新时期企业青年员工思想政治工作的挑战和对策研究

1、新时期做好企业青年员工思想政治工作的策略研究（广州珠江钢琴集团股份有限公司 麦俊桦）摘要：青年员工是企业员工队伍的生力军，在很大程度上代表着企业的未来和希望，新时期如何做好他们的思想政治工作是一个关系企业发展的重要课题。本文通过深入分析新时期企业青年员工的新特点，指出应将青年员工的切身需要和企业的发展目标结合起来，明确思想政治工作的三个着力点，并就进一步加强新时期青年员工的思想政治工作提出了四点措施。关键词：青年员工 思想政治工作 策略 青年员工是企业员工队伍的生力军，随着经济一体化、文化多元化和信息网络化发展步伐的不断加快，青年员工的个性呈现新特点，企业思想政治工作也面临着前所未有的新考验，

2、所以加强和改进企业青年思想政治工作，具有十分重要的现实意义。一、新时期青年员工的新特点1、个性更加突出，个体差异更加明显当代青年员工成长在全球化、信息化时代，在市场经济观念和成长环境改变了他们的观念、思维和表达方式，使他们大多具有鲜明的个性：叛逆、不喜束缚、崇尚自由、乐于接受新鲜事物，富有激情，敢想敢说敢做；同时，他们乐意通过服饰、发型、行为举止、情绪变化等彰显个性，并将其表现在工作中，他们对严格的规章制度往往嗤之以鼻，并且经常会想方设法逃避它们。另一方面，当代青年员工不盲从权威，对于很多问题的认识日趋分散，价值观呈现多元化倾向，个人爱好千差万别，企业组织的集体活动往往很多员工感到“没兴趣”，

3、在社会行动和生活方式上都表现出强烈的个性化和多样化，个人差异非常明显。2、利益观念明显增强，奉献精神相对弱化相对于六七十年代出生的员工来讲，当代青年员工的价值取向、行为方式发生了新的变化。当代青年员工个人物质利益观念较强，想问题和办事情都更加务实，整体社会认知上趋理性，常常片面追求物质利益，不同程度上存在“干活为业绩，多干拿绩效”的思想；有些青年员工缺乏政治进步要求，认为“工作就是为了生存的需要”，追求的是“工作轻松点、生活舒服点、绩效多拿点，玩的痛快点”；他们大多不喜欢政治运动，讨厌形式主义，部分青年员工有厌倦政治，脱离政治的心理倾向。同时由于受到个人主义、拜金主义思想的影响，奉献精神和责任

4、感相对弱化，过多地关注自我价值的实现和自我利益，而对企业利益关注较少，对现行政策的评判和对企业前途的关心，更多的与自身利益是否得到满足联系在一起，在物质利益得不到满足的情况下大多选择主动辞职跳槽。3、团队精神不强，企业归属感弱化由于青年员工个性较强，崇尚独立，他们更喜欢独来独往，独立工作或娱乐，并且在团队合作时，由于缺乏必要的沟通技巧，每个人都非常有主见，不轻易放弃和改变自己的想法，所以团队合作效果大打折扣，由于合作意识上和合作能力上都存在一定的先天不足，也进一步导致他们不愿意与别人合作。由于青年员工非常看重自己的职业发展和个人价值实现，同时又耐心有限，一些青年职工对职业的期望值过高，对于职业

5、的判断不够理性，在几年内看不到职业发展的曙光，就会感觉个人职业发展得不到企业的支持和配合，他们也就对在企业发展和成长不抱希望，最终导致他们把与企业的关系就只是简单看做是短期的、交易式的，对企业的归属感、责任感和主人公意识不强。4、自身压力较大，自我约束能力较弱。青年员工身处的改革开放、市场经济建设等社会大背景，让他们在拥有受教育程度高、现代思维意识强等优势的同时，也感受到了巨大的社会压力；由于企业外部竞争日趋激烈，不断加大执行力度，使得广大员工对工作的关注和投入程度进一步加大。青年员工大都工作在生产经营的一线岗位上，时限紧、任务重、工作量大，许多人每天工作面对电脑八小时以上，还需要经常加班，工

6、作中害怕出现差错，担心客户流失，客观上造成不同程度的紧张和压抑，精神负担较重。他们对目前工作岗位状况、收入状况、生活水平的满意度普遍不高，对待住房、子女教育、赡养父母等方面感到压力重重。他们渴望行使自己的民主权利，参与决策和管理，但部分人思想上不够成熟，往往不能正确认识和处理民主与集中、自由与纪律的关系。纪律观念淡薄，自我约束能力较弱，容易与严格的纪律要求形成矛盾。综上，新形势下企业青年员工思想状况的特点来看，其主流是积极进步的，有利于推动企业的发展。但我们也应看到其中的许多新情况、新问题，影响了青年员工的健康成长，对企业发展有着一定的消极作用。因此，进一步加强和改进新形势下青年员工的思想政治

