人力资源管理的制度设计完整

1、编辑ppt编辑ppt编辑ppt重要的思考重要的思考人力资源管理的核心命题：人力资源管理的核心命题： 找到企业所需要的人找到企业所需要的人 建立在契约基础上的利益交换平台建立在契约基础上的利益交换平台 如何让人努力工作如何让人努力工作 有效的激励平台有效的激励平台 人为什么重要？人为什么重要？ 人为什么难管？人为什么难管？编辑ppt 我我们们为为什什么么工工作作? 员员工工的的价价值值定定位位 伟伟大大的的公公司司（品品牌牌） 企企业业的的价价值值 公公司司价价值值和和企企业业文文化化 58% 经经营营管管理理出出色色 50% 伟伟大大的的工工作作（产产品品） 工工作作的的价价值值 公公司司具具

2、有有刺刺激激性性和和挑挑战战性性 38% 强强劲劲的的业业绩绩 29% 工工作作具具有有自自由由性性和和独独立立性性 56% 行行业业领领导导地地位位 21% 工工作作具具有有刺刺激激性性和和挑挑战战性性 51% 拥拥有有许许多多优优秀秀人人才才 20% 个个人人职职业业的的提提高高与与发发展展 39% 善善于于发发展展 17% 与与自自己己欣欣赏赏的的老老板板共共事事 29% 具具有有令令人人鼓鼓舞舞的的使使命命 16% 同同事事关关系系融融洽洽 11% 工工作作保保障障 8% 福福利利待待遇遇与与生生活活方方式式（价价格格） 个个人人的的价价值值 具具有有不不同同等等级级的的待待遇遇 29

3、% 总总体体待待遇遇高高 23% 工工作作地地点点好好 19% 新新生生的的工工作作生生活活方方式式 14% 可可接接受受的的工工作作节节奏奏和和强强度度 1% 企企业业 工工作作的的的的 价价值值价价值值 个个人人 的的价价值值 编辑ppt员工职业发展与人力资源发展计划员工职业发展与人力资源发展计划人力资源保留措施人力资源保留措施最佳雇主最佳雇主其它公司其它公司制定职业发展规划或配备导师计划10067高层管理人员定期与关键岗位员工交流6033员工参与公司战略性项目8071提供特殊培训计划10086提供加速学习和成长机会10086提供不同的薪酬6045员工的成长作为管理者的职责9083提供职业

4、发展的机会7066员工发展与管理人员的绩效、薪酬挂钩6045%编辑ppt： 1989年年 20个国家个国家 1500名高级经理人名高级经理人 其中其中870名名CEO ：2000年（下个世纪）那些管理要素年（下个世纪）那些管理要素 对企业的对企业的CEO最重要最重要? 编辑ppt 1. .极强的想象能力极强的想象能力 98% 1.98% 1.制定经营管理战略制定经营管理战略 78%78%2.2.薪酬与绩效挂钩薪酬与绩效挂钩 91% 2.91% 2.人力资源管理人力资源管理 53%53%3.3.经常与员工沟通经常与员工沟通 89% 3.89% 3.市场营销与销售市场营销与销售 48% 48% 4

5、.4.管理人员的规划管理人员的规划 85% 4.85% 4.财务管理财务管理 24%24%5.5.重视道德重视道德 85% 5.85% 5.谈判技巧谈判技巧 24% 24% 6.6.经常与客户沟通经常与客户沟通 78% 6.78% 6.国际经济与政治国际经济与政治 19%19%7.7.辞退不称职员工辞退不称职员工 71% 7.71% 7.科学与技术科学与技术 15%15%8.8.奖励忠诚的员工奖励忠诚的员工 44% 8.44% 8.利用传播媒介利用传播媒介 13%13%9.9.保持重要的决策保持重要的决策 21% 9.21% 9.生产管理生产管理 9%9%10.10.重视传统重视传统 13%

