湖南鲲鹏教育组织企业说明书

1、湖南鲲鹏教育组织企业说明书HuNan Kunpeng Edu Group制作单位：长沙楚鹏教育咨询有限公司教育产品研究中心“北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也。化而为鸟,其名为鹏。鹏之背,不知其几千里也；怒而飞，其翼若垂天之云”“惟楚有才，于斯为盛！”因湖南而生、以教育而存，逍遥人生，服务社会。鲲鹏教育是一家提供多元化培训服务的综合性教育组织，与北京大学国学院、湖南师范大学、南华大学经济管理学院等国内多所高校/研究机构长期战略合作；目前的主营业务服务范围包含企业咨询培训、营销品牌策划、企业EAP系统服务、人力资源系统服务、个人心理咨询服务、中小学生心灵成长教育、中小学生文化辅导等；我们

2、的核心优势为心理技能应用领域的研发速度和质量，目前我们的团队凝聚力、家庭关系排列、心灵系统排列、心理困惑团体辅导等均采用国际最先进的专业技能，结合我们对市场直接操作经验所总结改良而来，我们正在深入探讨的“灵性”将使我们的核心优势突破国内外现有领域的技能范畴，成为学术与应用领域的奇芭；鲲鹏教育组织，每一个团队成员，没有政客、导师、专家、研究员或学者的任何姿态，从始至终以学术的实际应用来体现自我价值，和所有与我们同路过的朋友，共同把握缘分，携手并进。我们秉着“心忧天下、敢为人先”的湘魂精神，立志于教育行业，以我们曾经和未来所创造的各种湖南第一，立足湖南，情洒中国，以实际行动服务社会、并借之广泛传播

3、我们的师魂。溯源育人，仁爱同行！关于鲲鹏教育鲲鹏使命：创建一个具有国际竞争力的教育集团，创建一个具有百年发展力的世界教育品牌；为客户提供一个优秀的成长平台，为员工搭建实现人生价值的舞台。鲲鹏愿景：培养一流的老师，建设一流的团队，提供一流的服务，塑造一流的品牌；让鲲鹏教育集团成为全球最受尊敬的教育组织。组织架构： 鲲鹏教育集团组织拥有几大下属机构（祥见下页鲲鹏教育旗下机构介绍）。鲲鹏优势：做企业就是做文化，良好的企业文化就是经营人心，作为一家具有国际胸怀的教育公司，我们始终秉持：制度氛围是保证、物质氛围是基础、情感氛围是核心的理念来经营事业，所以鲲鹏的优势集中体现在鲲鹏人的特质上：有胸怀，有远见

4、，有思维，有品格。胸怀：草原一样辽阔（胸怀多宽，事业多宽）远见：雄鹰一样高远（登高望远，举重若轻）思维：骏马一样驰骋（思维超前，观念创新）品格：白云一样纯真（洁白无暇，坦荡真诚）核心价值观：人的价值大于物的价值、企业成员价值大于企业本身价值、社会价值大于企业价值，全力以赴建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人。核心竞争力：鲲鹏的核心竞争力主要体现在鲲鹏在业内的六大优势，即成本优势、技术产业链研发延伸速度优势、规模优势、团队优势、政府/社会资源优势、细分市场优势。鲲鹏教育旗下：长沙楚鹏教育咨询有限公司：主要是组织内部教育业务的综合行政管理与技术研发；楚鲲教育品牌连锁机构：品牌旗下5家经营分部，

5、09年曾荣获红网等十多家媒体评选“湖南十佳教育连锁品牌”称号，主要经营传统模式中小学生文化辅导业务；楚鹏教育品牌连锁机构：品牌旗下直营4家分支经营场所，主营业务为中小学生心灵动力模式的文化辅导业务及研究，为组织内部心理教育与文化教育结合的新生部门；双优心理教育研究课题组：由教育局教科院牵头，我教育集团组织技术力量支持合作的方式，在市教科院成立的心理教育课题研究单位，省级规划课题，主要职责是主管研究湖南省中小学学生/家长普及心理教育的方法、心理教育课程标准化审核的方法，以及普及的推广方案，课题组由教育局领导、教科院领导和我组织主管领导共同担负组长、副组长等职，由长沙楚鹏教育咨询有限公司总赞助策划