7、工作就显得尤为重要。二、企业基层青年员工思想政治工作的着力点重视和加强思想政治工作，是我党的优良传统，也是做好各项工作的重要法宝。在当前形势下，思想政治工作的环境、对象、内容和形式都发生了巨大的变化，针对具有诸多新特点的青年员工，只有坚持继承与创新并举，结合企业发展趋势和青年员工的特点，找准新的着力点，才能把青年员工的思想工作做到实处，切实起到应有效果。1、从满足青年员工需求出发由于企业内外环境发生了深刻而复杂的变化，青年员工的思想和需求的多样化趋向愈加明显，这就要求思想政治工作要以更广的视角，更丰富的内容贴近青年员工的工作、生活和思想实际。思想政治工作要让职工群众愿意听，听得懂，感受得到，思

8、想政治工作的、形式、载体和内容要适应和满足青年员工需求，既让青年员工及时接受到正确的信息，把青年员工的思想引导到健康、理性的轨道上来，又让他们乐于参与其中，满足他们的参与需要和精神文化需求。2、以帮助青年员工成长为目的当代青年员工更注重自我的成长和自我价值的实现，对工作和未来充满了憧憬和期待，对现实又有些迷茫，思想政治工作要着力于提升他们自我管理的能力，通过开展各种活动提高他们的创造力，发挥他们的聪明才智，为他们的成长创造舞台和空间，解决他们成长中的思想、动力、途径、方向、目标等问题，不断帮助他们成长，这样才能将思想政治工作做到实处。3、为实现企业目标保驾护航江泽民同志曾强调：“做好广大干部群

9、众的思想政治工作,是实现我们战略目标的根本保证。”在当前的市场经济条件下，思想政治工作要为企业的生产经营活动服务，为实现企业目标提供思想保证、组织保证、精神动力和提供良好的环境，将思想政治工作同企业经济工作紧密结合起来，同实现企业目标紧密结合起来，同企业的发展紧密结合起来，不断克服不利因素，促进企业目标的实现。三、新时期加强企业青年员工思想政治工作的措施1、转变观念，围绕企业发展开展思想政治工作 由于市场竞争日趋激烈，企业的各级管理人员甚至是专兼职政工人员都忙于应对企业的生产经营压力，无暇顾及政治思想工作，日常政治思想工作被边缘化，无法有序开展。实际上，思想政治工作体现在企业经营管理的方方面面

10、，体现在职工切身利益和需求发展的时时处处，思想政治工作于生产经营工作并非“非此即彼”的关系，必须要找准思想政治工作与企业生产经营工作的结合点，让思想政治工作为企业生产经营服务。珠江钢琴集团将加强青年员工思想政治工作与生产、技术创新、品牌管理等各项工作相结合，努力提高青年员工的思想道德素质、业务素质、业务操作技能和创新能力。为完成生产任务，满足市场需求，通过开展创建“青年文明号”、“青年文明示范岗”、“青年先锋”、“岗位标兵”等活动，振奋精神，鼓舞士气，统一青年员工的成才思想，引导和促使广大青年员工在火热的企业生产实践中，求真知，长才干，锻炼成为企业的精兵强将；利用青年员工创造力强的特点，广泛开

11、展QC小组活动，激发青年员工的创新精神，让员工用自己的智慧和双手不断改进日常工作，提高生产效率，同时QC成果发布活动，增强青年员工之间的交流学习，并通过加强引导，不断提高青年员工团队合作的意识和能力。2、创新工作机制，构建“大政工”格局思想政治工作是一项系统工程，政工部门 “单打独斗” 抓政治工作不仅力量薄弱，而且不能保证效果。在新形势下，应整合党委、工会、团委、行政领导、政工干部等多方力量，通过齐抓共管形成合力，构建“大政工”格局，提升政治思想工作效果。一要充分发挥党委及党支部的政治核心作用，落实政治领导的责任；二要发挥工会、团委的桥梁纽带作用，做好青年员工思想政治工作；三要发挥行政领导的主

12、体作用，做好所属人员思想工作；四要发挥政工干部的骨干作用，保障工作目标任务实施。珠江钢琴在各部门实行双向交叉任职，实现“一岗双责”，部门负责人同时也是思想政治工作的责任人，以便结合生产经营工作开展思想政治工作；不断建立健全基层党组织机构，完善基层党建工作的目标管理体系，设立了1个党委和12个党支部，这些基层党组织机构通过开展各种主题活动充分挖掘党员潜力，发挥他们的先锋模范作用。同时健全政工机构，加强工会、团委、女工委的联系和合作，充分发挥群众组织的“团队作用”。通过这些措施，形成了党委领导、党政负责、以政工干部为骨干、广大职工积极参与、党政工团齐抓共管的“大政工” 管理体系。同时，珠江钢琴集团

13、通过整合工作职能，将所有涉及思想政治建设的工作统一纳入“大政工”管理体系，每年初制订出思想政治工作要点，统一规划、统一部署，并将思想政治工作纳入年度考核，同时加强对思想政治工作的动态管理，定期对各项思想政治工作进行督促、检查、评估，确保“大政工”体系的有效运行。3、转变工作方法，加强对青年员工的思想引导长期以来，我们开展思想政治工作多采用集中上大课、听讲座等方式方法，形式上较少有新突破，内容上与时代和经济发展的步伐相比有些滞后，针对性不够强，吸引力比较弱，不仅不为多数青年员工所欣然接受，而且在市场经济、社会文化等外界因素以及青年员工阅历少、思想活跃、自我意识强等内在特点的双重作用下，青年员工很