6、13% 10.10.计算机技术计算机技术 7%7%编辑ppt探索核心竞争力探索核心竞争力 2010年推动竞争优势的主要因素年推动竞争优势的主要因素:1、与供应商和客户的联系、与供应商和客户的联系 2、人力资源、人力资源 3、核心竞争力、核心竞争力 4、有弹性的组织结构、有弹性的组织结构 5、高生产率、高生产率 6、技术、技术 7、新产品、新产品/服务服务 8、低生产成本、低生产成本 9、开放的新市场、开放的新市场10、采办与供应链管理、采办与供应链管理 11、财务工程、财务工程编辑ppt未来组织变革中的人力资源因素未来组织变革中的人力资源因素结构重塑时的问题结构重塑时的问题29%29%35%3

7、5%39%39%40%40%40%40%持久的质量持久的质量成功关系的共有承诺成功关系的共有承诺畅通的、经常的沟通畅通的、经常的沟通有效的人才管理有效的人才管理文化冲突文化冲突编辑ppt2010年主要管理特性2010年主要管理特性53%53%57%57%58%58%73%73%77%77%89%89%94%94%技术技能技术技能在不确定环境中胜出的能力在不确定环境中胜出的能力冲突的解决冲突的解决文化敏感性文化敏感性工作关系的建立工作关系的建立决策决策沟通技能沟通技能编辑ppt雇员优先考虑的问题雇员优先考虑的问题71%71%17%17%47%47%26%26%72%72%62%62%53%53%

8、34%34%36%36%36%36%39%39%39%39%42%42%42%42%个人培训个人培训长期就业长期就业退休金/ 退休计 划退休金/ 退休计 划组织内限定的职业路径组织内限定的职业路径个人驱动的职业路径个人驱动的职业路径短期报酬/ 分红短期报酬/ 分红组织赞助的培训组织赞助的培训2010年2010年今天今天编辑ppt 人力资源管理面临的挑战人力资源管理面临的挑战 责任责任雇员希望为工作成果承担更大的责雇员希望为工作成果承担更大的责任，这改变了企业和雇员间的关系任，这改变了企业和雇员间的关系 工作满意度工作满意度组织结构的变化，管理人员组织结构的变化，管理人员职责的改变，会导致工作满

9、意度变化职责的改变，会导致工作满意度变化编辑ppt 管理思想的改变，导致新的管理结构和管理模管理思想的改变，导致新的管理结构和管理模式的出现，经理人员的职责也随之发生变化：式的出现，经理人员的职责也随之发生变化： 经理的主要角色是谈判者、联盟管理者、整合者，经理的主要角色是谈判者、联盟管理者、整合者，而不是首席销售人员而不是首席销售人员 成败所产生的后果比以前严重得多，但要衡量这种成败所产生的后果比以前严重得多，但要衡量这种后果也要比以前困难得多后果也要比以前困难得多 经理不仅要对重要的产品负责，也要对公司战略的经理不仅要对重要的产品负责，也要对公司战略的一部分负责一部分负责 工作界限实际上已

10、经消除工作界限实际上已经消除经理再也不能躲在工经理再也不能躲在工作规范后面偷懒了作规范后面偷懒了 经理必须依靠其能力而不是工作规范来承担其角色经理必须依靠其能力而不是工作规范来承担其角色编辑ppt人力资源管理的发展人力资源管理的发展三个阶段：三个阶段： 人事管理解决事务性问题 人力资源管理解决技术问题 战略性人力资源管理解决员工职业发展、组织变革、支持企业战略目标的实现编辑ppt（一）（一）人力资源管理制度设计人力资源管理制度设计是现代企业制度的核心是现代企业制度的核心编辑ppt人力资源管理制度设计的五要素人力资源管理制度设计的五要素 战略是组织形成与发展的指引和方向。战略是组织形成与发展的指

11、引和方向。 组织是实施战略的载体；组织的产生是组织是实施战略的载体；组织的产生是为了解决效率问题。为了解决效率问题。 人力资源是支持组织达成战略目标的条人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障件和资源保障 制度设计解决了组织发展过程中的管理制度设计解决了组织发展过程中的管理提升问题提升问题 文化整合是组织管理的最高层次文化整合是组织管理的最高层次编辑ppt人力资源管理制度设计的五要素人力资源管理制度设计的五要素战略战略人力资源人力资源组织组织制度管理制度管理文化整合文化整合编辑ppt战略？战略？编辑ppt战略的要素战略的要素 远景：远景：发展的方向 目标：目标：明确的目标 方法：方法：执

