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文档简介
1、£09001:2000质量管理体系程序文件不合格品控制程序CDJJ-QP-17编制:版号:A0审核:编制日期:2002 年6月25日批准:生效日期:2002 年8月1日1 目的 为确保不符合按策划的方法得到控制、以确保作业质量,特 制订本程序。2 范围 凡不符合作业的识别、控制与后续的处理措施等均适用。3 参考文件3.1 ISO 9001:2000 Section 8.33.2 质 量 手 册【QM4 名词及定义(无)5 权责5.1 预应力钢丝生产过程中不符合事项的控制: 生产负责人 / 技术服务人员。5.2 不符合事项的提出:各部门负责人 / 管理者代表 / 审核人 员/ 相关人员
2、。5.3 不符合事项发生原因的分析、研讨、纠正:责任人及相 关人员。5.4 不符合事项后续处理结果的追踪与记录: 质检员 / 审核 员管理者代表。6 工作程序说明6.1 预应力钢丝生产和钢丝加工设备过程不合格品的控制:6.1.1 生产车间是预应力钢丝生产和钢丝设备质量的具 体责任者,在钢丝生产和钢丝加工设备过程中, 车间必须实行严格的工序自检控制。6.1.2 质检员在生产车间自检合格的基础上,进行抽检 和批量抽样检验。6.1.3 若生产车间未按规定进行工序自检控制,或连续 三次发生不合格产品时,质检员应拒绝检验,并 要求生产车间停机整改, 此时,质检员应开立 “纠 正措施要求单”。6.1.4
3、生产车间在调试机械过程中,造成的不合格原料 应报废,不作为不合格品处理。6.1.5 当钢丝产品和钢丝加工设备在生产过程中出现不 合格品时,质检员有权要求生产车间停机整改, 查找问题出现的原因,若能立即调整,修正正确, 经质检员认可后,生产车间可恢复生产,否则, 质检员应开立“纠正措施要求单” 。6.1.6 不合格品的纠正,如:自检或专检发现不合格, 应移出工位并进行标识,经相关工序返工后,再 验收合格时转入下工序。6.1.7 若在生产或实现过程中、质量管理体系中,发现 有连续不合格品和不合格项时,或重大不合格质 量事故时需由质管部召集相关部门人员进行“不 合格品项评审”工作,并填写不合格品项
4、报告6.2 本公司对其它各类不合格的处理可采取相应的措施:6.2.1 发现生产设备,设施不合格时,生产部应开出 纠 正措施要求单 落实责任人予以纠正。6.2.2 钢丝产品和钢丝加工设备现场安装不合格,生产 负责人应责令安装人员进行纠正,并视事件的严 重程度决定是否书面报告总经理。6.2.3 对于客户投诉的不合格服务,应由接受投诉的部 门开出 纠正措施要求单 ,由供销部负责配合各 责任部门落实措施及纠正,并跟踪检查责任部门 执行结果,填写好相应的记录。6.2.4 对上级管理部门、行业协会检查评比过程中发现 的不符合, 由质管部负责开出 纠正措施要求单 , 并督促相关责任部门限期整改,填写相应的记
5、录。6.2.5 各部门负责人对采购物资在各种场合下检验出的 不合格进行记录、标识、分离,并开出 纠正措施 要求单 ,并进一步确认退货、更换、降价使用或 报废。6.2.6 拉丝和设备生产作业中若发生任何安全事故时, 生产负责人应开出 纠正措施要求单 ,确保本公 司产品质量及安全符合要求。6.2.7 本公司各部门将发生的不合格事项进行评审,做出评 审结论, 由部门主管批准后按评审结论进行处置, 评审 结论有以下几种: 向客户赔礼道歉,并填写 纠正措施要求单 ,组 织相关人员采取有效的纠正措施。A. 可能时返工。B. 可能时返修。C. 返修后再验证。6.2.8 本公司各部门将发生处理的不合格事项的 纠正措 施要求单 ,按规定期限上报本公司质管部,以作统一汇 总分析。6.2.9 管理者代表通过对质管部所汇总的不合格情况, 分 析并验证其处置方
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