6、，预计3年内普及湖南350家学校心理教育；本课题研究项目需要社会各界力量共同参与，帮助教育发展，帮助孩子和家庭教育随社会进步而得以提升，欢迎各企业或个人咨询投资支持建设各校心理工作站点事项及相关回报；湘鉴企业管理咨询：1、曾以技术监理、咨询身份对湖南省教育厅、各地市教育局、考试院以及各学校等所有教育信息化工程建设进行标准化制定、监督管理与审查，对从事这些工程建设与产品服务的企业提供工程、技术与管理的咨询服务；2、曾以顾问团身份分别为中国中信集团、英国最大保险公司保诚集团、广东皇冠皮件（上市企业）、湖南创元铝业（五强企业）、湖南酷贝拉欢乐城、英大证券湖南分公司（上市企业）、众益传媒（本土电梯口媒

7、体公司）、益阳科立远电池、湖南创新集团（本土生物技术前五强）、天秀美业（美协副会长单位）、三联实业、天健医药、香港天健地产、合生世纪、绮妆（香港）公司、澳大利亚亚富仕达酿酒集团、中国联通等许多知名金融集团、实业公司共约130余家中小企业担任企业管理、文化等教育或顾问工作；3、目前与湖南多家知名培训机构、高校教授专家团合作，为金融、实业及各行业企业提供以“灵性教育”为核心技术的综合服务，其中包含企业EAP、团队文化及向心力、企业咨询培训各业务，湘鉴咨询为培育企业对心理教育价值的重要性认识，在2010年期间提供部分EAP免费体验训练机会，相关限定条件请咨询。核心技术-灵性教育简介灵性概述人类与自然

8、宇宙间保持的一种沟通方式及其延伸的各种特殊属性。目前在全球范围内，均有对灵性的不同定义，对其研究层次也较浅，但在中国，从老子道家文化开始，已对此奠定了坚实的基础。灵性是一种原始的生命能力，在浮躁的社会环境中，人们忽视较多，但它却常常使我们产生“潜意识”，进而影响者人的思想和行为，在工作中、家庭生活和社会活动中，是消极懈怠或是积极进取,很多时候并不是用“讲道理”可以进行改变的，即便你的员工、家人或朋友很认真“听进去”你讲的道理，可是他的行为为什么难以改变，以至你恼怒郁闷：Ø 为什么很多陌生人初次见面，就有对对方的“厌恶感”或“似曾相识”的好感?Ø 为什么有些人在谈生意或做决定

9、指导时，同样的言语内容，却令下属、客户敬佩不已，有些人却不然？Ø 很多经营方案、人生计划设计完善，在传播过程或执行层，总是不尽人意？Ø 为什么有些夫妻间一方总有一种存在却看不到的“神秘吸引”，让对方激情持久，而有些人拼死竭力还难以维持家庭关系？灵性教育就是将对灵性研究的相关技术及指导思想结合现有的心理学、企业管理学、家庭关系、亲子教育等技术，道术并用，让传统的学科不流于表象形式，由内而外发挥更加无穷无尽的力量，帮助企业基业稳固蓬勃发展，解决家庭纠结困惑，指导人生获取力量突破瓶颈主要业务模块简介企业EAP系统服务l EAP简介EAP，中文名为员工帮助计划（Employee A

10、ssistance Programs），是企业组织为员工提供的心理健康服务项目，是实现以人为本的管理和降低人力资源风险的辅助管理工具。它通过心理学专业人士对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训及多种形式的咨询，帮助员工解决各种心理和行为问题，提升企业效率。 l 企业引入EAP的重要性管理的核心是人的管理，竞争的核心是人才的竞争，企业最大的财富是健康、团结、高效的员工。企业员工面对激烈的竞争和工作的压力，容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态，严重的则如富士康集团的12跳事件，导致企业支付高额赔偿损失同时，大大提高员工薪酬成本，并且在员工内心形成难以磨灭的负面记忆，