12、行的方法编辑ppt战略的组成战略的组成企业战略企业战略怎样完成做什么才能实现未来的目标可以做什么和只能做什么战略实施战略规划战略分析编辑pptGE战略思维战略思维 战略分析：战略分析：高科技、服务与核心业务。高科技、服务与核心业务。 战略规划：战略规划：四大战略四大战略 全球化战略全球化战略 以服务为中心战略；以并购和附加值服务推动企业以服务为中心战略；以并购和附加值服务推动企业的高速成长的高速成长 六个西格玛战略六个西格玛战略 电子商务电子商务 战略实施：战略实施：C会议（业绩质询体系）、人力资会议（业绩质询体系）、人力资源奖惩和提升体系源奖惩和提升体系编辑ppt企业战略的发展历史企业战略的

13、发展历史 1900 1910年：规模年：规模 1910 1930年：科学管理年：科学管理 1930 1940年：人际关系管理年：人际关系管理 1940 1950年：组织功能结构年：组织功能结构 1950 1960年：战略规划年：战略规划 1960 1970年：经济预测年：经济预测 1970 1980年：市场战略与组织设计年：市场战略与组织设计编辑ppt 1980 1990年：多元化阶段年：多元化阶段 战略业务单元（战略业务单元（SBU）：）：如事业部制如事业部制 全面质量管理全面质量管理 以客户为导向以客户为导向 平衡记分（平衡记分（BS）：）：财务、客户、内部经营、财务、客户、内部经营、 学

14、习与成长学习与成长 附加值（附加值（EVA） 矩阵管理：矩阵管理：平衡收益与风险平衡收益与风险编辑ppt 1990 现在现在 全球化全球化 信息技术信息技术 人力资源管理人力资源管理 组织文化组织文化 学习型组织学习型组织 知识管理知识管理编辑ppt 组织？组织？编辑ppt旧组织和新组织的初步认识旧组织和新组织的初步认识旧组织旧组织新组织新组织编辑ppt一、旧组织的主要特点一、旧组织的主要特点 可预测性和可依赖性可预测性和可依赖性 公平性公平性 专业性专业性 清楚的控制界线清楚的控制界线典型组织模型典型组织模型: :直线职能制直线职能制在稳定环境中，以上特点是旧组织的优势。在稳定环境中，以上特

15、点是旧组织的优势。但当环境日益复杂和难以预测时，旧组织的但当环境日益复杂和难以预测时，旧组织的不适应性将越来越明显。不适应性将越来越明显。编辑ppt二、新组织的主要特点二、新组织的主要特点以团队为基础以团队为基础与供应商和顾客有更密切的联系与供应商和顾客有更密切的联系更扁平，对变革的反应更加灵敏更扁平，对变革的反应更加灵敏在劳动力的构成上更多样化，在日益全球化在劳动力的构成上更多样化，在日益全球化的经济中能更有效地运作。的经济中能更有效地运作。典型组织模型典型组织模型: :事业部制和矩阵制事业部制和矩阵制编辑ppt新组织五个基本特性新组织五个基本特性1 1、网络性、网络性认为组织的基础在于组织

16、内部的个体和认为组织的基础在于组织内部的个体和群体之间，以及它们与组织环境的关键成群体之间，以及它们与组织环境的关键成分之间的相互依赖性。在组织内部强调团分之间的相互依赖性。在组织内部强调团队合作、信息共享；在组织和环境的关系队合作、信息共享；在组织和环境的关系上强调与主要利益相关者建立密切的联系。上强调与主要利益相关者建立密切的联系。编辑ppt必要性：必要性：信息技术的可使用性日益提高信息技术的可使用性日益提高对顾客需求的快速反应、创新需求的竞对顾客需求的快速反应、创新需求的竞争加剧争加剧尽可能有效率和有效果地利用外部资源尽可能有效率和有效果地利用外部资源环境的易变性环境的易变性编辑ppt2

