电大最新《物业信息管理》期末题库及答案

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2、机系统中，外部数据的传送是通过总线进行的。一般来说，计算机有三组总线：、地址总线AB和控制总线CB。 4用于网络互连的相关规则称为 ，它是一种通信的双方必须遵守的规则，比如，TCPIP、IPXSPX协议等。5JL365$2000物业管理系统是一个。6一般来说，数据库系统的结构可分为 和体系结构两种。 7是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，其基本图形符号有六个。 、 8数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的模型进行描述，从而形成一个完整的说明。 9 是与系统分析阶段所采用的结构化分析方法相对应的一种系统设计方法。10是指新的信息系统运

3、行以后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。二、选择题(每题2分。共16分)1下面哪一个选项是指“信息具有动态性质，一切活的信息均随时间而变化。”( )A时效性 B传递性C变换性 D相对性2下列说法哪一种是错误的( )。 A计算机是由硬件和软件两大部分组成的 B计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令C操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行D计算机内部，所有的信息都是以二进制形式表达并处理的3物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和( )四个方面的管理内容。A人员管理 B资源管理C资金管理 D材料管理4进行物业管理信息系统

4、的详细调查应当遵循以下四个原则：( ) A真实性、全面性、规范性、启发性 B整体性、相关性、分步骤、分阶段C规范性、启发性、分步骤、分阶段 D相关性、分步骤、分阶段、随机性5下列( )不是在代码设计时要遵循的设计原则和方法。A通用性 B唯一性C可扩展性 D多态性6结构化设计是一种面向( )的设计方法。 A数据流 B程序 C数据结构 D数据库 - 7·对于一些大型的物业管理信息系纶在系统转换时采用( )转换方式可以降低风险，但人力和费用消耗较大。A平行转换 B直接转换C分段转换 D功能转换8用户使用的数据库模式称为( )。 A物理模式 B子模式或外模式C模式 D存储模式三、判断题(每题

5、3分。共18分) 1内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度快。( )2计算机网络可以实现信息、资源的共享，共享数据资源是网络最重要的目的。( )3描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。 ( )4在系统的开发过程中，应该定期的或者在系统各阶段完成后进行阶段性评审、阶段性的总结。( ) 5系统设计阶段设计人员根据系统分析提出的逻辑模型进行总体设计和详细设计，最终给出程序设计说明书和系统设计报告。( ) 6过去，信息系统开发主要强调程序的正确和效率，现在已倾向于强调程序的可维护性、可靠性和可理解性，而后才是效率。( )

6、四、应用解答题(每题9分。共36分)1简述在结构化设计方法(SD)中，模块划分的原则。2某物业管理公司的BBS系统中的发帖子系统有如下功能：(1)记录发帖内容：用户在表单中输入文字，系统进行检查，无误后将内容存人文件；(2)显示帖子内容：读出文件，按一定格式显示在屏幕上。请根据以上功能画出系统的数据流程图。3业务流程分析过程包括哪些内容?4简述结构化程序设计的三种程序逻辑结构并画出示意图。试题答案及评分标准 一、填空题(每空3分。共30分)1自行开发2分析其相互的联系3数据总线DB4网络互连协议 5通用的物业管理软件 6模式结构 7业务流程图8逻辑9结构化系统设计方法10系统维护二、选择题(每

7、题2分。共16分)1A 2C 3B 4A5D 6A 7A 8B三、判断题(每题3分。共18分) 1错2对3错4对 5对6对四、应用解答(每题9分，共36分)1答：模块划分对于系统的总体设计非常重要，它的合理与否将直接影响设计质量、系统开发周期、开发成本，以及实施维护的便利程度。因此系统设计员在进行模块划分时必须掌握以下的模块划分原则。(1)模块具有最大独立性。这是模块划分所应遵循的最重要最基本的原则；(2)合理确定模块大小。模块划分过大或过小都不利于系统设计；(3)将与硬件相关的部分尽可能集中放置，易变动的部分也最好集中，以尽量减少对其进行修改可能影响的模块数；(4)模块扇人数和扇出数应保持合

