物业区域房屋本体维修作业指导书

1、精品文档物业区域房屋本体维修作业指导书物业区域房屋本体维修作业指导书提要：泥瓦工作业过 程中，搅拌水泥混凝土或进行切割砖石时，会产生粉尘，应 做好防止粉尘扩散措施，并尽量使用散装水泥。产生的余渣 余土应用垃圾袋装好后，交垃圾站处理 源自于建筑资料物业区域房屋本体维修作业指导书目的通过对业主维修及房屋本体修缮的有效管理与控制，保 证服务过程有能力满足规定的要求。适用范围适用于对业主维修及公寓楼、会所房屋本体修缮的管理 控制。职责管理处主任助理负责业主报修的受理及维修后的回访 工作；护管队负责对房屋本体完好状况的日常巡视；维修人员 负责月检；管理处主任助理负责季度检查；维修组负责公寓楼本体土木结构

2、部分的修缮养护和业 户户内、楼道照明的日常报修维修；维修组负责机电系统设备设施的运行维修保养，作业过程执行其相关作业指导书作业用具电工、管道工、油漆工、泥瓦工、电焊工及登高作业等 工种专用常用维修工具。作业准备房屋本体巡查护管员每天对房屋本体设施进行巡查一次；维修人员每月进行巡查一次；管理处主任助理应每季度对小区范围内巡查一次。在巡查过程中发现损坏或异常情况，巡查人员均应记录 在巡查记录表中，并于第二天将信息分别反馈给责任班 组进行修缮。巡查人员在巡查记录表中有关信息被责任班组确认 的三天后，可针对相关内容进行复检、跟踪。房屋本体报修房屋本体、日常零星报修项目时，应填写顾客信息处 理记录，维修

3、结果记录在维修单。维修组自己无能力实施的重大修缮或功能改造项目可进行委外分包，如需动用房屋本体维修基金， 应按规定申请。修缮养护计划据公寓楼、会所房屋完损情况，管理处应在每年12月份制订下一年度的房屋修缮养护年度计划，由管理处主任审 核、报公司和业主委员会审批实施。维修组应每月制订房屋修缮养护计划表报管理处主任批准后实施。维修过程安全要求作业前应检查所使用的劳动防护用品，不合格产品禁止 使用。作业前应根据工作现场需要，合理设置警示牌、或警示带、或警示栏。作业过程中禁止吸烟。涉及动火作业时，应在现场配置 至少一个合格的灭火器。电工、电气焊工、空调工等特殊工种作业，未获得相关有效操作证者不得进行相

4、关工种作业；作业时，维修人员必须按维修工安全操作规程中相 关条款执行。作业过程中，需使用电动工具时，作业人员应注意采取 保护措施，注意自身安全。作业过程中，需进行登高作业时，作业人员应注意采取 保护措施，注意自身安全。维修过程对环境保护要求在作业前，按现场需要应可能地做好防脏防乱的预防措 施。在维修工作过程中，尽量做到节电节水，减少能源或维修材料的浪费。所有维修人员完成工作后，要清理干净现场，并把废品 废料按可回收和不可回收类归放处理。电工作业中产生的废旧日光灯管、节能灯管、霓虹灯管、镇流器、电子线路板等材料，应集中回收并分类处理。泥瓦工作业过程中，搅拌水泥混凝土或进行切割砖石 时，会产生粉尘

5、，应做好防止粉尘扩散措施，并尽量使用散 装水泥。产生的余渣余土应用垃圾袋装好后，交垃圾站处理O油漆作业过程中，应做好防止油漆、天那水泄漏的措施； 工作完成后，油漆、天那水桶罐瓶属易燃有害有毒物品，应 送垃圾站单独处理。给排水作业：产生的废旧镀锌铁管、生铁铸管、金属渣 等属可回收物品，应集中回收再处理。房屋本体的修缮及养护维修情况统计依据维修单，维修组应每一个月统计一次业户报修 的及时率、维修合格率、返修率。依据检查结果及维修情况，维修组应每一个月统计一次 房屋维修的完好率、及时率、合格率、返修率。维修材料、设备、工器具的控制申购维修材料、设备、工器具可按管理制度相关要 求执行。维修组自己无能力维修的工器具和设备可进行委外维 修，按管理制度相关要求执行。维