网络工程前期准备

1、网络工程前期准备网络工程前期准备 招标招标 投标是在相关法律、法规之下进行的一种规范投标是在相关法律、法规之下进行的一种规范交易方式，其目的是实现公平交易，避免暗箱操作，交易方式，其目的是实现公平交易，避免暗箱操作，从根本上保护买方和卖方的利益。从根本上保护买方和卖方的利益。 投标前的准备工作：投标前的准备工作： 用户交流用户交流 需求分析需求分析 现场勘查现场勘查 初步的投标方案设计初步的投标方案设计 写投标书写投标书 为了保证网络工程的建设质量，网络建设方应该以公开为了保证网络工程的建设质量，网络建设方应该以公开招标的方式确定承建商。参与投标的承建商拿出各自的招标的方式确定承建商。参与投标

2、的承建商拿出各自的标书参与投标，其中标书的主要内容就来自于需求分析标书参与投标，其中标书的主要内容就来自于需求分析报告和可行性论证报告。报告和可行性论证报告。 工程招投标是一个规范的网络工程必需的环节。工程招投标是一个规范的网络工程必需的环节。项目的招投标阶段项目的招投标阶段项目的启动阶段项目的启动阶段项目的实施阶段项目的实施阶段项目的测试阶段项目的测试阶段项目的验收阶段项目的验收阶段项目的培训和售项目的培训和售后服务阶段后服务阶段乙方寻标乙方寻标甲方邀标或直接委托甲方邀标或直接委托乙方买标乙方买标现场调研现场调研标书咨询会标书咨询会乙方编写标书并投标乙方编写标书并投标甲方开标甲方开标乙方中标

3、乙方中标合同签定合同签定甲方和专家评标甲方和专家评标招标分为公开招标和邀请招标。招标分为公开招标和邀请招标。公开招标公开招标 是招标人通过招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。是招标人通过招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。公开招标，又叫竞争性招标，即由招标人在报刊、电子网络或其它媒体上刊登招标公告，吸引众多公开招标，又叫竞争性招标，即由招标人在报刊、电子网络或其它媒体上刊登招标公告，吸引众多企业单位参加投标竞争，招标人从中择优选择中标单位的招标方式。企业单位参加投标竞争，招标人从中择优选择中标单位的招标方式。按照竞争程度，公开招标可分为国际竞争性招标和国内竞争性招标。按

4、照竞争程度，公开招标可分为国际竞争性招标和国内竞争性招标。邀请招标邀请招标是指招标人以投标邀请的方式邀请特定的法人或其他组织投标。是指招标人以投标邀请的方式邀请特定的法人或其他组织投标。邀请招标，也称为有限竞争招标，是一种由招标人选择若干供应商或承包商，向其发出投标邀请，由被邀邀请招标，也称为有限竞争招标，是一种由招标人选择若干供应商或承包商，向其发出投标邀请，由被邀请的供应商、承包商投标竞争，从中选定中标者的招标方式。请的供应商、承包商投标竞争，从中选定中标者的招标方式。邀请招标的特点是：邀请招标的特点是：邀请投标不使用公开的公告形式；邀请投标不使用公开的公告形式；接受邀请的单位才是合格投标

5、人；接受邀请的单位才是合格投标人；投标人的数量有限。投标人的数量有限。P41 政府采购的招标程序一般为：政府采购的招标程序一般为： 1、采购人编制计划，报财政厅政府采购办审核；、采购人编制计划，报财政厅政府采购办审核； 2、采购办与招标代理机构办理委托手续，确定招标方式；、采购办与招标代理机构办理委托手续，确定招标方式； 3、进行市场调查，与采购人确认采购项目后，编制招标文件。、进行市场调查，与采购人确认采购项目后，编制招标文件。4、发布招标公告或发出招标邀请函；、发布招标公告或发出招标邀请函；5、出售招标文件，对潜在投标人资格预审；、出售招标文件，对潜在投标人资格预审； 6、接受投标人标书；

