标识应注明名称、规格、产地、使用部位、检验状态、标识人、标识时间等内容.7.4.4.2不合格物资的标识：项目物资部对进入现场的不合格物资单独堆放,并进行标识，标识应醒目且容易识别，标牌上应有“不合格品待处理”字样。其处

37、置程序执行不合格品控制程序。7.4.4.3现场施工和搬运及使用过程应保证标识完好。7.4.4.4对有特殊要求的物资及追溯性要求的物资产品标识，要采取措施加以重点保管。7.4.4.5对业主提供的产品物资设专区堆放，单独标识，并做好保管工作。7.5施工7.5.1过程控制7.5.1.1开工前的过程控制A、准备工作计划：项目总工程师负责组织编制施工组织设计，经公司项目管理部审核，公司总工批准后实施。B、图纸会审：接到图纸后，项目技术部负责组织，在项目总工程师的主持下，召集有关人员对施工图纸进行会审、记录，并就提出的有关问题和业主达成一致。此过程形成两个记录，内部图纸会审记录和图纸会审记录。C、本工程需

38、项目经理部进行详图设计，项目总工程师组织技术部与业主及设计单位共同对详图设计进行探讨达成共识，由项目技术部设计小组完成设计。D、编制专项施工方案：由技术部编制各专项技术方案。对于专业分承包方，施工方案由其自行制定，项目总工程师进行审批执行。E、施工现场准备工作质量控制，具体工作如下：（1）根据施工组织设计对人员、设备、材料、和计量器具等进场的规定进行落实与管理。7.5.1.2施工过程控制A、编制过程控制计划：在每一分项工程施工之前根据施工组织设计和专项施工方案编制过程控制计划，具体内容包括：工序执行标准、质量控制重点、执行和检查人员的职责，过程控制计划由项目技术部编制，总工程师批准。B、过程能

39、力评定：由项目技术部、质量工程师、各责任工程师共同进行，对施工过程进行评定认可，以确保人员、机具的配置及工艺的可行，由各工种责任工程师记录。C、技术交底：分三个层次进行。项目技术部根据各项施工方案向现场施工管理人员、分承包负责人交底；责任工程师向操作班组交底；分承包及班组长向工人交底。交底一律书面进行，被交底人需在交底材料上签字以明确责任。D、实施首检制：分项工程施工之前均要确定某一具有代表性的具体部位作为样板控制点，经过“三检”过程和质量监督部的验证，并经监理公司认可后作为作为标准指导其它部位的施工。E、对于本工程的特殊过程、关键过程，实施重点控制，在过程控制计划中作出明确规定。F、特殊过程

40、的操作人员要经培训合格，持证上岗。G、机械管理、维修、保养由提供方负责,工程管理部负责监控,并由设备提供方按时提供必要的记录.7.5.1.3过程标识：A、施工过程的各种标识及记录由责任工程师负责,B、工程技术部和质量部共同负责检验、测量和试验设备的检验和试验状态标识。C、急需放行的物资和例外放行的过程，要进行连续监控,在随后的检验试验中发现不合格，由原放行的直接管理部门负责实施追回，并按不合格品控制程序 进行处理。D、只有检验人员或其授权人才有权更改表示检验状态的标志，如标记、标牌等，检验和试验状态改变后，应立即进新的标识。E、负责管理标识用具的人员，要妥善保管，需要更换时，应将原印章或标记交

41、回。7.5.1.4防护：施工组织设计中要明确成品保护方案措施；施工过程中的工序防护，由责任工程师组织实施，交工前的成品防护由项目经理部统一组织实施；对分承包方负责范围的成品防护要列入分承包合同并严格执行。7.5.2检验与试验7.5.2.1过程检验和试验按项目检验计划规定执行。7.5.2.2过程检验和试验的责任人为责任工程师，质量总监负责监督。7.5.2.3施工过程的质量检验，分承包方负责自检、交接检，责任工程师负责分项质量检验初验；质量总监负责评定。7.5.2.4施工过程试验按规范要求取样,由责任工程师委托专职试验员进行。7.5.2.5 检验、试验要经过审查、批准，并作好记录，检查和试验检验不

42、合格的过程不得放行。7.5.2.6过程检验和试验记录应及时上报总包、监理公司，经批准后方能进行下道工序。7.5.2.7检验和试验记录:所有检验和试验均应有正式记录，经相关负责人签字并注明检验日期,由专职人员整理归档.7.5.3检验、测量和试验设备控制7.5.3.1检验设备的控制责任部门为项目技术部。测量设备的控制责任人为专业责任工程师。分承包方提供的检测设备需检验合格，经标识后方可使用。.2检验、测量和试验设备都要按校准和检定周期进行校准和复验检，新投入使用的检验、测量和试验设备，使用前必须校准，以保证精确度，并对所有检测设备进行标识，表明其检验状态，保存检验记录。.3当发现检验、测量和试验设

43、备失准时，应立即停止使用并进行追溯检验，直到其检验、试验结果符合标准得以确认为止，并记入有关文件。.4未经校准的检验、测量和试验设备不得使用，不合格的检测设备应及时采取措施予以更换。.5建立台帐：对检验、测量和试验设备的检测及发放要作出管理台帐，由专人统一管理。7.5.4检验与试验状态项目经理部根据项目产品检验的结果，对产品的检验和试验状态进行标识，标明产品经检验和试验后是合格的还是不合格的，并保护好检验和试验状态的标识，以确保发出和使用合格的产品。7.5.5不合格品控制 见8.2条款。物资搬运、保管、贮存.1保证搬运质量.2物资及半成品的搬运应按合同责任运输管理，由项目物资部下达搬运作业指导

44、书，并具体指导执行。对易碎、易碰、易散落及有防震、防压、防爆要求的物资（如：防水材料），在二次场地运输中应提供运输保护，并在作业指导书中明确。.3现场二次搬运及半成品就位搬运工作，根据技术方案的规定，由责任工程师下达搬运指导书，并指导其进行。.4搬运应采取相应措施与适当的保护措施，避免损坏、丢失和保存标识完好，具体内容应列入搬运指导书。.5保证贮存质量.6现场贮存由项目物资部统一管理。.7贮存应根据物资保管的技术要求，设立适合的场所和采取相应的防护措施。.8现场贮存的物资至少每周检查一次，记录并对发现的问题向项目经理提出报告，及时解决。.9贮存过程中的物料收发应有记录，保持标识完好，并进行现场验证。.10完工后的余料，由物资部负责收回处理并记录。质量记录的管理.1按照市建委569号文件的规定及公司程序文件要求按期进行技术资料的收集、汇总、编目,由技术部专职资料员负责。.2常用的工程质量记录包括：主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂证明、试验报告.施工试验记录施工记录:预检记录:隐检记录:工程质量检验评定:分项工程质量检验评定，分部工程质量检验评定图纸会