名医治院竞风流

1、名医治院竞风流记2006年全国优秀乡镇卫生院院长刘云岳在湘中腹地，有一处遐尔闻名的“孟公小平原”，湖南省新化县孟公镇卫生院就坐落在这块美丽富饶的土地上。曾经，这所卫生院几经风雨，几度兴衰，始终处于滞后发展中。然而，仅三年光景，孟公镇卫生院不仅成为了全县乡镇卫生院的一面旗帜，而且还成为了新化县乃至娄底市农村卫生事业发展的先进典型。人们不禁要问：个中的奥秘到底在哪里?当地的老百姓和卫生院同志们会欣然告诉您：2003年3月，这里调来了一位好院长，他的名字叫刘云岳，是刘院长把卫生院领上了快速发展的轨道。临危受命挑大梁2003年3月的某一天，在新化县卫生局的党组会议上，局党组成员针对孟公镇卫生院管理落后

2、、人心涣散、纪律松驰、业务下降、效益滑坡、工资欠发、债务日增等现状，进行了认真的讨论和研究。决定选派曾在孟公镇卫生院工作多年并且知名度很高，当时在县人民医院外科上班的刘云岳医师去孟公卫生院任院长。时年34岁的刘云岳，1989年毕业于邵阳医专，有长达14年的乡镇卫生院和县人民医院工作经历，尤其在2001年调来县人民医院工作之前，他曾是孟公镇卫生院早有“名医”之称的内外兼修的业务技术骨干，每天接诊的病人少则50人次，多则7080人次。那时，他一个人的业务量约占全院总量的一半多，每年能为医院创收100多万元，被职工群众誉为孟公镇卫生院的一棵“摇钱树”。后来，曾局长透露，县卫生局之所以作出这一决定完全

3、是当地政府和广大群众(含卫生院职工)的选择，他们呼声强烈。从临危受命走上院长岗位后，刘云岳肩负着沉重的工作压力，既要拨乱反正抓管理，又要呕心沥血谋发展。卫生院的基本功能本来就是两大项，一是基本医疗服务，二是公共卫生管理。院内的事要管，外线的事要抓，成天除了工作还是工作。人人夸刘院长是一位实干家，他实就实在身体力行，以身作则。任院长三年多来，他凡事率先垂范，用吃苦耐劳的精神感染人，用廉洁奉公的品质带动人，用忘我劳动的作风影响人。他当院长，坚持不脱产，繁忙的行政工作之余，每天一个临床班雷打不动，以满足慕名而来的应接不暇的病人。他以院为家，每天从早到晚，一年365天，除了外出开会出差，一直坚守在自己

4、的岗位上，从没有正儿八经休息过一个假日，很少有正点吃过午饭。他常说，病人是我们的衣食父母，我们有什么理由不好好为他们服务呢?榜样的力量是无穷的。院长先行，不令自威。在他的言传身教下，卫生院的领导班子成员紧紧地团结在他的周围，形成了一个精诚团结、廉洁高效的领导集体。为了医院的振兴和发展，班子成员各自尽心竭力，甘于奉献而不计个人得失。随着正气的上升，院内涌现了一大批爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的模范人物和先进典型。由于有刘院长的领导，众志成城打造的孟公镇卫生院品牌大大提升，社会效益和经济效益均显著提高。创新管理出高招有着10多年县乡医院工作阅历的刘云岳，深深懂得管理出效益的道理。刘院长上任伊始，卫

5、生院负债140余万元，欠发职工二个月工资，由此造成职工人心浮动，劳动纪律松驰，业务工作滑坡，医疗质量下降，社会反响强烈。刘云岳看在眼里，心里陡然生发一种责任感和紧迫感，卫生院的管理改革已迫在眉睫，不改不行，非改不可!在经过一番周密的调查研究、讨论分析和广泛征求意见后，刘云岳相继推出了五项兴院、强院措施，并形成方案与全院职工见面。一是强化管理，建立健全各项规章制度。坚持“以病人为中心，全方位为病人”的服务宗旨，对医院工作实行制度化管理。由此先后制订了综合目标管理方案、经济管理实施方案，健全了(领导班子廉洁自律制度)、党支部工作制度、工会工作制度、财务管理及采购制度、职工考勤制度、职工奖罚制度等一

