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文档简介
1、2017年上半年护理文书质量检查汇总分析2017护理文书检查截止6.28日,住院病历共检查205份,合格率100%,缺陷率8.9%;出院病历共检查953份,合格率99.89%,缺陷率7.7 %。每月检查后对存在的问题通知科室立即进行修改,汇总后反馈到各科室.一、住院病历检查汇总分析:(一)2017年上半年住院病历每月检查数量:时间 科 室2月4月5月6月合计职一科1015101045职二科1015101045内儿科1015101045康复科412101036骨科014101034合计34715050205(二)2017年上半年每月住院病历缺陷率(三)2017年上半年各科室住院病历缺陷率(四)2
2、017年上半年住院病历存在主要问题(五)原因分析1、医嘱单打印不及时,护士没有当班督促主管医生打印,和医嘱修改后分管医生未及时通知护士签字(或修改后当班护士不在班)造成医嘱漏签字现象多。2、岗位职责落实不到位,责任护士当班工作未完成。3、质控小组检查不到位。4、护士长新上任,对护理文书书写标准不掌握,检查不出问题,是导致5月份问题出现较多的原因。(六)整改措施1、认真落实医嘱查对制度,及时督促分管医生打印医嘱。这一问题在4月份存在较多,经过整改, 6月份明显改善。2、认真落实岗位职责,当班工作及时完成并做好记录,下班前检查工作完成情况。3、质控小组加大检查频次。4、科室学习护理文书书写标准,掌
3、握护理文书书写标准。(七)效果评价:医嘱单漏签字和体温单存在问题,经过整改,6月检查中问题已明显改善。 二、2017年上半年出院病历检查汇总分析(一)出院病历检查数量汇总表1:上半年各科室出院病历检查统计科室一月二月三月四月5月6月合计职一科292326365434202职二科323324364330198内儿科767548536467383康复科120825232694骨科00024134077合计149131106174197197954 图1:2017年上半年各科出院病历总数对比表2:2017年一季度、二季度出院病历总数对比时间一季度二季度增幅增幅比例数量386568+18247.1%
4、图2:2017年一二季度出院病历总数对比注:骨科2017年1-3月份未收治病人。从表1.2和图1、2示:2017二季度比一季度出院病人明显增加,内科病人数量最多。(二)2017年上半年出院病历缺陷率及存在主要问题:图3:2017年一季度、二季度缺陷率对比二季度缺陷比一季度下降2.8%。图4:2017年上半年出院病历每月缺陷率:图5:2017年上半年各科出院病历平均缺陷率内儿科存在缺陷最多,骨科最少。表3:2017一二季度出院病历问题频次对比:序号存在问题一季度频次二季度频次增幅1体温单漏项或书写错误1720+32首页漏签名70-73排序53-24医嘱单漏签名37+45临床路径单漏签字和执行33
5、06危重患者记录单13+27其它3+3合计3639+3表4:2017年上半年出院病历问题频次及百分比存在问题频次百分比%累积百分比%体温单漏项或书写错误3749.349.3医嘱单漏签名1013.362.7排序810.773.3首页漏签名79.382.7临床路径单6890.7危重患者记录单45.496其它34100合计75100图6:2017年上半年出院病历主要问题分析:(三)原因分析1、质控护士检查不严,导致出院病历仍存在较多问题,特别是1月份过节期间,问题缺陷率超过10%。2、内儿科存在问题最多,特别是体温单,原因儿科病人逐渐增多,工作忙,新上任护士长对护理文书检查标准仍未全掌握,在质控检查中未查出问题。也是导致4月份出院病历又升高的原因。3、责任护士对岗位落实不到位,对自己分管病人工作未及时完成或完成质量不到位;4、护理查对制度落实不到位,致医嘱单出院病历仍有漏签字现象。5、由于新入职护士和实习生护士对书写规范不掌握,导致新的问题发生。(四)整改措施:1、护士长及质控护士加强责任护士岗位职责落实情况督导,科室质控护士对每份病历严格把关,争取出院病历零缺陷。2、护士长及质控护士要掌握护理文书书写标准。3、科室加强对新入职护士和实习生工作的监管。4、护士长加强护
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