8、理，不易过多，否则将增加问题的复杂性，给系统编制、测试和维护带来困难；(5)通过建立公用模块，尽量消除重复工作，这不仅有利于减少开发时间，而且也有利于进行程序编制、调试和维护。2答：3答：业务流程分析过程包括以下内容：(1)原有流程的分析。分析原有的业务流程的各处理过程是否具有存在的价值，其中哪些过程可以删除或合并，原有业务流程中哪些过程不尽合理，可以进行改进或优化。(2)业务流程的优化。原有业务流程中哪些过程存在冗余信息处理，可以按计算机信息处理的要求进行优化，流程的优化可以带来什么好处。(3)确定新的业务流程。画出新系统的业务流程图。(4)新系统的人机界面。新的业务流程中要将人与机器进行分

9、工，即哪些工作可由计算机自动完成，哪些必须有人的参与。 4答：(1)顺序结构：顺序结构的程序，始终按照语句排列的先后次序，一条接一条地依次执行。它是程序中最基本、最常用的结构，如下图所示。 (2)分支结构是根据判断给定的条件成立与否，转向执行不同的程序路径的结构，如下图所示。 (3)循环结构是指定一段程序不断的循环，直到循环的条件不满足为止。循环结构的示意图如下所示。物业信息管理题库及答案二一、填空题(每空3分。共30分)1网络互连的目的是使一个网络上的某一台主机能够与另一个网络上的主机-2在系统分析中，通常使用-来形象地表示一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。3

10、-是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。 4物业管理信息系统在物业管理中的作用主要体现在：存储并管理相关资料、记录并处理日常事务、实现财务电算化、-、实现规范高效的管理、为科学决策提供支持。5物业管理信息系统开发的方式基本有：自行开发、一-、合作开发和二次开发等。 6物业管理系统的构成要素中系统主体就是企业的决策者，系统客体就是- 7-是与系统分析阶段所采用的结构化分析方法相对应的一种系统设计方法。 8·任何程序逻辑结构都可以用-、分支和循环这三种基本结构表示。 9·当系统分析和系统设计完成，并且系统设计报告得到批准之后，物业管理信息系统的工

11、作就进入了具体的-阶段。10·在用户需求分析的基础上，系统设计员可以建立起数据库的概念模型。建立概念模型常用的工具为-二、选择题(每题2分。共16分)1-下面哪一个选项是指“信息具有动态性质，一切活的信息均随时间而变化。”( A·时效性 B传递性 C·变换性 D相对性2下列说法哪一种是错误的?( ) A·计算机是由硬件和软件两大部分组成的 B·计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令 C·操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行 D·计算机内部，所有的信息都是以二进制形式表达并处理的3数据流程图的组成不包括(

12、)。 A·数据流 B数据存储 C·处理过程 D功能描述4可行性研究中，系统流程图用于描述( )。 A·逻辑系统 B程序系统 C·体系结构D物理系统5·任何程序逻辑结构都可以用( )这三种基本结构表示。 A·顺序、分支和循环 B顺序、叠加和循环 C·顺序、分支和网状D层次、分支和循环 6下面哪项工作不属于系统设计阶段内容?( ) A程序设计 B代码设计 C输入设计 D编写程序设计说明书 7物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和( )四个方面的管理内容。 A人员管理 B资源管理

13、C资金管理D材料管理 8在数据库系统中，数据模型通常由( )三部分组成。 A数据结构、数据操作规程和完整性约束 B数据结构、数据词典和完整性约束 C数据结构、数据属性和完整性约束 D实体、属性和记录三、判断题(每题3分。共18分)1外部存储器又称辅助存储器。外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格低。 2操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件则是在操作系统之上运行的。但操作系统不是必须的。 ( ) 3在系统测试中，测试人员应当避免测试自己设计的程序。 ( ) 4计算机硬件体系结构的五大部件是指：主机、硬盘、显示器、打印机和键盘等五大部分组成。 ( ) 5描述数据库中数据逻辑

14、结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。( ) 6外部存储器不能直接与CPU或IO设备交换信息。 ( )四、应用解答题(每小题9分，共36分) 1·系统分析报告应当包括哪些内容? 2·写出Tansact-SQL语句，在数据库的收费信息表中查询业主ID为02202的住户是否10楼以上的高层住户，如果是，显示此业主为l0楼以上高层住户，否则显示t此业主为l0楼以下低层住户，。 3请简述威胁网络安全的原因和网络安全管理系统的基本功能? 4·简述程序设计的主要内容，以及设计性能优良的程序时要满足的五项基本要求。试题答案及评分标准 一、填空题(每空3分。共30分)

