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文档简介
1、精品文档业主大会开幕词现将开幕式会议事项通知如下:1 、参加会议人员:全体山庄业主。2 、召开时间:2015年2月25日(周六)下午 2点。3 、召开地点:山庄物业楼。4 、大会内容:致开幕词、领导讲话、业委会工作报告、物业费和业委会工作经费审计的说明、业主发言。特此通知。八达岭山庄业主大会第四次会议筹备组2015 年2月23日八达岭山庄业主大会第四次会议的主要任务和议程一、主要任务1 、听取第一届业委会的工作总结报告、物业费及业委会工作经费审计报告。2 、筹备组征集业主对山庄下一步管理意见。3 、确定新的业委会选举办法和候选人名单。4 、选举产生新一届业委会委员。二、议程安排本次大会采取集中
2、开会、分别讨论交流和书面征求意见的方式。第一阶段:开幕式致开幕词,领导讲话、业主代表讲话、业委会工作报告、 物业费和业委会工作经费审计的说明。第二阶段:审议报告和推选候选人1 、全体业主审议业委会工作报告、审议物业费和业委 会工作经费报告、业主准备提案并提交会议讨论。2 、推选第二届业委会委员候选人。3 、征集山庄物业服务标准议案。4 、推选计票人、监票人、唱票人。第三阶段:表决、会议闭幕1 、投票选举业主委员会委员、表决物业服务标准议案。 当业主投票达到三分之二时,在山庄召开公开唱票会,统计 本次业主大会决议表决结果。2 、验票、唱票、计票、公布结果,作由本次会议决议, 同时在山庄网站、山庄
3、博客、山庄QQ群上向全体业主公布3 、宣布八达岭山庄业主大会第四次会议闭幕。业主大会第四次会议筹备组2015 年2月25日八达岭山庄业主大会第四次会议开幕词各位来宾、各位业主:大家下午好!首先我代表全体业主对今天到会的各位嘉宾表示衷心 的感谢,对业主大会顺利开幕表示祝贺。回顾过去三年,山庄在延庆县委、县政府、县小区办、八达岭镇镇政府、康庄派生所的支持、指导、帮助下,在营 城子等周边村乡亲们的互助、互爱下,通过第一届业委会、 监委会筹备组及物业管理者的辛勤劳动和全体业主的共同 努力,山庄居住环境不断得到改善,存在问题和矛盾也在逐 步化解和解决之中,广大业主建设山庄的主人公参与意识也 越来越强。可
4、以预见,将来我们的山庄,我们的家园,我们 大家的家一定是个人与自然和 -谐、人与人和-谐的大家园。 为了实现这个梦想,希望大家一定要有高度的主人翁意识和 责任意识,用不抱怨、不埋怨的态度,包容理解过去山庄管 理工作中的不足,用积极向前看的胸怀思考山庄今后怎么发 展,慎重地选由责任心更强,更能真心为大家服务的新一届 业委会成员。我相信,只要大家共同努力,大会一定能把大家的心凝 聚在一起,本次大会也一定能开成一个民-主、团结、和-谐的大会。最后,祝大会圆满成功!祝大家工作顺利、身体健康、家庭幸福!业主大会第四次会议筹备组2015 年2月25日建山庄屡遭曲折,自奋蹄正道沧桑八达岭山庄首届业主委员会工
5、作报告各位业主:大家好!首届业委会任期即将结束。现就三年多的工作报告如下:一、业委会成立及工作回顾2007 年5月,面对山庄公共配套设施缺失、产权证不能办理、安全严峻、物业管理不到位等十二个方面的问题,业 主自发开始聚会维权,7月成立维权委员会,向政府反映诉 求,与开发商对话,均无实际成效。2008 年5月,开始筹备召开业主大会会议成立业主委员 会,12月12日,业委会成功备案。业委会成立后,以先易 后难的原则逐一解决山庄问题,决定从解决物业问题开始。2008 年12月至2009年4月30日,经业主大会第二次 会议表决,授权业委会通过招标代理机构进行公开、公平、 公正的招标选聘物业服务企业。经