11、所以在企业内部开展员工心理教育疏导十分必要。在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划（EAP）。实验和事实证明，良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。开展心理培训已经成为人力资源管理工作的重要组成部分。 l 企业EAP的管理收效1、处理企业内会对工作业绩产生影响的工作、个人问题及挑战； 2、提高生产力和工作效率； 3、降低缺勤率和员工周转率； 4、提升工作中团队成员间的协作关联； 5、管理意外事件的风险,减少工作事故; 6、树立组织关心员工的企业情感形象； 7、吸引及保留优秀员工,减少

12、员工抱怨； 8、帮助解决影响员工工作及生活成瘾问题； 9、提高员工不断追求卓越的士气和积极性； 10、为企事业团队业绩分析和改进提供管理工具； 11、从行动上展现企业对员工的关心态度；12、帮助直线经理确认和解决员工的工作情绪问题。人力资源系统服务l HRMS简介人力资源管理系统（HRMS），包括人事日常事务、薪酬、招聘、培训、考核以及人力资源的管理也指组织或社会团体运用系统学理论方法，对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。l 作用与价值 企业采用人力资源管理系统最主要的原因是，期望借由人力资源管理系

13、统，将人力资源运用到最佳经济效益，也由于知识经济的来临，所谓人力资本的观念已经形成，人力资本的重要性更不下于土地、厂房、设备与资金等，甚至超越，除此之外，人是知识的载体，为了有效运用知识，将知识发挥最大的效用，便需要妥善的人力资源管理系统，才能够发挥人力资源的最佳效用。l 鲲鹏教育提供的人力资源系统服务Ø 组织人力资源体系整体规划Ø 人员代聘代训Ø 劳务派遣服务Ø 以及企业EAP体系Ø 中高级人才猎取 企业诊断与参谋l  引言中国企业发展历程的短暂，大部分企业家在改革开放的时代变革中，抓住了壮大自己的基绳；可是在新一轮的全球

14、商业进程中，在社会全民商业意识、消费水准提高后，我们的企业是否还能继续保持强劲的生命力，存活于商海，继续逐鹿海内外？Ø 生病的时候，我们要去求医治病；Ø 企业困惑之际，当不耻问于专业顾问；Ø 您顾茅庐之浅询，鲲鹏回效犬马之气力！l 我们可以做的诊断出企业真正的问题，为企业的改进做参谋服务。企业诊断服务要据企业实际情况对中高层管理人员进行深度访谈，并根据企业实际设计调查问卷，对80%以上员工问卷调查；然后根据访谈、调查情况进行总结，提交诊断报告。并根据实际情况提交改进建议和改进思路。为企业提供全方面的诊断服务和专项诊断服务，包括：战略审计、业务梳理、管控诊断、文化整

15、理、HR诊断、营销诊断等；鲲鹏教育是国内能从事企业诊断咨询的不足百家咨询机构之一，我们曾咨询服务过的主要企业有菲力普中国、中信集团与深圳湘水功夫鸭等企业。l 服务范围品牌营销咨询与项目策划、人力资源管理与咨询、企业战略性绩效管理咨询、行业管理与咨询、连锁店管理与咨询、企业法律援助咨询与顾问等（跨行业转型咨询服务，以及策略变革、应用科技服务、应用管理服务、财务管理服务、人力资产管理服务、客户关系管理服务、营销服务、销售服务、供应链管理及采购服务。）注：鉴于企业创业期间已经形成的主观经营思想，我机构老师在对企业进行咨询服务时，身份仅仅是“参谋”，以视角展现企业各处现状，但不做任何决定性方针政策，即

16、便企业要在某一问题点上走向“深层错误”，我们也仅仅表达我们的观点和建议，在过去很多经验中，也因此有部分中小企业走向衰败，但敬请理解我们身份对做法的限制。大客户公关服务对企业客户、对行业、对目标消费群体、对市场、对媒体和记者的深入研究和了解为基础，以专业化的态度和创新性的方法，为企业和媒体之间架设一个沟通的桥梁，做企业战略性的合作伙伴，为企业的健康发展贡献最大的力量。l 公关指导与培训Ø 如何开发大客户的技巧？Ø 项目全程策略Ø 公关业的现状和亟待改进的问题案例分析Ø 借公关实现品牌高效推广的“智慧锦囊”Ø 品牌定位“新”思维Ø 让公关