6、系列规章制度，坚持了以制度管人、对事不对人的管理原则，做到了各项工作有章可循，照章考查，违章必究，真正实现了管理的制度化、规范化、科学化。二是内强素质，提高卫生院整体技术水平和医疗质量。一方面组织职工开展业务学习，采取以自学为主、集中授课为辅的学习形式，定期进行考试考核，并不定期举办临床经验交流学术活动。每当卫生院开展集中授课或举办学术活动时，事先告知全镇所辖各村卫生院的乡村医生参加，作为乡村一体化管理的一项措施认真加以落实；一方面鼓励低学历职工通过脱产进修、学习等方式提高自身业务素质和技术水平；对其中有培养前途的中青年医务人员，卫生院给予智力投资，有的放矢地将其选送到上级医院进修提高或医学院

7、校学习深造。上述这些举措的落实，大大推进和加强了在职职工的继续教育。职工整体素质的提高，使卫生院的医疗质量和技术水平大幅度上升。三是外塑形象，创建百姓放心医院。医疗行业不正之风令人深恶痛绝，为此刘云岳院长抓住人民群众最关注最敏感的问题，组织开展行政效能监察和药品购销中收取回扣、以医谋私、不合理收费等行业不正之风的自查自纠活动。根据卫生部颁发的“八不准”和有关政策法规，大抓职工医德规范教育，严肃行业纪律，公开收费标准，从而有效地遏制了收受药品回扣、收受病人红包、接受病人请吃、向病人索拿卡要、超标准收费、巧立名目收费和开单提成等行业不正之风。还聘请社会贤达担任行风评议监督员，定期开展行风评议，主动

8、接受社会监督。同时，为减轻病人负担，主动采取让利方式，将药价下调20%30%，手术费下调10%，对特别困难的病人实行医疗费用优惠减免政策，不是病情需要绝不开大处方、贵处方。如此等等，向社会作出公开承诺，从根本上解决人民群众看病难、看病贵的问题。此举赢得了社会的广泛赞誉和好评，人民群众对孟公镇卫生院的信任度和满意度大大提高。四是破旧立新，改革人事与分配制度。卫生院根据现有人员、技术、设备状况，实行因人因事设岗定员，并建立奖惩机制，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。在利益分配上，坚持效益优先、兼顾公开的原则，既考虑职工的人心稳定，又不忘向责任大、风险高、创收多的科室或个人倾斜。从此，职工吃医院大锅饭的现象不

9、复存在，全院职工的积极性空前高涨，“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁精神大大提升，全院干部职工的凝聚力、向心力与日增强，各项工作呈现出一派欣欣向荣的景象。五是更新设备，增强医院发展后劲。刘云岳院长常向职工反复强调“科技兴院，促进发展”的观点，灌输“更新医疗设备，增强医院发展后劲”的思想，用人才、技术、设备优势去抢占竞争激烈的医疗市场，通过拓展服务领域，增开服务项目去开发医疗市场，千方百计寻找经济增长点。通过近三年的努力，孟公镇卫生院的设备从无到有，从旧到新，从少到多，已发展成为一所装备精良的综合性中心卫生院，现拥有全新日本进口日立500型B超、多功能手术床、十二孔子母无影灯、高频电刀、麻醉机、呼吸

