企业人力资源管理中的非正式组织影响力研究

1、企业人力资源管理中的非正式组织影响力研究【摘要】:企业非正式组织是普遍的客观存在,中国的传统文化更易滋生非正式组织,当今中国的企业非正式组织带有明显的社会转型期特征,企业人力资源管理不可忽视非正式组织及其重要影响力的客观存在。当前,国内的企业人力资源管理实践和研究正在不断取得新进展,但是,对非正式组织的影响力问题尚未给予足够的关注,社会学视角的研究更显薄弱。本文主要沿着社会学的视角,对与人力资源管理有关的非正式组织理论做一番比较系统的梳理,进而探索性地建构基于社会学视角的非正式组织影响力的理论分析模型,并将其运用于企业人力资源管理中的非正式组织影响力的理论和实证分析,最后探讨管理机制问题。本项

2、研究有助于深化对非正式组织影响力问题的理论认识,有助于推动人力资源管理研究领域的理论创新,也将有助于推动人力资源管理实践的机制完善和创新。全文共分七章,内容框架简介如下:第一章,导论,阐述本文选题意义、研究内容与方法,进行概念界定。第二章,相关理论综述,归纳和梳理与非正式组织研究相关的西方管理学理论及社会学理论,简要介绍其研究动态并进行综合评述。第三章,非正式组织影响力的理论模型,提出对非正式组织影响力进行研究的理论模型,分析非正式组织影响力的功能效应。第四章,企业非正式组织现象分析,主要依据文献资料,同时结合本文的问卷调查结果,对企业人力资源管理中的非正式组织现象进行理论分析。【关键词】:人

3、力资源管理非正式组织影响力【学位授予单位】:华东师范大学【学位级别】:博士【学位授予年份】:2006【分类号】:F272.92【目录】:中文摘要6-10Abstract10-18图表目录18-20第一章导论20-30第一节问题的提出20-23一、人力资源管理不可忽视非正式组织的客观存在20-21二、人力资源管理不可忽视非正式组织的重要影响力21-22三、社会学视角的企业人力资源管理研究亟待加强22-23第二节概念的界定23-26一、非正式组织23-25二、非正式组织的影响力25-26第三节本文的内容框架26-27第四节本文的研究方法27-28第五节拟突破的重点难点及可行性分析28-30第二章相

4、关理论综述30-82第一节关于非正式组织的西方管理理论30-38一、古典管理理论30-31二、行为科学管理理论31-36三、现代管理理论36-38第二节关于非正式组织的社会学理论38-47一、社会网络理论与非正式组织研究39-42二、社会资本理论与非正式组织研究42-47第三节国外学者关于非正式组织的研究动态47-55一、与雇佣相关的研究48-49二、与晋升及激励相关的研究49-51三、与雇员关系相关的研究51-52四、与组织成员地位获得相关的研究52-55第四节国内学者关于非正式组织的研究动态55-69一、概念诠释和理论性的研究55-56二、实证分析和应用性的研究56-61三、对中国人社会生

5、活影响的研究61-65四、对中国人职业流动影响的研究65-67五、对企业经营管理影响的研究67-69第五节国外学者关于中国人非正式组织现象的研究动态69-72一、20世纪50、60年代69二、20世纪70年代末80年代初69-70三、20世纪80年代70-71四、20世纪90年代71-72第六节综合评述72-79一、对西方相关管理理论的综合评述72-75二、对相关社会学理论的综合评述75-77三、对相关研究动态的综合评述77-79第七节本章小结79-82第三章非正式组织影响力的理论模型82-124第一节建构模型的理论基础82-98一、群体形成理论82-84二、互动仪式情感理论84-85三、西方

6、管理学视角的人际关系理论85-86四、社会学视角的人际关系网络理论86-92五、系统结构功能理论92-95六、影响力理论95-98第二节建构模型的基本思路98-110一、情感性影响力与非情感性影响力98-103二、积极功能与消极功能103-108三、非正式组织与正式组织之间的相互影响108-110第三节非正式组织影响力的理论模型110-122一、模型框架110-113二、理论模型演绎之一:非正式与正式组织之间的关系113-116三、理论模型演绎之二:功能效应的五个象限116-118四、理论模型演绎之三:十六种功能效应118-122第四节本章小结122-124第四章企业非正式组织现象分析124-

7、168第一节人力资源配置中的非正式组织影响力分析124-142一、员工招聘中的非正式组织影响力124-129二、集体跳槽中的非正式组织影响力129-133三、人才挽留中的非正式组织影响力133-137四、企业“内部竞争对手”的非正式组织影响力137-139五、裁员中的非正式组织影响力分析139-142第二节企业人力资源开发中的非正式组织影响力分析142-150一、新员工社会化中的非正式组织影响力分析142-147二、员工培训中的非正式组织影响力分析147-150第三节企业人力资源激励管理的非正式组织影响力分析150-156一、现象:传统薪酬福利激励作用的弱化150-151二、分析:情感性影响力

8、激励作用的强化151-156第四节企业人力资源管理沟通的非正式组织影响力分析156-165一、现象:小道消息传播的普遍性及独特性156-161二、分析:情感性影响力及其功能效应161-165第五节本章小结165-168第五章非正式组织的情感性影响力168-190第一节非正式组织影响力的情感性168-176一、非正式组织从产生时就具有浓厚的心理情感性因素169-172二、非正式组织具有明显的心理情感性特征172-174三、企业组织形成和发展的必要条件174-176第二节非正式组织的情感性影响力功能176-186一、对组织目标的影响力功能177-179二、对组织凝聚力的影响力功能179-183三、

9、对绩效激励的影响力功能183-186第三节情感性非正式组织的滋生186-189第四节本章小结189-190第六章企业非正式组织的管理机制探讨190-210第一节认同融入和沟通机制190-195一、认同非正式组织的存在190-192二、建构非正式组织融入企业组织的沟通机制192-195第二节自我约束的引导机制195-197一、培养企业的快乐管理能力195-196二、构建企业与员工之间的思想伙伴关系196-197三、合作确保思考的多样性197第三节消极影响的克服机制197-203一、非正式组织的消极影响197-199二、建构非正式组织消极影响的克服机制199-203第四节积极影响的强化机制203-208一、非正式组织的积极影响203-205二、建构非正式组织积极影响的强化机制205-208第五节本章小结208-210第七章全文总结与研究展望210-218第一节全文总结210-215第二节研究展望215-218一、从社会学视角出发对非正式组织影响力进行分析方面215-216二、对企业人力资源管理中的非正式组织现象进行分析方面216三、在探讨提出企业非正式组织的管理机制方面216-218附录218-238附录1