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文档简介
1、XX年合作伙伴推广扶持计划各级渠道成员均是点都公司的长期合作伙伴,点都公司将努力 集结多个部门的力量,通过多种平台和方式为渠道伙伴提供多种支持 服务。渠道支持的种类包括授权证书、认证工程师培训、实时技术支 持、销售培训、市场活动、年度及 季度返利、免费搭建演示平台、本 区域商机支持、百度等网络推广、宣传彩页资料、研发级别的定制开 发等等。一、技术支持1、实时技术支持点都公司7*14小时在线客服支持,400服务电话,为全 国的各级渠道伙伴实时解答各类技术难题,免除伙伴后顾之忧!2、培训支持:渠道合作伙伴员工可以选择通过现场学习、 在线学习、自助学习等多种方式进行所需知识与技能的提升。点都公司每个
2、月 度、季度都将举行轮回式的技术培训、为渠道成员培训一定数量的技 术认证工程师。3、研发级别的支持:点都公司拥有自主研发的产品研发管理平台,所有渠道伙伴均可根据最终用户的需求在线提交二次开发需求,点都公司产 品部将第一时间回复并确认研发计划,渠道伙伴可随时查看研发进度 方便与用户做出准确交流。二、市场推广支持:1、品牌传播支持:XX年点都公司计划投入50万元市场推广费用,统一策划 品牌和产品的相关宣传广告及市场推广活动,如国内各大物业行业展 会、各大媒体的推广、平面广告的宣传,几乎涵盖国内所有影响力较 大的物业网站、专业刊物、平面广告等。不定期举行产品研讨会 等,大力推广点都公司的品牌和产品,
3、树立点都公司的品牌形象,为 各级渠道伙伴提供有效的品牌支持。2、市场策略支持:点都公司在每个销售年度的年底展开研究 与调研工作,制定新年度的营销策略,包括产品策略、价格策略、市 场推广策略等,为渠道伙伴的市场销售策略提供指导和支持,并将 定期面向渠道伙伴提供各类市场信息,便于渠道伙伴参考,根据市场 情况和自身特点,制定最合适的市场销售、经营策略方面的决策。3、市场费用支持由于各渠道伙伴面对的市场、区域和客户都 有所不同,具体采用的市场推广方式和推广媒体也有所差异。对于渠 道伙伴在当地或特定客户进行的关于点都产品的新闻发布会、行业 推广座谈会、专题技术讲座、专业展会等活动,需报点都北京总公司 渠
4、道部审批,点都公司批准后将会根据具体情况给予伙伴相应的支持和协助。4、推广宣传物料支持:点都公司将根据渠道伙伴的进货额度配送一定数量的推广宣传 物料,宣传物料包括印刷品、礼品、光盘和电子文档等形式。推广物料内容包括:点都公司宣传册、产品彩页、宣 传海报、 宣传邮件、包装盒、易拉宝、成功应用案例介绍、产品说明书、行业 解决方案、各类技术实施文档、样板客户实施文档、演示DEMO 等。三、销售支持:销售支持提供了一条通向专业服务和专业技术的捷径,提供全 面的解决方案。随时为合作伙伴提供关于竞争性问题的快速、准确的 回答,以及点都产品最新的技术、特性和性能方面的资讯。渠道合作 伙伴可以免费获得点都公司销售指导支持、电话指导支持及大客户上 门协助拜访等。1、销售项目信息与过程支持点都公司可以将自己获得的项目信息转交给表现优秀的合作伙 伴,并协助合作伙伴参与投标。2、行业解决方案在向用户提出需求方案书阶段,渠道合作伙伴可从点都行业案 例库中获取各类解决方案。3、产品资讯与产品释疑在销售过程中,渠道合作伙伴随时可以就遇到各类产品、技术 问题向技术支持部提出技术支援以及产品资讯。包括:产品竞争力信 息、技术问题的解决方法、产品配置等信 息。4、方案优化针对渠道合作伙伴在给客户写方案书时遇到的问题,点
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