精神科护士长工作方案

1、精神科护士长工作方案精神科护士长工作方案1 20xx年是深化医疗体质改革重要的一年，是我院加入公共卫生事业单位的第一年，也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存，我科将抓住这一契机连续坚持以人为本的服务理念，狠抓质量，平安，训练。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。依据护理部工作方案制定了我科详细工作方案并组织实施。 一制度建设连续加强核心制度实行执行状况的检查，重点是护理值班交班制度，查对制度，平安管理制度，危重病人抢救制度，分级护理制度，特殊加强对低年资聘请护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核，考核结果与绩效工资挂钩，达到人人自觉遵守，加强劳动组织纪律检查，特殊是中班，吊班等薄弱关

2、口，以保证护理工作平安加强岗位职责完成状况检查，特殊是加强专业组长工作完成的检查考核，实行层层管理责任制，以确保工作质量。对部分高年资聘请护理人员进行合理分工，让大家能够各司其职，人尽其能，责任明确，确爱护理工作的顺当绽开。 二加强护理质量过程掌握，确爱护理工作平安有效 (一)连续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制，定期不定期对科室环节护理质量进行指导，监督检查，考核。发觉问题准时实行行之有效的解决方案并进行评价，要发挥科室质控小组的管理作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 (二)今年环节质量检查的重点仍旧是基础护理工作：连续贯彻执行卫生部相关文件精神，

3、彻底转变服务理念及管理模式，基础护理工作达到“三化一体”精神科急危状态护理：特殊将强年轻聘请护士的培训及检查指导，切实提高危机状态是的应急处理工作，保证病人平安平安管理：加强新入病员探视人员危急品检查急晨晚间护理平安检查，特殊加强火源急吸倒床烟管理，做好病员及家属的宣扬训练工作。加强设施的常规检查异世，平常加强对性能及平安行的检查，几十发觉问题几十修理，保证设备的完好。 三加强护士在职训练，提高护理人员的综合素养 (一)安护士规范化培训及在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。 1重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，以强化基础护理学问为主，增加考核次

4、数，直至达标。 2加强专科技能的培训：加强专科理论与技能的培训与考核，每年组织考试，理论考试进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内规定基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。 4更新专业理论学问，提高专科护理水平。组织学习专科学问，如开展新技术项目及特别疑难病种，空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学识水平。 四深化亲情服务，提高服务质量 (一)在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能，

5、培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息，护士长加强与病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，准时提出整改措施，同时对护士工作给与激励，调动她们的工作主动性。 五连续加强病人健康训练及康复指导工作加强护理人员健康训练及康复学问培训，依据我科收治病人的特点实行切实可行康复训练措施，加强个别心里治疗，使病人心里得到康复，尽快回来.，重建美妙生活，减轻.负担，发挥工作卫生事业单位的公共职能。 六做好教学、科研工作 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。 (二)护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检

6、查带教老师的带教看法、责任心及带教水平，支配小讲课，了解实习方案的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)做好实行生的岗前培训工作，不定期检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。 七加强院感和传染病管理定期对科室护理人员进行院感和传染病学问的培训，加强对科室各类医疗废物管理，对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度，重视对工作人员及病员的手消毒，在每月院感监测中必需达标。加强一次性医疗物品管理。发觉传染病必需根据要求几十进行上报，力争无医院感染发生。 精神科护士长工作方案2 一年的时间很快过去了，在这一年里，我在院领导、科室领导的带领下及同事们的协作下圆满

7、的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。 2、工作质量成果、效益和贡献。 在开展工作之前方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成临床工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使临床工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及科室工作做出了自己应有的贡献。 3、专业学问、工作力量和详细工作。 能严格遵守医院的各项规章制度

8、，工作严谨，视病人为亲人，设身处地为精神病人着想，解除他们精神上和心理上的苦痛。对一些常见疾病能独立诊断、治疗，准时指导住院医师的临床工作，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉做到临床实践和理论学问相结合，从而提高了自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。临床工作做到药物治疗与心理治疗、饮食治疗、行为治疗等综合治疗，获得病人及病人家属全都好评。 4、工作看法和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作，能够正确仔细耐烦地对待每一项工作，每一个病人，工作投入，热心为精神病患者服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，坚守岗位，全年没有请

