为老工作服务案例_第1页
为老工作服务案例_第2页
为老工作服务案例_第3页
为老工作服务案例_第4页
为老工作服务案例_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、青木关镇老年社会工作服务项目社区案例一案例背景尊老爱幼是中华名族的传统美德,老年人作为弱势群体之一,是社会重点关注的对象,老年人随着年龄的增长身体各组织器官形态与功能都在发生退行性变化,以及老伴的去世,社交圈子小导致社交脱节,长期下去老年人容易产生焦虑、孤独寂寞、自卑、惭愧、自暴自弃以及苦闷情绪难以得到排解,导致老年人缺乏安全感。高龄、重病、五保、留守、空巢老人尤为明显,这些对老年人的身心健康都是不利的。青木关镇为典型的城边镇,调查发现青木关镇现有60-100岁老人6953人,百岁以上老人3人,其中五保老人37人,困境老人28人,失独家庭44户,留守空巢老人22-24名,重病老人120人左右。

2、为了能够让青木关镇五保、重病、空巢、留守、高龄老人感受到社会的关爱,以及丰富老年人的娱乐生活,缓解老年人生活单一的枯燥感。结合青木关镇老年社会工作服务项目申报书老年人文化活动之“夕阳无限好”,为老人开展“浓浓爱心粥 暖暖腊八情”主题活动。二案例分析(预估)1.服务对象的需求社工通过问卷调研得出青木关镇39%的老年人平时主要生活娱乐方式是串门、聊天,51%的老年人平时主要生活娱乐方式是发呆、看电视,7%的老人平时主要娱乐方式是跳坝坝舞、打麻将,3%的老年人平时主要生活娱乐方式是参加娱乐活动。大多数老年人长期过着“吃饭、睡觉、发呆”三点一线的生活,导致老年人的生命意义仅停留在时间的延续,长期这样下

3、去,老年人会迷失在过日子的苦海里,过着过一天算一天,走一步看一步,对什么都无所谓的生活,这样的生活是毫品质的,对老年人的身心健康极大不利,对于老年人寿命的延续是一个巨大的威胁。通过邀请老人参与活动可以丰富老年人的娱乐生活,缓解生活单一的枯燥感,在活动中感受活动的乐趣从中找到属于自己的自信心,增强老年群体的交流与沟通,扩大他们的社交圈,通过活动的形式让老年人感受到社会对他们的关爱。从而引导老人积极向上的生活。2.社会需求随着我国过经济的快速发展,社会对老年人也越来越关注,特别是对五保、重病、高龄、失能、失独、空巢、留守的老人更加关注,例如国家对满65岁老人提供老年优惠政策,坐公交车提供免费服务,

4、对五保老人提供免费的敬老院,对75岁以上老人补发高龄补贴等等服务。老年人年轻时为国家、社会、家庭都作出极大的贡献,他们步入晚年时候理应受到社会的关怀与尊重。青木关镇为典型的城边乡镇,位于沙坪坝区,临近北碚、璧山,辖青云街、新青路两个社区,管家桥、石碾桥、青木湖、四楞碑、关口5个行政村,调查发现青木关镇现有60-100岁老人6953人,其中百岁以上老人3人,五保老人37人,28个困境老人。由于现在经济的发展以及家庭需要导致大多数年轻人在外务工,村(社区)老年群体中缺乏生活照顾现象。据调查发现经济、医疗、生活照料、精神慰藉、社会关爱、社会参与、社会救助是当代乡镇老年的社会需求,而健康、精神文化、物

5、质生活、精神慰藉、社会交往是当代城市老年的社会需求,由此可见不管是城市还是乡镇老年人在精神慰藉、社会给予老年人的关怀等是老年群体一个共同的社会需求。因此在村(社区)为老年人开展活动有利于满足老年人对精神慰藉、社会参与、社会关爱方面的需求,从而提升老年人的生活幸福感。3.社区需求社工走访时了解到青木关镇村(社区)老年群体更希望可以获得生活照顾、精神慰藉、社会救助等方面的服务。社区在没有介入社工时为老年人开展的大多都是主题类活动,活动流程比较单一,没有涉及到小组、个案服务。为老年人开展主题活动、小组、个案服务可以满足老年人对生活照顾、精神慰藉、社会救助、社会参与、娱乐生活等方面的需求,根据不同群体

