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文档简介
1、标准方案示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-602编号:_保安队伍的整改措施编辑:_日期:_单位:_保安队伍的整改措施用户指南:该方案资料适用于在初步调查时,根据预定的行动方针和思路,制定具备可行性的计划,对从计划所需要的条件和各阶段的结果进行分析总结,提出有效的方法和经验。对以后形成类似的事项的应对经验。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。由于公司培训与管理制度跟不上,所配置的保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。为提升公司形象,提高公司保安的工作质量,建议从以下几点来改变目前现状
2、:一、 人员录用:相应提高保安人员的工资待遇,将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果;二、 建全各项规章制度:基础管理的关键在于制度的规范和执行力,也是强化保安工作基础管理的前提。根据公司的实际情况,建立一套可操作性的、完善的规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,建全各项规章制度。1、岗位职责:明确各岗位的职责,工作责任和工作范围,确立各个岗位之间的关系,规范工作行为、质量和效率。防止工作重叠而造成的责任推诿。2、行为规范:明确着装、发型、站姿、坐姿,规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节,提高执勤标准及服务质量;3、奖惩机制:公司应有完善的考核和奖励机
3、制,实行绩效制,而不是单一的处罚机制。用奖励机制来激发队员的工作积极性,让处罚机制来约束队员的工作态度;三、 完善例会和培训制度:会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励队员的士气,让每个人都能感到组织的存在。 四、 执行 规范化的制度来自于丰富的实践,所以要实行走动式管理,管理者要深入一线岗位,从中体会每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准;用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性,提升队员的工作责任心。 附整改标准:一、 仪容仪表1、 发式:头发整洁、不可染发(黑色除外)、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣;2、 面容:精神焕发,保持清洁,不戴有色眼镜,不留长鬓角,胡须;3、 衣服:上班着工装,佩带工号牌,衣袖、裤管不得卷起;4、 鞋:穿黑色皮鞋,保持清洁;二、 举止1、 举止端正,面带笑容,使用敬语;2、 站立时应挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上;3、 行走要轻而稳,上体正直,抬头,眼平视,两臂自然前后摆动,不得袖手、背手或将手插入口袋;
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