如何做一个优秀的经理助理·超全面

1、经理助理的工作内容一、文件和资料的整理、登记、传递工作1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。各类文件的分类呈送，请经理阅批并转有关部门处理。3、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。4、负责保管使用企业图章和介绍信。5、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。6、起草、存档整理公司经理签发文件；二、会议组织及记录1、 经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。三、公司业务事项1、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并

2、随时答复领导对销售动态情况的质询。2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。3、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。4、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。5、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。四、办公室物品管理1、 办公用品、劳卫用品和节日礼品及实物福利品的采购工作。2、 信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，

3、以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。五、经理日程工作1、经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；2、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；3、发现问题，及时上报经理，协助经理解决；4、积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾；5、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作六、办公制度和招聘1、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;2、根据公司发展的要求制定人力资源战略；3、设计并完善公司人力资源结构；4、完成公司人力资源的日常招聘工作；5、完善公司绩效考核制度。七、其他1、完成经理临时交办的其他任务。总经理助理岗位职责当好总经理助理

4、，主要应在以下6个方面努力：1、要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手要及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，当好参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优。决策制定后要抓落实，搞好督促检查和反溃2、作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人、瞎指挥。协调好内外关系，求团结向上。3、要不断提升个人素质，增加人文魅力

5、。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，但更重要的是非权力的影响力。要注重发挥自身非权力因素的影响力，4、要注意自身形象，起好表率作用。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。5、要制订并完善规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。确保公司工作正常、有序、高效运转。

6、6、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。 总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆-论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。一个优秀经理助理的两条工作原则2条工作原则1、 当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。2、 三管三不管。事关大局的事，管； 影响公司形象的事，管；

7、有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管； 个人习惯不管； 与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。如何做一个优秀的经理助理:1、经理助理是经理的助手，作为助手，你的工作不是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人；2、在做决策的时候，除非经理征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法，因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心，总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的，所以不要轻易的干扰总经理的思路；3、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。作为助手，你的工作就是将公司的事务向经理汇报、对总经理工作意向下达和落实。所以你的任务不是向

8、总经理提出问题，而是回答和落实经理提出的问题，永远不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查！随时让你的经理了解他所需要的一切信息，是作为一个助理的基本素质。一个经理助理，接近公司的领导决策层，会接触到公司的发展战略和核心资料，那么沉默和慎言是你的基本操守。一个合格的经理助理必须是能够坚定的支持经理的发展方针并且坚定的维护和保证实施的人，所以要求你必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解。因为你是经理对于公司各个部门和各个事务的直接了解人，同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位，你必须学会如何处理经理与公司其他领导层关系，不要把自己的位置摆得太高，如果工作需要

9、的话，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。完成了上面的任务，就我的感觉只能算是一个合格的总经理助理，但是算不上一个卓越的总经理助理。如何做一个卓越的经理助理:真正卓越的总经理助理应该体现在：为经理排忧解难和处理事件，卓越的经理助理不是一个应声虫，不要一味的附和经理，如果你在深思熟虑之后，仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话，那么请直言相谏，无论你采用什么方法，必须注意三点。1、如何提出疑义你的疑义不能够作为工作上的推托，无论总经理做什么决定，首先毫不犹豫地执行它，疑问和疑义该提的提，但不能够影响你对于总经理这项决定的完成；2、点到为止能够做到经理位置上的人必有过人之能，考虑事

10、情要比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思；3、维护总经理的权威。 经理助理的目的就是，使经理全面的了解他想了解的情况，以便作出正确的决定和战略。同时替他完成他所安排的一切工作，所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的，不过话又说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有那个信心和毅力。如何做好经理助理给刚毕业的大学生内容简介：经理助理是干什么的? 经理助理的工作内容跟办公室秘书的有啥区别? 看到有企业在招经理助理挺感兴趣，但是不知道这经理助理是干什么的。金秋十月，2011各大企业校园招聘正在火热进行

11、。这不，最近有关各行业职业工作职责、工作内容的疑惑只增不减，这其中就包括经理助理的工作内容。通常，经理助理主要负责以下工作：1、负责协助经理处理公司日常事务;2、积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾;3、认真听取经理，员工的意见或建议，并改正其不良作风;4、接受领导的安排，完成公司赋予的任务;5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用;6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;7、督促员工积极上进，按时完成公司安排任务;8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决。总的来说就是辅助经理处理公司内部日常事务。具体来讲，经理助理需要做好以下工作：1 尽可能快的熟悉经理的工作，熟悉公司的工作。力争做到能够心里有数。2 最重要的一条，学会换位思考。能够充分理解、领会经理的工作意图，随时做好辅助工作。3很重要的一条，要细心踏实。能够为经理处理好一些细节(文件的存放等等)，帮经理料理好小事。4 帮助经理处理好一些对外联系的工作。如：挡住一些烦人的广告推销。还不能都挡，得学会区分那些是应该让经理亲自接待或过目的。5 最难得一条，如能起到一定的出谋划策的作用，那你就大有前途了。6 记好工作日志。7 还有一条很重要，经理助理一定要注意自己的工作情绪。一定要乐观向上，必要的时候要用这样的情绪去感染经理。8 最后