6、的老年人,制定有效可行的服务方案。实际解决老年群体的真实需求。从而丰富村(社区)老年群体的娱乐生活,促进老年群体的交流与沟通扩大交际圈,缓解老年群体生活单一的枯燥感,增强老年群体对村(社区)的归属感,共创文明和谐村(社区)。三服务计划1.理论构架社会支持网络社会支持网络指的是一组个人之间的接触,通过这些接触,个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人资源包括个人的自我功能和应对能力,后者是指个人社会网络中的广度和网络中的

7、人所能提供的社会支持功能的程度。以社会支持理论取向的社会工作,强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。特别对那些社会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体,社会工作者致力于给他们以必要的帮助,帮助他们扩大社会网络资源,提高其利用社会网络的能力。马斯洛的需求理论根据马斯诺的需求理论,人的需求可分为生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需要以及自我实现的需要。老年人归属和爱的需求是生命延续的动力,在社区为老年人开展活动,促进人之间的交流与沟通,扩大老年人的交际圈,从而促进老年人对社区的归属感。互动理论互动理论认为,社会并不是外在于人的某种客观存在的模式或制度体系。社会不过是

8、人们的互动行为模式化了的互动。“模式化”的内容扎根于人头脑中,表现为人们的“角色互动”行动中。每一位老人在社区里面都扮演了不同的角色,通过为老人们开展活动,从而稳固老人们的和谐关系。2.活动目标(1)为老年人提供支持性平台,促进其身心健康发展。(2)增加老年人间同伴互动,互帮互助,互相成长。(3)建立老年人社会支持网络,为为老年人増权赋能。                      &#

9、160;   (4)提升老人的生活幸福感,增强他们对社区的集体融入感和归属感。   (5)让老人感受到社会对他们的关怀和期望,提供情感支持和心理慰藉。(6)让老人知道腊八节的来历、和风俗习惯,感受传统节日的气氛。3.活动对象青木关镇新青路社区老人4.活动时间2018年1月13日 10:0011:305.活动程序服务前期筹备工作(1)2018年1月3日定稿“浓浓爱心粥 暖暖腊八情”主题活动策划书。(2)2018年1月7日与新青路社区工作人员沟通,确定活动对象、时间、地点,以及活动内容,做好物资分配与工作分配。(3)2018年1月8日购买活动所需物

10、资,制作活动横幅等。(4)2018.3.9-2018.3.11电话邀约社区老人参加活动,并确定参与活动人数,做好备选方案。(5)2018年3月11日前往新青路社区做活动场地布置、准备好煮腊八粥的器具。服务具体安排(1)10:00-10:10社工引导参与者签到、入座。(2)10:10-10:15主持人讲话,为大家讲解本次活动流程以及注意事项。(3)10:15-10:25社工带领大家做热身游戏,营造轻松愉悦的活动氛围,拉经彼此零距离。(4)10:25-11:00社区工作人员、社工、志愿者为大家煮腊八粥,10:30-11:00社工为参与人员讲解腊八节的历史文化,带领大家进行腊八节知识有奖竞答。(5)

11、11:00-11:30社工、志愿者、社区工作人员为大家分发腊八粥,社工进行慰问老人。(6)集体留影,活动结束,社区工作人员、社工、志愿者收拾活动现场。6.预计困难和解决方法预计困难(1)活动开展的时间和场地开放时间有冲突.(2)参与人员未按约定参与活动(3)突遇下雨天气,导致活动开展时间推迟。(4)志愿者人数较少或因其他因素未参加(5)活动过程中,发生意外事故解决方法(1)社工要提前跟活动场地沟通,确保活动能够正常开展(2)社工提前通知服务对象参与活动,并告知其具体时间、确定参加活动人数(3)社工提前查询天气,若天气有变动提前通知活动参与人员。(4)志愿者需提前确定,如果无法参与增加社工人员。

