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文档简介
1、福州三坊七巷景区志愿者章程(暂行)第一章 总 则第一条 为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进志愿者服务活动,健全和完善志愿服务平台,特制定本章程。第二条 志愿者是以景区为平台,利用自身兴趣和特长无偿服务大众,以传承三坊七巷乃至福州优秀的物质和非物质文化遗产为己任,共建文明窗口,传承闽都文化。第三条 景区志愿者组织是在三坊七巷管委会和三坊七巷保护开发有限公司的倡导和扶持下,以长期在福州居住、工作和学习的人士为主体,组织建立的志愿公益性组织。 第二章 志愿者的条件与招募第四条 志愿者基本条件(一)年龄在18周岁以上,身心健康,具有较强语言表达能力,能够使用普通话;(二)热心社会
2、公益事业,愿意利用业余时间无偿为公众服务;(三)热爱文博事业,了解文博常识性问题(掌握历史、艺术、外语等方面知识的人员优先);(四)长期在福州居住、工作和学习的人士。第五条志愿者招募(一)自愿报名,填写志愿者申请表;(二)接受岗前培训;(三)通过培训考核后开始为公众服务。第三章 志愿者的权利与义务第六条 志愿者权利(一)志愿者本人免费参观景区的陈列和展览;(二)借用景区提供的业务书籍及学习资料;(三)享受适当的交通、高温等补贴;(四)受邀参加景区主办的讲座和其他活动;(五)对景区发展提出建设性意见。第七条 志愿者义务(一)为景区广大游客免费提供讲解服务,引导游客文明参观; (二)自觉遵守本景区
3、的各项规章制度;(三)履行服务承诺,每月服务时间原则上不少于3小时,每年服务时间不少于36个小时; (四)协助景区完成其它临时接待服务工作。 第四章 志愿者管理第八条 景区常年接受报名。报名表可在景区游客中心领取或从三坊七巷官网下载相关表格。第九条 通过培训考核的志愿者,景区发放志愿者服务手册,如实记录每次服务情况,按季度统计公布所有志愿者的服务时间。第十条 志愿者每次上岗前须到游客中心签到,统一领取工作牌、扩音器等相关设备,规范着装。第十一条 志愿者每次服务结束后须回到游客中心,归还设备,填写服务情况表。第十二条 每个月25日为志愿者排班日,志愿者需在25日前告知工作人员下月服务时间,如有变更,亦需提前告知。第十三条 正式成为三坊七巷景区志愿者后,服务时间最低不少于一年,时间从通过考核之日起计算,到期凡符合景区志愿者服务章程的,经本人同意后可延期,延长次数不限;依据志愿者本人意愿,亦可提出中断或终止在景区的志愿服务工作的申请;无故连续三个月未能履行志愿者职责者,将视同自愿放弃志愿者的工作。第十四条 对志愿服务中表现优秀的个人和团体,将获邀参加景区主办的部分活动,并在年终给予表彰。 第十五条 有下列情形之一者,景区有权撤消其志愿者资格,被撤消者不得重新申请成为景区的志愿者: (一)有违法行为,受到公安机关处罚者; (二)言行与志愿者身份不符,有损景区及志愿者形象者;(
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