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文档简介

1、汽车配件销售工作方案汽车配件销售工作方案1 记得以前有伴侣问我的人生抱负是什么,我的回答是要胜利,住别墅开跑车等。数年后我总结:胜利和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人抱负太远大和没有任何抱负一样,都难以胜利!所以在我的字典里,抱负这个词通常被说明为信念;信念这个词通常被说明为责任;责任这个词通常被说明为职业道德。把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人肯定会走向胜利! 伴着新年的鞭炮声和吉利如意的亲朋好友的祝愿我们快乐地迎来了20xx年。在电视剧奋斗中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我盼望自己在迈入三十的门槛时无需

2、频频回首,自信而坚决,双手捧满了收获的果实。 今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作方案: 一、指导思想: 以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推动天津建筑市场,推动我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。 二、工作目标: 1、抓好培训-着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户-常常联系,节假日送一些祝愿留下好印象便利以后开展工作。 3、开发新客户-不断从各种渠道快速挖掘,主动推广

3、公司品牌形象。 4、周、月总结-每周一小结,每月一大结。 三、实施策略 1、坚决信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,仔细贯彻公司“务实”的方针,熟识本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,仔细加强学习、 讨论,准时把握市场进展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源,全面跟踪和开发。 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,主动推广公司产品、建

4、立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办对事。擅长分析,放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路途 做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应当做的是去弥补它而不是挑战它。 20xx销售工作方案: 公司在总公司的领导、关心和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面进展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了

5、良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,仔细扎实地落实各项工作。 一、市场的开发: 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售

6、分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员,全面培训业务学问和着力市场开发,灌输盛天实施理念。 二、年度目标: 1.全年实现销售收入300万元。利润:10-15万元; 2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3.各项管理费用同步下降10%; 4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务; 5.主动协作总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求: 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标300万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2.依照销售

7、网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发力量,完成总公司下达的任务方案数; 5.加强内部管理,提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标300万,成本下降5%; 人力资源管理:依据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值; 产品开发费用管理。 公司还有许多工作需努力开展,

8、还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中担当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 汽车配件销售工作方案2 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理

9、市场地位。连续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深化开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质

10、量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进

11、行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配。”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财

12、中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银转载自,请保留此标记行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,准时为客户解决在用法我行电子银行产品过程中遇到的问题,

13、并适时将电子银行新产品推举给客户,提高“动户率”和客户用法率,深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,准时处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结

14、算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发

15、挥我行电子银行便利快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电

16、子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程管理,提高风险掌握水平 要以风险防控为主线,主动完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,准时发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。 1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,挺直的影

17、响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按方案每月一次培训以外,按需要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管-理-员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的讨论后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力削减

18、从而挺直影响销售工作。详情打算成败,这是刘经理常教育大家的话。在08年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程详情做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: 、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价非常,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如

19、来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售顾问的专业性(更好的用法了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,关心他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中

20、我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。 汽车配件销售工作方案3 随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求,越来越多的老百姓有了私家车。依据中国.科学院发布的中国汽车.进展报告20xx2021,目前全国私人汽车保有量达到1.07亿辆,其中大众系列车型占比达更是名列前茅。 伴随着汽车保有量的持续性增长,汽车零配件及相关用品也实现了快速增长,规模以上生产厂家6359家,全行业年度总产值1.5万亿元。那么,做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为? 一,目前市场状况 20xx年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品,目前在汽配行业已有肯

21、定的客户网络。上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司绽开了合作;外地市场中,如江苏、浙江、安徽、北京等,都与相关公司负责人绽开了联系及前期洽谈。 在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题: 1, 目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多; 2, 大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路,做大众车型的尤其严峻,甚至胆大妄为到实行出货打大众标的方式; 3, 部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是说从我司少量走货同时照样卖假货,从我司走货量太少; 4, 公司的订单周期较长,订单执行还存在不到位的状况。 面对以上问题,盼望公司领导加强打假力度,满意部分经销商的

22、观望心态的同时予以强力威慑。 二,市场规划 公司将于20xx年上线恒域汽配网络平台,这样我司将做到线上线下完善结合。 (一) 线下业务扩张 目前在上海市场我司已有肯定的影响力,年后将会有更多的经销商从我司走货。针对汽配行业这个全国性的大饼,我们必需将视野放大:一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份。 (二) 线上业务开展 借助我司的网络平台,客户可以更好地推广自身公司及产品。这类客户可以分为四类:一是汽车4S店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。依据杨总的总体思路和部署,市场部需要将精力放在网站平台的推广上,为了短期内能达

23、到更好的效果和经济收益,建议实行以进展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。 三,方案的实施及方案 (一) 前期预备工作 线下客户沟通连续保持,详细的合作一切根据公司的流程和政策走,来沪的客户可以随时做出接洽支配。在网络平台3月份上线前注意于内部人员的整合工作,做好新人补替并进行政策和体系的强化培训,适当的时候可以考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。新进的同事强化培训,迎接3月份即将进行全国市场招商工作。需要把握的主要基础部分: 1、 强化个人力量,主要体现在语言组织力量,规律力量,对公司网络平台的了解及对销售政策的把握; 2、 把握渠道开发路劲和流程,及市场服务体系;