12、(5)志愿者需时刻注意活动过程,避免意外事故发生。7.评估方法(1)社工自我评估,活动完成之后社工对活动进行总结记录文案工作。(2)参与者评估,通过对参与者进行访谈或对参与者进行满意度调查,了解参与者参与活动的满意程度。四案例评估1. 评估内容 筹备工作(1)1.7-1.8撰写活动策划书和设计需求调研问卷。(2)1.9确定活动场地。(3)1.11招募活动成员。(4)1.12采购活动物资,布置活动现场。(5)1.12通知参与人。目标(1)为老年人提供支持性平台,促进其身心健康发展。目标达成。服务对象通过参与本次活动,了解到春暖社工及青木关镇社工室,为老人们提供支持性平台,得到社工的帮助

13、。满意度检测,100%参加者对我们的服务内容表示非常满意,96%对我们的服务形式表示满意,对我们的活动主题满意度为98%。(2)增加老年人间同伴互动,互帮互助,互相成长。建立老年人社会支持网络,为为老年人増权赋能。目标达成。服务对象通过参与社工进行的破冰游戏,服务对象认识了更多的老人,加入微信群,提供网络支持性平台。满意度检测,100%参加者对我们的服务内容表示非常满意,96%对我们的服务形式表示满意,对我们的活动主题满意度为98%。(3)让老人感受到社会对他们的关怀和期望,提供情感支持和心理慰藉。目标达成。服务对象基本都是青木关镇本地人,当社工说办公地点在青木镇老年休养院大家都说知道,还说要

14、经常到休养院与我们聊天和参加我们的活动。满意度检测,100%参加者对我们的服务内容表示非常满意,96%对我们的服务形式表示满意,对我们的活动主题满意度为98%。(4)让老人知道腊八节的来历、和风俗习惯,感受传统节日的气氛。目标达到成。活动第3环节,有关腊八节知识竞答,通过竞答环节,社工向服务对象提问,并解答的方式,让老人们知道腊八节的相关知识,为服务对象熬制腊八粥,喝上热粥,感受到温暖的节日气氛。满意度检测,100%参加者对我们的服务内容表示非常满意,96%对我们的服务形式表示满意,对我们的活动主题满意度为98%。活动内容(1)社工宣传服务。向参与对象介绍本次活动内容,宣传社工服务。(2)社工

15、互动服务。由社工带领参与者做热身游戏,目的是消除彼此之间的陌生感,使其更好的融入集体。(3)知识竞答。社工带领参与对象进入腊八节知识竞答环节。对参与对象疑惑的问题进行解答。(4)熬制腊八粥。社工将熬制好的腊八粥送到服务对象的手中。(5)社工表演。社工集体为参与对象演唱同一首歌让参与对象感受欢乐的节日气氛。(6)集体拍照留恋。形式开放式工作人员的表现(1)物资提供者。社工提供活动礼品、购买活动所需物资,提供腊八粥食材、横幅等。(2)扮演了资源整合者。进行招募了志愿者,本次活动有4名志愿者参与,并积极配合工作人员工作,做好自愿者培训工作。(3)扮演了引导者。引导老人与社工志愿者积极参破冰游戏及活动整个流程。参加者的表现(1)活动前期:活动开始前,参与者大多是一个观望的状态,参与对象之间没有互动,只在活动场地周围四处走动,等待着活动的开始;  (2) 活动中期:通过破冰游戏,活跃现场气氛,消除参与者之间的距离,使参与者积极参与活动,拉近参与者之间与社工间的陌生感。(3)活动末期:活动结束后成员们都非常高兴,其中通过活动满意度检测,100%参加者对我们的服务内容表示非常满意,96%对我们的服务形式表示满意,对我们的活动主题满意度为98

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论