14、容易对这种思想政治教育产生抵触情绪，致使思想政治教育达不到应有的效果。新形势下，思想政治工作要结合青年员工的特点，内容要贴近青年员工，不照本宣科，不空喊口号，形式也就要求多样化，变指令为指导。变督促为服务。变说教为引导，循序渐进，方能取得良好效果。珠江钢琴集团除了发挥好内部电视、日常培训、班前会等传统形式的思想教育方法外，还充分利用青年员工热爱网络的特点，在内部网站开辟思想政治工作专栏，建设网上“员工论坛”、“合理化建议专栏”，思想政治工作人员通过在网上与青年员工互动，达到思想引导和教育的目的。同时，珠江钢琴集团通过充分利用社会热点事件，有效开展思想政治活动。广州亚运会前，珠江钢琴集团充分调动

15、广大青年员工勇于拼搏、敢为人先的首创精神，组织青年骨干为亚运开幕式成功设计制作超现实的概念钢琴，达到了很好的教育效果；结合青年员工“充满活力，热爱运动”的特点，通过组织员工观看亚残运会，并在公司内部开展“弘扬亚运精神 争做岗位先锋”的主题讨论活动，巧借“亚运”之势，为青年员工送上了可口的“思想”大餐。转变工作方法，加强对青年员工的思想引导1、面对以“80后”为主体的青年员工队伍，要针对其特点，教育方法上要摆脱自上而下、说教式的单向灌输模式，坚持多样性和灵活性的统一，变指令型为指导型，并始终坚持教育形式上的整体性和协调性相统一。随着贵州中烟和贵定卷烟厂持续、快速发展，以及青年员工在本企业承担的任

16、务不同，思想政治工作的特点和重点也各不相同，统一的要求、统一的模式、统一的方法难以符合青年员工的实际，应该针对青年员工的实际情况因企制宜，因事制宜、因人制宜。2、青年员工思想政治工作要变督促为服务。 青年员工思想政治工作应在企业党委的统一领导下，更好地发挥共青团等组织的作用。以共青团这一青年员工自己的组织形式为载体，企业领导干部要深入到广大青年员工中去，了解掌握其真实情况及合理需求。要变高高在上、一味督促为多做管理、服务工作，给足青年员工自我活动的空间，以利于全方位、多元性开展工作。例如要有效利用贵烟OA办公系统等资源优势，建立本企业的电子交流平台，通过开展思想政治、生产管理、质量工艺、安全工

17、作等专题研讨等形式，了解和引导青年员工的思想，引导青年员工独立进行思考和分析，提高青年员工的自我调控和抗干扰能力。因此,企业党政领导要更加重视团组织的作用，除支持其组织开展理论知识学习外，还要保证其开展多种多样的教育活动所需的经费，如演讲比赛、文艺演出、志愿者活动等青年员工喜闻乐见的活动经费等，达到在本企业宣传和引导青年员工树立良好的思想品德、行为方法，形成正确的人生观和价值观的目的。3、青年员工思想政治工作要变说教为启发。 面对青年员工思想的多元化，思想政治工作内容上思想性、针对性、知识性和趣味性要相互统一，相互作用，使其努力或积极向青年员工适应和乐于接受的方向靠拢，以做到寓教于乐。要开展形

18、式多样、内容丰富的教育引导活动，吸引广大职工积极参与，凝聚力量。例如：针对一些青年员工一定程度存在的利己主义、功利主义以及生活浪费等现实表现，积极主动地开展优良传统、勤俭美德教育；针对个人交往能力和心理素质问题，通过多开展集体活动增加人际交往，树立个人作风典范来引导青年员工树立正确的价值取向。此外，还应大力宣传国家和民族的核心价值体系，增强对青年员工传统文化教育，大力宣传贵州中烟和贵定卷烟厂的发展愿景和企业文化，及时澄清和解决青年员工对企业的模糊认识及思想顾虑，引导青年员工抓住发展机遇，积极投身“卷烟上水平”的工作潮流，鼓励青年员工积极学习、努力创新、提升水平。要充分发扬民主，引导青年员工积极

19、发表意见建议，努力调动青年员工的积极性，努力激发青年员工参与各项管理的热情。还要围绕青年员工普遍关心的热点和焦点问题，采取有效措施加以教育引导，正确处理各种利益关系，探索建立有效的激励机制，努力解决青年员工生活与工作的实际问题。4、青年员工思想政治工作要始终坚持正确导向的方法。青年员工思想政治工作必须坚持正确的舆论导向，不仅是方法，更重要是原则要求，否则，青年员工思想政治工作就就会偏离正确方向。因此，我们要通过把握正确的舆论导向，用心做好宣传教育工作，引导青年员工分清什么是正确的、什么是错误的，从而使青年员工的思想朝着健康向上的方向发展。面对卷烟企业改革与发展形势的压力，青年员工的思想如发生波

