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文档简介

1、学习课程：新晋管理人员管理技能训练单选题1.成功者的第一要素是：（）    回答：正确 1. A  专研的能力 2. B  执着的精神 3. C  职业精神 4. D  高度的自信 2.企业成败的关键是：（）    回答：正确 1. A  企业制定的战略 2. B  企业骨干员工 3. C  企业中层员工 4. D  企业管理者 3.新晋管理人员管理最基本的工具是：（）    回答：正确 1. A  目标管理 2. B  过程管理 3.

2、 C  分配管理 4. D  控制管理 4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）    回答：正确 1. A  解决问题的能力 2. B  决定企业战略的能力 3. C  沟通能力 4. D  激励员工能力 5.管理者的两大管理范围是：（）    回答：正确 1. A  做事和用人 2. B  管人和完成任务 3. C  提高能力和用人 4. D  完成组织目标和管人 6.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（）    回答

3、：正确 1. A  善于控制自己 2. B  目光远大 3. C  敬业 4. D  能力胜于责任 7.下列哪项不属于部门沟通机制的形式？    回答：正确 1. A  晨会 2. B  晚会 3. C  例会 4. D  董事会 8.跨部门之间沟通的原则不包括：（）        回答：正确 1. A  战略与组织目标第一的处事逻辑 2. B  双赢地解决问题的办事原则 3. C  合作项目运作的责任确认

4、 4. D  一切以本部门的利益为重 9.人是为（）工作的，要为（）负责。（）    回答：正确 1. A  自己、自己 2. B  公司、公司 3. C  领导、领导 4. D  公司、领导 10.（）是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。（）    回答：正确 1. A  与本部门员工的沟通机制 2. B  与上级沟通机制 3. C  部门沟通机制 4. D  与同事聊天 11.发布命令之后的督导是为了：（）    回答：正确 1. A&#

5、160; 预防 2. B  纠错 3. C  控制 4. D  查看 12.工作产出法是：（）    回答：正确 1. A  员工管理目标确定的方法之一 2. B  员工工作的方法之一 3. C  员工工作产出的流程图 4. D  员工为谁提供服务的流程图 13.总结经验时应用的工具是：（）    回答：正确 1. A  倒推方法 2. B  5S 3. C  PDCA循环 4. D  找根源方法 14.接受任务中，命令中的关键环节是：（）    回答：正确 1. A  执行 2. B  兑现 3. C  完成 4. D  做什么 15.没有完成任务时的沟通技巧是：（）    回答：正确

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