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文档简介
1、项目运营计划书一、美容特许经营市场状况分析20*年美容业走向品牌差异化营销时代。一直以来,品牌建设都是推动美容行业向前发展的重要的力量。但是,在美容市场经济进一步细化,竞争不断加剧的大环境影响下, 美容业势必将 走向品牌差异化营销时代。 当然,品牌差异化营销并不是一个新 的概念,其它行业已先行一步,在美容业里一直也潜移默化的存 在着,只不过在以往还不是时代主流。直到2007年,品牌差异化营销终于浮出水面,并逐渐成为当今美容业主流发展的方向。市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构 水平比较低,是当前中国美容业的 4大特点。尽管经过了 20多 年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,
2、由于整个行业长期处 于无序发展状态,寻求一种崭新的适合时代要求的产业运作模式 迫在眉睫。商务部公布的统计资料表明, 独立开办企业业主的成 功率不到20 %,但加盟连锁店而开办的企业,成功率却高于 90%。特许加盟连锁经营方式具有突出优势,各种日常写作指导,教您怎样写范文 但目前在国内发展还具有一定的滞后性,预计 未来这一营销方式将成为主流。但同时指出,特许加盟连锁经营 虽然是一种先进的营销方式,但它并不能适用于所有的美容营业 机构。除特许加盟连锁经营外,规模很小但具有专业化、特色化 的美容机构,也是未来的发展趋势之一。20*年以来,风头频频光顾中国美容特许经营领域。6月份,典型的特许经营美容企
3、业“京都微微”因商标侵权案,在业内轰动一时。9月份,中央一套新闻30分二套经济半小时 节目连续报道美容行业特许加盟的欺诈案。类似的还有针对美容业特许经营企业的不规范行为,以及者对美容行业的偏见。 事实上,美容业所谓的特许经营模式,尚不完全成熟,没有规范的操 作流程,严格的管理体系和市场维护体系。这一事实恰恰给业内特许经营企业给了一个很大的教训。 这也将有助于规范中国美容 特许经营市场,加快特许经营的发展步伐、推动民族品牌的发展。中国市场对国际特许经营业务的吸引力日益增强,范文写作而且越来越多的中国美容业业内人士正在寻找机会投资具有盈 利能力的特许经营项目。目前中国的特许经营已覆盖了世界特许 经
4、营体系的大部分类别,按20*年年初EFF(欧洲特许联盟)推荐 给世界特许联合会的特许经营行业分类,目前我国特许经营已覆盖了该分类的所有13大类别,美容业就是其中最具有潜力的特 许经营品牌。然而,在中国美容特许经营市场发育并不均衡。作 为全球最火热的行业,最有潜力的市场,中国却面临着“理论落 后于形势,时间落后于国际,成功难以克隆,失败不断重复”的 局面。特许经营在中国已经进入高速发展的时代,但是,在高速发展的背后却隐藏着诸多问题。根据20*年年初调查结果,按关注度来看,目前美容特许总部面临的主要问题排在前五名的是: 战略发展方向;管理体系标准化;加盟商行为规范;产品服务标准统一化和政策法律环境
5、。 备受业界关注的商业特许经营管理 条例有望于20*年11月由国务院颁布出台,特许经营市场将 彻底拨乱反正。未来国内的消费特点是从数量型转向质量型,并呈现出多样化和个性化。其中保健美容消费的新兴消费领域逐渐 成为消费热点。而消费结构的变化和消费热点的出现,都给特许经营带来广阔的发展空间。二、“奥婷美容”现状分析提起“奥婷美容”在北京虽不能说是家喻户晓,但至少也是业内美容品牌的代名词。“奥婷美容”在北京的市场运营还是比 较成功的,在短短的几年里就有 20多家颇具规模的直营店,30 多家加盟店。可以说,在北京的每一个角落里无不出现奥婷的影 子。奥婷的成功有四个方面有卓越的表现:1、不断引进尖端技术
6、和核心项目;2、丰富的店面实战管理经验;3、强大的媒体广 告;4、支持公益事业。奥婷美容致力于美容事业,成为美容业 的领跑者,从护肤到减肥,从美体到 SPA从技术到产品;无论 是尖端技术,还是咼科技设备,奥婷都一直引领着整个行业,加 上奥婷数十年来从实战第一线摸索出来的店面管理经验,铸造了奥婷今日的成就。此外,奥婷所作的另一件大事就是对公益事业 的支持和对社会的贡献,在消费者的心目中树立了良好的形象。 这样,消费者对奥婷的广告传播就有了非同一般的认可度,因而,树立了 “奥婷”品牌形象。目前,奥婷对于全国市场的运营还有很多方面的不足需要完 善,在正真意义上与品牌的内外形象匹配。对于奥婷的现状,必
7、 须从以下几个方面做起;1明确的制定品牌战略发展规划;2、规范的标准化管理体系的建立;3、品牌定位和终端项目的建立;4、产品服务标准统一化;最全面的范文参考写作网站 (提 高复制性)5、加强市场推广,清晰终端店面形象建立。三、“奥婷”投资者分析1、“奥婷”投资目标群体首先以中等收入家庭为主。这类家庭的一般特征是,有一定的经济基础,且有较为稳定的经济收 入,能够应付家庭的日常开销。 但其家庭成员又具有较高的时尚 追求,不满足于生活现状,对生活有着更高层次的要求与向往, 而消费资金的来源又恰恰是她们所要解决的当务之急。于是,寻求有特色的投资项目就成了他们生活的又一项任务。这一类群体往往具有中等以上