15、 1通信交换数据 2组织结构图 3系统维护 4实现信息共享与高速交换 5委托开发 6被管理的物业 7结构化系统设计方法 8顺序 9系统实施 10实体一联系图(或者ER图)二、选择题(每题2分。共16分) 1A 2C 3D 4D 5A 6A 7B 8A三、判断题(每题3分，共18分)1对 2错 3对 4错 5错 6对四、应用解答题(每小题9分。共36分) 1答：系统分析报告应包括以下几个方面的内容。 (1)原系统情况分析：对原系统的基本情况做一个概括性的描述，包括原系统的现状、业务流程、功能、存在的问题等等。 (2)新系统的目标：包括新系统所要达到的总体目标是什么，以及新系统将采用的开发战略和开

16、发方法，新系统的各部分的功能目标等等。 (3)新系统的逻辑方案：结合数据流图、数据字典等分析工具和手段，从系统的结构以及系统所涉及的范围、数据流程、数据组织形式、输入输出、系统配置方案、与系统配套的管理制度和体制等六个方面阐述新系统的逻辑方案。 (4)新系统的开发费用以及时间进度估算：对新系统的开发费用以及时间进度进行初步的估算。 2答：if(select公用电费from收费信息 where业主ID=02202)>15 print此业主为10楼以上高层住户， else print此业主为10楼以下低层住户 注：l0楼以上住房电费超过15元。 3答：网络安全的威胁来自于：一是人为的无意失误

17、；二是人为的恶意攻击；三是网络软件的漏洞所造成的网络缺陷。 安全管理就是将网络资源划分为授权和未授权两种类型，并对用户访问网络资源进行监控，以保证网络不被侵害。网络安全管理系统具有以下功能： 标识重要的网络资源； 确定网络资源和用户之间的映射关系(划分访问权限)； 监视用户对重要网络资源的访问； 记录对重要网络资源的非法访问。 4答：程序设计是系统实施的最重要的环节，它是根据系统设计说明书中有关模块的处理过程描述，选择合适的程序语言，编制正确、清晰、健壮、易维护、易理解和高效率程序的过程。为了设计出性能优良的程序，必须满足以下五条基本要求：可维护性、可靠性、可理解性、高效率、健壮性。物业信息管

18、理题库及答案三一、填空题（每空3分，共30分） 1进行系统的详细调查应当遵循-、全面性、规范性、 - 四个原则。 2数据处理的目的是使用者经过对数据的处理，_，找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。 3物业信息是在物业的产生、交易、维护、处置过程中所形成的各种信息资料资源，具有以下特点：_、_、动态性和相互关联性。 4系统设计的根本目标是设计出符合逻辑模型要求、能完成逻辑模型规定功能和目标的新系统的 - 一。 5计算机系统硬件体系结构的五大部件是指：运算器、-一、-、- 和输出设备； 6典型的计算机网络一般由三部分组成：服务器、 - 和网络通信设备。二、选择题（每题2分，共16分） 1在数据库

19、系统中，数据模型通常由( )三部分组成。 A数据结构、数据操作规程和完整性约束 B数据结构、数据词典和完整性约束 C数据结构、数据属性和完整性约束 D实体、属性和记录 2物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施的处理不包括( )。 A信息的收集 B信息的分析 C信息的压缩 D信息的统计 3对于一些大型的物业管理信息系统，在系统转换时采用( )转换方式可以降低风险，但人力和费用消耗较大。 A平行转换 B直接转换 C分段转换 D功能转换 4系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行( )。 A系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护 B系统规划、系统分析

20、、系统设计、系统实施、系统运行和维护 C系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护 D系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护 5属于结构化系统分析工具的图形工具是( )。 A数据关系图 B数据字典 C决策树 D实体联系图 6对信息与数据之间的关系错误的描述是( )。 A信息是对数据加工的结果 B信息是反映事物客观规律的一组数据 C信息与数据之间无关 D信息与数据有着密切的联系 7物业管理信息系统属于哪种类型的软件？( ) A操作系统 B系统软件 C工具软件 D应用软件 8数据流程分析可以按照( )、逐层分解、逐步细化的结构化分析方法进行。 A自底向上 B自左向右 C

21、自顶向下 D自右向左三、判断题（每题3分，共18分） 1处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述。( ) 2外部存储器又称辅助存储器。外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度快、价格低。( ) 3物业管理信息系统的开发只需要软件开发人员单独进行开发就可获得成功。( ) 4内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来存放将要运行的程序和有关指令。( ) 5SQL Server 2000运行于UNIX环境下。( ) 6数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理人员组成。( )四、应用解答题（每小题9分，共36分） 1公司有一座存放材料的仓