17、飚起来Ø 品牌推广的多元化传播l 鲲鹏教育之亮剑代攻关Ø 新品上市公关：品牌成长就像一棵小树长成大树，在新品类的创建、新品牌的导入期，需要足够的耐心，过早地大量施肥不仅会大量浪费资源，还会伤害品牌，使其夭折腹中。Ø 重要客户公关：IT、消费品、政府公关、公司公关、危机公关等。目前国内能从事大客户销售攻关的实战型教育家少之又少，而能有气魄帮助客户进行公关，以证实实力的机构，我们尚属敢为天下先，我们赖以自信的地方我们教育组织目前所控制的几个领域业务，均属大客户攻关谋略的经典样板。企业内训员工培训是人力资源管理中的重要组成部分，也是企业培养人才，提高员工素质、能力的重要

18、途径。随着企业的发展，对人才的培养和储备日益重要，一些企业已经设置专门的岗位甚至专门的部门，负责把企业人才战略转化成为操作的各种计划和流程，设立严谨的培训体系，以确保企业员工队伍建设的素质不断提高。【训练背景】1、在经济竞争日趋激烈化的市场环境下，有限的消费需求成为企业的生命线，如何血拼市场？如何赢在最终端？这一切都有赖于有一支攻无不克、战无不胜的销售队伍。2、对企业而言，最大的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工，尤其是销售人员，他每天都在得罪企业的客户；对学校和家庭而言，最大的失败是育人不成和养儿不孝，害人害己。3、教育不等于训练，教育只是告诉你什么是对的，训练才能让你把事情做

19、对；教育可以改变观念，训练才能改变行为；知道做不到等于不知道，知道能做到才是真正的得到。通过专业的训练，我们可以：l 促进企业人才培训机制的科学性；l 提升企业员工队伍的素质和能力；l 提升企业的形象；l 提高企业的运营。【核心训练课题】组织建设教育客户攻关系列卓越团队打造训练团队执行力训练员工情绪管理与心理释压员工心理健康系列团队户外拓展【训练特色】考：在训练课后三天内发送电子考卷给企业培训部，进一步巩固培训效果。表：要求学员课后填写统一发放的自我即刻行动力表，制定工作改善计划。讲：要求学员课后在企业开分享会，互相交流课程收获，学习成果应用最大化。保：全程实效，放心管理。【内训流程】结束培训

20、档案建立沟通开始培训需求 分析培训前 期调研设计培训 方案培训实施过程的监控与跟踪培训效果的反馈与评估课后的咨询与跟踪服务【企业内训项目大致分类】l 管理类会议管理企业经营战略现代企业领导艺术l 人力资源类招聘体系建立与结构化面试技巧企业劳动关系管理及用工模式选择薪酬体系设计与管理3E薪资设计l 销售管理类电话营销技巧营销诊断与改善品牌策划与品牌销售l 生产管理类工厂成本控制与价值分析生产一线主管训练营5S推行实战训练l 组织建设类超级团队训练打造模式业务经理实务超级团队凝聚力组织机构建设家庭教育l 背景问题一直以来，中国的教育体系普遍存在“重学习成绩，轻素质教育”的“单腿行走”现象，其结果是

21、青少年学生突出的心理问题，学习兴趣以及创造力的下降。如何克服应试教育这一明显的弊端，成了当代教育特别是素质教育领域重点关注的问题。双优心理课题组通过对北大、清华以及国内一些重点中小学优秀学生学习成功经验的研究发现，学生的学习能力是由目标、兴趣、自信、毅力、学习习惯、记忆力、学习技巧、考试技巧这八个方面综合而成，这也是学生学习成绩得以持续提升的根本之所在。l 实际行动根据这一研究结果，鲲鹏教育心理课题组推出了青少年健康成长双优教育体系项目。项目以这八大方面为核心，结合中学生最为感兴趣的EQ训练为突破口而研发出中学生自我管理学习力提升体系，作为整个“双优教育体系”推进的导入工具。体系导入期间通过让学生每天课余