8、的投资实力,以盈利为投资的主要目的。此外, 该群体之中的部分女性平常还有美容消费的习惯,且对美容一知半解,但对美容行业内深层次的东西又并不怎么了解,需要有人给他提供一定的帮助。“奥婷”恰恰能够给他们提供这一切。2、“奥婷”还拥有一部分潜在的, 也是最主要的投资群体。 主要以家庭职业女性为主, 其一般特征是,提供最新和免费范文 模板参考曾经有过自己的事业或者其家属有一定资金实力和事业。出于某种心里的需求,她们往往想要找一个不要求暴利,但 风险较低的投资项目来保持自己与家庭的匹配,以此达到心理上的平衡。而这时“奥婷”需要做的就是, 对她们进行宣传、服务, 为她们提供好的品牌,提供管理和技术上的支持
9、, 向她们推出我 们的项目特色服务。这一类群体将是我们重点公关的投资目标群 体。3、此外,市场上还存在一些想要涉足美容行业,且还处在创业阶段的投资群体。他们主要是想寻求一个有实力、有背景、 且有一定知名度的品牌来进一步完善自己经营体制,把自己的事业做大、做强。以此成就自己的创业梦想。“奥婷”所拥有的就 是品牌的优势和较好的管理体系正是他们所需要的。4、最后,还有一类投资目标群体,就是那些喜欢美容这一行业的部分人群,他们对美容行业充满着喜爱之情, 对美有着执 着的追求,把美容作为自己对美的追求的一条实现途径,把美容作为自己毕生的一项事业。 他们所追求的是蕴藏在美容之中的文 化韵味和身后的美容经营
10、文化理念。“奥婷”十几年的成长经历和文化沉淀值得他们去细细体味。四、“奥婷”目标市场定位;(正在商讨当中)“奥婷”本部设立在世界历史文化名城范文参考写作网,教您怎样写范文 八经济、文化中心,首都北京。自创建至今,历 时12年之久。在发展之中不断的摸索、不断的总结、不断的完 善自我,已经沉淀了深厚的美容文化底蕴, 建立起了一套完整的 企业经营理念和有效的企业运营模式。在成长发展的12年,“奥婷”凭借自身实力和良好的信誉, 在业界赢得了很好的口碑。并在北京市场的推广中取得了优秀的 业绩。五、 “奥婷”加盟政策制定;(略)六、市场推广运营方案;(略)七、广告战略;(略)八、售后服务体系建立;(略)九
11、、预算为了使爱可丽品牌稳定向前发展,也使企业做到心中有数, 在这里做一初步预算如下:(一)支出预算:1、人员费用开支:(每月约39300元)(1)招商人员3名。其中经理1名,基本工资每月3000元; 商顾问2名,试用期3个月,基本工资每月1200元;转正后基 本工资每月1500元。(2)市场售后服务人员10名。其中经理1名,基本工资每 月2000元;美容导师7名,试用期3个月,基本工资每月1200 元,转正后基本工资每月1500元;讲师1名,基本工资每月2000 元;配送人员1名,基本工资每月1500元。(3)其它人员,基本工资每月和最后一页较能引起人们的 注意;对于高价菜、套菜,可专门集中在
12、一定的区域,以便于推销。(六)经营策略1品牌扩张策略。首先在昆明设店,以积累经验,培训人员;最重要的是积累资金和打造品牌。在昆明站稳脚跟之后,利 用品牌和连锁的方式,进一步走向北京、上海、广州等大城市扩 展,进而扩张到全国中等以上城市。2. 广告策略。用广告推动市场的开发,快速树立“百花宴” 品牌。广告主导词可以在不同时期或地区, 分别采用“不吃百花 宴,白来云南一趟”、“吃一顿好饭,增加一份对生活的热爱”、“让鲜花以另一种形式进入生活”、“吃了才有力量”、“花儿为什么这样香,因为它带着大自然的芬芳”等;配合广告主导语, 编一个美丽动人的,比如“云南王”和夫人吃花、永保青春的故 事。3. 具体
13、营销策略。依据不同的季节,在饭店里摆放不同的奇花异草,使消费者在就餐的同时,可以欣赏到不同的花卉;临 走时,要给消费者一一特别是女性送一只时令鲜花。突出赏花、 吃花和送花于一体的餐饮特色。二、“百花宴”项目的可行性分析(一)云南丰富的花资源和已有的吃花习惯为“百花宴”运 行奠定了充分的条件云南被世人誉为植物的王国, 因而也就是花的王国。 这里花 的种类之繁多堪称中国之冠。 云南不少地区的人民有以花为菜的 习惯,这在全国都是罕见的。然而目前,这一重要的地方性食文 化特色还从未引起商业性的重视, 所以还是一笔非常宝贵的商业 资源。据我国植物学家研究,云南野生观赏植物约有2500多种,许多花卉可食用
14、。傣家人开的餐馆,十有八九的菜谱中都会有花 朵的倩影;云南生活着的 26个民族兄弟都有关于鲜花的菜谱; 澜沧江边生活着的拉祜族是一个爱花如命的民族,鲜花不仅是菜中上品,还是他们生命的象征,吃花的历史很长,几乎贯穿着他 们整个历史。翻开一部中草药图谱,有花的就占了一半以上,而这一半以 上的花朵,又经常出现在云南各族人民的餐桌上。此外,云南还有许多名吃具有全国性的影响,例如汽锅鸡、 过桥米线,以及云南特产的鸡枞、干巴菌等。在我国经济高度发达的大城市, 人们对饮食的要求是特色鲜 明,有益于健康。但是云南如此有个性的食文化却没有出现在这 些城市。因此,以野生花菜为骨干,以云南地方名吃为依托,凭 借云南植物王国生产绿色食品
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