20、动，要及时用正确的舆论导向利用开大会、出墙报、印刷卷烟企业发展形势简报、开辟卷烟企业改革与发展专栏等媒体，广泛宣传卷烟企业改革与形势以及面临的各种压力与挑战，使青年员工懂得只有发展才是卷烟企业唯一的出路，使青年员工明确当前卷烟企业员工的身份只是一种劳动用工形式，大家都应是企业的主人，努力形成一种人人议发展、想发展、抓发展，主动参与生产等各项管理的良好氛围，使“南郭先生”式的青年员工感到四面楚歌，使广大青年员工消除思想顾虑，并做好为本企业持续、快速发展作贡献的思想准备。5、青年员工思想政治工作要始终坚持循序渐进的方法。当今的青年员工接受一种新观念并且固化于心，往往需要一定的过程。随着卷烟企业的持

21、续、快速发展，经济效益定会越来越好，员工的收入也会不断提高。面对这种发展形势，有的青年员工会感到满足，容易滋生安于现状，停滞不前的思想，有的青年员工因此还会对加强管理、加快发展产生厌烦情绪。光靠坚持舆论导向的方法还没有用，必须循序渐进地对青年员工灌输卷烟企业发展无止境的思想。这种循序渐进，就是要使青年员工的思想政治工作做到春风化雨，润物无声，消除隔阂，化解矛盾，增强自信，从而培养其成长激情。就目前贵州中烟和贵定卷烟厂的现状而言，如不加快发展戓超常规发展，已很难适应全国烟草行业快速发展形势的需要。因此，加快发展势在必行，这是贵州中烟和贵定卷烟厂的唯一出路。只有如此，才能一步一步地把卷烟企业发展的

22、话题引向深入，从而取得青年员工对加强管理、加快发展的理解和支持，使随波逐流型的青年员工“跟着希望飞翔”，把本企业发展的压力转化为积极向上的动力，使事不关己的青年员工充分认识到本企业发展的重要性和紧迫性，并积极投身到本企业发展的洪流之中。6、青年员工思想政治工作要始终坚持因人施教的方法。年年岁岁花相似、岁岁年年人不同，人的个性特点多种多样，有的需要正面引导，有的只需旁敲侧击，有的需要“软、硬”兼施。为此，青年员工思想政治工作必须坚持因人施教的方法，才能卓有成效。要根据每个青年员工的个性特点，一把钥匙开一把锁，坚持以理服人、以实际行动感人、以先进标杆引导人，有针对性的做好思想政治工作。各级领导要经

23、常深入青年员工之中，把握青年员工的思想脉搏，捕捉青年员工的内心情感，悉心体察青年员工的思想动态，进行心理分析，区别对待，并用心做好针对性的教育引导工作。对处于弱势的青年员工要循循善诱，潜移默化；对处于强势的青年员工要心平气和，情理交融；对性格内向、性格好强的青年员工，要含蓄委婉，多表扬、多鼓励，少批评；对性格外向、耿直大方的青年员工，要开门见山、坦诚相待。一句话，就是要做到动之于情，晓之于理，导之以行，融情以理，情理通达，以情感人，解除思想包袱，熨平心理疙瘩，稳定思想情绪，使青年员工做到一颗红心、两种准备，时刻听从组织召唤、服从组织安排，轻装上阵，努力工作。7、青年员工思想政治工作要始终坚持言

24、传身教的方法。榜样的力量是无穷的。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，青年员工思想政治工作一定要重视言传身教，要求各级政工干部，特别是领导干部一定要做到以身作则，事事带头，潜移默化。在本企业的各项工作中，领导干部要先从自身做起，要求员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做。在人力资源调配上，优先让那些德才兼备的青年员工去承担重要的责任、做重要的工作。只有自己先做出样子，才能以理服人，只有让青年员工承担重任，才能影响和带动广大青年员工积极投身本企业持持、快速发展的潮流之中，也才能使那些有“安于现状，随波逐流、事不关己、消极落后”等表现的青年员工消除顾虑、增强信心、看到希望、自觉学习

25、、用心做事，为本企业的持持、快速发展而勤奋努力。8、青年员工思想政治工作要始终坚持以诚换心的方法。青年员工思想政治工作还必须做到以诚相待、以心换心。这就要求本企业的领导与被领导之间，干部与员工之间要换位思考、以诚相待、以心换心，努力形成一种民主、和谐、平等、互助的良好氛围。卷烟企业的员工来自四面八方，有许多远离家乡、远离亲人，再加上一些工作和人际关系的相对独立，青年员工思想政治工作的情感因素就显得十分重要和迫切。卷烟企业就应该象一个大家庭，党政一班人既是领导、又是家长，员工之间既是同事、也是兄弟姐妹。 “心诚则灵”，我们只有以诚相待、以心换心，才能使青年员工感到企业领导可信、可靠、可亲、可爱。

26、用真心一定可以唤醒“安于现状，随波逐流、事不关己、消极落后”等表现的青年员工的工作热情，使他们真切地感受到人人都是本企业持持、快速发展的有用人才，进而做到正确定位，端正态度，自觉学习，努力工作。宣传引导 宣传 征文 演讲加强组织建设、阵地建设、成立政治研究会     4、建立平台，发挥工会、共青团团组织作用，以点带面、逐步深入。我们可以在青年职工队伍比较集中的单位和部门进行专门针对以“80后”青年员工队伍思想政治工作教育的试点工作，依托各级团组织的，配备乐于做青年工作且工作经验丰富的政工干部，同青年员工融成一片，以探索和研究针对青年员工思想政治工作的新方

