深圳分公司《最美的时光与你有关》

1、“最美的时光与你有关” 记广东公司深圳分公司优秀共产党员李岸辉1987年的一个午后，梧桐山交换机房少了平日的嘈杂，众人皆屏住呼吸。这时，一位额头渗着细密汗珠的青年小伙子，抡起手中的大铁锤，稳稳当当地打下交换机的第一颗机架螺钉。那一刻，机房内欢呼雀跃，经久不息。第一台交换机的正式启用，掀开了深圳移动历史上崭新的一页。23年弹指一挥间，小伙子已届不惑之年。谈起当年的壮举，他如数家珍，满怀自豪。“把我最美好的时光献给深圳移动，我无怨无悔！”他，就是老党员、老员工李岸辉。20年，展示党员风采1987年，李岸辉加入深圳移动担任的第一个岗位是系统工程建设和交换机维护。作为当时班里唯一的共产党员，他发挥模范

2、带头作用，脏活累活抢着干，与同事一道并肩作战，以饱满的热情，忘我的精神，积极投入到国内第一个模拟移动网络的建设中。20世纪九十年代，深圳的移动通信产业飞速发展和壮大。在这让世界为之惊叹的发展历程中，李岸辉的职责也在发生着变化，由一名基层技术员转型为市场营销一线的客户经理。作为深圳移动首批政企大客户专职客户经理，他曾承担福田、龙岗、宝安、南山等4个区的集团大客户服务工作，服务过中兴、华为、比亚迪、金蝶等众多知名公司；2006年至今，仍然负责福田区政府及“总部”集团客户的服务工作。在移动工作的近20年里，无论是后台的技术支撑工作，还是一线的服务营销工作，李岸辉凭着一股子勤奋劲、虚心劲、钻研劲，以精

3、湛的业务水平和高效的服务品质，为自己赢得了尊重和认同，从2003年连续年获得深圳公司先进工作者，2006年荣获“广东省满意服务明星”，2009年更被评为“深圳市劳动模范”。李岸辉以自己23年的敬业奉献，书写了一个共产党员的风采。李岸辉对工作始终感恩，他说：“对于同龄人来说，我无疑是幸运的，参与并见证深圳移动从无到有，由成立到发展强大的整个过程。我与公司共成长，同发展！” 用心，打造五星服务李岸辉常说：“地球是圆的，关心是相互的！只有全心全意为客户服务，站在客户的角度思考问题，才会获得客户的认可。”正是这种朴实的想法，时刻激励着他，在历次为大客户服务时，为大家做出了表率。2000年4月16日，时

4、任外经贸部部长的吴仪到访富士康。而恰在当月上旬，富士康的一个基站硬件出现故障，片区网络信号不稳定，客户迫切要求解决，以确保吴部长到访时的通信顺畅。李岸辉为了彻底掌握情况，在时间紧、任务重的情况下，他不知疲倦的加班加点工作，利用晚上和周末时间开车到富士康工业园区，用自己的两台手机进行现场拨测。在网维部门的配合下,经过连续一个星期不间断的拨测后，终于在4月15日早上找到了原因，并火速于当天中午解决了所有问题，富士康管理层非常满意移动公司的快速响应，全方位的通讯保障服务，当场决定使用中国移动集群网业务，并接入IP语音专线。这一战役进行之漂亮，成果之丰硕，李岸辉可谓居功甚伟。一直以来，移动通信为防灾、

5、救灾和重要活动的应急通信保障发挥了重要作用，构筑起不可替代的“生命线”。2008年，李岸辉与区政府合作，成功组织、策划了“青春暖流，无限关爱”系列活动，积极密切配合区委区政府抗击雪灾的物资筹备工作，多次圆满完成任务。创新，铸就行业翘楚在深圳，提起“福田移动青工学校”，几乎妇孺皆知。该校特点是利用短信进行培训，有效解决福田40多万青工分布广、交通不方便、学习培训机会少等问题，如今，它的意义和影响力早已超越福田区的范围，成为深圳移动公司感恩社会、回馈社会、热心公益事业的一张靓丽名片。而该创意的主要倡导者，正是李岸辉，是他善于开动脑筋、频出创新思维，他被同事们戏称为“部门中最贵的脑袋”。李岸辉不仅把

6、触角延伸到政府、企业、区域合作等领域，而且在构建和谐社区工作中，也力推动信息化的深度应用。他结合政府、社区、居民的需求，打造出社区实体平台和虚拟平台，充分推动社区文化工程建设项目落地实施，在福田“云顶翠峰”社区建设了示范点。该项目提升了社区信息化管理水平，丰富了社区居民生活，为社区居民提供便利，提升社区和谐指数。此外，李岸辉整合区域资源，利用福田区总部经济优势，与四海蔚蓝网络科技有限公司推出四海蔚蓝网络物流资讯平台，致力打造最专业的标准化、绿色物流资讯平台。该网站面向深圳市物流区、物流企业、运输配送中心8万多家企业服务，为物流通产品、企业名片等多个集团信息化产品营销开辟渠道。他组织策划的爱思德

7、综合解决方案，将GPRS和短信嵌入公司的ERP系统，整合了管理平台，实现了全国1千多个网点的销售数据采集、PDA办公、库存管理、工作计划管理及流程跟踪功能。在经营众多跨国集团大客户的实践中，他率先以专线、数据业务等信息化产品为客户创造价值，成功打造数十家集团精品工程，至今已完成25条IP语音专线、2条数据专线、2条GPRS专线、4条短信专线签约，仅一个月，专线收入就达到了近36.6万收入，数据业务收入36.2万，为促进公司可持续性发展提供了非常宝贵的创新典范。执着，书写感动人生所有人都知道，李岸辉是一个“拼命三郎”式的工作狂，可很多人并不知道的是，在李岸辉成功的背后，付出了多少常人难以想象的血

8、汗和艰辛。早在李岸辉做技术第一线工作的时候，右腿就曾因工骨折过，手术后打了一个钢钉，行动很不方便。然而就是在这种情况下，李岸辉还是根据公司业务发展的需要，坚持每天走访客户，活动量反而比以前增加了许多。他坚信“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”的道理，一方面，以此来磨砺自己的意志，另一方面，更是拳拳眷恋着自己一往情深的工作。由于长期工作积劳，近半年来，李岸辉颈椎韧带发生钙化，经常出现脖子疼，手麻，左手无力、疼痛的症状。同事们不止一次地劝他做一段时间的休养，但因为放不下千头万绪的工作，他每每都进行了婉拒。有一次，他在去拜访客户的路上，因为颈椎疼痛，导致头晕，从楼梯上跌倒下来，面部擦伤，当时就血流满面，当他找来纸巾，洗把脸后，语气平静地对同事说：“脸上还好吧？我们走吧，客户还在等我。” 没有豪言壮语，却字字撼人肺腑。李岸辉的