17、 2、扁平性、扁平性比旧组织更精干，具有更少的管理层次比旧组织更精干，具有更少的管理层次和更宽的管理幅度。和更宽的管理幅度。必要性：必要性：- 组织需要更迅速和灵活地对市场和技术组织需要更迅速和灵活地对市场和技术方面的变革作出反应方面的变革作出反应- 信息技术的变化消除了对中层管理层次的信息技术的变化消除了对中层管理层次的需要需要- 组织面临着消减开支和提高生产率的强大组织面临着消减开支和提高生产率的强大压力压力编辑ppt3 3、灵活性、灵活性能够对雇员、顾客和其他利益相关者能够对雇员、顾客和其他利益相关者的多种需求做出灵活、公正的反应。的多种需求做出灵活、公正的反应。必要性：必要性：- -日

18、益激烈的竞争日益激烈的竞争- -日益多样化的劳动力日益多样化的劳动力- -日益复杂和不可预测的外部环境日益复杂和不可预测的外部环境编辑ppt4 4、多样性、多样性新组织需要调节多样的观点和方法、新组织需要调节多样的观点和方法、职业路径和诱引系统、界限中的人和政职业路径和诱引系统、界限中的人和政策，并对日益多样化的外部赞助者和利策，并对日益多样化的外部赞助者和利益相关者做应答。益相关者做应答。必要性：必要性：劳动力正日益多样化劳动力正日益多样化更加需要创造性和创新性的方法来解决问题更加需要创造性和创新性的方法来解决问题有些组织具有不通的系统和文化，有些顾客有些组织具有不通的系统和文化，有些顾客具

19、有多种需求和方法具有多种需求和方法编辑ppt5 5、全球性、全球性/ /国际性国际性越来越多的新组织的网络伸出了国界，越来越多的新组织的网络伸出了国界，新组织应该能够在日益全球性的经济新组织应该能够在日益全球性的经济中有效地运作。中有效地运作。必要性：必要性：国际性运输和通信的成本大大降低国际性运输和通信的成本大大降低先进的工业社会与新兴的工业化社会之间日益先进的工业社会与新兴的工业化社会之间日益均衡化均衡化市场全球化市场全球化成本在不同国家存在差异性成本在不同国家存在差异性通过把网络建在最重要的市场或技术中心，通过把网络建在最重要的市场或技术中心，可以提升公司的竞争力可以提升公司的竞争力编辑

20、ppt三、组织的旧模型和新模型的特征比较三、组织的旧模型和新模型的特征比较旧模型新模型个人职位是组织基本单位个人职位是组织基本单位团体是基本单位团体是基本单位与与环境的关系由越界者处理环境的关系由越界者处理与与环境结成紧密的网络环境结成紧密的网络信息纵向流动信息纵向流动信息横向和纵向流动信息横向和纵向流动决策向下传递，信息向上流动决策向下传递，信息向上流动决策在信息所在地做出决策在信息所在地做出高耸（管理层次多）高耸（管理层次多）扁平（管理层次少）扁平（管理层次少）强调结构强调结构强调过程强调过程强调规则和标准程序强调规则和标准程序强调结果和产出强调结果和产出编辑ppt旧模型新模型固定工时和长

21、工时固定工时和长工时灵活的工作日，兼职很常见灵活的工作日，兼职很常见职业路径是向上的、线性的职业路径是向上的、线性的职业路径是灵活的、侧向的职业路径是灵活的、侧向的标准化的评价和奖励系统标准化的评价和奖励系统适宜的评价和奖励系统适宜的评价和奖励系统对对行为强烈期望的单一强势文化行为强烈期望的单一强势文化观点和行为的多样化观点和行为的多样化专门化和被聚焦的个体专门化和被聚焦的个体专门化和被聚焦的组织专门化和被聚焦的组织按照所在的国家来定义环境按照所在的国家来定义环境环境被看做是全球性的环境被看做是全球性的种族中心性种族中心性国际性国际性编辑ppt四、组织的挑战四、组织的挑战理解未来组织的构架理解

