物料管理员如何掌握发货的要点

1、物料管理员如何掌握发货的要点 我们来依次考虑一下应怎样改善库存管理系统，怎样进行标准化。在这里，汇总了在商品、产品等的发货阶段，物料管理负责人必需知道的要点和为提高库存的精确性应做的要点。 要点一：从“后引法”到“先引法”的出库变化持有库存，一有了客户的订货，立刻就要考虑出库状况。 首先介绍管理水平有些问题的公司的做法。 通过电话、传真收到客户的订单，然后制成接受订货备忘录，再依据这个备忘录从仓库发货。 物料脱销或者不足订货量时，给客户打电话，再将不足部分作为接受订货余数（backorder=B/O），一有补充就交货，或者取消订货。制作能按订单出库部分的交货单。然后记入库存总账的出库量一栏、更

2、新库存数量。在库存管理中，这种做法叫做“后引法”。而抱负的方法应当是“先引法”。在“先引法”中，从一开头到制成接受订货备忘录这一步都与“后引法”相同，但接下来是首先确认库存总账的库存量，假如有库存就在库存总账上出库，同时制作交货单，在交货单的一套单据中加上发货指示单。根据这种发货指示单进行出库业务。这种状况也和接受订货余数的处理方法是一样的。 手工作业大多使用“后引法”，但是用电脑进行库存管理时，按道理应当使用“先引法”。导入了电脑，却还使用“后引法”就太落后了。仍旧使用“后引法”是因为电脑上的数据和实际库存不相符，在“先引法”中要过多修改制成的交货单。 只能用“后引法”的公司，即使有来自客人

3、的库存询问，也不能立刻答复。即使从电脑的中调出相关资料，能确认库存订货部分，也只能回答“去仓库确认现货后再回答”。 用电脑进行库存管理可以汇总来自客户的订单，制作成剩余物料一览表。剩余物料一览表清晰地标明白“各个编号的物料分别有几个客户订了？订了多少？”的信息，甚至清晰地标明白“那个编号的物料存放在哪个号码的货架”，出库特别便利。 使用被称为货架建筑和精致储料器的自动仓库的公司，也可以通过电脑自动标明货架号码。 要点二：确认出库的物料 请明确出库的物料应当放置在哪里。在那里，工作人员根据各送货地址整理物料，并按需要加上货物标签、装箱、打捆。 到这个阶段，就可以制作交货单、发货单、货物标签（现货

4、表）等必要的单据。在这里，请精确地核对区分各个客户出库的物料及其单据。然后，进行最终的打捆、发货。 要点三：正确处理例外状况 库存不相符的主要原因是因为次品、索赔品的换货，或者工作时间以外、休息日等的紧急发货等，没有单据就发货，过后遗忘作正规的处理，类似这样没正确处理的例外的状况。 应遵守物料一变动就一定要伴随单据的原则。在经营管理方面，即使是一元，不开单据就付钱是不可能的。但是一变成物料，虽然是几十万元的东西，没有单据也发货，这是常有的事，令人觉得不可思议。所以在核对了库存以后，就要禁止无关人员出入仓库，严禁无单据出库。 某些产业用设备制造商曾遇到这样的状况。售后服务负责人由于客户的要求，多

5、数在休息日工作。一旦没有了修理零部件，就要进到一个人都没有的零部件仓库取货。特殊是索赔修理的状况下，由于没有从客户手中拿到钱，也就没有作任何单据处理。更有甚者，还有从组装中的产品上把零件取下来的。顾客就是上帝，假如交货的设备有故障，由于索赔，应对特急状况无论怎样都不好办，因此库存当然不相符。 商品、产品上的库存计算错误是更可怕的事情。有商品、产品库存计算错误发生时，必需首先考虑以下方面。 库存的计算错误时，应当严格、彻底地追查原因。小小的库存计算错误也是大问题，被上司严厉地叱责后，也增加了紧急感，同时形成了内部牵制。因为也有认为是手工写的库存总账只是改了库存量的状况，所以要留意。流行超市“岛村

6、”的藤原社长说过这样的话：“不要相信人，但是要构筑不出差错的系统。”我想这是对的。 其次的状况是，尽管已将物品销售给客人了，由于忘了作正规处理而变成库存错误计算。这样当然会完全漏了付款通知单。总之，商品、产品上的库存错误计算是有问题的。运用电脑后，应尽早确立应对存货错误计算发生的计划。 也有用“临时单据”等非正式的单据出货，过后却忘了作正规处理的状况。只能彻底查明库存错误计算的原因，削减例外处理，不能削减时，就只有使应对每种例外处理的策略标准化，并教育工作人员一定要作正规的处理。 学问点： 1.后引法 接受订单后，首先去仓库出货，然后在库存总账上记账的方法。这是库存管理中一种相对滞后的方法。 2.前引法 接受订单后，首先查库存总账，记录出库数量、库存剩余数量，同时制作交货单，其后再从仓库出货的方式。假如库存总账不精确，用这种方式就只有改写交货单了。 3.B/O=延期交货（backorder） 虽然有客户的定单，但遗憾的是没有库存，被客人说“留下订单，一进货就交货”的状况叫做B/O延期交货。 4.取货一览表（pickinglist） 将接受订货数据输入