影响成人学生参及进修相关因素探究

1、影响成人学生参及进修相关因素探究 Henry与Basile（1994）的研究证实成人学生参与某项课程的一个简单决定其实非常复杂，“动机或阻碍”都会影响参与的决定。因此，本文旨在深入了解影响成人学生参与进修的相关因素，期望能针对问题，有效地鼓励更多成人学生重返校园学习，这样既可以提升人力素质，也可减缓计划生育造成的冲击，达到互利。 一、成人学习面临的困境 黄富顺（2000）认为，随着年龄的增加，视觉功能呈现逐渐减退的趋势，四十岁以后的衰退会更明显。成人常需要面临视力及记忆力减退的问题，年龄越大越明显，而传统课程学习的模式因需大量依靠视力及记忆力，这使得他们把重返校园视为畏途。 而且成人的学习与儿

2、童或青少年的学习不同，Houle、Sheffield、Burgess、Boshier等研究发现，成人参与学习的动机类型分为六类： 1.求知兴趣：这类学习者参与学习主要是基于求知的欲求与兴趣，纯粹为满足求知欲、为获取新知，充实自己，避免落伍而学习。 2.职业发展：这类学习者是基于职业上的需要、工作升迁或加薪，获取文凭或资格以求职业发展而参与进修。 3.逃避或刺激：这类学习者参与学习主要是为了逃避不如意的生活情境，满足归属感，求得心灵及精神寄托、获得暂时的休息等。 4.社会服务：这类学习者参与学习活动是为了服务社会，增进服务的能力、增进对社会问题的了解等。 5.外界期望：这类学习者参与学习主要是在

3、于顺从外界权威人士的要求或期待，包括师长、父母、雇主等。 6.社交关系：这类学习者，其参与活动主要在于扩展社交圈，结交异性朋友等。 在上述六类的动机类型中，成人进修动机一般以“职业发展”及“求知兴趣”两类居多；而以“社会服务”及“社交关系”居次，“逃避刺激”与“外界期望”最少。主要是因为成人是一个独立的个体，参与需求主要来自于自我内在动机，所以，因“逃避刺激”与“外界期望”而进修者比较少。 二、影响成人进修的因素 可根据Goodman、Schlossberg与Anderson（2006）提出个人转变的概念图（图1），当个人遭遇转变时，可分析优点与弱点来了解他如何应对这个转变，他们把这些潜在资源

4、分成四大类，以四个S来描述：情境、自我、支持及策略，通过4S的评估有助于弄清影响成人考虑参与进修时的因素。 数据源：Goodman，Schlossberg & Anderson（2006） 1.情境。影响他们重回校园的因素是什么？对个人生活这是个好时机吗？是自己主动决定或被动接受？增加学生角色对他们有什么影响？先前是否曾有类似经验，是正向或负面的？生活中是否还有其他的压力？有哪些资源？是否在个人的控制范围内？通过这些分析可帮助我们了解成人学生所处的“情境”。 2.自我。包括个人人口特征、参与动机、生理障碍及心理状态等。个人人口特征包含有性别、年龄（强调心理的、社会的及功能性的年纪）、婚

5、姻、子女、生命阶段、健康状况等；生理障碍包括记忆力、身体状态、疾病；参与动机及心理状态。自我效能来自于个人对事情掌控能力的信念，当成人学生能有效掌控生活中的多重角色及负担时，自我效能较高，则对转变的适应也较好（Seligman，2002）。 人口特征对学习有何影响？参与动机为何？身心状态为何？能否控制转变的情境？对“学习”是否感到有意义与目的？ 3.支持。支持可分成：亲密关系、家庭、朋友网络、机构或其所属社群。亲密关系中包含有信任、支持、了解及信心的分享，是成人学生面临转变压力时最重要的资源；家庭的支持，尤其是父母的支持也是成人学生的重要资源；朋友网络或是所属社群，如宗教、政治或社会团体等也都

6、是成人学生可能的支持来源。面对转变时，表现支持的方式包括提供金钱、物质、技能或指导等。 在转变的过程中他们所需要的协助是情感、肯定或资助？是否有许多不同的支持来源，如家人、亲友、同事、学校等？他的支持系统是否会被转变打断？他觉得转变后的支持来源高或低？ 4.策略。Pearlin & Schooler（1978）认为处理问题的策略需考虑三方面：能否改变情境、能否控制问题、是否有助于后果的处理。首先在改变情境时采取的策略包括：协商、行动及寻求建议、展现力量及无助放弃；其次在控制问题方面，可做的策略有正向的比较、选择性忽略及替代性的奖赏；压力管理的策略包括情绪释放、自我辩护及消极抵制。Laz

