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文档简介

1、维修车间售后部备件业务员岗位职责手册一、岗位基本情况岗位职责 -零部件计划员岗位名称零部件计划员直属上级零部件经理直属下级-主要办公地点备件库房岗位描述(1) 按照备件运作要求做好备件管理工作，根据汽车维修的要求和市场的需求合理调整库存(2) 负责培训备件部相关工作人员备件业务知识(3) 协调好备件部门和其他部门的关系，确保正常开展维修业务(4) 审核签发订购备件的有关订单和文件(5) 严格控制备件的采购和销售，保证订购纯正的备件，不购买假冒伪劣备件，杜绝倒卖备件的行为(6) 根据维修车辆保有量变化及备件的进、销、存情况， 编制备件需求计划，负责备件供应的及时性、正确性（ 7）掌握备件的现有库

2、存和保险储备量，确定备件订购计划，熟悉维修业务对备件的需求（ 8）备件要尽量做到储备合理，提高库存周转率，降低库存资金占用量，保证不断货，积压量最小(9) 根据供应和经营情况，适时作出库存调整计划，负责做好入库验收工作。对于购入备件有质量、数量问题，及时与供应商沟通并做出相应的处理(10) 负责供货商应付账款账目，及时作好登记，负责同财务部核对账务(11) 及时做好备件的入库工作，以实收数量为准，打印入库单（ 12）抓好内部管理，做好日报等相关工作；（ 13）执行公司制定的备件销售价格；（ 14）每月统计报送常用备件满足率数据；涉及工具1、备件计划订货单的审核、签字确认。2、填写满足率统计报表

3、素质要求1(l)大专以上学历，汽车、机械、营销、管理等专业、3 年以上汽车售后或备件相关工作经验(2) 掌握备件营销、物流、管理等基本知识，熟悉备件、选装件等产品知识(3) 具备一定的财务管理、人员管理、营销宣传方面的知识(4) 具备一定的全局观念，及时协调解决问题方面的能力(5) 熟练计算机办公软件的操作中专以上文化程度，具有两年以上相关工作经验；（ 6）有驾驶执照。2二、主要工作内容及流程库存信息备件计划采购到货入库验收1、随时了解库房备件的存货情况；2、到订货时间后，根据库存情况和轿车公司发布的“轿车专用备件储备明细”向重庆客服公司下达订货计划；3、与重庆客服公司联系协调备件的采购到货；4、备件到达服务中心后，进行入库验收，防止损坏的备件入库。三、注意事项根据库存和经营情况准确制定订货计划，避免造成急缺备件；只能向重庆客服公司采购轿车专用备件；对需要而重庆客服公司不提供的备件请咨询长安轿车销售

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