22、库，仓库中现有的各种材料的数量及每种材料的库存量临界值记录在库存清单文件中。当仓库中材料数量有变化时（进货或出货时），仓管员应根据进货或出货信息，及时修改库存清单文件，如果某种材料的库存量少于它的库存量临界值，则应将此信息提出，登记到定货信息文件以便生成定货报告，并向采购部门递送定货报告以便及时定货。请对以上问题，画出该物业公司仓库管理系统顶层和O层的数据流图。 2简述系统测试的目的以及系统测试的分类。 3物业管理信息系统的系统设计阶段的内容和步骤是什么？ 4什么是计算机网络？什么是局域网？试题答案及评分标准一、填空题（每空3分，共30分）1真实性 启发性2分析其相互的联系3多样性 多层次性4

23、物理模型5控制器 存储器 输入设备6工作站二、选择题（每题2分，共16分） 1A 2C 3A 4B 5A 6C 7D 8C三、判断题（每题3分，共18分） 1× 2× 3× 4 5× 6四、应用解答题（每小题9分，共36分）（供参考） 2答：首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。 其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定测试质量的一种方法。 系统测试的分类方法可划分为：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。 3答：(1)总体设计。 概要设计。这一阶段的内容有： 划分子系统：明确各子系统目标和子功能，据此划分功能模块，并控制系统系统结构图。

24、物理配置方案设计，包括系统各种软硬件配置方案。 优化总体设计方案，并进行方案评估。 (2)详细设计：也称细节设计。这一阶段内容包括： 代码设计：对系统中需要处理的各种信息进行统一分类编码，确定代码对象和编码方式，以实现系统的数据资源共享，提高系统处理效率。 数据存储设计：根据新系统逻辑模型设计中有关数据存储的初步逻辑设计，以及已选用的计算机软硬件和使用要求，确定文件系统的结构、设计数据库模式与子模式，保证数据库的完整性和安全性，从而完成数据存储的详细设计。 输入输出设计：设计输入输出的方式与格式，便于数据处理和用户使用。 绘制处理流程图：用各种符号详细规定处理过程各步骤，将系统流程图具体化为处

25、理流程图。 编写程序设计说明书：程序说明书是为程序设计人员编写的，使其能按设计说明书的内容编写程序。 提交系统设计报告：一旦系统设计报告被审查批准，系统开发进入系统实施阶段。 4答：计算机网络：就是利用通信线路将分布在不同地理位置上的计算机设备连接在一起，实现资源共享与信息交流。 局域网：是指地域网统一在一间机房内，或相联的几间房内或一幢大楼内的计算机网络。物业信息管理题库及答案四一、选择题（每题2分，共16分） 1对于一些大型的物业管理信息系统，在系统转换时采用( )转换方式可以降低风险，但人力和费用消耗较大。 A.平行转换 B直接转换 C分段转换 D功能转换 2对信息与数据之间的关系错误的

26、描述是( )。 A.信息反映数据的内涵 B信息是数据的载体 C信息来源于数据 D数据是对信息加工的结果 3( )也称为系统工作或管理工作，指管理主体所从事的各项具体工作内容，是管理主体存在的基础和意义所在。它包括预测、决策、计划、控制、核算、分析等六项主要工作。 A系统过程 B系统方法 C系统主体 D系统基础 4在数据库系统中，数据模型通常由( )三部分组成。 A数据结构、数据操作规程和完整性约束 B数据结构、数据词典和完整性约束、 C数据结构、数据属性和完整性约束 D实体、属性和记录 5物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和( )四个方面的管

27、理内容。 A人员管理 B资源管理 C资金管理 D材料管理 6SQL Server支持的四种运算符中，and、or、not属于( )。 A比较运算符 B算术运算符 C逻辑运算符 D字符串运算符 7物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括( )。 A存储并管理相关资料 B记录并处理日常事务 C实现财务电算化 D建立物业数据库 8ISO/OSI的七层体系结构从上到下顺序分别为( )。 A应用层、数据链路层、表示层、传输层、网络层、会话层、物理层 B应用层、表示层、会话层、网络层、数据链路层、传输层、物理层 C应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层 D应用层、表示层、会话层、网络层