27、法、新途径、新模式，以点带面，逐步将成功的思想政治工作经验向全系统加以推广。 4、结合企业文化建设3.必须把思想政治工作融入企业文化建设工作之中青年员工普遍关注企业文化建设。思想政治工作对于促进企业员工转变观念、增强承受力，帮助员工思想上解惑、精神上减负、心理上减压，发挥着巨大的作用。企业文化建设的目的在于价值理念的塑造，解决企业改革发展稳定中的难点、热点问题，有效处理企业员工多元、多样、多变的思想状况。在企业发展的新阶段，思想政治工作以企业文化建设为创新载体，具有鲜明的时代感、适应性和有效性，更容易为青年员工所接受。因此，青年员工的思想政治工作要以企业文化建设为切入点，把企业文化建

28、设作为青年员工思想政治工作的重要载体。一是要通过符合社会主义核心价值体系要求的企业文化的塑造和整合，积极引导青年员工认同与社会主义核心价值体系的要求相符合的企业核心价值理念、经营理念、道德观念以及制度文化；二是要通过企业价值观念和企业环境的构建，在正确引导青年员工个性发展的同时，引导他们接受正确的生活准则和价值观倾向，并成为其在企业中的行为规范和思维方式；三是要充分尊重青年员工的个性特点，通过建立鼓励创新、业绩为先的企业文化，激励其积极、健康、向上的竞争意识和人生态度，通过企业文化建设实现思想政治教育实践化；四是强化青年员工在企业文化建设中的主体意识与参与意识，使其在积极参与中自我教育、自我提

29、高，树立社会主义荣辱观、社会公德观、职业道德观和个人品德观。通过企业文化建设，让青年员工树立起理想、责任、奉献意识，与企业共同发展。利用特色的企业文化，构建针对青年员工群体思想政治工作的企业文化子系统。如构建学习型企业组织等形式，用先进的企业文化武装青年员工的思想、引导他们的思想和行为，使他们尽快融入到团队和企业这个大家庭；利用新的思想和观念，去诠释社会现象，解读他们的困惑，帮助他们树立正确的人生观、价值观、利益观，妥善地处理各种工作和生活的关系，引导他们健康成长，快速成材。围绕中心工作开展思想政治工作5、建立和完善利用特色文化引导青年员工的长效机制。要尽快形成用“国家利益至上、消费者利益至上

30、”行业共同价值观和“负责任、重执行、求卓越”贵烟核心价值观等先进的企业文化理念武装青年员工的思想、引导他们的思想和行为的长效机制。还要用创新了的思想和观念，去诠释社会现象，解读青年员工的思想困惑，帮助青年员工树立正确的人生观、价值观、利益观，妥善地处理青年员工面临的各种工作关系和生活关系，使他们尽快融入到卷烟企业这个大家庭，并引导他们健康成长，快速成材。2.4 开展企业特定文化建设，吸引青年人，塑造青年人 要牢牢把握先进文化的前进方向，坚持用先进文化占领思想阵地，不断提高企业文化品位和青年职工的文化鉴赏水平。一是在生活观念和生活态度上，突出特色化，引导青工克服拜金主义、享乐主义、自由主义倾向，

31、追求健康、文明的生活方式，自觉排弃无聊颓废、封建迷信的活动；二是在精神文化需求上突出特色文化，组织多种活动满足青工求知、求乐、求美的精神需求，充实思想，净化灵魂；三是在业余生活上突出特色化，引导青工树立正气，在形形色色的社会影响中占领业余生活空间，在实现娱乐性、消遣性的同时保持思想性、文明性。与企业文化建设相结合 7g_:Gvv  |/C>xunzz      青年员工思想政治工作是企业文化建设的重要组成部分。在新形势下，随着烟草行业改革的深入推进，员工思想政治工作也应因时而变，通过建设丰富多彩的企业文化，努力克服薄弱环节。 7

32、$WOyOsh      一要确立“达人、秉法、尚德”的企业组织理念。针对青年善于独立思考、民主意识较强的特点，确保做到尊重他们，对他们的建议要加以重视、科学对待，给青年员工提供一个实现自我价值、施展才华的舞台，使其充分发挥创造潜能。针对青年求知欲较强的特点，要加强素质教育，强化学习教育培训。要按照系统内部培训与外部培训相互补充、岗位培训与技能培训相互促进的原则，利用好各种优势资源，引导青年员工认真学习专业理论、努力钻研业务，从而加快知识更新，提高业务操作水平，成为企业的生力军。 L B1 ui     

33、 二要弘扬职业道德，塑造良好的企业形象。要创造良好的企业文化氛围，坚持开展学劳模、学身边先进人物等活动，充分利用企业内部网站、各团支部学习园地及多种媒介，用先进人物的模范事迹教育、引导青年员工奋发上进，形成人人学先进、争当先进的企业氛围，使企业精神人格化、形象化。针对青年精力充沛、思维活跃、兴趣广泛的特点，适时组织青年员工参加生动活泼、丰富多彩的文体活动，增强其团队协作意识。同时，积极组织青年员工参加社会公益活动，比如组织青年志愿者、“青年突击队”等针对企业需要及社会弱势群体进行志愿服务，真正做到“奉献青春、服务企业、回报社会”，在促进企业发展的同时树立良好的社会形象。 |1X &#

