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文档简介

1、仓储项目介绍LOREM IPSUM DOLOR仓储营销03案例分析04仓储的建设和发展01仓储流程管理02CONTENTS仓储的建设和发展仓储概念仓储概念 仓储是指通过仓库对商品进行储存和保管。它随着商品储存的产生而产生。又随着生产力的发展而发展。仓储是商品流通的重要环节之一,也是物流活动的重要支柱,在社会分工和专业化生产的条件下,为保持社会再生产过程的顺利进行,必须储存一定量的商品,以满足一定时间内社会生产和消费的需要。 010302040506金融仓储云仓单体集仓单体大仓跨境仓仓储现有的几种模式仓储现有的几种模式金融电商仓储金融电商仓储放款核对电商平台ERP金融WMS(仓储管理系统)客户的

2、地理分布客户的地理分布地质条件地质条件水文条件水文条件 交通条件交通条件环境条件环境条件水电条件水电条件仓库的选址的原则仓储流程管理仓储流程管理仓储的入库作业1仓储的商品保管2仓储的出库作业3仓储设备4入库管理 入库作业原则 入库作业组织的目的是为了及时、安全、准确地组织货物入库,因此,在规划入库作业时须按照以下原则。 1集中作业 在入库作业过程中,尽可能将卸货、分类、标志等作业环节集中在一个场所完成。这样既可减少空问的占用,也可以节省货物搬运所消耗的人力和物力。 2保持顺畅 依据各作业环节的相关性安排活动,避免倒装、倒流,特别是货台有直接转运作业发生时,更应注意作业的顺畅性。 3合理安排 平

3、衡安排装卸货站台的使用,货物在站台至储存区之间的流动尽量保持直线流动。优先安排入库高峰作业时间,合理调配人力资源,以保证入库作业的顺利进行。2022-3-4SJL WH NAVYLIU11入库作业程序 (三)入库作业程序1编制入库作业计划 商品人库作业计划是根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度的计划。它的主要内容包括入库商品的品名、种类、规格、数量、入库日期、所需仓库容量、仓储保管条件等。仓库计划工作人员对各入库作业计划进行分析,再编制出具体的入库工作进度计划。 2入库前的准备 入库前的准备工作,主要包括以下几项内容: (1)储位准备。根据预计到货的商品特性、体积、质

4、量、数量和到货时间等信息,结合商品分区、分类和储位管理的要求,预计储位,预先确定商品的拣货场所和储存位置。 (2)人员准备。按照商品的入库时间和到货数量,预先计划并安排好接运、卸货、检验、搬运货物的作业人员。 (3)设备准备。根据到货商品的包装、重量、体积、到货数量等信息,确定检验、计量、卸货与搬运的方法,准备好相应的工具与设备,并安排好卸货站台和空间。 3单据核对 商品到库后,仓库收货人员首先要检查商品入库单据,然后根据入库单据开列的货品单位和名称等内容进行核对。4初步检查验收 初步检查验收主要是对到货情况进行粗略的检查,其工作内容主要包括数量检查和包装外观检查。查看包装有无破损、水湿、渗漏

5、、污染等异常情况。出现异常情况时,可打开包装进行详细检查,查看内部商品有无短缺、破损或变质等情况5办理交接手续 入库商品经过上述程序后。就可以与送货人员办理交接手续。如果在以上工序中无异常情况出现,收货人员在进货单上盖章签字表示商品收讫。如发现有异常情况,必须在送货单上详细注明并由送货人员签字,或由送货人员出具差错、异常情况记录等书面材料,作为事后处理的依据。 6商品验收 商品验收是根据事先商定的检验内容对商品质量的检验。包括对商品的内包装、理化指标、物理特性等的检验。检验如发现问题,要填写质量报告单。7信息处理 经验收确认后的商品,应及时填写验收记录表,并将有关入库信息及时准确地输入管理信息

6、系统,更新库存商品的有关数据。 2022-3-4SJL WH NAVYLIU12入库作业的流程 商品入库一般都必须经过以下几个流程 验单 接货 卸载 分类 商品点检 签发入库凭证 商品入库堆码 登记入帐 2022-3-4SJL WH NAVYLIU13出库管理 1。出库作业的流程 订单审核 出库信息处理 拣货 发货检查 装车 发货信息处理 2022-3-4SJL WH NAVYLIU14出库作业的要求 1) 严格执行出库作业程序 这是出库工作过程顺利进行的基本保证 2) 准确 是指按照商品出库凭证所列的商品编号、品名、规格、等级、单位、数量等做到准确无误地出库 3) 及时 当接到出库凭证以后,

7、按规定的交货日期及时间组织商品出库2022-3-4SJL WH NAVYLIU15 出库管理 出库作业常见问题 1) 出库单据问题 2) 出库数量差异 3) 装车错误 4) 包装破漏 5) 帐物处理 2022-3-4SJL WH NAVYLIU16拣货管理 拣货作业的概念 拣货作业的概念 按照客户订单的要求或出货单的要求将商品挑选出来,并放在制定的位置的物流作业活动。 拣货作业的意义 人力需求角度来看,目前大多数的物流中心仍属于物流劳力密集型企业,其中拣货作业直接相关的人力占50%以上,所以合理规划拣货作业方式对物流中心影响巨大 2。拣货作业的方式 1) 基本方式: 按订单拣货 是按照每一张订

