浅谈如何做好项目总监

1、浅谈如何做好项目总监镇江江大工程建设监理有限责任公司 董军近10多年来，我国建筑行业发展突飞猛进，庞大的建筑市场为工程监理行业提供了前所未有的发展机遇，我国的建设工程监理也取得了有目共睹的成绩。但随着社会对监理行业认知度的提高，以及国家近年来对房地产开发热度大幅降温等原因，致使监理行业竞争更加的激力。作为工程项目总监，如何在这样的环境下给公司以及个人营造良好的生存与发展的空间，如何有效地履行自己的职责显得尤为重要。为此，结合本人这些年从事监理工作的实践情况，就当前形势下如何做好项目总监谈一点肤浅认识。一、总监要具备良好的执业道德以及较高的思想素质总监是监理单位派往监理项目执行机构的全权负责人，

2、是工程项目开展监理工作的直接组织者和管理者，在项目监理机构的管理和工程管理的服务过程中，起着举足轻重的作用。看一个总监是否合格，其良好的执业道德和敬业精神是关键。总监对外向业主负责，对内向监理企业负责。作为工程项目总监，如果自身的执业道德、思想素质低下,必然会造成现场监理机构的工作效率低下。承包商、业主对监理的工作就必然不会满意。即使总监有很高的业务水平，但如果其执业道德、思想素质低下，必然会被承包商、供货商等所利用，被人牵着鼻子走。只有总监品行端正，无私无畏，才能抵御各种诱惑，才能带领项目监理部正常的开展监理工作。总监是监理公司对外的一个窗口，总监的执业道德、思想素质在对外工作中随时会表露出

3、来。总监的执业道德好、思想素质高，就必然会得到一个好的评价，从而也就会赢得承包商和业主方的尊重，无形中就树立了一种正直的、值得尊敬的威信。如果总监思想素质差，言谈举止粗俗，必然会造成不良影响，同时也有损监理企业的形象。因此，监理工程师在执业过程中不能损害工程建设任何一方的利益，廉政执业、公正监理，在实施监理过程中，遵守执业道德，树立良好的个人及企业形象，作为工程项目总监更要做执业道德的楷模。二、总监要具备过硬的业务水平和丰富的实践经验 总监要具备过硬的业务水平和丰富的实践经验。虽然总监的技术能力不可能面面俱到，样样精通，但总监要“一专多能”。既要有一门专业技术，而且还要掌握与所监理的项目相关的

4、多门知识，只有这样的总监才能在所监理的项目中站住脚跟，并受到承包商的尊重。一个不懂技术的人是绝对成不了合格的总监的，随着工程建设科技含量越来越高，涉及的专业越来越多，其质量技术要求也越来越高。如果总监理工程师没有"一专"，没有深厚的专业技术功底，在技术上就没有充分的发言权，则难以服众，难以形成项目监理的核心。作为总监理工程师，没有可能也没有必要成为所有专业技术的专家，但是总监理工程师要想在所监理的项目中运筹帷幄，需对项目监理中所涉及到的专业知识均应有所了解，争取达到"一专多能"。这个"能"，不仅反映在解决工程技术问题的"理论

5、"，而且还要同样注重反映在解决工程实施过程中出现的问题，积累丰富的工作实践经验。所以，总监应注重对本专业和相关专业技术理论知识的学习，使自己成为一专多能的高智力人才。三、总监要具有较强的组织协调沟通能力 作为工程项目总监，除了具有良好的执业道德、业务水平，还应具有较强的组织协调沟通能力，一项工程项目往往会涉及很多家参建单位，如何妥善处理参建各方之间关系，使工程项目顺利有序开展，组织协调沟通显得尤为重要。总监在项目实施过程中要面对业主、承包商、分包商、供货商以及各类管理人员。这些人可能思想素质、知识水平、业务技能参差不齐，这就需要总监能从容应对。若处理不好参建各方之间的关系，总监将无法

6、正常开展工作。监理是工程项目集体的中枢神经，业主的想法和要求要监理来传达，建设单位的工作意图、控制目标、要监理来实施，设计单位的设计意图必须要监理来贯彻和完善，施工单位的困难、要求也要靠监理来转达和协调，监理就充当一个承上启下的角色，这些工作恰巧又是业主、建设单位不愿染指的麻烦事，稍有协调和处理不当，都会直接影响项目工程的顺利进行，总监能否做好参建各方当事人之间的组织协调工作，促使业主、承包商和监理三方各司其职，分工协作，这是监理的主要工作之一，也是衡量总监领导才能、综合素质、管理能力的标尺。总监既要敢于坚持原则，也要注意协调中的管理艺术，注重以人为本，摆正监理的位置，正确处理参建各方的关系。