6、过艰苦工作,最后选聘了 长城物业进驻山庄。长城物业进入后,5-8月间,山庄发生盗窃案件30起,桂上治安黄牌,连续停水 60天,三个大门 无人看管,业委会多次监督并沟通协商,物业经理不接受, 并回答“大不了不干”,致使不履行合同约定达38处。2009 年9月,召开业主大会第三次会议,探讨新路子, 怎样保证业主在物业管理服务中的主人地位,即业主说话算 数、监管有效。认为天上不会掉馅饼,救山庄只能靠自己。于是提由自管,到12月12日表决通过。这期间还组织业主 以诉讼方式解决房产证和公共配套设施问题。2010 年1月1日起物业自管至今。 在自管中,由于准备 不足,缺乏经验等原因,虽扭转了一些问题,但也
7、产生了新 的矛盾和困难,目前正在设法解决中。二、关于物业问题解决物业管理是业委会的首要事项,花功夫最多。业主 大会第二、第三次会议主要是为解决物业问题而召开的。目 的是通过改善物业管理与服务,来改变山庄“大杂院”的状 况。当时提由了三条思路:一是改造开发商物业;二是业主自管;三是招聘新物业。现就物业问题报告以下四点:1.为何换了开发商物业?2007年维权,从11月与开发商 对话,每两个月一次,发了 5份对话通报。每次提由三五个 能解决的问题,开发商答应得很痛快,且商定了解决的时间 表,却没有落实。在所提的十几个问题中,只做了一件事, 即做了门牌,但绝大部分没钉。2008年6月21日网名xxjx
8、xy 的业主在焦点网,对解决问题的有效程度进行了分析,结论 是:“有效解决的核心问题为零,开发商看似承诺得很好,但行动中实际上否决一切。”再回顾一个情景,奥运会开幕 前夕,UT区东边湖里垃圾成山、苍蝇四处飞、东边山上的树 枝桂满垃圾袋。面对开发商物业,业委会成立前后的一年多 里,不断敦促改进工作,但没有结果。2008年11月12日业委会开会专题讨论物业问题,与会的10名委员一致同意招聘物业服务企业,邀请开发商物业投标。在招投标时,开发商物业选择放弃,自然就淘汰了。2 . 长城物业进来了,为何又解聘?2008年12月,业委会 安排两位副主任负责物业招聘工作,其他委员协助。与十余 家具有一级和二级
9、资质的物业公司进行了接触洽谈和考察, 起草物业服务合同和服务标准,制定招标文件,经过评审委 员会评审,长城物业胜由,签署合同后,于 2009年5月1 日接管山庄物业。业委会、业主对长城物业寄予很高期望, 业委会安排一位副主任配合他们的工作,同时进行监管。他 们进来后,做了一些有益的工作,但在关键问题上不履行合 同约定,与业委会的要求渐行渐远,致使多数业主不满意, 在参加投票的业主中不满意的竟达%按照合同约定,解除了合同。3 .自管一波三折。自管,实际上是自救,由一位副主任 担任自管总指挥。自管后,首先恢复了整个山庄的统一管理, 三个大门重新恢复并站岗,公共区域沉积多年的植物垃圾、 建筑垃圾被清
10、运,山庄的安全状况变好,摘掉了 “黄牌”, 取得了一定成效。但由于准备不足,客服和工程人员服务不 到位,造成业主不满,物业费收缴困难。到5月中旬,赤字达120万元。于是压缩支由,把保安 由80名降到60名、工资由月2000降到1800元。原保安公 司不接受调整条件,辞职不干了。业委会主任、副主任这时 也辞职了。推选的新任负责人与时任保洁绿化经理的徐亚峰商谈,徐亚峰愿接受这标准, 5月20日接管保安。就在这一 天由现了围攻混乱,业委会新任负责人离职了。徐亚峰接过 来后,非常困难,保安人员正常生活费得不到保障,还有人 为制造的混乱和麻烦。在这种状况下,我们是坚持,坚持, 再坚持。10 月份农民工的工资难以发放,加上徐亚峰身体不适, 经业主介绍,王培轩垫付 200300万元资金,来接替徐亚 峰担任总经理。2
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