34、160;二是要把紧密开展各种健康有益的文体活动与思想政治工作结合起来，不断丰富员工精神文化生活。通过举办员工喜闻乐见的小型文体活动，有效激发员工的积极性，鼓舞士气，增强团队精神。充分利用党团员活动室、员工之家、学习园地、黑板报、宣传栏，组织征文、演讲和岗位练兵等竞赛评比活动，使员工在活动中受到教育，在教育中升华思想境界，达到净化心灵、提高觉悟的目的。积极引导员工树立善待生命、宽容相济的理念，提倡包容和协作精神，要寓教于乐，着力丰富员工文化生活，满足员工的精神文化需求，充分发挥企业文化陶冶情操、愉悦身心的作用，用健康丰富的文化生活有效调节员工的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感等不良情绪，让

35、员工精神上感到愉悦。要充分关注每位员工自身成长与发展的需要，最大限度地消除引发员工心理失衡、失调的外部诱因，为培育员工的心理和谐提供良好环境支持。4、坚持以人为本，全方位满足员工需求由于青年员工思想活跃、进取心较强，有着强烈的精神文化需求和要求成长进步的需求，所以，思想政治工作者要结合青年员工特点，为青年员工着想，为他们办实事，不断设法满足他们对培训、工作环境、业余文化生活、福利待遇、职业发展的需求，并将此转换为青年员工的强大动力，发挥主观能动性，积极投身工作中去，最终实现青年员工与企业的共同成长。促进他们不断成长成熟民主生活会、员工满意度调查 快乐周末 公益活动表彰 鼓励读书 摄影 企业文化

36、征文 坚持奖励靠业绩、位置靠能力、责权利统一、公平公正公开等奖罚分明的原则，充分发挥青年职工在企业生产经营中的生力军作用。近几年，行领导十分注重此项工作，已逐步建立起市场化的用人机制，搭建公开、公平、公正的选人用人平台，不少青年员工通过公开竞聘等形式走上了领导岗位、业务尖子走上了总部管理岗位、优秀的代理制员工转为了正式工，这些都给了广大青年员工很大的鼓舞。但与数量众多的青年员工相比，总行能提供的管理岗位和机会十分有限，更多青年员工需要在基层岗位上实现个人价值。因此，基层支行也要为青年员工提供实现个人价值的途径，积极实行轮岗和竞聘上岗制度，努力为他们提供实践不同岗位和施展才华的机会，这样既增强了

37、青年员工的岗位技能和适应能力，也使工作充满挑战和新鲜感，符合年轻人害怕单调、重复的心理特征，也能藉此在轮岗中发现人才，并选派到管理、营销等重要岗位。同时，构建培训长效机制。培训不仅仅局限于业务，也要举办诸如职业经理人、普通话、计算机、职业英语、商务礼仪、市场营销、危机处理等对青年员工的综合素质提升和职业生涯发展有帮助的新型培训，提高青年员工参加培训的积极性。4帮助成长，搭建职业发展平台。与老一辈员工相比，青年员工更注重自我的成长和自我价值的实现。近几年，行领导十分注重此项工作，已逐步建立起市场化的用人机制，搭建公开、公平、公正的选人用人平台，不少青年员工通过公开竞聘等形式走上了领导岗位、业务尖

38、子走上了总部管理岗位、优秀的代理制员工转为了正式工，这些都给了广大青年员工很大的鼓舞。但与数量众多的青年员工相比，总行能提供的管理岗位和机会十分有限，更多青年员工需要在基层岗位上实现个人价值。因此，基层支行也要为青年员工提供实现个人价值的途径，积极实行轮岗和竞聘上岗制度，努力为他们提供实践不同岗位和施展才华的机会，这样既增强了青年员工的岗位技能和适应能力，也使工作充满挑战和新鲜感，符合年轻人害怕单调、重复的心理特征，也能藉此在轮岗中发现人才，并选派到管理、营销等重要岗位。同时，构建培训长效机制。培训不仅仅局限于业务，也要举办诸如职业经理人、普通话、计算机、职业英语、商务礼仪、市场营销、危机处理

39、等对青年员工的综合素质提升和职业生涯发展有帮助的新型培训，提高青年员工参加培训的积极性。2加大投入，优化工作生活环境。建议总行通过加快网点标准化建设，加大对条件较差支行的设施改造力度，为青年员工创造一个舒适、温馨的工作环境。通过加快薪酬制度改革步伐，积极缩小边远支行与城区支行员工在薪酬收入和工作条件等方面的差距，使条件相对艰苦支行的青年员工安心本职工作。支行也要根据自身的实际和条件，尽可能开辟企业文化阵地，因地制宜地建立党团活动室、员工俱乐部、图书室、文体活动室、图书资料室等场地，并有针对性地开展丰富多彩的活动，增加青年员工团队的凝聚力。三是活动引导。就是要充分发挥基层团组织传统优势，紧紧抓住

