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文档简介
1、Q1：喵走电单车如何注册？1）下载喵走出行App；2）输入手机号注册；3）进行实名认证；4）充值押金，即可扫码用车。Q2：喵走电单车如何用车？1）打开喵走出行App内地图，查找附近车辆，；2）扫描车身二维码或输入车牌号，查看车辆电量，点击开锁；3）轻拧右车把，加速前进；4）用车结束，将车辆停放在规定的还车点，点击手机页面“我要还车”，自动锁车扣费。Q3：喵走电单车如何计费？1元/5分钟；超过5分钟每5分钟收取1元。我们会时不时发放会员福利，记得常常打开喵走出行app看看哦Q4：如何还车？结束用车后，请在规定的还车点还车，点击app里的“我要还车”界面即可完成还车。小区、学校、公园、大院、小巷、
2、医院等封闭场所禁止还车。若用车结束后乱停乱放，将被拉入“黑名单”并被限制用车，严重者将被封禁用车账号。Q5：服务区是什么？骑出服务区怎么办？喵走电单车利用GPS和电子围栏技术在城市内划定了服务区。市民用户可以在【喵走出行】APP中，查看自己所在城市的服务区范围。服务区范围在实际运营中将根据市民用户实际需求和政府规划，逐步进行优化和调整。喵走电单车在骑出服务区的时候，车身语音会进行多次提示，而且骑出服务区之后会自动断电。如果在服务区外还车，会收取服务区外还车人的调度费。如果不小心骑出了服务区请将车子推回服务区内，在喵走app内点击临时还车，再点击开锁就可以恢复供电了。Q6：车骑到半路没电了怎么办？喵走电单车的电池在满电情况下可以续航80公里。用户用手机扫码开锁苗族电单车后，手机上会显示该辆电单车的剩余电量及可骑行里程数，用户可以预算下“可骑行里程数”是否能满足自己此次的出行需求。如果在骑行过程中发生了电力不足的情况，用户可将车辆停放在路边白线及非机动车公共停车区，另换一辆电量充足的喵走电单车。Q7：骑行喵走电单车，如果出现意外事故，怎么处理？喵走电单车为所有用户购买了骑行意外险，即用户在使用喵走电单车的过程中，因意外事故造成任何人身伤害，经医院、司法部门判定生效后，都将依照保险合同赔付。不设任何起赔额。如若发生意外，用户可第一时间拨打喵走电单车客服电话报案。喵走
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