22、未来组织的构架开发个人技能开发个人技能管理组织管理组织管理环境管理环境网络性网络性团队工作团队工作团队结构团队结构联盟、合作联盟、合作/竞争竞争扁平性扁平性谈判谈判诱因诱因/职业职业界限界限灵活性灵活性多项任务多项任务劳动力管理劳动力管理学习学习多样性多样性倾听倾听/移情移情冲突解决冲突解决利益相关者利益相关者国际性国际性跨文化沟通跨文化沟通跨边境整合跨边境整合地方反应性地方反应性编辑ppt人力资源？人力资源？编辑ppt什么是人力资源管理什么是人力资源管理? 企业有效利用人力资源实现组企业有效利用人力资源实现组 织目标织目标 的的管理过程。其中包含实施人力资源管理的观念、管理过程。其中包含实施

23、人力资源管理的观念、技术和方法。具体内容包括：技术和方法。具体内容包括： 工作分析工作分析 公平就业公平就业 人力资源规划人力资源规划 甄选面试甄选面试 劳动合同劳动合同 薪酬福利薪酬福利 绩效考核绩效考核 培训开发培训开发 职业安全职业安全 职业发展职业发展 人员异动人员异动 劳工关系劳工关系编辑ppt二、人力资源管理的职责二、人力资源管理的职责 人力资源管理部门的活动（传统）人力资源管理部门的活动（传统） 1）政策的产生与形成：服从于高层管理人员）政策的产生与形成：服从于高层管理人员的一致意见；的一致意见； 2）咨询：对直线管理人员就人力资源管理领）咨询：对直线管理人员就人力资源管理领域进

24、行咨询和提供忠告；域进行咨询和提供忠告； 3）服务：从事如招聘、考核、培训等方面的）服务：从事如招聘、考核、培训等方面的工作；工作； 4）控制：监督所有部门，以保证执行规定的）控制：监督所有部门，以保证执行规定的人力资源政策。人力资源政策。编辑ppt 人力资源管理部门的活动（现代）人力资源管理部门的活动（现代） 1）参与组织战略发展决策，并提供有效的人）参与组织战略发展决策，并提供有效的人力资源管理政策和策略（计划）的支持；力资源管理政策和策略（计划）的支持； 2）为直线管理人员提供人力资源管理技术方）为直线管理人员提供人力资源管理技术方面的支持；面的支持； 3）监督、控制、反馈和调整组织的人

25、力资源）监督、控制、反馈和调整组织的人力资源管理活动，整合组织的管理功能。管理活动，整合组织的管理功能。编辑ppt 人力资源部门的工作人力资源部门的工作 工资管理工资管理 人事研究人事研究 招聘录用招聘录用 保险福利保险福利 工作分析工作分析 人力资源规划人力资源规划 工作设计工作设计 培训与发展培训与发展 安全与职业健康安全与职业健康 纪律纪律 激励：奖励激励：奖励 薪资设计与管理薪资设计与管理 绩效评估绩效评估 职前教育职前教育 雇员通讯雇员通讯 劳资谈判劳资谈判 士气调查士气调查 建议系统建议系统 解雇解雇 工作咨询工作咨询 休假与请假制度休假与请假制度 意见处理意见处理 晋升晋升 住房

26、保障住房保障 社会娱乐社会娱乐 退休退休 解职解职 内部医疗内部医疗 公共服务公共服务 饮食服务饮食服务 职业生涯职业生涯 调动调动 工资测算工资测算 编辑ppt直线经理与人力资源经理的职责直线经理与人力资源经理的职责职能职能 直线经理责任直线经理责任 人力资源经理责任人力资源经理责任吸引吸引 提供工作分析、工作说明书、提供工作分析、工作说明书、 工作分析，人力资源工作分析，人力资源 最低合格要求的资料，使各最低合格要求的资料，使各 规化，招聘计划等。规化，招聘计划等。 单位人力计划与战略一致；单位人力计划与战略一致；录用录用 对工作申请人进行面试，综对工作申请人进行面试，综 服从劳动法规，规