40、青年员工的兴奋点，大力开展形式新颖的主题教育活动，紧扣企业中心的生产实践活动和丰富多彩的文体娱乐活动等，突出活动的针对性和实效性，使青年员工真正成为活动的主人，达到寓教育乐、寓教育活动的目的。四是典型示范。就是要注意发挥典型的激励和辐射作用，增强思想教育工作的说服力和感染力。通过培养和树立一批企业的青年员工典型，提高青年员工的进取心的荣誉感。如果企业基层组织在发展市场经济的新形势下，真正能够围绕以上四个方面扎扎实实地开展工作，那么，青年思想教育的效果和青工政治素质必将大大改观，一大批符合“四有”标准的先进青年必将脱颖而出。 再次，要重视树立榜样，典型示范，正面激励。榜样的力量是无穷的

41、。在团场的生产经营过程中，有许多好人好事、先进典型，作为青年职工来讲，又大都争强好胜、敢为人先、不甘落后，我们要重视这一客观现实，使其在青年职工的思想政治工作方面发挥应有作用。为此，在青年职工当中，要大力表彰好人好事，大树先进典型，营造“争先创优”的良好氛围，以激励广大青年职工奋发向上，服务团场，服务社会。 二、从实际出发，深层次解决青年员工的思想问题。    不同层次的青少年群体，具有不同的思想特点和精神追求。面对受教育程度不同的青年员工，认真分析研究他们的特点，从实际出发，教育他们爱岗敬业，立足岗位做贡献。针对新进员工多为大学生的特点，要把思想政治工作建立在为

42、青年员工成长、成才服务上，树立正确的用人理念，积极开展各项培训活动，为员工提供成长成才的平台。寓教于乐 快乐周末提高学习的条件 阅览室人文关怀 生日会 旅游 利用重要节日 庆祝五一 三八 年会 陶冶情操 音乐会 舞蹈队 乐队 营造积极向上的氛围 优秀员工评选 企业文化建设心理健康热线     三、加强针对性，强化做好青年员工思想政治工作。青年员工在银行各项工作中发挥着重要作用，青年员工具有上进心强、思维活跃、情绪易波动等特点，因此，应把握特殊性，把青年员工作为思想政治工作的重点对象。笔者以为，政工干部应从以下几方面加强青年员工的思政工作，提高工作实效：一

43、要注重以情感人。青年人思想与青年人需要、态度密切相联，思想政治教育不能忽视与青年的情感交流，要通过青年的喜怒哀乐，洞察到隐藏在这些情感态度背后的需要与愿望，寸步分析和预测，从而“晓之以理，动之以情”，开展有针对性地思想教育。二要善于寓教于乐。青年人思维活跃，视野开阔。这就要求思想政治工作者根据当前青年的新情况、新特点、新变化举办一些寓教于学、寓教于乐的教育活动，使思想政治教育形式多样、贴近生活，真正吸引住青年的注意力，使青年接受并对自己融入其中。三要讲究激励引导。青年人对工作、生活充满激情，充满干劲，但情绪多变，经验不足，一旦工作中遇到困难挫折容易裹足不前，甚至丧失工作热情与信心。这些都需要思

44、想政治工作者积极的激励引导，失败时予以适当激励，顺利时予以有效引导，为青年人营造一个专心做工作、安心干事业的氛围。（四）扎实推进团组织工作，丰富青年员工文化生活开展各种主题活动，扎实推进团组织工作。围绕企业中心工作广泛开展各项主题活动，是企业团组织工作的重要内容，也是增强团员青年归属感、增进团组织凝聚力的重要途径。近年来，安庆分公司团委立足于企业特点，着眼于青年发展，开展了“争创青年文明号、争当青年岗位能手”和“十佳青年”评选等活动，服务企业和青年的覆盖面不断扩大，效果明显，得到了企业党委和青年员工的认可。面对新形势、新情况和新要求，企业团组织工作要一如既往地服务青年员工，认真分析，找准工作着

45、力点，创新工作思路和方式方法，突破固有模式，大胆尝试和改革，使之与企业转型的现实需要相适应。要围绕青年岗位特点与增强企业市场竞争力开展活动，以多种有效的活动载体，提高活动层次和品位。进一步开展“青春献电信”青年创业活动，持续开展青年文明号、青年岗位能手和青年标兵等评比活动，为青年员工成长搭建平台，充分活跃团的工作，服务企业经营发展。丰富青年员工的业余文化生活。青年员工在企业中不论从事技术、营销或管理专业，日常工作中都要应对纷繁复杂的大量工作，普遍感受到精神压力，因此对于业余文化生活的需求也趋于多元化，渴望在业余生活中释放压力，调节情绪。我们不能单方面要求青年员工经受住考验，承受住压力，也应体现

46、企业的人文关怀，满足青年员工的文化需求，尽可能为他们创造丰富的文化环境，以先进的文化释放工作压力，激励工作斗志。以职工之家为依托，加大设施投入，为兴趣不同的青年员工学习科学文化知识，汲取精神营养提供条件，积极开展丰富多彩的文化体育活动，满足不同层次员工的精神需求。6、建立全方位员工沟通模式。博弈论中的囚徒困境理论告诉我们，只有顺畅有效的沟通交流，善于从对方的角度考虑问题，精诚团结，才能实现双赢。因此在营业员、客户经理、话务员岗位中我们必须强调沟通的重要性，通过顺畅的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队每个成员的工作步调保持一致，发挥11>2的团队作用。一方面，要构建平等的沟通交流环境。管理层

