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文档简介
1、公共场所公共场所的礼仪汽电A播下一个行动 你将收获一种习惯 播下一种习惯 你将收获一种性格 播下一种性格 你将收获一种命运公共场所与人交往n 向别人打招呼前,应点头,面带微笑,愉快地说向别人打招呼前,应点头,面带微笑,愉快地说话。公共场所和办公室一样,话。公共场所和办公室一样,“对不对不起起”“”“请请”“”“您好您好”“”“谢谢谢谢”“”“拜拜 托托”“”“麻烦您麻烦您了了”“”“再见再见”之类的礼貌用语应经常挂在嘴边,之类的礼貌用语应经常挂在嘴边,形成自然习惯。形成自然习惯。n 公共场所是人与人交际见面之处,见人三分笑,公共场所是人与人交际见面之处,见人三分笑,千万不能板着脸,更不能自命清
2、高,漠然或巍然千万不能板着脸,更不能自命清高,漠然或巍然地孤芳自赏。地孤芳自赏。电梯礼仪l 在电梯口右侧等候,先下后上。l 与年长者、客人同行时,主动谦让。l 进入电梯,尽量往里站,以方便后来者进入。l 站立在门口者,主动提供开、关门服务。l 电梯内已有很多人时,后进的人应面向电梯门站立。l 禁止在电梯内吸烟,不可大声喧哗或嬉笑吵闹。过道礼仪n 遇到同事或相识的人主动招呼或点头示意。遇到同事或相识的人主动招呼或点头示意。n 遇到来访客人礼貌让道。遇到来访客人礼貌让道。n 不在公共过道大声喧哗。不在公共过道大声喧哗。n 不在公共过道长时间交谈不在公共过道长时间交谈。餐厅礼仪n 在餐厅内,要礼让,
3、排队有秩序。在餐厅内,要礼让,排队有秩序。n 文明就餐,注意节约。文明就餐,注意节约。n 用餐完毕,将餐具放置在指定处。用餐完毕,将餐具放置在指定处。n 尊重餐厅工作人员,不在餐厅内大声说笑。尊重餐厅工作人员,不在餐厅内大声说笑。说话规范n 在公共场所在公共场所:图书馆,电影院,会议等高声谈笑是图书馆,电影院,会议等高声谈笑是极不文明的行为,因为这种失态会遭致别人的反极不文明的行为,因为这种失态会遭致别人的反感和厌恶。感和厌恶。不在他人面前整理衣服n 不注意修饰避人,例如在客人面前解开衣扣、穿不注意修饰避人,例如在客人面前解开衣扣、穿脱衣服、打领带、提裤子、整理内衣、检查裤子脱衣服、打领带、提
4、裤子、整理内衣、检查裤子或裙子的拉锁是否拉好、拉直下滑的长统丝袜、或裙子的拉锁是否拉好、拉直下滑的长统丝袜、脱鞋整理鞋垫等等,这类不雅的修饰动作,特别脱鞋整理鞋垫等等,这类不雅的修饰动作,特别需要避开他人的视线,在无人之处进行。要是反需要避开他人的视线,在无人之处进行。要是反其道而行之,毫无忌讳地去做,不仅有碍观瞻,其道而行之,毫无忌讳地去做,不仅有碍观瞻,会会“污染污染”他人的视觉,让人觉得缺乏教养,甚他人的视觉,让人觉得缺乏教养,甚至使人感到厌恶,从而直接影响到交流的效果。至使人感到厌恶,从而直接影响到交流的效果。不在他人面前化装打扮n 不注意修饰避人,如与人一边交谈,一边梳头,不注意修饰
5、避人,如与人一边交谈,一边梳头,搞得搞得“雪花飘飘雪花飘飘”,甚至抖动身上的头皮屑,或,甚至抖动身上的头皮屑,或是在公共场合化妆和补妆,左照右照,挤眉弄眼,是在公共场合化妆和补妆,左照右照,挤眉弄眼,撇嘴皱鼻,自己可能觉得是爱美,为了美,而在撇嘴皱鼻,自己可能觉得是爱美,为了美,而在他人看来很可能会被误解为他人看来很可能会被误解为“爱表现爱表现”,也是不,也是不尊重别人的行为。尊重别人的行为。n 处理无法控制的行为n 对于不得已或无法控制的修饰,如打喷嚏、咳嗽、对于不得已或无法控制的修饰,如打喷嚏、咳嗽、擤鼻涕、打哈欠时,应用手帕、纸巾捂住口鼻,擤鼻涕、打哈欠时,应用手帕、纸巾捂住口鼻,面向旁边,而且立即与旁边的人说声面向旁边,而且立即与旁边的人说声“对不起对不起”表示歉意。在公共场合中真正做到修饰避人,才表示歉意。在公共场合中真正做到修饰避人,才能维护自身形象。能维护自身形象。其他 在公共场所还有很多关于礼仪方面的例子,下面在公共场所还有很多关于礼仪方
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