10、机、洗胃机、头颅多普勒、心电监护仪、心电图机、500mAx光机、血球计数仪、血凝仪、自动生化分析仪、高科技C02激光治疗仪、高频电离子机、痔疮治疗仪、牙科治疗仪等价值达100多万元的先进诊疗设备。此外，为改善住院条件、优化就医环境，卫生院还投资60多万元给住院病房的床上用品及病床全部添置一新，门窗全部更换铝合金，地面全部铺上瓷板，病房全部安装饮水机，病床全部配备传呼装置及中心供氧系统，并一次性投资6万元新建一个大型垃圾处理站。硬件建设的加强，就医环境的改善，为增强医院的发展后劲奠定了坚实的物质基础。创新管理改革之花，结出了丰硕的物质文明之果。今天的孟公镇卫生院，院落里花坛绿树，环境优美；职工们

11、春风满面，斗志昂扬。从刘云岳当院长开始，业务量呈直线上升，业务收入几乎以每月20万元的速度增长，一年一个飞跃，由2002年的年收入203万元上升到2005年年收入610万元，不但偿还了过去积下的全部债务，还为全院职工每人每月平均增资600元。抢抓机遇谋发展从2005年开始，新化县的乡镇卫生院沐浴着党和国家扶持政策的春风，农村卫生事业发展的春天来到了17月，国家发改委正式行文，批准新化县包括孟公镇卫生院在内的24个乡镇卫生院列入国债项目建设单位，由中央财政投资，地方财政配套的农村卫生服务体系建设正式拉开了帷幕。9月，中央财政委托江西省财政厅投资评审中心前来新化作实地核查，乡镇卫生院的国债项目建设

12、全部落实到位。12月，新化县又被批准为推行新型农村合作医疗制度的试点县，全县有80多万农民自愿参加合作医疗，其中孟公镇的参合率达81%。推行新型农村合作医疗制度，是一项政府得民心、农民得实惠、卫生事业得发展的伟大工程，是党和国家惠民政策的又一次深入人心。作为合作医疗的定点医疗机构，孟公镇卫生院再次迎来了千载难逢的发展机遇。当中共新化县委、新化县人民政府下达关于新型农村合作医疗工作于2006年1月1日正式启动的指示后，院长刘云岳喜不自胜，立即组织全院干部职工广泛开展政策宣传，扎实做好启动服务准备，从硬件设施建设到软件建设的配套工作，有条不紊地按照上级要求抓落实。从今年前5个月的运行情况看，新型农

13、村合作医疗制度的推进工作形势看好，孟公镇卫生院接纳住院参合病人868例，总计发生的住院费用达83.5万元。按照年度估算，光合作医疗一项就可增收200余万元，今年全院可望完成业务总收入900余万元。这对于一所地处国家贫困县的乡镇卫生院确是一个不小的数目。经济实力的增强，为快速推进农村卫生事业的发展提供了有力的保障。孟公镇卫生院近几年的发展速度是惊人的。就卫生院的自身建设而言，人才、房屋、设备、技术已基本配套，内部管理日益加强，综合性医疗服务为主并辅以专科特色的医疗保障机制业已形成；就公共卫生事业管理而言，乡村一体化管理格局已经到位，预防保健、计划生育、爱国卫生、健康教育、新型农村合作医疗工作等都

14、有专职领导分管、专职干部负责，公共卫生突发事件的应急处理已做到了有备无患。这些都体现了一个乡镇卫生院院长的领导水平和管理能力。新化县孟公镇卫生院一改过去的落后面貌，如异军突起，出奇制胜，一跃成为新化县农村卫生事业发展的光辉典范。从2004年度开始，孟公镇卫生院已连续两年在全县卫生系统年终综合目标管理考核中位居榜首，医疗、护理、计财、工会和妇幼、防疫、计划生育等工作全都跻身于全县先进单位。今年4月，由于过硬的医疗质量和优质的医疗服务，该院又被授予新化县消费者信得过单位。就卫生防疫工作一项，该院被评为“湖南省疫情报告管理先进单位”。刘云岳本人2004年再次被新化县人民政府荣记三等功，2005年五·四青年节被评为“娄底十大杰出青年”。刘云岳院长的先进事迹先后于2004年8月26日、20