28、、传输层、数据链路层、物理层二、判断题（每题3分，共18分） 9由于计算机只能处理数字信号，不能直接采用模拟通信方式，如果要通过模拟通信方式传输数字信号，就必须采用调制解调器。( ) 10.外部存储器又称辅助存储器。外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格低。( ) 11.局域网数据通信一般具有较低数据传输速率和较低误码率。( ) 12.数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户服务器结构。 ( ) 13SQL Server2000运行于UNIX环境下。( ) 14.模拟通信方式只能传输模拟信号，不能传输数字信号。( )三、填空题（每空3分，共30分） 15一

29、 是指客观实体的属性的值。 16.传感器一般由敏感元件、一 、测量电路三部分组成。 17.物业管理信息系统开发的方式基本有：一 _ _、合作开发和二次开发等。 18.计算机是由_ 和_ 两个子系统组成的。 19.寄存器包括数据寄存器、_ 和计数器。 20.当利用数据传输系统直接传输基带信号时，称之为_ 一。 21作为一种信息系统规划的方法，企业系统规划法先_ 一识别系统目标、识别企业过程、识别数据，再_ 一设计系统，以支持目标。四、应用解答题（每小题9分，共36分）22.代码设计的方法与步骤是什么？23.比较模拟通信方式和数字通信方式的特点？24写出Tansact-SQL语句，按性别统计表st

30、u_info中的人数及平均成绩。25写出下面语句的功能： use物业管理 select收费ID，公用电费，管理费 from收费信息 where公用电费<15 and管理费<80试题答案及评分标准一、选择题（每题2分，共16分） 1A 、 2D 3A 4A 5B 6C 7D 8C二、判断题（每题3分，共18分） 9对 10.对 11.错 12.对 13.错 14.错三、填空题（每空3分，共30分） 15数据(Data) 16转换元件 17.自行开发 委托开发 18.硬件系统 软件系统 19地址寄存器 20基带传输 21.自上而下 自下而上四、应用解答题（每小题9分，共36分） 22.

31、答：常用的集中编码方法有：顺序编码法、重复编码法、分组编码法、字母编码法、十进制编码法、专用编码法、组合编码法。 代码设计步骤：确定代码编制目的、确定代码使用场合和使用期限、分析编码对象的使用要求、确定具体编码方法，考虑是否采用检验位、针对每种代码编写代码设计书、将总代码设计书归类编写代码簿，并规定代码管理制度。 23,答：模拟通信和数字通信方式都可以传输模拟和数字信号。但在传输质量上有很大差别：(1)数字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减、线路干扰等可造成信号失真，使信号传输质量受到影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进行传输，信号虽经远程传输而衰减，但却不容易失真

32、，因而具有较高的传输质量。(2)数字通信可以将字符、声音、文本甚至动态图像等多媒体信息合成起来进行传输。(3)随着IT技术的发展，数字通信设备的性能价格比会越来越大，这就是模拟通信所不能比拟的。 24SELECT SEX，COUNT(*)AS人数，AVG( mark) as平均成绩FROM stu_infoGROUP BY SEX 25。显示收费信息表中，所有公用电费小于15并且管理费小于80的收费ID、公用电费及管理费。物业信息管理题库及答案五一、选择题（每题2分，共16分） 1对信息与数据之间的关系错误的描述是( )。 A信息是对数据加工的结果 B信息是反映事物客观规律的一组数据 C信息与

33、数据之间无关 D信息与数据有着密切的联系 2物业管理系统的系统主体是( )。 A企业的决策者 B所管的物业 C物业信息 D物业管理信息系统 3系统维护不包括( )。 A数据的维护 B代码的维护 C网络的维护 D设备的维护 4实体一联系图中，实体型通常以写明实体名的( )来表示；实体间的联系则以表明联系名的菱形来表示。 A.圆形 B椭圆形 C长方形 D圆柱形5在数据库中，不属于网状模型基本层次联系的是( )。 A允许一个结点可以有多于一个的双亲结点 B有且只有一个结点无双亲结点，这个结点就是根结点 C两个结点之间可以有两种或两种以上的关系 D允许有任意个（包括零个）无双亲结点6SQL Serve