9、假现象，基本上节假日不休息，只要病人需要、病情需要，随叫随到，赢得患者及其家属的信任。医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来始终在进步，总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。 比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。我将仔细学习各项政策规章制度，学习先进思想楷模，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的进展做出更大更多的贡献。我决心不断的提升我的思想素养和工作力量，我信任只要我做到了这一切，我就会迎来一个美妙的将来！ 精神科护士长工作方案3 作为我院重点科室，在新的一年里，方案从以下几方面加大工作

10、力度，使我院神经内科进一步进展。 一、连续扩大病种，增加病人数量。 扩大细化病种，方案成立专项病门诊及住院病房；如癫痫病，头痛焦虑，脑血管病，脑肿瘤等等，这样对于扩大病原，统一管理，资源共享等都是有好处的。从长远来看，我科进展空间相当大，单单脑血管病专科我科有待开拓的领域就有卒中单元，卒中康复病房，中医帮助脑血管病针灸理疗康复系列等，这些医疗单元的建立都可以使我科得到新的进展。 二、增加床位数，方案建立脑系科专科治疗中心等。 目前我科设床位32张，方案增加至50张，可以逐步与脑外科，心理卫生科等科室进行有序的阅历沟通，详细到我科医疗人员应主动参与其它科室学术会议，进行技术学习，以期在不远的将来

11、能够成立脑系科专科，这对于广阔病患可谓极大的福音。创建脑系科监护室，主动为脑系科危重病人供应准时，全面，有效，便捷的专业医疗护理服务。创建脑脊液病理室，为第一时间精确诊断疑难少见病供应权威性的依据，为培育专业人才制造良好的环境。 三、增加医护人员，加强医护人员培训。 连续完善学科人才梯队结构，年中科内应有1名副主任医师晋升为主任医师，1名主治医师晋升为副主任医师，另增加住院医师12名。培育硕士12名等。 对现有副主任医师及主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务，加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出接受专科进修，参与短期的学术沟通，以把握国内外神经

12、内科的讨论、进展动态，参与专项技术学习班。 对于住院医师的培育则立足于院内和科内，重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培育，以加强平常考核，严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手，使他们在住院医师培育方案后，能成为一名合格的神内科主治医师。 护理人员的培训以岗位练兵为主，鼓舞她们参与护理专业的高等训练本科自学考试，或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历训练，选派优秀人员到各闻名医院神内科进修。 四、增加设备投资力度，购置先进仪器设备。 购入核磁共振，开展神经介入治疗，并购置24小时视频脑电图监测仪、肌电诱发电位仪，购置DSA等设备，以提高神经疾病的诊断、鉴别诊

13、断及治疗水平。 五、加强科研，引进和推广相宜新技术。 三年内在核心期刊上发表23篇。结合TMS在神经科领域的应用开展新技术，加强卒中后抑郁治疗的讨论，并结合在职讨论生的课题进行深化讨论。每年申报课题，引进和推广相宜新技术12项。 五年内，引进推广神经康复，利用现代康复技术开展运动治疗、作业治疗、日常生活力量训练、吞咽语言训练、认知力量训练、ADL训练及康复功能评定；将高血压、脑出血的治疗系统化；依据脑血管疾病的不同阶段，采纳不同配方的治疗等等。 六、加强科室文化建设，增加科室凝聚力。 连续加强医疗核心制度学习，加强党建及精神文明建设，强调敬业爱岗，以病人为中心的科室文化建设，增加科室凝聚力。

14、神经内科是我院的重点科室，信任在院领导的大力支持下，在科室人员的努力下，在新的一年中能够尽善尽美完成方案。 精神科护士长工作方案4 一、成立组织，加强领导：为加强对精神病患者的管理，我院成立了重症精神病人管理小组，组长由院长周兴奎兼任，公卫科科长李晓红任副组长，成员有吕建华、张康、范瑞琳及各村医组成。领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。 二、年度工作目标：普及精神疾病防治学问，提高对重性精神疾病系统治疗的熟悉。以镇为单位重性精神疾病患者检出率达到3.5以上，管理治疗网络掩盖率达70%，登记患者网络录入率达到100%，规范管理率达到95%以上，全年对纳入管理的重性精神病按着进行1次

