吸烟时间“特权”演变(一)_第1页
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文档简介

1、吸烟时间 “特权演变 一“半年前,公司考虑到照顾一些吸烟员工的需要,专门开辟了一个小休 息室,指定吸烟的员工到专门的休息室吸烟。 孙红琳说, “同时我们还 规定,每天只有 10 分钟的吸烟时间, 防止一些员工在休息室里逗留。 但是,出乎人力资源部的意外,吸烟的员工约定俗成似的,都选择在 下午 3 点的时候跑到休息室,一边吸烟,一边聊天。孙红琳不断收到 员工的投诉:由于过于集中,烟味无法及时排出休息室,办公区内不 时会飘来呛人的烟味;吸烟员工谈笑声太大,影响到办公区内仍在继 续工作的员工。尤其是女性员工,对此颇有怨言。慢慢地,公司内的所有员工都把下午 3 点当成了公司规定的休息时间, 即使非吸烟

2、员工,也会在这个时间段放下手头的工作,串位闲聊。“尽管我在一些场合也提出过警告: 10 分钟的时间并不是每个员工的休 息权利, 即使要休息一会,也不宜如此串座。 孙红琳非常苦恼, “但他 们认为,既然吸烟的员工可以有这个特权,为何我们就不可以有? 为难之中的孙红琳面临一个两难困境:取消这个 10 分钟的吸烟时间, 一方面会引发员工的强烈反弹,另一方面也无法控制员工在休息室的 逗留时间;如果不对此进行控制,约定俗成式的休息时间就成为公司全员的休息,对工作必然会带来负面影响孙红琳该怎么办?首要考虑公平性从案例中可以看到,吸烟员工利用所获得的 10 分钟吸烟时间的 “特权 集中吸烟,一定程度上反映出员工的心理需求,即沟通的需要。最终 使 3 点钟成为该公司约定俗成的休息时间那么是由于 “特权 导致了其他 非吸烟员工产生不公平感所致, 反映出的是员工群体的一种价值观念, 即公平性原那么。解决问题首先需要解决的是 “特权 本身,然后才是如何使用特权的问题。 企业制度或约定的制订面向的应当是全体员工而非个别人,而面向部 分人员所制订而产生 “特权 现象那么往往会在员工中产生不公平感。 这种 不公平感最终导致了案例中发生的情况: 大家

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