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文档简介
1、团队建设与协作Page 2协助、合作、奉献、改变忠诚、坚忍、沟通、学习爱与被爱雁阵理论Page 3 导读一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结Page 4团 队团团口队队耳沟 通表 达才人知 识能 力聆 听听 从基本要素Page 5什么是团队(TEAM)?Together(一起)Everybody(每人)Achieve;Aim(共同的目标)More(更多)Page 6团队的定义团队是为了实现共同的目标而由相互协作的个体组成的工作群体 。Page 7团队的特征团队的组成团队的基础团队的动力团队的境界相互补充协同合作事业目标凝聚力Page 8
2、导读一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结Page 9古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?观景象,那是什么来了?Page 10 一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。 蚂蚁军团 Page 11羚羊Page 12狮子Page 1
3、3大象Page 14?Page 15这就是团队的力量!这就是团队的力量!Page 16团队建设的意义意义:在于通过建设团队的优良品质,实现团队价值的最大化。1、提高工作效能2、融洽人际关系3、保持心理关系4、加强成员合作5、完成复杂工作Page 17 一滴水只有把它融入大海才不会干涸;一根线只有把它拧成一股绳才不容易断;每一个团队成员,只有群策群力,合作互助才能在完成团队任务的同时实现自我价值。小成功靠个人,大成功靠团队。Page 18 导读一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结Page 19团队建设五要素目标(目标(PurposePurp
4、ose)人(人(PeoplePeople) 计划计划(PlanPlan)定位(定位(PlacePlace) 权限(权限(PowerPower) 团团队队5PPage 20人是构成团队最核心的力量Page 21员工的四类工作状态等级Page 22n心态变 -态度变,n态度变 -行动变,n行动变 -习惯变,n习惯变 -人格变,n人格变 -命运变,n命运变 -人生变。心态和命运的关系Page 23 1、在北京街头有很多卖水的人,有正面思维的人看到会说:“北京真是个好地方,连水都能卖钱,看样子,在北京能发大财了”。而具有负面思维的人会讲:“北京这个地方,连水都要拿钱买,看样子,在北京很难生存”。 2、
5、同样是半杯水,有人认为“唉,只有半杯水了”,有人认为“真好,还有半杯水”。正面思维与负面思维Page 24 工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作中需要一种积极主动,自动自发的精神,工作中的乐趣需要我们用心去体会。 没有敬业就没有卓越。Page 25改变人生从良好的心态开始!Page 26引导团队走向胜利的航标共识目标Page 27 导读一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结Page 28团队建设五个统一如果一个团队噪音太多会大大降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。 目标是团队的前提,没有目
6、标就称不上团队,团队的每个人都认同团队的目标,并为之努力的工作。团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。 规则是告诉成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线。团队建设五个统一 Page 29团队建设的途径 1、户外活动2、读书活动3、团队会议4、文体活动5、培 训 Page 30团队角色的配置 技术专家实干者协调者推进者创新者信息者监督者凝聚者完善者Page 31优秀团队案例唐僧:道行
7、高深、气质儒雅“领导”孙悟空:嫉恶如仇、神通广大“大将”猪八戒:憨态可鞠、不计小节“使者”沙和尚:老实厚道、任劳任怨“后勤”Page 32团队角色的启示:1、每一种角色都很重要。2、团队中的每个人都有优缺点。3、尊重团队角色差异,合作能弥补能力不足。 Page 33 导读一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结Page 34n发挥优势,取长补短:112n相安无事,彬彬有礼:112n貌合神离,问题成堆:0112n双方斗气,躺倒不干:110n矛盾激化,互相拆台:110成员关系决定团队效率Page 35 1、团队协作精神,是大局意识、合作意识和主人
8、翁精神的集中体现。2、核心是协同合作,最高境界是全体成员齐心合力表现出的向心力、凝聚力。协作精神Page 36如何培养团队协作精神?1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏2、尊重,无论新人或老人 3、宽容,让心胸更宽广 4、信任,成功协作的基石 5、沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 6、负责,自信的面对一切 7、诚信,不容置疑8、热心,帮助身边每一块“短木板” 9、团队利益,至高无上10、超越自我的团队意识Page 37信任是团队协作的基础Page 38信任他人,在行动上我们应该做到:相信同事的言行是出于好意承认自己的弱点和错误遇到困难时,主动寻求别人的帮助欢迎别人对自己所负责工作提出问题和给予关
9、注 赞赏并且相互学习各自的技术和经验Page 39被他人信任,在行动上我们应该做到:提高自己的技能,有独立完成工作的能力对工作有责任心,保质保量地完成主动为别人负责的工作提供建议或帮助愿意分享自己的经验和技术Page 40n 协作中我们要做到“负责”对同事负责对自己负责对团队负责做好自己份内的事情Page 41 导读一、什么是团队二、为什么要建设团队三、建设团队的基本要素四、如何建设团队五、团队协作六、小结Page 42高绩效团队的特点1、有明确的目标,且每一个成员都明确这个目标2、团队成员具有清晰的角色定位并能分工合作3、具有极强的凝聚力和向心力4、拥有良好的团队气氛5、团队成员能够主动学习6、培养良好的工作技巧7、注重纪律、沟通与协调8、高度的责任感和相互信
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