27、定服从劳动法规，规定 合人事部门收集的资料，作合人事部门收集的资料，作 申请拦目，笔试，考申请拦目，笔试，考 出最终录用决策。出最终录用决策。 查背景，身体检查，查背景，身体检查， 对介绍人进行检查。对介绍人进行检查。保持保持 公平对待雇员，疏通关系，公平对待雇员，疏通关系， 酬劳及福利，劳动关酬劳及福利，劳动关 面对解决冲突，提倡协作、面对解决冲突，提倡协作、 系，健康安全以及雇系，健康安全以及雇 尊重人格、及按贡献评奖。尊重人格、及按贡献评奖。 员服务。员服务。编辑ppt职能职能 直线经理责任直线经理责任 人力资源经理责任人力资源经理责任发展发展 在职培训，逐个丰富化，在职培训，逐个丰富化

28、， 技术培训，管理发展，技术培训，管理发展， 师带徒活动，激励方法师带徒活动，激励方法 组织发展，职业规化、组织发展，职业规化、 应用，给下属的反馈。应用，给下属的反馈。 咨询。咨询。评价评价 绩效评价，士气调查。绩效评价，士气调查。 研究工作绩效系统和研究工作绩效系统和 士气评价系统，人事士气评价系统，人事 研究和审核。研究和审核。调整调整 纪律，解雇、晋升，调纪律，解雇、晋升，调 临时性解雇，退休咨临时性解雇，退休咨 动。动。 询，其他相关方针管询，其他相关方针管 理制定。理制定。编辑ppt人力资源管理的系统平台人力资源管理的系统平台关 键 员 工 职 业 发 展 系 统公 平 报 酬 管

29、 理 系 统激 励 报 酬 管 理 系 统报 酬 系 统目 标 与 过 程 控 制 系 统业 绩 改 善 提 升 系 统业 绩 控 制 系 统 企 业 激 励 系 统企 业 规 范 与 行 为 准 则企 业 文 化 与 政 策 系 统培 训 手 册作 业 指 导 书控 制 手 段 、 方 法 核 标 准关 键 控 制 点关 键 业 务 流 程作 业 控 制 系 统工 作 说 明 书 任 职 资 格 评 估 岗 位 职 责部 门 岗 位 配 置 图部 门 工 作 任 务 清 单职 责 权 限 分 配 系 统部 门 职 责职 责 与 权 利 系 统组 织 与 工 作 管 理 系 统企 业 发 展

30、战 略编辑ppt培 训 手 册作 业 指 导 书控制手段、方法核标准关 键 控 制 点关 键 业 务 流 程作业控制系统工 作 说 明 书 任 职 资 格 评 估 岗 位 职 责部门岗位配置图部门工作任务清单职责权限分配系统部门职责职责与权利系统组织与工作管理系统编辑ppt关键员工职业发展系统公平报酬管理系统激励报酬管理系统报酬系统目标与过程控制系统业绩改善提升系统静态职责控制模块动态目标控制模块行为态度职模块管理绩效控制模块绩效改进模块业绩评估模块业绩控制系统 企 业 激 励 系 统企业规范与行为准则企业文化与政策系统编辑ppt制度管理？制度管理？编辑ppt 员工发展计划：员工发展计划：培训

31、与开发、工作设计等。培训与开发、工作设计等。 员工保障计划：员工保障计划：职业安全、职业保障等。职业安全、职业保障等。 员工管理计划：员工管理计划：选聘、任用、绩效考核、人员流动等。选聘、任用、绩效考核、人员流动等。 员工薪酬计划：工资员工薪酬计划：工资、福利、保险等。、福利、保险等。 员工工作制度：员工工作制度：人员管理的规章、制度。人员管理的规章、制度。编辑ppt总经理总经理人事行政总监人事行政总监人事行政副总人事行政副总人人力力资资源源部部行行政政部部行行政政部部人人力力资资源源部部编辑ppt人力资源战略管理的思考模式人力资源战略管理的思考模式 人力资源战略管理人力资源战略管理内外环境内

