电子商业汇票——客户操作流程

1、标准实用1.1.1. 客户操作流程1.1.1.1. 确认签约账户企业主管登陆网上银行，点击商业汇票，签约管理，对已签约电 子商业汇票业务账户进行确认。1.1.1.2. 删除签约账户企业主管登陆网上银行，点击商业汇票，签约管理，对已签约电 子商业汇票业务账户进行删除。1.2. 流程设置1.2.1. 功能介绍企业主管设置和删除电子商业汇票业务流程。1.2.2. 业务规则1 .在流程管理中增加商业汇票流程管理。2 .主管可进行商业汇票流程设置，但至少设置两级操作员。3 .流程中有未完成业务，主管不可进行流程删除操作。4 .客户点击商业汇票二级菜单的任意一项业务，系统判断客户是否已设置业务流程，若未设

2、置，则提示“企业主管须先进行票据业务流程设置。”1.2.3. 客户操作流程1.2.3.1. 增加流程企业主管登陆网上银行，点击管理设置-> 票据流程设置，增加流 程，选择操作员设置票据业务流程。1.2.3.2. 查看流程企业主管登陆网上银行，点击管理设置-> 票据流程设置，查看流 程，查看已设置的票据业务流程。1.2.3.3. 删除流程企业主管登陆网上银行，点击管理设置，票据流程设置，删除流 程，删除已设置的票据业务流程。1.3. 银行承兑汇票1.3.1. 出票1.3.1.1. 功能介绍客户通过网上银行办理电子银行承兑汇票的出票申请、交票或退票、交票撤销和结果查询。1.3.1.2.

3、 业务规则1 .出票、交票、交票撤销、退票操作须先设置商业汇票业务流程，并按流程操作。2 .承兑行行号和保证人名称、开户行行号以及收款人开户行行 号由后端系统自动匹配，不须客户填写。3 .出票信息提交银行处理后未承兑前不可修改或删除，如需更 改则须与银行重新签订银行承兑汇票协议和出票信息。4 .出票日期和票据到期日可修改，但网银系统要按照修改规则 控制：反显的出票日期+3自然日，在出票日期前可修改，但出票日 后不可修改，在出票日前提交视同预约出票，发送电票系统存，在出 票日电票系统进行承兑，但在银行处理前客户可查询预约出票信息， 并进行出票预约撤销，重新提交出票申请。票据到期日不需由客户填 写

4、，按照以下规则自动反显：已修改的出票日期 +期限的自然天数或 自然月，若自然月无对应日期，则取当月最后一天。同一协议下的出 票日期一致。5 .银行承兑汇票出票列表每页可显示 200条，默认全选，不可 对其中一部份票据进行申请出票。6 .出票结果查询可输入出票日期、票据状态、出票金额等条件 进行查询，不输入条件的可查询全部。7 .收款人账号必须为网银签约账户，否则后端系统将不返回非 网银签约账户的票据信息。8 .若票据已交票，则须撤销交票，才能进行退票申请；对交票 或未交票据和交票不成功票据，可进行退票；收款人驳回的票据可进 行交票或退票。9 .客户登录查询承兑协议信息，须将客户组织代码证同时发

5、送后端系统；后端系统返回的协议信息必须是有效期内信息。1.3.1.3. 客户操作流程1.3.1.3.1. 出票申请1 .制单员点击商业汇票，出票，选择银行承兑汇票，在银行承 兑汇票协议信息列表中选择一份协议，点击下一步;2 .制单员若要修改出票日期，可钩选修改出票日期，对出票日E票置国题猫胃电子明年底业汇一般弱中心期进行修改，但必须按照业务规则进行修改;直直业导监除粕至代就代W世费支WIf书|电块|质押|注录忖蔻I巾雷I虎苦1度询也累枝祀山号之希宜也 出摩日翦 汇于翻周日 m霸XU剧。效I*i+：出老望勒：.- 出或毒工丸VWH1元文案大全出票! L力乳时身又足粉及垃讦甘酒巧聊行好与矶捋卓.*

6、3 日期时的，注单能也力除出日里卜京,网1聆主皆出日即孙殂再冏一走|母推8!又格雷Z1M1 0厘：fSOR1星典日（K日3 .制单员若发现出票信息有误，可点击重签协议，输入修改协议原因，直接提交银行处理，不需复核；4 .复核员点击商业汇票，出票，选择银行承兑汇票，在出票申请待复核单据列表中选择单据进行复核， 选择复核通过的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。1.3.1.3.2. 出票申请撤销1 .制单员点击商业汇票，出票，选择银行承兑汇票，点击出票 撤销，系统返回出票申请登记成功的票据， 选择要撤销出票申请的票 据，点击下一步；2 .制单员确认撤销