6、、接受投标人标书； 7、在公告或邀请函中规定的时间、地点公开开标；、在公告或邀请函中规定的时间、地点公开开标； 8、由评标委员对投标文件评标；、由评标委员对投标文件评标； 9、依据评标原则及程序确定中标人；、依据评标原则及程序确定中标人； 10、向中标人发送中标通知书；、向中标人发送中标通知书； 11、组织中标人与采购单位签订合同；、组织中标人与采购单位签订合同； 12、进行合同履行的监督管理，解决中标人与采购单位的纠纷。、进行合同履行的监督管理，解决中标人与采购单位的纠纷。 P41 计算机网络工程招标的目的，是为了以公开计算机网络工程招标的目的，是为了以公开、公平、公正的原则和方式，从众多系

7、统集成商、公平、公正的原则和方式，从众多系统集成商中，选择一个有合格资质、并能为用户提供最佳中，选择一个有合格资质、并能为用户提供最佳性能价格比的集成商。性能价格比的集成商。编制招标文件编制招标文件招标招标工程招标工程招标与投标与投标P41l投标方概况l投标方概况讲述公司的创建及发展史、主营业务范围、公司研发环境、人文环境、组织结构、技术力量、经济实力、完成的主要产品以及在同行业中的地位等等。l网络系统设计方案l网络系统设计方案包括网络系统逻辑设计方案、综合布线设计方案、设备选型、安全管理要求、服务器和操作系统平台等。l应用系统设计方案l大多数用户在组建网络的同时，都要求开发应用系统。网络系统

8、是应用系统的基础，为应用系统服务，而应用系统有助于用户的管理和发展。l项目实施组织及进度计划l介绍参加项目的人员配置情况，计划整个项目的时间进度安排，包括供货周期、施工周期、开发周期、培训时间、调试期间及验收时间等。它包括投标人须知它包括投标人须知合同条款说明合同条款说明附件格式附件格式l关于培训、技术支持及售后服务l介绍培训内容、培训对象、培训计划，介绍技术支持的内容，免费技术支持的时间和范围，收费技术支持的项目、时间、人员配备等。售后服务的方式、方法、响应速度等。l验收标准及技术文档l开发文档l管理文档l用户文档l设备清单及报价它包括投标人须知它包括投标人须知合同条款说明合同条款说明附件格

9、式附件格式 投标人在索取、购买标书后，应该仔细阅读标书的投标人在索取、购买标书后，应该仔细阅读标书的投标要求及投标须知。在同意并遵循招标文件的各项规投标要求及投标须知。在同意并遵循招标文件的各项规定和要求的前提下，提出自己的投标文件。定和要求的前提下，提出自己的投标文件。编制投标文件编制投标文件投标投标 1、递交投标文件、递交投标文件 2、评标、评标 3、中标、中标 4、签订合同、签订合同工程招标与投工程招标与投标标P41（1）参评方案一览表）参评方案一览表（2）参评方案价格表）参评方案价格表（3）系统集成方案）系统集成方案（4）设备配置及参数一览表）设备配置及参数一览表（5）公司有关计算机设

10、备及备件报价一览表）公司有关计算机设备及备件报价一览表（6）从业人员及其技术资格一览表）从业人员及其技术资格一览表（7）公司情况一览表、）公司情况一览表、（8）公司经营业绩一览表）公司经营业绩一览表（9）中标后服务计划）中标后服务计划（10）资格证明文件，及参评方案方认为需要加以说明的其他内容）资格证明文件，及参评方案方认为需要加以说明的其他内容（11）文档资料清单）文档资料清单（12）参评方案保证金）参评方案保证金如何制作投标书如何制作投标书招标投标法招标投标法网络工程投标书网络工程投标书 案例案例1 案例案例2 案例案例3 招标网招标网中国采购与招标网中国采购与招标网广东招标网广东招标网广

11、州大学招投标信息广州大学招投标信息华软招标网华软招标网网络项目管理要素网络项目管理特点网络项目管理内容是在一定的进度和费用约束下，为实现既定的建网任务并达到一定质量要求，所进行的一次性任务。一般来讲，三者是互相制约的，其关系如图所示。 （）费用 高 （）速度 快 目标（、） 任务多 质量好 项目管理要素关系图项目阶段(启动)阶段(规划)阶段(实施)阶段(完成)主要工作行动确定项目需要建立目标估计所需投入资源和组织按需要构成项目组织指定关键人员确认项目组织方法制定基本预算和进度为实施阶段做准备进行研究与分析项目的实施（设计、建设、生产、建立场地、试验、交货等）帮助项目产品转移转移人力和非人力资源

