欧洲注意事项

1、欧 洲 注 意 事 项一出境1.为了保证您顺利出关，请务必携带本人身份证原件，持有新换发护照的客人，请将新旧护照一起带好，并需填写出境登记卡。如携带录象机，摄象机，高级照相机，笔记本电脑过海关时需申报走红色通道，无申报的客人走绿色通道凡是换发护照，请务必把旧护照一同带着。否则不能出关。2.我国外汇管理规定，出国人员可携带不超过5000美元等值货币出境。3.根据航空公司的规定，每个人只允许免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过269公分）可将日常用品、换洗衣物、水果刀等放于行李箱内。随身行李（长、宽，高合计不得超过115公分），请将较贵重及易碎物品或随时要取用物品放在随身

2、行李内。例如：自备药品、摄像机、照相机底片，电池等。但护照、机票、现金、首等请务必随身携带二团队纪律：1.当您加入旅行团准备或已经开始考察时，旅行社已经为您安排好一切服务，所以请您不要提出改变行程等设想。2.请严格遵守各国法律，严禁携带牟利私货和违例物品，否则后果自负。3.飞机上禁止使用移动电话、游戏机等电子产品。欧洲法律规定，使用移动电话将被处罚款，直至追究刑事责任。在机舱内、旅游巴士、部分餐厅内禁止吸烟，请服从指挥，尊重他人的权利。4.在飞机中转过程中，请不要随意离开团队，如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助。5.在国外一定要注意礼貌，卫生，不要随意吸烟，不要过量饮酒，公共场所不要

3、大声喧哗。6.参加景点游览或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间及地点，并请严格遵守；旅程中如遇到特殊情况须调整则以领队安排通知为准。整个行程中，任何客人在未经领队认可的情况下，不得擅自脱团。7.为避免不必要的事情发生，请您在旅途中严格遵守团队纪律，一切服从领队安排，并注意互相帮助，尊重他人，切勿触犯众怒或在言语和行为上诋毁和侮辱其他人员，否则领队将有权令其自负所造成的后果与损失。三酒店1.欧洲常规旅行使用的三、四星酒店（两人一间，WC，BED，TV）。遇展览会和特殊节假日，须视实际情况调整住宿地点及酒店级别，当分房出现单男单女的情况时，夫妻将无法分在一间双人房内；当行程中安排度假酒店时

4、，将会遇到大小床情况，请客人谅解。2.欧洲与国内的酒店比较，普遍酒店的大堂和房间较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行李，酒店无一次性使用物品，如牙刷牙膏拖鞋电热水瓶。酒店工作人员可以通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。欧洲酒店内的电讯服务费较高，如需国际通讯可购买电话卡使用磁卡电话或投币电话，小商店、烟店及书报摊等处可买到，请向导游了解清楚。3.每到一地酒店，请务必记住导游的房间号、电话，并随身携带酒店的名片（有酒店的地址和电话）。四巴士全程主要使用高速大巴，下层为行李箱，上层为座位，有前后两个门登车，每隔两个小时司机安排中途休息，可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定

5、司机驾车时间每天不超过八小时，如超时服务，费用由客人另付。自由活动时间不派车。 五餐饮1.您的早餐是在酒店的西餐厅享用，专门为客人安排比较丰盛的西式自助餐，但在法、意、瑞早餐比较简单。在酒店用早餐，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多或打包带走，这在欧洲是极为不礼貌的行为。2.午餐和晚餐为适合中国人的口味均安排在中餐厅，标准为五菜一汤，饭前有茶，饭后有水果。3.旅行团在行程过程中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干、巧克力等食品。六司机和导游担任旅游团队服务的有外籍专职司机和中文导游，在国外有付小费的惯例，而且小费是他们工资收入的一部分，以鼓励他们的服务。七安全外出游览，流

6、动性很大，所以旅途中须注意安全，并严防扒手，当有陌生人靠近时应提高警惕，注意他们的动作。贵重物品及护照务必随身携带，切勿放入行李箱中，更不要放在车上、房间里，必要时可放在酒店的保险柜里。容易出现偷窃的地方有：各国车站，飞机场，餐厅，景点及商场等公共场所。旅途中需注意安全并严防扒手，当有陌生人靠近您时应提高警惕，注意看管好自己的物品。八天气欧洲各国平均气候资料表（摄氏度）月份城市1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月城市 罗马7812 14182326262218149佛罗伦萨91216202429323127211410威尼斯44813172124232015115维也纳-10

7、5101518201916108 1卢塞恩0371216202221171162法兰克福35111620232524211484慕尼黑1391418212323201372巴黎3481014181919161174布鲁塞尔56101319212322201486阿姆斯特丹4581116182120181385*以上资料只供参考。更准确的情况，请参阅电视及报纸。九所需物品1.欧洲大陆天气一般多变，因此建议随身携带雨伞和雨衣。衣着以保暖，舒适，方便为原则。2.每人根据自己的身体健康状况自备常用药品及紧急医疗用品以应不时之需。因环保欧洲酒店不备洗漱牙具和拖鞋，请客人自行准备。3.国内的胶卷、电池均比