7、信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择银行承兑汇票，出票撤销， 在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。1.3.1.3.3. 交票 退票1 .制单员点击商业汇票-> 出票，选择银行承兑汇票，点击交票退票，系统返回客户已成功出票的票据，选择要交票或退票申请的 票据，点击下一步；2 .制单员确认票据信息，点击交票或退票按钮，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择银行承兑汇票，交票 退票 复核，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员进行数字证书认证后

8、提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。1.3.1.3.4. 交票撤销1 .制单员点击商业汇票，出票，选择银行承兑汇票，点击交票撤销，系统返回交票成功但收票人未应答的票据，选择要撤销交票申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择银行承兑汇票，交票撤销, 在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。1.3.1.3.5. 结果查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，出票，结果查询，可按 交易类型、票据金额、交易时间和收款人条件进行精确查询，交易类 型

9、为必选项，其他为非必输项；2 .系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.2. 背书1.3.2.1. 功能介绍客户通过网上银行办理票据背书转让申请和撤销、背书保证申请和撤销以及背书业务的结果查询。1.3.2.2. 业务规则1 .背书人必须开通网上商业汇票业务，并申请了相关数字证书，网银系统控制被背书人名称应与电子签章一致。2 .背书人对已提出背书转让申请的商业汇票，在被背书人签收 或驳回之前，可以办理背书转让业务的撤销。3 . 一次只能选择一张票据进行背书转让。4 .信息列表每页显示200条信息，大于200条的分页显示，并 显示页码。5 .注明不得转让、质押、提示付款、冻结要素

10、的商业汇票不得 背书转让，票据是否允许背书由后端系统控制；背书不得附有条件； 部分金额或两人以上的背书转让无效。6 .被背书人名称由背书人填写，被背书人账号开户行由背书人 下拉框选择行别、地区等，开户行行号由系统根据背书人填写的开户 行名称自动匹配。7 .电子商业汇票业务开户行行名应按照人行颁布的电子商业汇 票业务准入机构名称由客户选择，系统及时更新维护准入机构列表。8 .背书转让申请和撤销、背书保证申请和撤销须按照已设置的 票据业务流程操作。1.3.2.3. 客户操作流程1.3.2.3.1. 背书申请1 .制单员点击商业汇票，背书，选择银行承兑汇票，在系统返 回的可转让背书票据信息列表中选择

11、要背书转让票据（可按汇票号 码、票据金额、汇票到期日条件组合搜索票据），点击下一步；1需制止1书伸导正1 r皆，01 用书昆证同H111：结由El iStffk 鼻鼻BBn 盅.rKSDfflS ： ft SLA eftE«±a(?c.jH老利日且事我由左行跆央* GUB门开元（H2.22S.M3DJ0-B-M:示收巳落校蛀cSi俱前观血间的m 口优越i妣段通涯行善审留此门开元箧ftti融甲3厦E加口.Mtti员厅牧修巳堡情o21GS：汨其i（mes中O9LKS«K0党羽 J行上咐周B门开云以行匕的abut济 市乂3DJQ-B-Mit示修!巳餐校o力的第沏询）的加

12、侬皿山定通淳行老攀甜明门开工居崎和但：厦E两4瓯m员于尊*巴塞我o之J 0539 3OK但920M ftSKKE昭1L 3行H点前0门并会口把 HM城fcUTNFibXS,03Q.I»3DJQ-W-IBit亍收已餐校of1蚱黜皿的口仁西M继鬣的建行君骤幽试屋门开班ftti融喷黑a度0元改.ME州加时的员于尊*巴堡情oJJ05M3WOTK： KSOJCO溶T56行府戊星门开元H口行 WSfctlH济 市乂WI.MEMH-J2-M示帔H已番粒o力皓如3UX妣曲的口脸”3£第？座行若嗜陋试鼻门开钞崎和炳3厦E元X电值比JU3MH-12-SiawlEJEffio2J0S593OKr

13、ese0(KI t MKWK01卧豹行匕收面B门开元H口产皓核嘉加8田市乂9,003.0030(H-J2-3a录示收.己星安ELt/HEl盯口必整甘啊?塞以1| je击汇*叨.叮豪虏与幽JWTJIL2 .输入被背书人名称、账号和开户行信息（必输），选择能否背书转让（必选）；上1步3 .确认转让背书信息，提交复核；4 .复核员点击商业汇票，背书，选择银行承兑汇票，点击背书申请复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核， 选择 复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通过的，单据自动删除。1.3232背书撤销1 .制单员点击商业汇票，背书，选择银行承兑汇票， 点击