34、r支持的四种运算符中，(<)小于、(>)大于、(=)等于属于( )。 A比较运算符 B算术运算符 C逻辑运算符 D字符串运算符7用户使用的数据库模式称为( )。 A物理模式 B子模式或外模式 C模式 D存储模式8物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括( )。 A存储并管理相关资料 B记录并处理日常事务 C实现财务电算化 D建立物业数据库二、判断题（每题3分，共18分） 9硬件和软件在计算机中是相互依存和相互作用的。( ) 10.无论32位计算机还是64位计算机，在一个主存储器单元中存放的数都是16位的，只不过在计算机运行时，一次可以对4个存储单元或8个存储单元进行访问。( ) 1

35、1外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格低。CPU可以直接与外部存储器交换信息。( ) 12在软件系统理论中，程序是没有正确这一说法的，程序在通过测试后只能被认为是无错而不能认为是完全正确的。( ) 13.描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。 ( ) 14.在系统测试中，测试人员应当避免测试自己设计的程序。( )三、填空题（每空3分，共30分） 15.智能物业管理具有现代信息科技在集成性、 和动态性方面的特征。 16.数据处理是指运用设备和手段对数据进行_、转换、计算、_、合并、储存、输出等加工过程。 17.结构化开发方法也称新生命周期法

36、，是 与结构化程序设计思想的结合。 18.一 ，是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。 19.计算机最常用的输出设备有显示器、_和绘图仪。 20.在进行系统的详细调查应当遵循以下四个原则：_、全面性、 _ _、启发性。 21通信网络根据其拓扑结构的不同可分为交换信息通信方式和_ 22用于网络互连的相关规则称为_，它是一种通信的双方必须遵守的规则，比如，TCP/IP、IPX/SPX协议等。四、应用解答题（每小题9分，共36分） 23简述系统维护和系统评价的内容。 24.系统开发的项目管理的内容是什么？ 25.写出Tansact-SQL语句，将学生信息表stu_in

37、fo中的同学的姓名改为“张圆圆”。 26.写出下面语句的功能： use物业管理 select收费ID，业主ID，公用电费十管理费as收费总额 from收费信息 where公用电费十管理费>100 and公用电费十管理费<130 order by公用电费十管理费asc试题答案及评分标准 一、选择题（每题2分，共16分） 1C 2A 3C 4C 5B 6A 7B 8D二、判断题（每题3分，共18分） 9对 10错 11错 12对 13错 14对三、填空题（每空3分，共30分） 15交互性16;采集 分类17生命周期法18系统维护19打印机 20真实性 规范性 21共享信道通信方式 22

38、协议四、应用解答题（每小题9分，共36分） 23答：系统维护内容：程序维护、数据维护、代码维护、设备维护。 系统评价内容：经济指标、性能指标、应用指标。 24答：物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括以下四个方面的管理内容： 计划管理：制定系统开发总体进度计划，阶段进度计划，检查计划执行情况，并根据执行情况对存在问题进行分析，对计划进行适应性调整； 技术管理：确定开发时所使用的技术标准，进行标准化管理，以及制定相应的安全保密制度，进行安全管理； 质量管理：贯彻系统开发过程质量管理原则，确定系统质量管理指标体系，保证系统的可使用性、正确性、适用性、可维护性以及文档的完整性。系

39、统开发过程中，分阶段确认工程质量指标，对各项任务进行质量检查，分阶段进行质量评审，分析并解决存在的质量问题； 资源管理：对系统开发过程中所涉及到的人员、软件、硬件设施、资金等各种资源要进行合理分配，在保证进度的情况下，以较少的资源代价，顺利完成系统的开发。 25UPDATE stu_info SET name='张圆圆WHERE stu_id='' 26.显示收费总额（公用电费十管理费）在100130之间的收费ID、业主ID及收费总额，并按收费总额的升序排列。物业信息管理题库及答案六一、选择题（每题2分，共16分） 1系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶

40、段进行( )。 A系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护 B系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护 C系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护 D系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护 2物业管理信息系统属于哪中类型的软件？( ) A系统软件 B操作系统 C工具软件 D应用软件 3对于一些大型的物业管理信息系统，在系统转换时采用( )转换方式可以降低风险，但人力和费用消耗较大。 A直接转换 B平行转换 C功能转换 D分段转换 4物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括( )。 A建立物业数据库 B实现财务电算化 C存储并管理相关资料

