2022年客运公司领导述职报告.doc

1、2022年客运公司指导述职报告客运公司指导述职报告-方兴公交公司 吴崇斌一、 公路客运方面1.认真抓春运及平时节假日的运输工作。主要是落实年初制定的运输工作方案和春运工作方案，确保客运运输消费工作平安、有序、优质的开展。主要表达在催促各职能消费部门认真落实客运消费工作方案和措施，做到消费组织有序、运力调配合理。比方，为抓今年的春运工作，我站在节前认真做客的调查分析p 及运力的准备，春运期间我们加强了客运站场的管理和宣传力度，时时掌握客流动态，在客顶峰期主要是节后往广东方向的民工客流比拟多，为了及时疏散旅客我站将运行南宁、桂林的两辆直达班加班运行广东。同时，协调兄弟单位车辆帮助运行直达班正班及加

2、班南宁、桂林线。通过全站人员的不懈努力，使我站今年春运工作得到顺利开展，完成客运票房收入411万元，同比去年增加94万元。2.加强客运管理，确保消费持续稳定。客运管理重在责任，表达在落实，只有各项管理措施落实到实处，才可以促进客运管理工作有效开展。因此，自己在平时的工作中重在催促、检查所属部门的岗位责任，管理制度的执行情况，尤其是客运站在执行“三不进站、六不出站”的规定是否到位；站场秩序、卫生状况、效劳规是否符合要求。其次，搞协调工作，一个是单位内部之间的协调，比方：客运站为扩大业务吸收过往车辆进站发车，就会引发站内原有局部线路重叠发班车主的矛盾，尤其是我站车辆经营责任者，以交班线管理费为由，

3、对吸纳进站发班车辆意见大，该事涉及到客运站、消费经营科、车辆经营者的关系，处理不会造成不稳定隐患。因此，对于内部矛盾要求部门之间一定要互相协作，妥善处理。另一个是外部的协调，主要是与行业管理部门的关系，如客车在站前道路揽客的问题，自己与部门指导经常向县运管所反映，要求打击站外揽客，虽然行业整治力度有限，但也给一些揽客车辆不敢那么随意。通过我站实实在在的工作，使今年客运站进站人数平均每月同比增加20人次左右。再次，认真落实客运班线招投标和续营工作。根据总公司消费经营部的布置，我站对各条线路车辆经营情况进展摸底调查，理解各线路车辆载客人数，收入状况，综合分析p 经营本钱，经营环境以及竞争情况确定招

4、标方案，经报批后进展操作，以此确保次年客运班线费收入增加的预期和客运的经营工作。二、公交客运方面公交客运由于经营本钱的逐年上升，加之受到非法营运车辆的严重冲击，致使公交经营举步维艰，亏损的场面难以遏制，减亏已成为公交经营管理的首要目的。1.根据市场变化，合理调整运力。当前，公交经营情况是城区公交比城乡公交相对亏损严重，其原因是城区三轮车、电摩的增加，造成公交收入下降，本钱相对高，为应对公交不利的场面，我们根据各条公交线的客流状况合理调整运力。城乡线节假日、双休日、圩日客流较多，其车辆班次就增多，平时以满足旅客出行适当减少班次。对于城区8道路、2道路以适度满足群众出行安排车辆和班次，6道路因受三

5、轮车冲击较大，以保线投放车辆运行。为掌握车辆经营情况，每天自己都认真查看和登记各线路车辆收入及班次，月末根据经营状况提示车队做下月车辆运行方案。此外，为争取雒容车绕行老城区运行，经过我们屡次努力，在今年2月春运顶峰期雒容公交车已进入老城区运行，虽然该线因路况原因产值提升不明显，每月该线同比去年增加2万多元。但从长远来讲，只要延长线路建后，其效益是远久的。2.完善内部管理，促进工作开展。一方面是加强对驾驶员的管理，由于公营车驾驶员流动大，其人员素质参差不齐。因此，驾驶员的教育和管理是一项长期的工作，为使驾驶员队伍建立得到有效推进，自己常与公交管理人员共同讨论和完善其工作：采取多种方式与员工沟通，