8、欧洲便宜，建议每人每天携带1卷胶卷，并备足电池。十退税“欧洲免税购物系统”所属商店购买物品均已含增值税。根据欧共体条例，您有权在离开欧共体时把增值税取回。退税手续必须由购物人自行办理。如有需要，导游会全力协助团员办理退税。因退税手续相对复杂，因此导游在旅途中为您详细讲解的相关事宜务必仔细听。对您提出的任何疑问，导游会有选择性的随时解答。退税说明：1于商店购物时，向收银员要求填写退税表格；2填写完毕，该商店会给予盖章，签字方有效，并将有关表格收好；3在离境时，将有关购买的物品及退税单交于“CASH REFUND”的柜台；4进入关口后，可见到“CASH REFUND”柜台，客人可凭已盖单的退税单，

9、向有关柜台领取现金。欧洲值得购买的商品：法国香水、化妆品、服装、手表；荷兰钻石、牛奶制品；德国的双人牌刀具；意大利的皮货、玻璃制品；奥地利的SWAROVSKI黑天鹅水晶；比利时的巧克力；瑞士的巧克力、军力、手表等均是代表性商品注意：只以在离境的最后关口方可领取现金，若是转机或过境均不退税。 注意以下单词：TRANSFER中转 EXIT 出口 VACANT无人使用 OCCUPIED 有人使用GATE登机口 ENTER进口 NO SMOKING禁止吸烟 FASTEN SEATBELT系好安全带十一、行程所含景点之外的所有项目费用由客人自理。司机与导游在收取相关费用的同时会适当加收服务费，您可以根据

10、个人经济及身体情况有选择性的参加。特色项目如遇预定不足20人，导游可根据情况调整价格，部分自费项目费用及内容如下：请客人参加前慎重考虑，一旦付费后取消概不退还（依自费人数而定）国家自费项目内容说明收费所含服务法国巴黎红磨坊歌舞具法国特色的歌舞表演，金发女郎倾情演绎法式康康舞，翻滚的裙摆、动感的舞步、强劲的弹跳等全场表演约1小时45分。140欧元车费，门票，饮料，服务费巴黎凡尔赛著名的波顿王朝的宫殿，富丽堂皇，感受精美壁画的王室气息。游览时间约90分钟。60欧元门票，讲解费，车费，服务费巴黎塞纳河游船乘船游巴黎塞纳河，欣赏沿途浪漫美景、两岸闻名遐迩的历史名胜及建筑，令您留恋忘返。游览时间约60分

11、钟。30欧元车费，船费，小费巴黎夜游世界上最浪漫的夜景，带您登56层蒙帕纳斯大厦欣赏巴黎全夜景，畅游夜晚的香榭丽舍大街、埃菲尔铁塔整点闪灯、亚历山大大桥游览时间约不少于150分钟。60欧元车费，门票，服务费巴黎法式大餐标准三道式法式西餐，含一杯果汁或酒水，享用誉满全球的生蚝、鹅肝酱，还有主菜和甜点。以用餐时间为准。70欧元车费，服务费意大利威尼斯贡多拉乘着船身纤巧、船尾镶着金色海马的贡多拉，游威尼斯，行程约30分钟，须6人同船。30欧元船票，服务费比萨斜塔(不含登塔费)闻名世界的比萨斜塔久斜而不倒吸引着成千上万的游客，机会不可错过。时间约90分钟。30欧元车费，进城费，停车费，服务费罗马深度游

12、带您重回罗马假日经典之旅，追寻安妮公主的浪漫邂逅。游览时间约2小时。50欧元服务费，司机加班费意大利风味餐品尝美食王国意大利的当地特色餐40欧元餐费.车费.服务费.瑞士瑞士湖游船瑞士著名的雪山冰湖，清澈见底的湖水，体验瑞士的湖光山色。游览时间约60分钟。35欧元车费，船费，小费阿尔卑斯山瑞士阿尔卑斯山，被世人称为“大自然的宫殿”和“真正的地貌陈列馆”。呼吸清新的空气，回归自然 ，全程时间3个小时左右80欧元车费，服务费，缆车费德国莱茵河游船莱茵河中游两岸风光。为了保护自然生态，莱茵河上不允许搭建桥梁，两岸通行依靠船只。宽阔的莱茵河波浪平缓、款款而流，只有游船打破它的平静。30欧元车费，船费，小

13、费*以上自费项目价格以当地实际发生为准。十二、自费项目无特殊情况不减少行程表上的景点。行程中景点之外的所有自费项目费用由客人自理。您可以根据个人经济情况有选择的参加。*导游组织参加自费活动是本着“自费自愿”的原则将不带任何强迫的因素。自费项目如遇预定不足20人，导游可根据情况调整价格或取消活动。请您斟酌参加！十三、购物安排国家商店名称商店购物内容停留时间意大利威尼斯 TRISTAR 水晶玻璃工厂精美水晶玻璃制品（酒杯、器具、首饰）约1小时皮具店（PERUZZI）意大利著名皮具制作销售店，意大利名品皮衣，皮具以及意大利品牌服饰等约1小时瑞士琉森JUWEILIA手表店瑞士名表、精美礼品约1小时琉森