7、arus与Folkman（1984）指出有两种适应的方式：以问题为焦点及以情绪为焦点。不管是哪一种适应方式，采取的方法有四种：寻求信息、直接行动、避免行动及内化心灵行为。 整体而言，在评估成人学生重返校园的优势及劣势，根据4S的分析，可简化为下列问题：（I）情境的特征变项，包括时间点、评估及持续期等；（2）个人及人口特征（自我部分）；（3）健康状况；（4）自我发展、人格及前途；（5）采取的应对策略；（6）拥有的支持类型；（7）对转变的真实知觉。 三、影响成人参与进修的心理分析 在取样时考虑根据性别、婚姻及年龄的多样性。根据Cross（1981）认为的25岁以上的学生即可称之为成人学生，研究选择

8、了12名研究参与者年龄介于25岁至46岁，六位未婚，六位已婚，五位女性，七位男性。选定研究访谈对象，征求他们的同意后，最后再确定本研究参与者的名单。 选定访谈对象后，先以电话连络，决定访谈的时间及地点，将访谈提纲及访谈同意书寄给访谈对象，每位访谈对象访谈的时间二至四小时，访谈一至二次。 通过访谈结果分析可知，成人学生参与进修的影响因素主要有： 1.进修动机。12位访谈对象进修动机约有五类，包括职业发展、求知兴趣、外界期望、低学历的刺激及弥补童年缺憾。尽管各人进修动机不尽相同，却可发现大多都有多重动机，而非仅单一目的。 研究中发现，成人进修动机以职业发展为主，认为大学文凭已经是求职基本门槛，进修

9、是必然趋势，为了未来事业发展的需要，先行进修取得学历，以应对未来发展需要。 获得肯定，满足家人期待是部分成人参与进修的动力。有些则是因为成长过程受刺激，决心力争上游，到学校进修就是完成童年的第二个梦想。 由上述参与动机的分析可知，成人学生参与进修的动机最主要是为了职业发展（王素琴，1994；陈志桦，2002）。年龄与动机取向有关，年轻人比较偏向实用取向，以达成个人目标为主，如职业晋升、获取文凭，为以后找到较好的工作打基础；而年龄较大的人则以满足求知兴趣、利用闲暇或社会服务为主（黄富顺，2000）。 以Gould的成年期发展模式，对照研究参与者的进修动机，可以清楚发现不同发展阶段者进修动机会有差

10、异，显示成人的参与动机与其发展阶段的任务有关，整理如表1所示： 数据源：研究者根据研究结果整理 2.进修前的心理状态。在访谈中发现，年龄及跨专业进修是造成进修者心理障碍最主要的两大原因，尤其是中断学习越久，年龄越大的成人，在面对重新学习的思考时，心理上会更不安、焦虑及担心，而这种心理上的挣扎与犹豫是成人重返校园前要面对的第一道关卡。成人学生不管原本在工作职场上有多杰出的表现，面对已经离开很久的校园，会有许多的不安与焦虑。 研究分析发现，研究参与者参与前的心理障碍主要是个人自我意向方面，包括担心自己年龄太老、自信心不足及能力不足等。此结果与Musong（1994）及陈志桦（2000）等人的研究结

11、果相同，也应验了Kasworm （2003）所言，许多成人学生很担心重回校园后是否能应付课业要求，害怕缺乏学习技巧，自信心不足。 3.进修前的情境评估。（1）根据人生发展任务来决定进修时机。工作、结婚生子及家庭是成人重要的人生任务，处在不同发展阶段的成人，进修时机的考虑各有不同。在研究中发现，他们进修选择的时机会考虑在工作熟练后、结婚前或子女长到一定年龄后。 本研究结果与Mohney & Anderson（1988）的研究一致，已婚女性的进修时机考虑，取决于当时关系与生活事件的状态而不是单纯由动机来考虑，她们通常会等到孩子够大或家庭责任较轻时才去进修。 （2）衡量单位态度，采取不同策略