15、健康体检，随访不少于4次，在管患者病情稳定率达到60%以上。 三、主要工作内容 1、管理人员培训：根据实施方案和技术规范要求，做好精神病管理人员培训。制定培训工作方案，分期分批、有方案有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人 员培训，提高工作人员技术水平和管理力量，增加患者家属护理、村委会人员相关学问与技能。 2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。准时为每一名新发觉患者建立健康档案，建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本状况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗状况、既往主要症状、生活和劳动力量、目前症状、服药依从性、自知力、.功能状况、康复措施、总体评价及后

16、续治疗康复看法等。加强宣扬，鼓舞和关心患者进行生活功能康复训练，指导患者参加.活动，接受职业训练。与病人家属进行沟通，发放精神病科普宣扬资料，讲解精神病人护理学问，消退.对精神疾病的卑视和误会。 3、精神病人的发觉：接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销，不定期对辖区人口进行调查，收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息，对发觉新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。发病时，患者丢失对疾病的自知力或者对行为的掌握力，并可能导致危害公共平安和他人人身平安的行为，长期患病者可以造成.功能严

17、峻损害），并做初步筛查工作，明确的建立管理档案，纳入规范化管理。不明确诊断的.重性精神病，但有危急性倾向的人员信息，再 建议其马上到专业机构诊断治疗的同时，上报上级精神病防治专业机构。 4、定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，并进行分类干预，每次随访的主要目的是供应精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，准时发觉疾病复发或加重的征兆，赐予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。 5、健康训练、康复指导：加强宣扬，

18、鼓舞和关心患者进行生活功能康复训练，指导患者参加.活动，接受职业训练。与病人家属进行沟通，发放精神病科普宣扬资料，讲解精神病人护理学问，消退.对精神疾病的卑视和误会。 6、健康体检：依据精神病人病情，每年支配适当的时间为全部在册管理的精神病人供应一次免费的体检，体检内容主要是身高、体重和血压等一般项目。 精神科护士长工作方案5 一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。 加强科室的团结，增加科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成果。以二乙迎评为契机，仔细组织科室人员学习中华人民共和国医务人员医德规范、执业医师法、侵权责任法、传染病防治法、医疗事故处理条例、十三项核心制度、护士管理条

19、例等相关的医疗法律法规，使全科医务人员做到依法执业，有效遏制医疗隐患。仔细贯彻执行我院的医疗核心制度，定期或不定期进行自查督导，严格根据医院的考核标准和奖罚措施，每月召开医患沟通会和满足度调查，对满足度低于90%、患者对主管医师的姓名不清晰的医护人员与其绩效工资挂钩，做到惩前毖后。在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，仔细执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一 日费用查询制。今年将实行本科室春夏秋冬走健康之路看四季养生网健康饮食养生问题母婴保健养生小常识各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步

20、坚固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，仔细组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员坚固树立法制观念，清醒的熟悉到收受医药贿赂是违法行为。 二、加强科室学科建设和专业技术创新。 在科室学习有关中医相宜技术的学问，使科室每一名医护人员都能熟识关于相宜技术方面的适应证。连续开展小针刀，及针灸技术，为广阔患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目，活血化瘀、温肾阳，治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平，科室鼓舞医护人员订购了相关医学杂志，分别为：中国医学论坛报、中西医结合杂志，中医杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医

21、疗临床学问，以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论学问，提高诊疗水平。坚持以中医药为基础，中医方法为依托，为病人制造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平，使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上，将对中药外用进行辨证分型，使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。严格带教，加强对新参与工作医师管理，科室为同学制定学习方案，带教学有所教，加强对新技术的推广，培育中医传承人，要求医师主动发表论文，主治医师必需每年发表一篇论文及做好读书笔记。 三、业务学习考核方面。 进一步完善业务学习制度，每月进行2次业务学习，让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新学问，新理念、新内容，对

22、讲解内容要求做到每人都有记录。仔细组织医护人员把握“三基”的基本内容，并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理，力求使我科有资格参与医师考试的人员能全部取得资格证书。增加医护人员与患者的沟通力量，削减医患冲突的发生。 四、科室管理以及质量目标和措施。 特地制定了科室的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发觉问题准时提出整改看法，并督促准时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历准时提出修改看法并修改。使我科室的病案甲级率力求达到95%，毁灭不合格病历。进一步建设和完