14、背书 撤销，系统返回背书转让成功但被背书人未应答的票据，选择要撤销背书申请的票据，点击下一步;2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，背书，选择银行承兑汇票，背书撤销, 在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。1.323.3.背书保证1 .制单员点击商业汇票，背书，选择银行承兑汇票，在系统返回的可转让背书票据信息列表中选择要背书保证票据（可按汇票号码、票据金额、汇票到期日条件组合搜索票据），点击下一步；2 .输入保证人名称、账号和开户行信息（必输）；侵取人学建,赭二或点击名册法取

15、1t世人或匹击晶我睨1阳口亘开口行“前iX捋仃出V启工用域而V ,MlSaMuUi 4 41s!F tUSBEift存户行r也可以投心皆普审'二上一4届6弗：21C6 型:£皿里激gL 10500024121L1Q5.00用日期：2DM-OS-ttE汇到期日?2010-09-03£森二丽想运打翻清m中仅e成兑A&林二丽幅行窝厦同中仅E茶号；著叩1卸曲啥5呷2曝号：35iO3Kl.®K6SWS全葬开户行： ME：3 .确认背书保证申请信息，若信息有误，则返回上一页修改，若信息无误，则提交复核；4 .复核员点击商业汇票，背书，选择银行承兑汇票，点击背书

16、保证复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择 复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通过的，单据自动删除。1.3.2.3.4. 背书保证撤销1 .制单员点击商业汇票，背书，选择银行承兑汇票，点击背书保证撤销，系统返回背书保证申请成功但背书保证人未应答的票据， 选择要撤销背书保证申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，背书，选择银行承兑汇票，背书保证 撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。1.3.2.3.5. 结

17、果查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，背书，结果查询，可按 汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易 类型为必选项，其他为非必输项；2 .系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.3. 贴现1.3.3.1. 功能介绍客户通过网上银行办理电子银行承兑汇票的贴现申请和撤销和贴现业务的结果查询。1.3.3.2. 业务规则1 .贴现申请人向其开户行申请贴现时，应按照贴现行相关信贷 审批要求提交相关资料。2 .买断式贴现申请须选择付息方式（卖方付息、买方付息或者 协议付息）。如果选择买方付息，同时还要选择买方付息人名称和付 息账号。如果选择协议付息，同时要选择

18、买方付息人名称、付息账号（同上），买方付息比例（衿3 .贴现利率和贴现实付金额由客户填写，若银行审批不同意客 户提出利率，则客户可撤销后重新提交贴现申请。4 .贴现申请可选单张或多张票据同时申请办理贴现，对批量贴 现申请，银行单笔处理，贴现不成功单笔退回，不影响同一批次其他 票据的处理。5 .贴现资金存入账户必须为贴入行或贴出行账户，客户可选择 持票账户或其他账户。1.3.3.3. 客户操作流程1.3.3.3.1. 贴现申请1 .制单员点击商业汇票，贴现，选择银行承兑汇票，在系统返 回的可贴现票据信息列表中选择要背书转让票据（可按汇票号码、承 兑人、汇票到期日条件组合搜索票据），点击下一步；r

19、r贴IS申请】«0ME1口II号耳；承兄人；E加i日：NA亮ftiir* |也帚t点号另m看士比1工重现日M>VAt克人量母就本 s'畿缄的2fiLD-09-iB理行小WJNEfmK理行郸蠲Gtn门并犯H榻希班已的r回L0D2.D»2CLiHB-O9理行颗阳sr型加泳行修空西（1局'田沅削报制HR己卷忖LOOLDa2CHHB-O9修行hi柄岫3r门界元强鼻行酷电HlGUBf侪希MH例己说n中/逶 1 IgMSOTBSMMmcesntKiE境阑5m.in2CLCH»-<B就行作拔餐BUT门R元第强手海鼻己强慎却语E3WKe(E<L3

20、LOJa. DO2flLMMes行匕wafliw门开元愿打肥，BIE也门开同1我种黑己耍位EnmsmaBKmq E3WKQEKG如遇.四201009-®修订助门开元MuMiesp3 叫叫 PMMKmUlEMKC烬依TOI Eam-LE-»H=iT!iH7afiXJBllHTOM.童仃Si审BI试侪元训投玉收鼻己翌心殳 1 OSWWOKEOO? 1 CEflMOKKf? E,KfE m的OfHZ-M也打色用泣B：l曲元E，京打84限试门五1元M抵京收鼻己至札TO! TOWTO-L小式亚甘却也SfiES匚肝元M建仃*中Sli«门开元M如干蜘R己登也主tj背顷E L 2