32、外环境管理现实管理现实组织变革组织变革经营者团队经营者团队发展规模发展规模经营战略经营战略企业文化企业文化行业发展行业发展编辑ppt人力资源政策人力资源政策人于工作相适应人于工作相适应工作绩效工作绩效满意度满意度劳劳工工关关系系职职业业发发展展人人际际关关系系管管理理方方式式人人员员系系统统研研究究工工作作系系统统研研究究工工作作设设计计工工作作负负荷荷工工作作方方法法规规章章制制度度监监督督控控制制编辑ppt文化整合？文化整合？编辑ppt引例：引例： 一艘即将沉没的油轮上的船长，必须说服一艘即将沉没的油轮上的船长，必须说服 来自不同国家的乘客弃船逃生。由于各国来自不同国家的乘客弃船逃生。由于

33、各国 的文化不同，船长按国籍将乘客分成小队：的文化不同，船长按国籍将乘客分成小队： 对英国人说对英国人说 弃船逃生是很值得炫耀的事；弃船逃生是很值得炫耀的事； 对法国人说对法国人说 弃船是最聪明的人做的事；弃船是最聪明的人做的事； 对德国人说对德国人说 这么做绝对是成熟的表现；这么做绝对是成熟的表现； 对意大利人说对意大利人说 这件事是绝对不能做的。这件事是绝对不能做的。编辑ppt文化的要素文化的要素 愿景：愿景：我们想成为什么？ 使命：使命：组织的愿景、共享的价值观、信念、义务和存在的理由 1、存在的意义 2、事业领域 3、对利益相关者承担的义务 宗旨：宗旨：经营者对利益相关者承担的义务 价

34、值体系：价值体系：企业价值观 企业箴言：企业箴言：文字上的文化编辑ppt文化差异文化差异 罗夫斯蒂德文化对比研究罗夫斯蒂德文化对比研究个人主义个人主义/ /集体主义：员工将自己视为个人集体主义：员工将自己视为个人或团队成员或团队成员权力差距：组织成员之间权力分配的差异权力差距：组织成员之间权力分配的差异性性回避不确定性：员工感受自身受到不确定回避不确定性：员工感受自身受到不确定性因素的影响性因素的影响阳刚型阳刚型/ /阴柔型：主导的价值观包括：英雄阴柔型：主导的价值观包括：英雄主义、自主能力和物质成功（阳刚型）；或主义、自主能力和物质成功（阳刚型）；或倾向于关系、照料、养育子女及天资（阴柔倾向

35、于关系、照料、养育子女及天资（阴柔型）型）编辑ppt罗夫斯蒂德文化纬度罗夫斯蒂德文化纬度 个人主义个人主义 权力差距较大权力差距较大 回避显著回避显著 阳刚阳刚10050 0 集体主义集体主义 权力差距较小权力差距较小 回避不显著回避不显著 阴柔阴柔 美国美国 91 英国英国 89 法国法国 71 德国德国 67 中国中国 82 法国法国 68 法国法国 86 德国德国 65 中国中国 63 英德英德 66 美国美国 62 中国中国 23 美国美国 40 英德英德 35 美国美国 46 英国英国 35 中国中国 50 法国法国 43编辑ppt 组织成员共同的核心价值观，它使组织独具特色，组织成

36、员共同的核心价值观，它使组织独具特色，并有别于其他组织，它包含以下方面的内容：并有别于其他组织，它包含以下方面的内容：1 1、创新与冒险：、创新与冒险：组织在多大程度上鼓励创新和冒险组织在多大程度上鼓励创新和冒险2 2、注意细节：、注意细节：期望成员的行为缜密、善于分析期望成员的行为缜密、善于分析3 3、结果定向：、结果定向：注重结果而不是手段与过程注重结果而不是手段与过程4 4、人际导向：、人际导向：决策在多大程度上考虑到结果对组织决策在多大程度上考虑到结果对组织 成员的影响成员的影响5 5、团队定向：、团队定向：以团队而不是以个人来组织活动以团队而不是以个人来组织活动6 6、进取心：、进取心：成员的进取心和竞争性如何成员的进取心和竞争性如何7 7、稳定性：