8、单的品种和数量的要求,领奖将客户所需求的商品存放位置挑选出来的方式。 其优缺点 批量拣货 多张订单汇集成一批。 2) 摘取式拣货与播种式拣货 注意其实施的前提条件 3。拣货绩效分析 拣货作业的评价指标可以由拣货效率和拣货准确度两项指标来衡量 1) 拣货效率: 单位时间订单处理效率;单位时间拣货品种数;单位时间拣货效率 2) 拣货差异率、订单准确率 2022-3-4SJL WH NAVYLIU17仓库盘点管理1。仓库盘点概述目的:确认实际库存的数量查清库房帐面损益发现库房管理存在的问题 作业内容:查数量查质量查保管条件2。仓库盘点的方法 账面盘点法现货盘点:期末盘点法循环盘点法 常见的问题:实物

9、多盘(前期未做好整理工作,盘点范围不清,货物存放不清楚,盘点路线不合理)、实物漏盘、实物错盘、信息处理错误(系统处理错误、记录错误)、重复盘点。2022-3-4SJL WH NAVYLIU18第3章 仓储作业管理第6节 退货管理 1。退货管理 退货的含义: 指仓库按订单或合同将货物发出后,由于某种原因,客户将商品退回仓库 2。退货的原因 协议退货 与仓库订有特别协议的季节性商品,协议期满后,剩余商品仓库将给予退回 有质量问题的退货 搬运途中损坏退货 商品过期退回 食品及有保质期的商品在送达接收单位时仓库予以退回 商品送错退回 3。退货的程序2022-3-4SJL WH NAVYLIU19第6章

10、 商品的保管与储存第1节 仓储商品的质量 1。仓储商品质量变化的类型 仓储商品的物理变化 挥发、溶化、熔化、渗漏、串味、沉淀、沾污、破碎及变形。 仓储商品的化学变化 氧化、水解、化合、聚合、裂解、老化、曝光和锈蚀等反应。 仓储商品的生化变化 呼吸、发芽、胚胎发育、后熟、霉腐及虫蛀 2。影响商品质量变化的因素 1)内在因素: 商品的物理性质、机械性质、化学性质、结构 2)外界因素: 空气中的氧、日光、微生物和仓库害虫、温度、空气的湿度、卫生条件、有害气体 2022-3-4SJL WH NAVYLIU20第6章 商品的保管与储存第2节 商品的保管要求1。商品保管的任务 根据商品的性能和特点,提供适

11、宜的保管环境和保管条件,保证库存商品数量正确,质量完好制定储存规划提供适宜的保管环境提供仓库商品的信息 2。商品在库房中的保管任务制定储存规划提供适宜的保管环境提供仓库商品的信息3。商品保管的注意事项 先进先出原则:FIFO零数先出原则重下轻上原则ABC分类布置原则:根据产品出货频率分类为A、B、C三类。按照货品类别存放2022-3-4SJL WH NAVYLIU21第6章 商品的保管与储存第3节 库房温、湿度的控制1。库房温度和湿度的变化规律 2。光线和气体成分的影响 光线光对某些商品具有破坏作用氧气氧气能加速五金制品的锈蚀,加速害虫生长繁殖。商品霉变也有氧的作用。二氧化碳 二氧化碳对某种商

12、品有一些特别的影响3。库房温度湿度的控制 1、密封2、通风3、吸潮 如考:药品库房湿度、温度控制是怎么样的? 类似考法。4。冷藏温度储存 一般害虫在8-4时,是停止发育和活动的低温区,出现冷麻痹,处于休眠状态,-4以下为致死低温区;一般微生物在510时,可以很大程度上抑制生长,其生命活动随温度的降低而逐渐减弱。我国规定:冷藏温度储存可控温度在15以下;准冷藏温度储存可控温度为16-20。 控制温度区域;控制温度变化幅度。2022-3-4SJL WH NAVYLIU22仓储营销懂得互联网,要有共同话题A先做朋友,再做业务B先做服务,再做业务CDE0102030405仓配业务营销要点仓配业务营销要

13、点点0102030405060102030405A重视团队骨干培养重视团队骨干培养B提供个性化差异化模式提供个性化差异化模式C关注服务质量指标关注服务质量指标D持续进行提升改善持续进行提升改善案例分析总面积: 2个仓合计总面积25600平方米发货流水线:日常3-8条流水线(每条线300个邮件/小时);旺季时配置了56条罗蒙仓储现状日常发件:B2C日发货量约3000个邮件,B2B月发货8-10万件衣服库存储量: 最高库存220多万件,涉及SKU 22041个特征:产品结构复杂、品类繁多、规模庞大、处理能力强特征:产品结构复杂、品类繁多、规模庞大、处理能力强仓库布局:主仓、套西仓产品种类:西装、衬衫、T恤、羊毛衫、大衣、羽绒服、裤子、皮具处理能力:最高日入库量40000件;日出库量200000件 售后处理8000件/天5罗蒙仓情况介绍:罗蒙仓情况介绍:罗蒙仓储组织架构杭州萧山木木屋仓木木屋主要是经营童鞋,在萧山仓储中心2#楼二楼,仓储面积10000多平米,库区主要分整存区、零捡区、分单区、

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