7、要想取得业主的信任就必须认真努力工作，要想得到承包商的积极配合，就必须摆正监理的位置，平等待人，以理服人，监帮结合。这样才会得到承包商的尊重和理解。四、总监要发挥表率作用，搞好项目部团队建设工作 总监在监理工作中要发挥表率作用，监理工作本身就是一项非常辛苦、工作责任心要求非常高的工作。一个没有责任心的人是不具备条件从事监理工作的。作为总监不仅自己要具备高度的工作责任心，而且要把工作责任心意识灌输到每一位监理人员。作为总监，首先要管好自己，遵守监理职业道德底线，控制好自己的言行，要求别人做到的事情，自己首先要务必做到。具体有以下四点：一、要严于律己；二要深入现场，实事求是，坚持以事实为依据，严格

8、监理；三要充分发挥民主，善于与人共事，调动每一位成员的积极性；四是正确运用监理权力，秉公办事。总监要通过自己的模范行为，在全体项目部成员面前起到榜样和示范作用。 一个项目的正常运行靠的是整个项目团队的努力，绝对不是靠项目总监一个人。作为项目总监，要注意对监理班子里每一个成员潜能的挖掘和发挥，扬长避短，要注意对班子里每一位成员天生弱点的约束，是人都会有弱点，比如利益上的弱点，喜好上的弱点等等，重要的是充分调动和发挥每一位成员的工作热情和积极性，俗话说“三个臭皮匠顶上一个诸葛亮”，所以项目总监要搞好项目部团队建设工作，协调处理好项目团队成员之间的关系，知人善用,注意分权,职责分明；大胆管理,不放任

9、自流；处理问题公道,不以个人偏见论是非；尊重和关心下属人员,善于沟通思想，使大家能自觉积极努力工作，鼓励每个团队成员，不断的去创造，去超越自我。五、总监要坚持规范化、程序化、制度化 监理工作要想正常有序开展，作为项目总监须坚持规范化、程序化、制度化管理。俗话说“没有规矩不成方圆”，只有严格按程序开展工作，才能使工作有序开展，忙而不乱。六、总监须做好对项目的安全管理工作 自安全管理纳入监理工作范围后，作为一名项目总监，工作压力、责任明显增加。且目前很多建筑企业不愿在安全生产方面投入太多人力、物力、财力，对施工安全方面抱侥幸心理，这对于安全监理工作带来很大的阻力及压力。针对目前安全监理工作现状，作

10、为项目总监应做好以下几点工作：1、项目监理部要有效介入施工安全管理，要组织相关技术人员认真学习安全生产法以及其他地方性有关施工安全的法规、规章、规范性文件，参加安全生产管理培训，对工程项目不同施工阶段、施工部位、施工方法可能出现的安全隐患进行事先分析预控，掌握其发生规律，及早提醒施工单位注意防范；2、项目监理部应根据项目特点制定相关监理部内部安全生产责任制明确总监理工程师和专业监理工程师以及监理员对安全生产监控中的职责；3、项目监理部要确立监理部内部安全检查制度，按不同专业，明确人员分工，检查时间，部位，频率，方法等；4、在审查开工报告前监理认真审查逐条落实开工条件，尤其对安全部分相关内容，如

11、：危险性较大的分部、分项工程施工方案、各项安全生产制度，安全质保体系，特种作业资格审查，作业人员安全教育及交底等，不符合开工条件坚决不同意开工。开工后监理须督促、检查各施工方案等执行情况；5、在第一次工程例会上，监理应向施工方介绍监理部内部安全生产责任制及安全检查制度的计划安排情况。并就安全生产管理对施工方提出具体要求。每次工地例会，要求施工单位专职安全员参加，就监理人员现场安全检查发现问题及时通报，并要求施工方提出整改措施和整改完成期限。必要时召开专题会，解决安全生产文明施工的专项问题；6、在施工阶段，监理人员要做好安全检查工作，在监理巡视检查验收过程中，依据制定的具体条款，逐项检查落实，并认真作好记录。7、在施工过程中监理人员发现安全隐患，应要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位暂停施工，并及时