12、到其他组织培训职能人员转移或完成承诺项目终止 ： 网络项目一般由多种业务组成，需要运用多种学科的网络项目一般由多种业务组成，需要运用多种学科的知识和技术来解决问题。知识和技术来解决问题。 优化组合网络系统的性能，突出优化组合网络系统的性能，突出“实用、好用、够用实用、好用、够用”的原则，是网络项目管理的创造性要求。的原则，是网络项目管理的创造性要求。 ： 网络项目管理的主要原则之一，是把一个时间有限和资金网络项目管理的主要原则之一，是把一个时间有限和资金预算有限的工程委托给一个人，即项目经理或负责人。项目预算有限的工程委托给一个人，即项目经理或负责人。项目经理有权独立地对网络项目进行计划、资源

13、分配、协调和控经理有权独立地对网络项目进行计划、资源分配、协调和控制。制。 （1）负责组织相关开发人员和用户一起进行需求分析。）负责组织相关开发人员和用户一起进行需求分析。（2）组织项目开发技术骨干代表、或者全部成员与用户讨论，编写）组织项目开发技术骨干代表、或者全部成员与用户讨论，编写“网络工程解决方案设计书（初稿）网络工程解决方案设计书（初稿）”。（3）组织相关人员（包括专家）对）组织相关人员（包括专家）对“网络工程解决方案设计书（初网络工程解决方案设计书（初稿）稿）”进行反复讨论和修改，确定进行反复讨论和修改，确定“网络工程解决方案设计书网络工程解决方案设计书”正式文正式文档。档。（4）

14、用户有网络工程设计能力，项目经理和项目成员要参与用户编写）用户有网络工程设计能力，项目经理和项目成员要参与用户编写和确定和确定“网络工程解决方案设计书（初稿）网络工程解决方案设计书（初稿）”的过程。的过程。（5）项目比较大，项目经理最好能够聘请多方面专家（网络、软件、）项目比较大，项目经理最好能够聘请多方面专家（网络、软件、电子、经济等专业）和项目成员及用户等，一同参与电子、经济等专业）和项目成员及用户等，一同参与“网络工程解决方网络工程解决方案设计书案设计书”的确定过程。的确定过程。 （8）网络应用系统的总体风格及美工效果）网络应用系统的总体风格及美工效果（9）网络应用系统数据的大概数量）网

15、络应用系统数据的大概数量（10）网络管理及维护总体功能和各组成部分的细节功能）网络管理及维护总体功能和各组成部分的细节功能（11）网络安全与可靠的总体功能和各组成部分的细节功能）网络安全与可靠的总体功能和各组成部分的细节功能（12）网络测试与验收指标）网络测试与验收指标（13）项目完成时间及进度（根据合同确定）项目完成时间及进度（根据合同确定）（14）培训计划与项目后期维护）培训计划与项目后期维护l工程开工现场协调会施工前对施工人员安全教育办理施工人员施工现场出入证确定设备、材料等存放的库房进一步明确施工人员进入现场时间l二次现场调研勘测施工现场的施工环境情况，例如l电源系统、防雷接地环境、传

16、输接入环境等l需求分析与方案设计根据投标书内容做出具体设计和实施方案l主要实施内容包括计算机机房实施弱电智能结构化布线实施通信传输平台实施网络系统实施应用服务系统实施.l测试阶段目的l测试系统功能性、连通性、安全性 、稳定性实施人l三方人员(甲方、乙方、第三方)l 测试阶段主要工作信息系统单元测试l机房系统测试l传输系统测试l布线系统测试l网络系统测试l应用服务系统测试l信息系统的综合测试l以上系统结合到一起的功能性、连通性测试、压强性测试l信息项目的初验施工单位提出工程初步验收申请 用户审核依据测试文档和测试报告 施工单位出具初验报告l信息项目的试运行确定项目试运行的期限 及时处理试运行过程