21、 .选择买断式贴现，则选择贴现银行机构、付息方式（贴现行我行，才选付息方式），输入贴现利率、贴现资金存入账号，点击下一步；西里利尊/耳语邃鼻的展行交&古丽号6在F特椎诜器熨浦用行广州关冏亶行*1L州不fWi出制h I rswmmn* ，拈F 3捺蛎充阻户行，七叮式才,克司3 .选择回购式贴现，则选择贴现银行机构、输入贴现利率、贴 现资金存入账号，赎回开放日、赎回截止日（贴现申请日贴现赎回开放日 二贴现赎回截止日 票据到期日），点击下一步；4 .输入每张贴现票据的实付金额，点击下一步；5 .确认贴现申请信息，无误择提交复核；信息有误则返回上一 步修改。6 .复核员点击商业汇票，贴现，选择

22、银行承兑汇票，点击贴现申请复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核， 选择 复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通过的，单据自动删除。1.3.3.32贴现撤销1 .制单员点击商业汇票，贴现，选择银行承兑汇票， 点击贴现 撤销，系统返回贴现申请成功但贴入人未应答的票据， 选择要撤销贴 现申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，贴现，选择银行承兑汇票-贴现撤销， 在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。1.3.3.3.3

23、. 结果查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票-贴现，结果查询，可按 汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易 类型为必选项，其他为非必输项；2 .系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.4. 质押1.3.4.1. 功能介绍客户通过网上银行办理电子商业汇票的质押申请和撤销、质押解除申请和撤销以及质押业务的结果查询。1.3.4.2. 业务规则1 .质押人必须开通网上商业汇票业务， 并申请了相关数字证书。2 .质押人对已提出质押申请的商业汇票，在质权人签收或驳回 之前，可以办理质押申请业务的撤销。3 .质押申请和质押解除申请一次只能选择一张票据办理。4 .信

24、息列表每页显示200条信息，大于200条的分页显示，并 显示页码。5 .票据是否允许质押由后端系统控制。6 .质权人名称由出质人填写，质权人账号开户行由出质人下拉 框选择行别、地区等，开户行行号由系统根据出质人填写的开户行名 称自动匹配。7 .质押申请和撤销、质押解除申请和撤销需按照票据业务流程 操作。1.3.4.3. 客户操作流程1.3.4.3.1. 质押申请1 .制单员点击商业汇票，质押，选择银行承兑汇票，在系统返 回的可质押票据信息列表中选择要质押质出票据（可按汇票号码、承 兑人、汇票到期日条件组合搜索票据），点击下一步；2 .输入质权人名称、账号和开户行信息（必输），点击下一步；3 .

25、确认质押质出信息，提交复核；国际痘我电干对假弱业汇彳豆食业第理慝和地代支代扣城捋克付EVS出票I者书I骷现 £|程示付款I i£索|曲杏|杳而他汇票质押商业承兑汇至班押申诂争2 LO5393XODB92O09LOZBIMHD?4a51009. 002010-09-09名霹建行独收朝应厦门开元醒赚号第 1th 划。0 11052506152：区世人浦且弼珀S-ffi建行验收西限度门外元刎i3SiA£«Aia£君曲建行曲收勒I的门并元Q6曝号3Siai55SMlCE25iJ6并尸行中国建设国行,UEIW+油上持城市, y 调选捋具体同点* v冬桂-

26、"提示：光的保价到苛方鹿谷质校人名特摘并尸鞭行理培写正帐.品在量多可输入3DT汉字4 .复核员点击商业汇票，质押，选择银行承兑汇票，点击质押 申请复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通过的，单据自动删除。1.3.4.3.2. 质押撤销1 .制单员点击商业汇票，质押，选择银行承兑汇票， 点击质押 撤销，系统返回质押申请成功但质权人未应答的票据， 选择要撤销质 押申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，质押，选择银行承兑汇票，质押撤销， 在待复核单据列表中选

27、择单据进行复核。 选择复核通过的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。标准实用1.3.4.3.3. 质押解除1 .制单员点击商业汇票，质押，选择银行承兑汇票，在系统返 回的可质押解除票据信息列表中选择要质押解除票据（可按汇票号 码、承兑人、汇票到期日条件组合搜索票据），点击下一步；2 .确认出质人名称、账号和开户行信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，质押，选择银行承兑汇票，点击质押 解除复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通过的，单据自动删除。1.3.4.3.