47、，特别是基层管理者应以积极主动、鼓励、欢迎、健康的心态来对待员工的正常的意见反映，通过与员工的交流来了解企业目前工作中存在的问题及员工的思想动态、需求。更重要的是，管理层要重视对员工反映问题、意见建议的落实、反馈，建立互信关系，满足员工的合理需求，帮助员工解决实际困难，不能解决的做好坦诚的直面解释工作，消除员工的误解；同时，员工也要消除对管理层在心理上的害怕及不信任感，要敢于讲真话，反映真实的想法意见，与管理层进行沟通交流、寻求合理的解释，理清困惑，这样才能轻装上阵，做好工作。另一方面，要改进、完善机制建设，保障沟通的顺畅。良好的企业运营机制，是企业发展壮大的保障，也是企业内部沟通顺畅的保障。

48、我们要正视目前企业机制中存在的问题缺陷，在部门与部门之间，管理者与员工之间、省市之间、县市之间建立起顺畅的沟通交流平台，为企业内部沟通的顺畅铺平道路。目前，一些企业开通了员工论坛，推出公司领导与一线员工定期座谈制度，这些都为员工提供了各抒已见的渠道，各层管理者在了解员工思想动态的同时，并对提出的问题给予解答，极大提高了员工的积极性，让员工切实感受到企业各级领导的关心。畅通沟通宣泄途径，关注青年员工心理健康随着社会的不断发展进步，青年员工面临的外界压力不断增大，假如不能得到及时有效的宣泄、释放，既容易对青年员工自身产生不良影响，也可能因此给企业带来这样那样的问题。对于青年员工中存在的问题的解决，

49、首先应充分发挥国有企业中各类正式组织的作用，畅通员工沟通宣泄途径，积极沟通青年、疏导思想。积极组织开展丰富多彩的业余文化活动，不断满足青年员工飞速增长的精神文化需求，通过发挥非正式组织的作用，满足青年员工渴望交往的需求，增进彼此间的沟通。同时要主动了解青年员工的思想动态，一些青年员工理想信念发生动摇，往往存在深层的比较复杂的思想问题及现实问题，注意加强对青年员工的心理疏导，加大对青年员工的心理健康的关注和投入。畅通青年员工沟通宣泄途径，顺应社会发展趋势，顺应青年思维特征，在充分理解的基础上，尽可能保障青年员工心理健康，帮助他们搞好自我管理、自我调适，缓解心理压力，提高耐挫能力，营造良好的人际关

50、系，在青年员工初入职、遭遇晋升瓶颈等几个青年员工成长的关键时段给予特殊关注，通过及时的细致入微的真诚的关爱，使广大青年员工有尊严地生活，实现体面劳动。1、坚持以人为本原则，加强青年员工的正向引导。青年是整个社会中最活跃、最积极、最有生气的力量，因此，稳定和引导青年员工尤为重要。一方面，基层团组织和管理人员有责任不断地帮助青年员工平衡心态，理顺情绪，主要应通过有效的思想政治工作加以引导，坚持“一把钥匙，开一把锁”，有的放矢，对症下药，让青年员工摆正自己的位置，正确认识自己的能力所在，对目前的不满意状况不要盲目抱怨、埋怨，要思考“自己准备好了没有”，不可好高骛远；另一方面，各级领导干部要充分发挥表

51、率作用，以人格魅力取信于青年员工，以德、才、学、识影响青年员工，以无私奉献、诚实守信、廉洁奉公、爱岗敬业的精神感染青年员工，从而使整个单位都充满朝气和进取向上的氛围。OA 重视的意见 鼓励员工提意见 及时反馈 引导在大理供电局每个季度的思想动态分析中，我们发现部份青年员工对企业改革的形势不清楚，对改革不太了解等情况还多少存在，说明目前我们与员工的沟通还不够，所以，在企业改革的过程中，各级党团组织和各级管理人员，要经常深入基层，经常与青年员工交心谈心，倾听青年员工对企业改革的想法和意见，建立全方位的员工沟通模式，加强领导与基层企业、领导与员工、员工与员工之间的沟通和了解，营造坦诚、和谐的企业氛围

52、。 dbS  Ji4c8*&Jpc  2.必须建立和谐、顺畅的思想沟通和交流渠道开展思想政治工作的一个基本原则，就是必须坚持以人为本。企业青年员工在面对来自社会、工作和生活的诸多压力时，可能会缺乏抗挫折能力，心理比较脆弱，情绪容易波动，需要及时发现，及时疏导。一个有效的、畅通的渠道，是及时了解青年员工的思想动态和利益诉求，及时进行正确的思想疏导，有效帮助解决实际问题，切实做好思想政治工作的基础。企业与青年员工的交流沟通渠道要进一步健全和通顺，企业要成为青年员工利益诉求和心理疏导的主要渠道。一是青年员工工作在第一线，思想政治工作也要落实到第一线，企业的部门、车间、班组的管理人员要主动了解青年员工的思想动态，要力求员工与企业之间的信息传递能够准确及时、沟通过程能够顺畅，努力构建企业和员工之间和谐、融洽的关系；二是企业的党、工、团组织既要充分发挥政治优势，也要重视充分发挥凝聚合力的作用，主动开展与员工的思想互动交流