17、中问题施工单位出具试运行报告l信息项目的终验前提试运行期间系统运行稳定、可靠 用户召开验收会议施工单位出具终验报告l信息项目的售后服务维护响应时间 质保期限 维护方式 支持机构 l信息项目的培训阶段培训时间 培训地点 培训人数 培训内容 在组建网络工程的过程中，文档资料的管理是一个重要组成部分，必须根据相关的文档资料管理规范进行规范化管理。网络工程设计文档网络工程设计文档网络工程实施文档网络工程实施文档网络布线文档网络布线文档网络系统文档网络系统文档网络应用软件文档网络应用软件文档可行性论证方案（报告可行性论证方案（报告)网络系统需求分析报告网络系统需求分析报告网络工程项目投标书网络工程项目投

18、标书网络系统的设计方案网络系统的设计方案工程实施方案工程实施方案网络系统拓扑结构图网络系统拓扑结构图IP地址分配方案地址分配方案VLAN划分方案划分方案网络设备配置图网络设备配置图骨干网铺设路由平面图骨干网铺设路由平面图各个建筑物内部结构图和站点分各个建筑物内部结构图和站点分布图布图工程实施文档工程实施文档u综合布线工程实施记录综合布线工程实施记录u网络工程实施记录网络工程实施记录工程测试验收文档工程测试验收文档u布线系统验收报告布线系统验收报告u网络设备到货验收报告网络设备到货验收报告u网络设备初步测试报告网络设备初步测试报告u网络系统初步验收报告网络系统初步验收报告u网络最终验收报告网络最

19、终验收报告工程任务文档工程任务文档u工作任务书工作任务书u用户维护、维修登记表用户维护、维修登记表u合约维护计划及执行记录表合约维护计划及执行记录表设备调试日志设备调试日志网络试行报告网络试行报告网络设备配置登记表网络设备配置登记表系统软件设置参数表系统软件设置参数表网络布线工程图（物理图）网络布线工程图（物理图）综合布线系统标识记录资料综合布线系统标识记录资料u布线系统拓扑图布线系统拓扑图u模块式配线架记录表模块式配线架记录表u110配线架记录表配线架记录表u光纤配线架记录表光纤配线架记录表u信息插座分布图信息插座分布图u配线架及设备位置图配线架及设备位置图综合布线系统各类测试报告综合布线系

20、统各类测试报告 (提供每一节点接线图、长度、衰提供每一节点接线图、长度、衰减、近端串扰和光纤测试数据）减、近端串扰和光纤测试数据）综合布线系统技术管理方案综合布线系统技术管理方案综合布线系统的总体验收评审资综合布线系统的总体验收评审资料料服务器配置文档网络设备配置文档用户管理配置文档用户使用权限表应用系统需求分析报告应用系统需求分析报告应用系统设计书应用系统设计书应用系统使用手册应用系统使用手册应用系统维护手册应用系统维护手册l网络项目管理的内容，如下图所示网络项目管理的内容，如下图所示: 包括网络范围界定、网包括网络范围界定、网络范围规划和网络范围络范围规划和网络范围调整等调整等 包括具体网

21、络系统集成活动界定、网络系统集包括具体网络系统集成活动界定、网络系统集成活动排序、网络系统集成时间估计、网络系成活动排序、网络系统集成时间估计、网络系统集成安排及时间控制等项工作。统集成安排及时间控制等项工作。包括网络资源的配置、网络软包括网络资源的配置、网络软/硬件硬件成本、系统集成费用预算及费用控制成本、系统集成费用预算及费用控制等项工作。等项工作。 包括网络系统集成质量规划、网络包括网络系统集成质量规划、网络系统集成质量控制和网络系统集成系统集成质量控制和网络系统集成质量保证等。质量保证等。包括网络系统集成组织的规划，团队的组包括网络系统集成组织的规划，团队的组建，人员的选聘和网络项目班

22、子组建等一建，人员的选聘和网络项目班子组建等一系列工作。系列工作。包括网络系统集成规划的沟通、网包括网络系统集成规划的沟通、网络系统集成信息传输和工程进度报络系统集成信息传输和工程进度报告等。告等。 包括网络系统集成风险包括网络系统集成风险识别、风险量化、制订识别、风险量化、制订对策和风险控制等。对策和风险控制等。包括网络设备和软件系统的采包括网络设备和软件系统的采购计划、网络资源的选择及合购计划、网络资源的选择及合同管理等工作。同管理等工作。 包括网络项目集成计划的制定、包括网络项目集成计划的制定、网络项目集成计划的实施和网络网络项目集成计划的实施和网络项目变动的总体控制等。项目变动的总体控