28、4. 解除撤销1 .制单员点击商业汇票，质押，选择银行承兑汇票， 点击质押 解除撤销，系统返回质押解除申请成功但出质人未应答的票据， 选择 要撤销质押解除申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，质押，选择银行承兑汇票，质押解除 撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。1.3.4.3.5. 结果查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，质押，结果查询，可按 文案大全标准实用汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易 类型为必选项，其他为非

29、必输项；2 .系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.5. 提示付款1.3.5.1. 功能介绍客户通过网上银行办理到期、逾期或未到期票据的提示付款申请 和撤销、预约提示付款撤销及提示付款业务的结果查询。1.3.5.2. 业务规则1 .提示付款申请和撤销、预约提示付款撤销须按照商业汇票业 务流程操作，最后一级复核员须进行电子数字签名认证。2 .可单笔或多笔同时提出提示付款申请， 若含逾期提示付款（超 过票据到期日10天后提示付款的为逾期提示付款）的，则系统提示 输入逾期理由（内容不限）。3 .客户提前提示付款的，视同预约提示付款，预约提示付款信 息存放在电票系统中，允许客户撤销

30、预约提示付款申请。1.3.5.3. 客户操作流程1.3.5.3.1. 提示付款申请1 .制单员点击商业汇票，提示付款，选择银行承兑汇票，在系统返回的持有票据信息列表中选择要提示付款票据（可按汇票号码、承兑行、汇票到期日条件组合搜索票据）；如果输入晚于当天的提示 付款日期，则视同预约提示付款，银行将在提示付款日期处理；如果 提交银行日期超过汇票到期日+10天，须输入逾期理由（字数内容不 限）；不输提示付款日期的，系统默认最后一级复核员提交银行日期， 点击下一步；fl.示版4亚语冏E】IE达尊1:号可£E±fl（汇=利用日niu.承兑人 ,口口电 （ih由向 2105ms骑阿英

31、喀第。侬 3 HMOMM 速行若双漫fKSEi甘1，网 座行款收舞试H门开兀04H可/妁提示忖耳|早政不7回泉出皿*）疏的Ml峻亚喀算L002 W2&IQWfi连厅姓攻骊工质（由北冀建行都阳S闻1门并坨川i等堰状3黑| |（| ；g；网鼻黄r切断脸皿3：1I.O0T3 Dp初0«的旌疗片攻骊山新诩如6座百粒懵搦EIIRFJa揶趣赭白陋口“UH心人JtMfigfl28aM3E«EL.HH MED10M的建号监收耐武HF If既建行社收渭直图北3超:利班白瞰 创¥制0皿KHKhffi诩KWIWL.GIO DDEDIOMffl建行监吸堂（武厦门轩:极 速行藐收稠

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33、申请信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，提示付款，选择银行承兑汇票，点击 提示付款申请复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复 核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动删除。1.3.5.3.2. 提示付款撤销1 .制单员点击商业汇票，提示付款，选择银行承兑汇票， 点击 提示付款撤销，系统返回提示付款申请成功但付款人未应答的票据， 选择要撤销的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，提示付款，选择银行承兑汇票，提示 付款撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的， 最后一级复核员

34、进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的， 单据自动删除。1.3.5.3.3. 预约撤销1 .制单员点击商业汇票，提示付款，选择银行承兑汇票，点击预约撤销，系统返回提示付款申请成功但未到提示付款日期银行未处 理的票据，选择要撤销提示付款的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，提示付款，选择银行承兑汇票，预约 撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。1.3.5.3.4. 结果查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票-提示彳e款，结果查询， 可按汇票号码、交易

35、类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询， 交易类型为必选项，其他为非必输项；2 .系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.6. 追索1.3.6.1. 功能介绍客户通过网上银行办理拒付和非拒付追索通知的申请和撤销、同意清偿的申请和撤销及追索业务的结果查询。1.3.6.2. 业务规则1 .追索人可向多名票据前手进行追索，一次可同时向多个被追 索人发送追索通知。2 .追索人可以在被追索人同意清偿应答前，撤销追索通知。3 .追索通知和撤销、同意清偿申请和撤销需按票据业务流程操 作，加载数字签名提交银行。4 .后端系统返回被追索人名单和账号， 客户选择被追索人名称， 被追索人开户行行

