国外电子商务新模式-论电子商务环境下企业治理新模式

1、国外电子商务新模式-论电子商务环境下企业治理新模式     四、电子商务环境下企业治理新模式 互联网是信息与治理技术的最佳结合，毕业论文范文其对当代社会的影响是全方位的，而对企业治理的影响则最为直接和深远论文代写在经营环境正在发生深刻变化的时代，企业要想在竞争中求得生存和发展，必须进行治理创新，即治理理念、治理模式、治理组织、治理方式的等几个方面创新。 1.治理理念创新：知识资本将成为企业最重要的资源，人类的经济活动发展到今天，我们已经实实在在地感到“知识经济初见端倪”。与此相适应，在企业治理理念上，也正在经历一个新的转折：相对于有形资本，无形资本的重要

2、性日益凸现，知识资本已经成为企业经营的最重要的资源。著名未来学家阿尔温·托夫勒以其未来学家的深邃眼光较早地洞悉到这种变化的趋势，并将这种由社会技术进步所带来的对知识的“赋值”称之为“符号财富”。他甚至深刻地提醒众人：没有人会由于苹果计算机公司或IBM公司的物质资产而购买其股份。起作用的并不是这些公司的建筑物或机器设备，而是其市场倾销能力和社会关系、其公司治理的组织能力以及雇员们头脑中的那些突发奇想。它们所代表的不过是另一些象征性符号而已，而且已达到令人惊异的地步。托夫勒的话尽非一个未来学家的奇思妙想，更非要到远不可及的将来才能在一般的企业中变成现实，在IT行业以外的一般制造业中也早已

3、被富有创造精神的企业家们变成活生生的现实。年销售额超过20亿美元的耐克(Nike)鞋业公司，在市场上可谓独占鳌头，但它并不直接生产和制造鞋，它的资产是“耐克”商标、生产许可证、市场销售能力和设计开发能力。这就不难理解为什么可口可乐公司总裁敢夸下海口：“假如可口可乐公司总部被烧毁，它可以凭可口可乐的牌子重新起家”。这些事实表明，传统企业本身的结构、内容和经营方式正在发生深刻的变化，以服务业为特征的知识经济发展迅速。 2.治理模式创新：知识治理将成为企业治理最重要的内容，传统的企业治理主要是将留意力关注于人、财、物、供、产、销等环节，此一时，彼一时，无所谓轻重。随着互联网的普及，人们越来越深刻地熟

4、悉到，从物品生产转移到以聪明为基础的服务，从根本上改变了占据经济学思想最长久的一个假设报酬递减。实际上，在互联网极大普及的经营环境下，以知识为基础的工作和传统的以物品为基础的生产在行为上有非常不同的特点。传统的物品生产在激烈竞争的市场环境下不可避免地会随着有形资产的消耗而逐步缩小。与之有别的是，知识在其自身作用下?(生产、分配、使用)是在不断增长的，它可以创造以前从来不存在的市场，引起并产生更多的创新，因此，应该是“报酬递增”，即在以知识为基础的特定市场中的企业，其获得的上风在竞争中也是不断增强的。这些企业在治理行为、治理风格和企业文化等方面都呈现出了有别于传统企业的新特色，在治理模式上事实上

5、正在进行知识治理的新尝试。借助网络技术，企业治理者可以通过互联网中的环球网进进数据库，还可以利用公司的内部网络获取公司的专业技术知识。从治理模式的角度看，面向知识治理的公司决策者面临着一种根本性的转变，“即从传统的以交易过程、后勤统筹和工作流为关注核心的治理转到建设一个有能力支持沟通、建立交际网络、在工作中学习等内容的系统上来，以行动和知识的创新更快地反馈循环来对全新的经济环境作出反应。” 3.治理组织创新：从金字塔型的等级化的垂直治理到网络型的扁平化的水平治理，美国经济学家钱德勒在其颇有影响的著作看得见的手美国企业中的经理革命一书中曾经写道：“美国现代企业制度的成长过程可以从两个方面把握：一