23、善科室的质量管理体系，仔细执行三级医师查房制度和质量检查工作，仔细执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级用法。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，仔细落实核心制度，完成各项护理工作，仔细开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，在20xx年底，在护理人员配置充分的条件下，完成护士的分层级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣扬和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作，严格根据医 院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的平安生产意识，包括医疗平安，对病人实行告知义务，仔细开展谈话记录，三查八对等，

24、加强医疗方面的法制观念学习，做到知法遵守法律，依法行医。加强我科室的宣扬力度，提高.对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。 精神科护士长工作方案6 20xx年是实施国家“十二五”规划，加快医疗事业改革进展的开局之年。新的一年中，我院护理工作将仔细贯彻国家卫生工作的各项方针政策，根据20xx年全省医政工作要点的要求，以开展“优质护理服务示范工程活动”为契机，以我院开展的“作风、纪律、秩序专项整治活动为动力，进一步加强护理管理，不断规范护士行为，改善服务看法，提高护理质量，打造优质护理服务品牌。制定详细方案如下： 一、加强护理平安工作，提高护理人员平安意识，从护理角度尽最大可能的保障患者平安。 1

25、. 护理平安工作是精神科临床护理的首要工作，也是重点工作。护理平安工作的核心是保障患者生命平安。因此，护理部将通过召开护士长会议及召开护士大会等形式对护理人员进行平安训练，提高护理人员平安意识，使护理人员充分熟悉到护理平安工作的重要性。 2. 充分调动各级护理人员学习法律学问的主动性、自觉性，各病区建立以护士长为主导的 学习网链，重点学习相关法律、法规、医院规章制度等内容。以全国卫生系统出现的主动因素、工作亮点为学习目标，以反面新闻、典型案例为告诫点，总结阅历教训，做到引以为戒，促进护理工作的良性进展。 3. 对于病区环境潜在的担心全因素，护士长应着力解决，准时向相关科室反映，与相关科 室协调

26、，假如无法解决，应做好相关记录并上报。 4. 对于患者病情的改变及处理，应主动对待，从护理角度为患者做好各项平安工作，主动 主动排解危急因素，同时做好自我防护。 二、进一步开展优质护理服务示范工程活动，总结优质护理服务工作阅历，增加优质护理服务示范病房数量，创建优质护理服务品牌。 20xx年实行了优质护理服务示范工程创建工作，2、3、5三个病区首先进行“示范病房”工作试点，也都呈现各自的特点和突破，示范病区创建工作进展顺当， 20xx年将在总结阅历基础上，进一步开展优质护理服务示范工程活动。 1. 主动响应卫生厅号召，扩大优质护理服务示范范围，增加示范病区数量，争取上半年开 展优质护理服务示范

27、病房数量达到40%以上。 2. 推广示范病区的优质护理服务阅历。通过召开阅历沟通会、座谈会，或利用其它形式如 院报、卫生厅网等不同途径宣扬“开展优质护理服务活动”的好阅历、好做法。 3. 不断查找优质护理服务示范工程活动进行过程中出现的不足和薄弱点，不断补充和完 善现有示范病区的工作，作为其它病区开展现范活动的借鉴。 三、加强护理质量掌握，不断完善检查标准，加大检查力度，促进各项规章制度和岗位职责的落实。 1. 进一步落实护理部科护士长（质控小组）护士长三级管理职能，做到责任明确，逐级负责。尤其加大对护士长的管理，做好基础质量的掌握，定期督查护士长的质检状况。 2. 加大护理管理力度，各级护理

28、管理人员根据各自分工，定期对病区管理、基础护理、护理文书、医德医风、岗位职责等进行检查督导，并严格执行护理质量管理标准。 3. 加强对护理规章制度执行状况的督查，重点强化核心制度，对新增规章制度结合临床实际状况进行不断论证、完善，使之更合法、符合临床实际状况，起到指导、爱护、律我的作用。 4. 建立检查、反馈机制，每季度召开一次护理质量专题讲评会，分析存在的问题，提出解决问题措施，限期改正，促进护理质量的持续改进。 四、加强健康训练工作的落实，重点突出告知义务工作。 在患者入院、住院、出院的整个过程中，仔细实施健康训练，尤其是各项护理工作的告知义务，应向患者及家属进行具体的介绍、说明，以取得患者和