36、号由系统自动匹配， 不须客户填写。客户也可输入 其它被追索人名称、账号和开户行。1.3.6.3. 客户操作流程1.3.6.3.1. 追索通知1 .制单员点击商业汇票，追索，选择银行承兑汇票，在系统返 回的持票信息列表中选择要追索票据（可按汇票号码、票据状态条件 搜索票据），选择拒付票据进行追索的为拒付追索，其他为非拒付追 索，点击下一步；"工和物。慰意清陪申礴a R箪!wm r同感第虐申斗而明】r0打是1恸人等断盘掂方据汇号用：HUB受近：- 1» >.mfr鼻日，事令元Jin e sn* SStu Bl*fiLA会廊C3_n:2:11E：(HK：E8OMEC2S85

37、羯行已比MJUff用市工Esa.wE®e-«SHHEflLIHB-OS11W冬购1SMJ9UCE8OM施£333常打"fihXISf例视溥行匕的加皿用市工toce.DQSOOMMflEflLEHB-03iiwmswO口 0S395MM(BMEMUKSm(EC£N 1事行济霸例越辑行匕海孙地门畀市二41.001 MSEMSHWIMLIHS-Ofiinw已抬皎O却 OS狗 30KosSEOMUKSaMEKETB律行喙做例就羯行纳加UV门界元a>200M&-WEDLCHB-OBi本需出辑当=唐O却屿狗 3XM0密OMIE8m(EC

38、63;3St“后好霸加r用秘挑行他再支m门开市乂I.W7.EQ3KMMflEfflLI>-W-CB本下IM*蕾话雀八fK X 'HYHYUbn'VU H PrWtfWmWKfi-i»qa 寸 "ui 左血播先 U * :f fW r仞irrd mwvu-fiunami uwua* 赤*0Jli*2 .下拉框选择被追索人名称，可同时追索多人，点击下一步;出第I甘书I骷现I费押I提示忖法叵习应否I逛询商业汇聚道索文案大全屯业承兑丁立南通知txw：出阴舱3M0063硼 33的第篇/金*（元1：Z 2ZS . 00'出3日m：21Ue-OA-1N覃好到

39、期日：$QLKNH)i珞之人事号:35皿gBDCUD5ZM7E2为三人至彝：也灯脸收冽斌度fAF视i依状点：明示罩常已漏取工餐整聿：挛帼忖造青聿兑人至今;诺瑞人重春信8 曲行注收画试Wlfl:延MJIH 二,建行黛战糊的匚肝无齿 匚述f：卷尊制耳度】开元m主选I可单选或多请雷庄二正案拜主：弟虬人谯量法官售空产|连杆一理由本 |3 .确认发出追索通知信息，点击确定，提交复核；4 .复核员点击商业汇票-> 追索，选择银行承兑汇票，点击追索通知复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核， 选择 复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通过的，单据自动删除。1.

40、3.6.3.2. 追索撤销1 .制单员点击商业汇票，追索，选择银行承兑汇票， 点击追索 撤销，系统返回追索通知发出成功但被追索人未应答的票据，选择要 撤销追索通知的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票-> 追索，选择银行承兑汇票，追索撤销， 在待复核单据列表中选择单据进行复核。 选择复核通过的，最后一级 复核员进行数字证书认证后提交银行； 选择复核不通过的，单据自动 删除。1.3.6.3.3. 同意清偿申请1 .制单员点击商业汇票，追索，选择银行承兑汇票，在系统返 回的被追索票据，选择同意清偿票据，点击下一步；2 .确认同意清偿票据信息，点击确定

41、，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，追索，选择银行承兑汇票，点击同意 清偿复核，在系统返回的待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复 核不通过的，单据自动删除。1.3.6.3.4. 同意清偿撤销1 .制单员点击商业汇票，追索，选择银行承兑汇票， 点击同意 清偿撤销，系统返回同意清偿申请成功但追索人未作同意清偿应答的 票据，选择要撤销同意清偿申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，追索，选择银行承兑汇票，同意清偿 撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最后一级复核员进行数

42、字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。1.3.6.3.5. 结果查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，追索，结果查询，可按 汇票号码、交易类型、票据金额和交易时间条件进行精确查询，交易 类型为必选项，其他为非必输项；2 .系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.7. 应答1.3.7.1. 功能介绍客户通过网上银行对电子商业汇票待应答业务进行签收和驳回 以及结果查询，电子银行承兑汇票的应答包括收款人应答、保证人应 答、背书转让应答、付款应答、同意清偿应答、质押解除应答、贴现 赎回应答。1.3.7.2. 业务规则1 .除收款人应答外，应答须按照商业汇票流程操