41、 D记录并处理日常事务5电源网络系统的特点的是( )。 A使用范围小 B连接方便 C传输速率低 D投资较多6对信息与数据之间的关系错误的描述是( )。 A信息来源于数据 B数据是对信息加工的结果 C信息反映数据的内涵 D信息是数据的载体7对数据通信技术描述不正确的是( )。 A数据信号转换器可以是调制解调器或编码调码器 B通信信道可以是双绞线、屏蔽电缆线，但不可以用光缆 C通信处理器既可以是大型机的通信前置设备，也可以是计算机上的通信传输卡 D计算机负责数据处理和数据收发8数据库系统是( )组成。 A数据库、数据库管理系统 B支持数据库运行的软、硬环境 C数据库应用程序和数据库管理员 D以上都

42、是二、判断题（每题3分，共18分） 9数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理人员组成。 ( ) 10SQL Server的缺点是只能在Luix系统中运行。( ) 11.现代微型计算机结构具有明显的结构化特征，各功能部件以模块化的形式出现，部件之间可在主板的总线上进行连接。( ) 12.描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。 ( ) 13.计算机既能处理数字信号，也能直接采用模拟通信方式。( ) 14面向对象程序具有动态特性，程序的控制流向往无法确定，因此也只能对整个编译后的程序做基于白盒子的集成测试。( )三、填空题（每空3分，共30分）

43、 15.进行系统的详细调查应当遵循一 _ 、规范性、启发性四个原则。 16.数据保护主要包括：数据的安全性、_ 一、并发控制和 _O 17SQL Server数据库有两类数据库：_ 和_ 18.网络管理程序基本功能有：_ 一、一_、计费管理、失效管理、安全管理。 19.智能物业管理具有现代信息科技在集成性、_和动态性方面的特征。 20计算机网络一般由三部分组成：服务器、_四、应用解答题（每小题9分，共36分） 21.写出Transact-SQL语句，在学生信息表stu_info中增加一条记录(，陈国强，1988-3-24，男，广东深圳，576，计算机科学与技术，软件学院)。 22.写出这个Tr

44、ansact-SQL语句的功能。 INSERT INTO stu_computer_info SELECT* FROM stu_info WHERE sdept=软件学院 23.什么是计算机网络？什么是局域网？ 24.计算机网络的三个基本功能是什么？ 试题答案及评分标准一、选择题（每题2分，共16分l 1C 2D 3B 4A 5B 6B 7B 8D二、判断题（每题3分，共18分） 9. 10.× 11* 12.× 13.× 14.×三、填空题（每空3分，共30分） 15真实性 全面性 16完整性 数据库恢复 17.系统数据库 用户数据库 18性能管理 配

45、置管理 19交互性 20工作站四、应用解答题（每小题9分，共36分） 21. INSERT INTO stu_info( stu_id, name, birthday, sex, address, mark, major, sdept)VALUES（，陈国强，1988-3-24，男，广东深圳，576，计算机科学与技术，软件学院） 22.将学生信息表stuinfo中的软件学院的学生存储到软件学院的学生信息表stu_computer_info中。 23.答：计算机网络：就是利用通信线路将分布在不同地理位置上的计算机设备连接在一起，实现资源共享与信息交流。 局域网：是指地域网统一在一间机房内，或相联

46、的几间房内或一幢大楼内的计算机网络。 24.答：(1)计算机网络中各个计算机之间的相互通信交往。如电子邮件(E-mail)、文件传输(FTP)等。 (2)计算机硬件资源、软件资源、数据和信息资源的共享。如网络打印机的共享。 (3)计算机之间和计算机用户之间的协同工作。如联网之后，为了提高工作效率用户可以联合开发大型程序。电大论文 调查报告的最佳写作时间和通过技巧 一、电大毕业实践的主要要完成的内容（一）调查报告的分类一般电大的调查报告在毕业前的一个学期写，或者和毕业论文一样在毕业的最后一个学期完成。一般调查报告写作的过程中要注意什么呢？（1）注意调查报告是否需要盖章，如果需要盖章的，一定要根据盖章单位写（盖章小技巧：只拿要盖章的表格去盖，不需要让单位看你的调查报告）。（2）不需要盖章。这个可以对社会上的人群进行调查。（3）需要调查问卷数据和访谈记录的。这个一定要及时准备，没有半个月是搞不定的。因为问卷的内容和数据需要汇总，还要找几个人进行访谈和安排访谈的内容等，之后才能进行调查报告的撰写。范文一： 本人就读于电视大学*年春季法学专业。在电大两年多的