6、是企业规模的扩张过程；二是资本所有权与治理的分离过程。”然而有必要指出的是，产业经济时代的企业治理是以庞大的规模和集中的治理来更好地控制原料供给，以此来获得较高的效率。但在互联网广泛应用和普及的经济背景下，企业治理是靠不断找出市场需求以及解决办法之间的联系。成功的企业所提供的价值大多来自有待解决的市场题目所需要的专业研究、工程和设计服务，识别题目所需要的专门销售和咨询服务，以及把上述两个方面连接起来的专门化战略，加上金融和治理服务。只有这种价值才不易被模仿。所以，在新的经济环境下，创新和服务将代替控制和治理成为企业新的经济增长点。    3.有效控制商品

7、的进货，避免商品短缺或重复进货。为了加快商品的流通速度，采取两种订货方式，即自动订货和手工订货。自动订货是，根据商品进货、库存、销售等历史信息，系统自动分析、计算产生订货单据。手工订货是，人为对一次订货量大或特殊性商品进行手工制单。这两种方法的好处是：首先，保障畅销商品不脱销，避免滞销商品过多占用库存，加快库存周转率；其次，由于采购单据号都是系统自动天生的永序号码，可防止漏单、丢单、重复订货、重复进货。 4.优化商品结构，减少资金占用。通过系统中的销售分析、顾客治理，可有效地了解商场顾客群的消费水平、消费趋势以及主力商品的种类、价格和品质；分析不同职业、不同收进、不同年龄段的消费动态，判定各类

8、顾客对商品的需要倾向，从而正确调整商品结构，改变商品价位。同时，通过销售排行，洞察滞销畅销商品、主力高利润商品、淘汰亏损商品，及时改变商品销售方式，调整商品销售策略，以加快商品流转速度，减少商品占压资金，实现顾客、企业双赢的策略。 5.公道控制库存，进步资金利用率。在商场经营中，正确把握商品的销售情况，调整进货内容，进步商品周转率是非常重要的题目。因此大厦在系统中设计了可通过计算机系统分析商品周转率、库存上下限、库存报警、安全数目等功能。 6.及时正确地将企业各类信息加工处理，反馈给企业最高治理层，提供可靠、完整、科学的决策依据。每一个成功的贸易企业都离不开企业决策者对市场的正确猜测和制定成功

9、的发展战略。甘家口大厦决策者通过使用本系统内的决策支持子系统，大大进步了制定计划的科学性。由于企业的业务经营活动、各项计划的核算、统计工作等都利用计算机来进行，使得企业的经营决策有了科学的依据。 三、电子商务的迅速发展必将使传统的企业治理发生新的变化 当今世界已经进进了一个信息经济时代，科学技术高速发展，企业的政治、经济、文化和自然环境与过往相比发生很大变化，资源稀缺，顾客需求更加个性化、多元化。企业治理观念和治理技术随之变化，对传统的治理模式产生了巨大的冲击，要求网络化治理更新观念、变革技术，顺应这一发展趋势，企业新的治理模式就应运而生。电子商务以接近实时动态的速度收集、处理、加工和应用各种

10、商务信息，企业假如不能适应速度带来的变化，继续以过往惯有的思想和作风来处理事务，必将遭到淘汰的命运。电子商务的发展只能使一些速度足够快的企业能够持续生存下往，由于各种产品的市场生命周期随着新产品开发速度的加快而变得越来越短，市场竞争在某种程度上已演变成速度的竞争、时间的较量，一步落后将会步步被动。对企业来说，速度的加快体现在决策的速度、设计的速度、生产的速度、营销的速度、客户需求响应的速度、物流配送的速度等很多方面。惟有企业生产经营各个环节的速度全面上升，才能真正适应电子商务的发展。电子商务的迅速发展必将使传统的企业治理发生新的变化，具体表现在以下几个方面。 在治理思想上，夸大高效、灵敏，要求

11、对市场变化作出迅速反应； 在治理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作； 在组织功能上，夸大企业领导者的协调、服务和创新，着力培养企业员工的团队精神，增强企业的凝聚力； 在治理的任务方面，夸大以客户的需求为中心，以满足客户需要，赢得客户信任为企业治理活动的出发点。 电子商务的发展促进传统企业从制度上进行改革、完善 ，要求企业不断跟踪相关技术的最新进展，及时开发和引进先进技术，迫使企业更加关注市场的变化，特别是关注网络市场的变化对企业生产经营活动的影响，企业必须通过各种方式进行市场创新，才有可能牢牢锁住“核心顾客”，求得生存，电子商务对企业治理职员的素质和治理水平提出了新的要求，企业应从治理思