6、将企业的经营管理规那么和效劳理念进展长期宣贯，同时对员工在工作中提出的问题以及遇到困难尽其才能进展解决。完善管理制度。随着消费经营管理的不断推进，原有的管理制度有些已不够完善。我们重新修订驾驶员管理考核制度，并通过强化消费管理以及公交视屏监控来促进消费管理规化。另一方面加强本钱管理工作。主要是抓车辆的节能降耗，每月认真分析p 车辆运行本钱的动态，查找缺乏，并通过不同季节合理调整车辆运行方案，以减少燃料支出。同时，抓车辆日常维护和保养工作的落实，并对车辆的耗材认真把关。3.配合政府工作，进步企业效益。年初鹿寨教育集中区的启用，县政府要求公交公司帮助解决学校开学期间学生周末放假疏散及教职工日常上下

7、班接送的运输工作。我们主动与教育集中区学校联络，理解学生出行动态，每个双休日调整车辆运送学生。同时，与学校协商签订教职工接送协议，使停摆的车辆得到利用，也增加收入。此外，政府有时临时抽调车辆运送工作人员处置突发事件，我们都可以积极配合，这些工作得到了政府的肯定。4.做公交车票价的调整申报工作。尽管我们对公交的消费经营采取了不少的措施和努力，但也难于遏制经营严重亏损的场面，究其原因主要是近几年来公交营运本钱直线上升，而公交票价仍维持现状，公交票价已严重背离营运本钱，是造成亏损的直接原因。我们去年就向物价部门反映公交调价的问题，但都因公交票价的敏感性而得不到答复。今年6月后，有关公交票价政策的相关

8、件出台，我们以此为契机对所有公交线路营运本钱进展重新测算，并于8月份向县物价局提交调整公交车票价的报告，政府要求召开城乡线公交票价调整座谈会，11月份已召开座谈会，参会代表全部通过票价调整方案。目前，调价方案由物价局报政府最后裁定。三、 工会工作方面工会的职能就是起到职工与单位沟通的桥梁作用，维护职工与单位双方的权益，增强单位的凝聚力。今年以来工会的工作主要是围绕总公司工会、县总工会的指导方针和件精神去开展工作，主要表达在：认真落实厂务公开和民主管理工作。通过职代会、座谈会、公开栏等形式，将单位的重大经营决策、管理目的、消费经营状况告知职工并承受其监视。同时，虑心听取职工的意见和建议，不断完善

9、管理工作。另一方面，发挥工会职工之家的作用。主要从完善工会组织建立和关心职工利益方面去开展工作，通过宣传工会的职能吸收公营车新聘驾驶员入工会，按照上级要求单位设立劳动争议调解委员会，主要是解决单位内部的一些劳动争议问题。同时，我们将关心职工生活，解决职工的实际问题列入管理的常态化。如，对职工收入的关注，对困难职工以及生病住院的职工进展慰问，此外，每年根据单位的特点开展一些体活动，丰富职工的娱生活。四、 工作行为方面作为单位班子成员，自己深感工作责任的份量，并促使自己在工作中不敢有丝毫懈怠，唯有努力工作，虑心学习，才能适应市场的变化，促进管理工作的有效开展。 因此在平时的工作中可以严格地要求自己，脚踏实地去工作，并尽心尽责去履行自己的工作职责。另一方面，加强团结，协作精神。做到尊重别人，虑心听取别人的意见，不断完善自我。同时，按照“一岗双责”的要求，加强与各部门的沟通和工作的互相支持，做到分工不分家，共同为维护企业的利益而努力。总之，在过去的一年里，自己所做的工作可以顺利地开展与指导的关心和同志们的支持分不开的。但是自己也懂得在工作中还存在缺乏，主要表如今：管理程度和工作实绩与