23、制等。集成管理风险管理采购管理范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源管理沟通管理网络项目管理l网络项目的总体目标是：网络功能多、项目进度快、网络项目的总体目标是：网络功能多、项目进度快、项目质量好和项目成本省。按照项目质量好和项目成本省。按照ISO9001ISO9001质量管理标质量管理标准对网络工程项目进行实施，是实现多、快、好、准对网络工程项目进行实施，是实现多、快、好、省协调一致的法宝。省协调一致的法宝。l国际标准化组织（国际标准化组织（ISOISO，International International Organization of StandardOrganization of

24、Standard）负责制定全世界产品、）负责制定全世界产品、技术及管理等方面的国际标准。技术及管理等方面的国际标准。 网络建设项目的质量管理不仅仅是项目实施完成后的最终评价，网络建设项目的质量管理不仅仅是项目实施完成后的最终评价，还应该是在网络建设过程中的全面质量控制。还应该是在网络建设过程中的全面质量控制。不仅包括系统实现时的质量控制，也包括系统分析、方案设计时的不仅包括系统实现时的质量控制，也包括系统分析、方案设计时的质量控制；质量控制；不仅包括对系统实施过程的质量控制，而且还包括对文档、不仅包括对系统实施过程的质量控制，而且还包括对文档、开发人员和用户培训的质量控制。开发人员和用户培训的

25、质量控制。 l网络建设生命周期的各个阶段的关系，以及每个阶段所需网络建设生命周期的各个阶段的关系，以及每个阶段所需要的人员和相关的技术文档，如图所示。要的人员和相关的技术文档，如图所示。 用户需求系统分析系统分析员方案设计技术资料系统设计员系统实施系统集成员综合布线员系统验收验收标准系统验收员，不满足用户需求 返回起始阶段网络建设生命周期各阶段之间的关系 网络工程监理是保证网络工程监理是保证 网络工程监理是指在网络建设过程中，给用户提供建设前期咨询、网络方案论证、系统集成商的确定、网络质量控制等一系列的服务，帮助用户建设一个性价比最优的网络系统。网络工程监理的主要内容网络工程监理的主要内容l

26、帮助用户做好需求分析帮助用户做好需求分析l 帮助用户选择系统集成商帮助用户选择系统集成商l 帮助用户控制工程进度帮助用户控制工程进度l 严把工程质量关严把工程质量关l 帮助用户作好各项测试工作帮助用户作好各项测试工作网络工程监理实施步骤与任务网络工程监理实施步骤与任务 在网络建设过程中，网络工程监理给用户提供建设前期咨询、网络方案论证、协助确定系统集成商、网络质量控制等一系列的服务，确保项目按期保质完成，以第三方的身份，同时维护，系统集成商和用户的利益，为用户的网络建设提供优质的服务。 （1）综合布线需求分析：对用户实施综合布线的相关建筑）综合布线需求分析：对用户实施综合布线的相关建筑物进行实

27、地考察，由用户提供建筑工程图，了解相关建筑物进行实地考察，由用户提供建筑工程图，了解相关建筑物的建筑结构，分析施工难易程度等。物的建筑结构，分析施工难易程度等。（2）提供监理方综合布线方案：包括传输介质的选型、综）提供监理方综合布线方案：包括传输介质的选型、综合布线系统布品牌选择、价格表等。合布线系统布品牌选择、价格表等。（3）网络系统集成需求分析：了解用户的网络应用、用户自身）网络系统集成需求分析：了解用户的网络应用、用户自身对网络的了解情况、用户整体投资概况等。初步确定网络选型、对网络的了解情况、用户整体投资概况等。初步确定网络选型、网络系统平台、网络服务器品牌、网络设备品牌及数量等。网络