12、想、治理组织、治理方法、治理工具等多个角度进行创新，来适应电子商务发展的需要，要求企业具有特定的企业文化，形成同等、*、学习、团队合作、进取的文化氛围，注重员工的利益，体现员工的价值。    4.治理方式创新：从消极地适应市场到积极求变创新，微软中国研究院院长、计算机科学家张亚勤先生最近曾经说过：“计算与通讯的有机结合是网络革命的最大特征。Internet的蔓延使我们比以往任何时候都更加接近于人与人之间、物与物之间的无穷联通。”张先生的话是不无道理的。在这复杂多变的新形势下，企业经营的内外部环境的远景布满着不确定因素。互联网正在覆盖治理空间，治理的范围已

13、经从本土进进全球，治理文化从同质交流进进与异质共存，治理对象从现实世界进进虚拟世界，治理组织从垂直进进水平状态，治理指令从日常语言到网络语言，治理内容从主要对生产要素的治理到对知识要素的治理，这对企业治理方式提出了前所未有的更高的要求。在这种经营环境中，企业的兴衰成败在更大程度上取决于企业经营者能否具有审时度势、举重若轻、应付自如的素质。在网络化时代，企业经营者必须破除安于现状、满足于现状的守旧思想，消极地适应市场，企图守业，已难以为继。企业生存发展的唯一机遇存在于变革之中，其核心在于创新。 总之，现在的企业间的竞争，已进进更高层次的竞争，即治理上的竞争。这意味着，谁对市场变化反应灵敏，谁拥有

14、治理网络及销售网络，谁就能赢得市场和顾客。在这种背景下，劳动分工原理在某种程度上已过期，现代化集成治理将成为现代企业的标志。这种集成已超越了一个工厂或企业的范围，它将扩展到整个供需链中所有的环节。“现代化集成治理”思路是利用计算机、网络技术和治理手段，将现有传统工艺和职能部分尽量集成起来，追求整体效率和效益的进步，进步企业的整体柔性，并减少库存，使企业具有低能耗、低物耗、高效益、高应变的能力。企业应在实现“现代化集成治理”过程中，追求物流、资金流和信息流的高度同一，并意识到实现“现代化集成治理”是企业由“传统贸易企业”改变为“现代化企业”的途径。从而要实现上述变革，就需要依靠高效率的、强有力的

15、网络化治理系统。贸易企业只有实现了经营决策层、治理调度层、命令执行层的信息有机集成，才能及时调整进货商品品种和数目，调整商场营销策略，最大程度地满足市场需求，达到企业现代化集成治理目的。 参考文献： 1韩申光龙，谭俊荣.企业治理新范式的探索M.北京：中国物资出版社，2001. 2姚国章.电子商务与企业治理M.北京：北京大学出版社，2002. 3杜江萍.电子商务治理M.广州：华南理工大学出版社，2006. 4汤少梁.现代企业治理M.南京：南京大学出版社，2007. 摘 要现世界范围内，电子商务正在快速发展，它对传统的治理模式产生了巨大的冲击，要求网络化治理更新观念、变革技 术，以接近实时动态的速

16、度收集、处理、加工和应用各种商务信息。为顺应这一发展趋势，企业新的治理模式就应运而 生。随着电子商务的发展，只有那些速度足够快的企业才能持续生存下往。对企业来说，速度的加快体现在决策的速 度、设计的速度、生产的速度、营销的速度、客户需求响应的速度、物流配送的速度等很多方面。惟有企业生产经营各 个环节的速度全面上升，才能真正适应电子商务的发展。电子商务的迅速发展必将使传统的企业治理发生新的变化，对企业治理的思想、原理、方法产生深远的影响。 关键词电子商务；网络化；企业治理；模式 企业(Enterprise)是指以盈利为目的，运用生产要素(土地、劳动力、资本、信息和技术)，并在承担风险条件下，从事生产、流通和服务性经济活动，实行自主经营、独立核算，具有法人资格的经济组织或自然人经济实体。企业治理是企业治理者或治理机构，为实现企业价值最大化的目标，通过计划、组织、领导、控制等活动，对企业的生产经