43、作；收款人应 答由有权操作人员一人操作，数字签名认证通过后，直接提交银行。2 .银行将客户须应答事项通过短信及时通知客户。3 .票据待签收人可对待签收票据进行支付信用信息查询，可查 询票据承兑人和直接前手背书人的支付信用信息。4 .付款人进行付款驳回的，网银系统提示付款人必须同时注明 相应的拒付理由。1.3.7.3. 客户操作流程1.3.7.3.1. 应答1 .制单员登陆网上银行，点击商业汇票 ，应答，系统返回客户 名下所有待签收票据，选择一张待签收票据，同意，则点击签收按钮； 不同意，则点击驳回按钮。2 .复核员登陆网上银行，点击商业汇票 ，应答，选择复核单据 进行复核。1.3.7.32结果

44、查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，应答，结果查询，可按 交易类型、交易时间、应答结果条件进行精确查询，交易类型为必输 项；2 .系统根据不同的交易类型返回相应的实时交易结果信息。1.3.8. 查询1.3.8.1. 功能介绍客户通过企业网银随时查询电子商业汇票票据信息，包括出票信息、持票信息、保证票据信息、转让票据信息和网银交易流水信息，支持打印、保存，并可按汇票号码、按票据状态、票据金额范围、票 据到期日范围等查询条件进行精细查询。1.3.8.2. 业务规则1 .票据业务流程中所有操作员都有查询权限。2 .查询暂不支持实时查询，票据信息是上一日信息。3 .查询结果信息列表每页显示 2

45、00条信息，大于200条的分页 显示，并显示页码。1.3.8.3. 客户操作流程1.3.8.3.1. 出票查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，查询，出票查询，可按 收款人名称、票据状态、票据金额、出票日期和汇票到期日条件进行 精确查询，不输条件则查询客户名下的全部出票信息；2 .系统返回上一日的出票信息。1.3.8.3.2. 持票查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，查询，持票查询，可按 出票人名称、票据状态、票据金额和汇票到期日条件进行精确查询， 不输条件则查询客户名下的全部持票信息；2 .系统返回上一日的持票信息。1.3.8.3.3. 保证票据查询1 .客户登陆网上银行，点击

46、商业汇票 ，查询，保证票据查询， 可按业务类型、票据金额和汇票到期日条件进行精确查询，业务类型（出票保证 承兑保证 背书保证）为必输项；2 .系统返回上一日的保证票据信息。1.3.8.3.4. 转让票据查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，查询，转让票据查询， 可按出票人名称、票据状态、票据金额和汇票到期日条件进行精确查 询，业务类型（背书 质押贴现）为必输项；2 .系统返回上一日的持票信息。1.3.8.3.5. 交易流水查询1 .客户登陆网上银行，点击商业汇票 ，查询，交易流水查询， 可按凭证号码、单据状态、交易种类、业务类型、票据金额和交易日 期条件单个或组合进行精确查询，交易类型和

47、业务类型为必选项；2 .系统返回实时的交易流水信息，包括汇票号码、票据金额、 汇票到期日、交易类型、交易日期、交易结果等。1.4. 商业承兑汇票1.4.1. 出票1.4.1.1. 功能介绍客户通过网上银行办理电子商业承兑汇票的出票申请和撤销、出票保证申请和撤销、承兑申请和撤销、承兑保证申请和撤销、交票 退票、交票撤销以及出票业务的结果查询。1.4.1.2. 业务规则1 .出票申请和撤销、出票保证申请和撤销、承兑申请和撤销、 承兑保证申请和撤销、交票 退票、交票撤销操作须先设置商业汇票 流程，只有流程中有权操作人员才能按流程进行操作。2 .收款人名称由出票人填写，收款人账号开户行由出票人下拉 框

48、选择行别、地区等（以人行公布的电子商业汇票准入机构为准），承兑行行号由系统根据出票人填写的开户行名称自动匹配。3 .出票人名称、账号、开户行信息由系统自动反显。4 .客户是否能进行退票和撤销操作由后端系统控制。5 .商业承兑汇票出票日期以系统登记日期为准。6 .出票结果查询可输入出票日期、票据状态、出票金额等条件 进行查询，不输入条件的可查询全部。7 .收款人账号必须为网银签约账户，否则后端系统将不返回非 网银签约账户的票据信息。8 .若票据已交票，则须撤销交票，才能进行退票申请；对交票或未交票据和交票不成功票据，可进行退票；收款人驳回的票据可进行交票或退票。1.4.1.3. 客户操作流程1.