14、SWISSLION手表店瑞士名表、精美礼品约1小时因特拉肯名表店(KIR CHHOFER)瑞士名表约1小时法国免税店(BENLUX)化妆品，手表，免税商品约1小时铁塔免税店化妆品，手表，免税商品约1小时老佛爷，巴黎春天百货公司各式欧洲名品约2.5小时德国法兰克福刀具店(APOLLO或TOBOSST)德国双立人刀具等免税品约45分钟慕尼黑(GERMAN STYLE)科隆（MILLENIA）注： 1. 我社保留因不可抗拒的因素调整日程安排的权利！2. 如有客人在境外滞留不归，我社将追加壹拾万元至壹拾伍万人民币罚金。 3. 如因个人原因在机场被当地移民局盘查、询问、拒绝入境者，与本社无关，团费不予退

15、回4如因不可抗拒的因素（战争、交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等）所引发的额外费用，不由本公司负责。北京法国签证所需资料一、所有客人需提供的资料1. 3张2寸近期白底彩色照片（3.5*4.5CM；照片不允许大头、扫描、侧面、曝光过度、戴眼镜的不能有亮点）2. 有效期6个月以上并有足够空白签证页的护照以及护照首尾页复印件各2份（护照后客人必须亲自签名；换发过护照需提供前一本旧护照，如果旧护照丢失请到当地派出所或公安局开据丢失证明，有拒签记录的要问清原因）3. 身份证复印件、英文翻译件4. 申请人本人户口本原件、复印件、英文翻译件5. 资金证明：5万元人民币以上存款证明原件，需中英文

16、对照（1）在职人员A夫妻如果共用一张6万以上存款证明，无论户口在与不在一起，都要提供结婚证复印件B如果自行前往提供另一方的3万存款证明，提供结婚证复印件和配偶的单位在职证明并说明与申请人的关系并说明费用由其承担（2）无业人员提供街道无业证明并写明负责人姓名、职位、联系电话。直系亲属的在职证明，并写清楚与申请人的关系并说明费用由其承担。（3）对于没有经济来源的学生18岁以上的学生：无论是否单独成行，使用自己名下的银行存款证明，需提供： A. 父母双方的工作单位证明信，用单位信纸打印，内容包括父母的工作职位及薪水 B与参团人员（写明姓名，性别，出生日期，护照号）关系；C父母在职证明中写明提供此次出

17、行的资金支持或费用全部承担18岁以下的学生：用父母名下的存款证明，同时根据情况提供公证书和认证书（4）对于家庭主妇必须提供其配偶的工作证明原件，如和其配偶同时申请签证的情况下，可提供其配偶的工作证明复印件, 并在工作证明中标明她的配偶将为其负担全部旅行费用. 6. 个人签证资料表二、在职人员需提供的补充资料1、散客在职证明格式不能相同。公司中文担保函，需用公司抬头纸有公司地址、联系电话（内容要包括：姓名、性别、出生日期、护照号码、工作时间、工作职位、月薪、出国游览的日期、费用由谁承担、回国保留职位。公司负责人签字、签字人的职务，中文姓名，英文姓名，联系电话必须是座机并保证有人接听；标明营业执照

18、的注册号；盖公章。同一个单位的在职证明要打一份名单表，把与材料相对应的申请人名字用荧光笔标）中英文各一份2、企业营业执照或事业代码证复印件(须印清楚年检章)。三、家庭主妇需提供的补充材料无论是否为单人参团前往欧洲，需配偶提供1. 配偶方的工作单位证明信，用单位信纸打印，内容包括其的工作职位及薪水2. 与参团出行人员（写明姓名，性别，出生日期，护照号）是夫妻关系；3. 在职证明中写明提供此次出行的资金支持或费用全部承担四、退休人员需提供的补充资料退休人员出具退休证复印件。（前工作单位提供的证明信不可代替退休证）五、十八岁以下未成年人提供的补充资料1、在校生提供学校准假信， 打印在学校正规信纸上，必须带有学校抬头并加公章（各级别业务章亦可），落款必须带学校名称，地址，电话，负责人签字（有姓名及职务）（中英文）。2、父母带子女参团的提供父母及孩子中英文亲属关系公证书以及认证书。（须以孩子为申请人，父母为关系人，即应为XXX是XXX的父亲，XXX是XXX的母亲）。3、若父母一方带子女参团除提供第二项外，还需提供另一方家长签署的单亲委托公证书以及认证书。 注：单亲委托公证上需注明孩子具体参团的日期和回程日期。4、孩子与其他成年人出行需提供由家长双方签字的家长委托公证书以及认证书(中英文)。 注：委托公证上需注明孩子