12、。怎样兼顾工作与进修是成人参与进修的首先要考虑的，由研究发现，如果在行政事业单位或有稳定职业的研究参与者，在进修时会告知单位，如果是在企业或私人公司，多数研究参与者进修前并不希望公司知道，除了担心公司会不同意而引起不必要的困扰，有人因担心自己低学历曝光而宁可隐瞒。由他们低调计划进修的态度可知，目前工作职场对进修者恐怕并不友善，以致他们顾忌很多。 （3）考虑学校地点方便性。对全职工作者，考虑进修最重要的问题就是学校地点，因为这是他们能否在下班后赶到教室上课的关键，因此，进修地点的方便性是他们选择学校时最重要的考虑之一。由访谈中也发现，他们选择进修的学校多与其过去就读经验、工作或居住地点的地缘关系

13、等有关。 （4）选择专业主要以工作相关性为主。已经有工作经验者，进修专业的选择常以工作相关性为主，体现出实用取向。 4.支持进修的来源及方式。许多研究也发现，影响成人学生持续学习最重要的因素就是来自他人的鼓励与支持（Brinkerhoff，2000；Greenberg，1997）。本研究发现，进修前成人会面临许多的心理挣扎及现实问题需事先规划与安排，正如Kahn与Antonucci所认为的一样，亲友的情感及行动支持的力量发挥极大的功能，是他们能否踏出第一步的关键。 本研究发现，鼓励成人参与进修者主要是他们周围的亲友，包括父母、配偶、友人、同事或公司老板。支持的方式包括情感支持，口头鼓励及行动支

14、持等。这些支持力量对他们影响极大，让他们有勇气踏出困难的第一步。当进修得不到周围的重要他人支持时，他们就须凭借更强的内在动力去克服，面临困境时也会显得孤立无援，不利于后续学习。 综合上述研究结果，成人学生要参与进修必须经过多方的考虑与评估，考虑进修涉及的“自我”包括参与动机及心理状态，“情境”因素必须考虑进修时机、工作、学校地点的便利性及进修科目，在选择“支持与策略”含支持对象及援助方式。 四、结论与建议 1.结论 （1）成人参与进修大都有多重动机，主要动机是为了职业发展。 （2）成人进修前心理障碍大，踌躇犹豫。 （3）进修时间选择与其人生发展任务及责任有关。 （4）由于部分企业不友善的职场环

15、境，成人进修多采用低调策略。 （5）进修学校的选择以地点的便利性为首要考虑。 （6）亲友或公司的支持为进修的重要资源。 2.建议 我国高等教育继续教育在政策积极鼓励推动之下已经蓬勃发展，各大学院校都广泛设置各类在职专业，提供在职人员进修，目前进修的困境并不是缺乏进修机会，而是职场上鼓励或配套不足政策的问题。 可以借鉴台湾地区的一些做法：台湾在2002年6月26日公布的终身学习法中第十九条规定：各级政府为鼓励国民参与终身学习活动，应积极推动员工带薪学习制度。主管机关对于积极推动员工带薪学习制度之机关或雇主，得予以奖励。台湾教育部门还根据终身学习法于2004年1月14日公布“机关或雇主推动员工带薪

16、学习制度奖励办法”等鼓励成人学生参与进修。国内其他地方可以学习台湾地区的有关做法，以鼓励成人进修，提高自己的综合素质。 参考文献： 1 Aslanian，C.10 Predictions for the Adult Student Market.Recruitment & Retention in Higher Education. 2005， 19 （7）： 1-6. 2 Sabbagh，T.M.Adult who return to community college and graduate：An examination for life-changing event（s） in

17、 adult students?lives prior to readmission.Unpublished doctoral dissertation. The University of Connecticut，2003. 3 Henry，G.T.& Basile，K.C.Understanding the decision to participate in formal adult education.Adult Education Quarterly. 1994，44（2）：64-82. 4 黄富顺.成人教育导论M.台北：五南出版社，2000. 5 Goodman，J.，Sc

18、hlossberg，N.K.，& Anderson，M.L.Counselingadults in transition：Linking practice with theory.（3nd ed.）.New York：Springer.2006. 6 Seligman，M.Learned optimismM.New York：Knopf，2002. 7 Lazarus，R.S.& Folkman，S.Stress，appraisal，and coping.New York Springer Publishing Company，1984. 8 陈志桦.成人技职继续教育参与动机与障碍因素之相关研究D.国立彰化师范大学工业教育系博士论文，2002. 9 Musong，J.N.A.qualitative study of problems female undergraduate adult returning students encounter at the University of Maryland at College Park Doctoral dissertation， University of M