49、4.1.3.1. 出票申请1 .制单员登陆网上银行，点击商业汇票，出票，选择商业承兑 汇票，输入出票人信息、出票人评级信息、收款人信息和承兑人信息, 其中打*号为必输项，点击下一步;逼怪入出三人信口二点击靖利邓司以甲皿国阳当也可口若rxttr工能下怜椎选海商业E出事ttlHAK4：（351 口号SaMHDS电CFE正打屐校阳11（门开元D6 v1过更迭开用日期票第至带二 .汇步师日;灵舄吉司号：1普度二a勺1人川MA讳彳靖自：山漂中，出款电甫曲内11文意囱S i刈I情讦播主体： |但用M： L声5孰即目；4餐人收其AM口二收和其生前：（|；陵餐|帆口，嵬号：中：配 石F厅:后并开中？可 人值界

50、增附M 序2发有凸M 序思思口丁丁 ，*i«人承兑A&K-币兑入主一|一| 豕象网*号i-.旗兑A开F H ： &点寿而亍=* 再遭拧书恂一 调曲WR5 . 旧曲网瞽嗝.幅可以暴越如寻户的.用可以而关字专帙芸音话强：OA 092 .确认出票信息，若信息有误，可点击上一步返回，修改信息； 若信息无误，则提交复核；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择商业承兑汇票，在系统返 回出票申请待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的， 最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的， 单据自动删除。1.4.1.3.2. 出票申请撤销同银行承兑汇票。1.4.1.3

51、.3. 交票 退票同银行承兑汇票。1.4.1.3.4. 交票撤销同银行承兑汇票。1.4.1.3.5. 承兑申请1 .制单员登陆网上银行，点击商业汇票，出票，选择商业承兑 汇票，输入交易合同编号、发票号码、出票人备注，点击下一步；2 .确认承兑申请信息，若信息有误，可点击上一步返回，修改 信息；若信息无误，则提交复核；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择商业承兑汇票，在系统返 回承兑申请待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的， 最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的， 单据自动删除。1.4.1.3.6. 承兑申请撤销1 .制单员点击商业汇票-> 出票，选择商业

52、承兑汇票，点击出票申请撤销，系统返回承兑申请成功但承兑人未应答的票据，选择要撤 销承兑申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择商业承兑汇票，承兑申请 撤销，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。1.4.1.3.7. 出票保证申请1 .制单员登陆网上银行，点击商业汇票，出票，选择商业承兑 汇票，出票保证申请，输入保证人信息，包括名称、账号、开户行， 点击下一步；2 .确认出票保证申请信息，若信息有误，可点击上一步返回， 修改信息；若信息无误，则提交复核

53、；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择商业承兑汇票，在系统返 回出票保证申请待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过 的，单据自动删除。1.4.1.3.8. 承兑保证申请1 .制单员登陆网上银行，点击商业汇票，出票，选择商业承兑 汇票，承兑保证申请，输入保证人信息，包括名称、账号、开户行， 点击下一步；2 .确认承兑保证申请信息，若信息有误，可点击上一步返回，修改信息；若信息无误，则提交复核；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择商业承兑汇票，在系统返 回承兑保证申请待复核单据列表中选定单据进行复核，选择复核通过的，最后一级复核员

54、进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过 的，单据自动删除。1.4.1.3.9. 保证撤销1 .制单员点击商业汇票，出票，选择商业承兑汇票，点击保证撤销，系统返回出票保证或承兑保证申请成功但保证人未应答的票 据，选择要撤销保证申请的票据，点击下一步；2 .制单员确认撤销信息，提交复核；3 .复核员点击商业汇票，出票，选择商业承兑汇票，保证撤销 复核，在待复核单据列表中选择单据进行复核。选择复核通过的，最 后一级复核员进行数字证书认证后提交银行；选择复核不通过的，单据自动删除。1.4.1.3.10. 结果查询同银行承兑汇票。1.4.1.3.11.同银行承兑汇票。1.4.1.3.12.同银行承兑汇票。1.4.1.3.13.同银行承兑汇票。1.4.1.3.14.1.4.5.1. 功能介绍客户通过网上银行办理到期、逾期或未到期票据的提示付款申请 和撤销、预约提示付款撤销及提示付款业务的结果查询。1.4.5.2. 业务规则1 .提示付款申请和撤销、预约提示付款撤销须按照商业汇票业 务流程操作，最后一级复核员须进行电子数字签名认证。2 .可单笔或多笔