24、3、 强化团队意识,沟通沟通,发觉并指出工作中存在的问题,准时解决。 (二)市场开发方式 1, 线下客户的进展 上海市场的线下客户基本上都访问过,准时临时没有达成合作的也在保持着良性互动, 1 年后确定会从我司走货。同时,市场部同事也需要在适当的时机向客户介绍我们的恒域汽配网络平台,为平台上线后尽可能快地增加商家进驻量。 外地市场,安徽的华盛昌、北京的爱意世纪等外地客户加紧联系,尽快达成合作。同事,其他省份也必需加紧查找有实力的合作伙伴。 2,线上客户的进展(网络推广与电话销售相结合) (1)、网络推广:发布信息内容包括企业信息,企业网站,产品图片,企业相关资质证书,公司邮箱,公司固定电话等联

25、系方式; A、 对指定区域内做网络推广,推广目标主要包括行业性、城市门户类、招商代理类等网站 推广; B、 微博、博客推广,通过微博群等推广; C、 Q群推广,包括行业群,创业群,销售群等; D、 对相关需求代理加盟项目信息做整理统计; E、 通过各类网站帖子进行回帖 (2)、电话销售:对指定区域内客户信息做电话沟通,告知公司信息、产品信息、行业信息等; A、对从网络推广猎取的资料信息进行电话沟通; B、利用公司供应的搜寻软件,对相关关键词搜寻(如汽车、汽车美容、汽车配件等),整理 当地客户资料,进行电话沟通; C、对原今目标指定区域内询问客户资料进行梳理。 (3)、完成公司规定的报表统计,如

26、每日工作统计表,客户信息表,今目标工作日志等 (4)、留意事项 (1) 网络推广 A、 对所发信息网站进行主观推断,避开无效网站信息发布的时间铺张; B、 对发布信息的网站进行准时更新,包括所发信息的标题、内容、图片等;对 无人流量或者24小时仍未审核通过的网站列为无效网站; C、 准时沟通推广过程中遇到的问题,或者好的推广方式。 (2) 电话沟通 A、 简洁了解电话沟通的流程,对公司产品的性能优势娴熟把握,有肯定的学问积累如国家 相关的政策,行业信息,同类产品信息等,保持良好的沟通心态,留意用词、语速; B、 对电话沟通对象做具体了解,如对方的姓名、联系方式、所属城市(市区还是县级市) 目前

27、从事行业、对公司产品的了解程度、评价,对当地城市的了解及操作本项目的看法,可能遇到的市场问题,需要公司扶持等; C、 在电话沟通过程中,不涉及公司的规划、项目的合作模式、支撑模式,产品的价格体系 等; D、 保持肯定的沟通姿势,根据公司相关规定,不要轻易回答任何一个问题,给对方留下不 专业印象,对合作意向合作爱好剧烈客户的问题不能把握的,提交相关人员沟通; (3)工作日志,工作报表必需按时仔细完成,已达到信息汇总、工作方式能准时调整的目的。 2 (5)、工作方案 渠道开发人员在把握工作流程后,为了让自己的主动性更高,目的性更强,必需要有日工作方案、周工作方案;日工作总结,周工作总结。依据各同事

28、指定日方案,周方案,渠道部指定渠道销售日方案及周方案。 (6)、奖惩制度 为了鼓舞员工的工作主动性及工作热忱,强化工作责任心依据公司员工守则相关内容,结合公司薪资待遇表格的规定进行嘉奖和惩罚,做到赏罚分明。 (7)、其他 为了让公司能够准时把握工作状况,渠道部同事之间能够准时沟通,每日下午16点30分于公司会议室进行每日例会,要求每人做好预备,准时沟通各自的看法和建议,对发觉问题准时整改,为次日工作打下良好的基础。 3 汽车配件销售工作方案4 回首过去一年的销售历程,我经受很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇;好像从一开头,新年带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能

29、选择前进。 总体观看,这一年来我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 抱负中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车配件,这是我们的最强的一项;其次,市场上其他一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法提高我们的品牌供货比例;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名

30、牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣扬;另外,对企业的不断宣扬可以提高我们品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在四川广安设立新公司,就是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能遗忘客户关系管理的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系非常重要,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 下面我来分析一下目前我们产品的市场分布及各市场的状况: 1、重庆地区:重庆市场在这些年的进展较为稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;此外经过这一年对市场的了解,发觉重庆市场要求质量高,价格要适中,重庆市场上的新公司、新品牌、新产品较多,有的相比我们有价格优势,但是质量上我们更胜一筹,所以一些新的品牌市场持续力量不会太长,但是我们也必需要重视,假如在质量和价格之间需求一个市场能大量接受的平衡点。因此,我个人认

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