28、系统平台、网络服务器品牌、网络设备品牌及数量等。（4）网络应用系统需求分析：需了解用户数据量的大小、）网络应用系统需求分析：需了解用户数据量的大小、数据的重要程度、网络应用的安全性及可靠性、实时性等数据的重要程度、网络应用的安全性及可靠性、实时性等要求。要求。（5）提供监理方网络集成方案：包括网络物理结构拓扑图、）提供监理方网络集成方案：包括网络物理结构拓扑图、网络系统平台选型、网络基本应用平台选型、网络服务器选网络系统平台选型、网络基本应用平台选型、网络服务器选型以及系统设备报价等型以及系统设备报价等网络网络系统系统需求需求分析分析阶段阶段网络网络工程工程招标招标投标投标阶段阶段 网络工程招

29、标投标阶段协助用户完成招标投标工作，确网络工程招标投标阶段协助用户完成招标投标工作，确定网络系统集成商。定网络系统集成商。（1 1）编制网络工程标底）编制网络工程标底（2 2）编制招标文件）编制招标文件（3 3）发布招标通告或邀请函，负责网络工程有关问题的）发布招标通告或邀请函，负责网络工程有关问题的咨询咨询（4 4）接受投标单位递送的标书）接受投标单位递送的标书（5 5）对投标单位资格、企业资质等进行审查。）对投标单位资格、企业资质等进行审查。（6 6）协助邀请计算机专家、网络专家组成评标委员会）协助邀请计算机专家、网络专家组成评标委员会（7 7）开标）开标 （8 8）评标、决标）评标、决标

30、 （9 9）受标、签定合同）受标、签定合同网络网络工程工程实施实施建设建设阶段阶段 本阶段将进入网络建设实质阶段，应确保网络工程保质保量完成 （1）编制监理规则）编制监理规则 项目实施前，监理方应详细了解用户需求，并对施工环境进行实地考察，对项目实施前，监理方应详细了解用户需求，并对施工环境进行实地考察，对施工时可能出现的技术难度和不可预见事项进行了详细的分析，由网络总监工施工时可能出现的技术难度和不可预见事项进行了详细的分析，由网络总监工程师编制监理规则，包括网络综合布线系统监理规则和网络系统集成监理规则。程师编制监理规则，包括网络综合布线系统监理规则和网络系统集成监理规则。（2）布线系统监

31、理）布线系统监理 在综合布线施工过程中，监理工程师应进行严格的现场监理，对施工材料和辅料进行真假鉴别，在综合布线施工过程中，监理工程师应进行严格的现场监理，对施工材料和辅料进行真假鉴别，及时纠正施工方在施工过程中出现的错误，监督整改，并让施工方严格按照国家有关专业规范和技及时纠正施工方在施工过程中出现的错误，监督整改，并让施工方严格按照国家有关专业规范和技术要求作业，使工程的施工质量和装配工艺达到较高的水平。术要求作业，使工程的施工质量和装配工艺达到较高的水平。（3）网络设备验收）网络设备验收在网络设备到货后，由用户方、施工方和监理方三方参加，对网络设备进行对外观、品牌、型号、在网络设备到货后

32、，由用户方、施工方和监理方三方参加，对网络设备进行对外观、品牌、型号、配置等方面的验收。配置等方面的验收。（4）网络系统测试验收）网络系统测试验收 在网络设备安装及系统软件验收阶段，应对网络系统进行功能性测试和网络系统集成性能测试，在网络设备安装及系统软件验收阶段，应对网络系统进行功能性测试和网络系统集成性能测试，包括：丢包率、错包率、网络线速、统计碰撞、帧故障等，此外还要进行网络应用测试。包括：丢包率、错包率、网络线速、统计碰撞、帧故障等，此外还要进行网络应用测试。（5）工程文档提交验收）工程文档提交验收 工程结束后，施工方按照监理方的要求提交综合布线工程文档和网络系统文档，包括布线设计工程结束后，施工方按照监理方的要求提交综合布线工程文档和网络系统文档，包括布线设计方案、布线施工方案、布线系统拓扑图、信息点分布图、布线自测报告、配线架配线表、布线系统方案、布线施工方案、布线系统拓扑图、信息点分布图、布线自测报告、配线架配线表、布线系统质保书、网络系统设计方案、网络设备一览表、网络拓扑结构图、网络配置规划及方案、主要设备质保书、网络系统设计方案、网络设备一览表、网络拓扑结构图、网络配置规划及方案、主要设备配置说明、应用软