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文档简介

1、· 管理者如何提升语言表达艺术课前测试单选题1. 提倡要分享事实的原因在于: A事实是最不会产生矛盾的B事实是最有说服力的C事实也是最尊重对方的D以上都是正确答案: D2. 真正的权威对话出现的征兆有: A言语攻击B一片沉默C争论不休D以上都是正确答案: D3. 所谓“贴标签”,就是指: A将自己的言论强加给别人,使他人没有表达观点的权利的行为B在人际沟通中,一个人控制了谈话的方向和局势,使得其他人不能够违背C对某一事物用盖棺定论的语调进行评价,使得他人没法再发言D抓住一个事物较弱的某一侧面,过分猛烈地攻击正确答案: C4. 学习权威对话,是因为人们面临着的挑战是: A组织B健康C人

2、际关系D以上都是正确答案: D5. 在与别人交流时,下列哪项是正确的: A俯视的眼神B平视的眼神C斜视的眼神D耷拉的眼神正确答案: B管理者如何提升语言表达艺术课后测试单选题1. 对于中层的管理者来说,要获得持续的影响力,树立权威,就要注意避免的是: A不懂得沟通的技巧B力量型领导之下的一言堂C对不同的人采取相同的沟通方式D以上都是正确答案: D2. 当问题出现时,我们可以运用的应对方式有: A面对问题,但处理不好问题B设法避免矛盾C面对冲突,运用智慧D以上都对正确答案: D3. 交流沟通时的内容能表现出吸引力,下列不正确的是: A言之有理B言之有物C言之有情D言而无信正确答案: D4. 在人

3、与人交流过程中,如果意见分歧,应该: A直接表态,同意别人观点B先求大同再存小异C直接比较观点D否定别人观点正确答案: B5. 进行比较时树立威信的方法有: A一句话表明目的,先声夺人B不断地重复核心词,增强刺激C黑与白表明立场,是或不是D以上都包括正确答案: D6. 下列哪种方式可以缓和危险: A多说B多听C多写D以上都不正确正确答案: B7. 假如你是一营销部经理,遇到了不对等的对待,在老总面前,以下说法正确的是: A怎么这样B我不干了C爱干谁干D您能告诉我原因吗?正确答案: D8. 在心理学家约哈里的研究当中,自知、人知的区域是: A开放区域B盲目区域C秘密区域D未知区域正确答案: A9

4、. 权威对话的表现形式有: A形体上要专注放松B方法上要保持交流C态度上要从心开始D以上都正确正确答案: D10. 如果一个人下颚抬得很高仰视别人,别人就会觉得这个人: A幼稚B傲慢C无聊D从容正确答案: A11. 当一个人想有影响力的时候,要做到: A以情动人B以理服人C以法治人D以上都对正确答案: D12. 当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会: A误会加深B和好如初C解决问题D以上都正确正确答案: A13. 在与别人交流时,下列哪项是正确的: A俯视的眼神B平视的眼神C斜视的眼神D耷拉的眼神正确答案: B14. 在人际沟通中,很容易出现的问题: A就事论事,忘了目的B抓住目的不放,忘了对方CA 与BD以上都不是正确答案: C15. 所谓“控制”,就是指: A在人际沟通中,一个人控制了谈话的方向和局势,使得其他人不能够违背B将自己的言论强加给别人,使他人没有表达观

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