[精品]电商复习无答案

1、题型：单选（ 10 题，每题 2分，共 20分）；多选（ 10题，每题 2 分，共 20分） 判断题（ 10 题，每题 1分，共 10 分）；名词解释（ 6题，每题 3分，共 18分） 简答（ 4题，每题 5分，共 20分）；论述（ 1 题， 12分）一、单选题题库：1. 谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开 始 的。A:互联网 B :电话C:电报D:电视2. 保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证的是（）A: SSL B: SET C: SHTTP D : HTTP3. 大众媒体促销过程的最重要特征是（）A :销售者是主动的，而购买者是被

2、动的B :销售者是主动的，而购买者是主动的C :销售者是被动的，而购买者是被动的D:销售者是被动的，而购买者是主动的4. 1996 年 2 月，（）共同发起制定了保障在因特网上 Bto C 模式下进行安全电了交易的 SET 协议。A :微软（Microsoft ）和网景公司（Netscape） B: IBMA 康柏、Sun Microsystemses C : VISA 与 MASTER CARD 两大国际信用卡组织 D: IBM 和 Sun Microsystemses5. 电子邮件地址的一般形式为（）。A :用户帐号 IP地址B : IP地址用户帐号C :用户帐号 或名D :域名IP地址6

3、. 安全套接层协议（SSL）是实现（）之间的安全通信的协议。A :浏览器与浏览器B :浏览器与服务器 C :服务器与服务器 D:路由器与调制解调器7. 嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息，比传统信用卡更能防止滥用的一种电子支付方法是（）。A :信用卡B : IC卡C:借记卡 D:智能卡8. "ERP' 指的是（ ）A :企业资源计划B:客户关系管理系统C :信息管理系统 D :供应链管理系统9. 国内的阿里巴巴全球贸易信息网属于（）模式。A、BtoC B 、 ?垂直型的 BtoB C 、综合式的 BtoB D 、 C to C10. 能对所有请求

4、进行分类，登录并进行事后分析的防火墙是（）A :包过滤防火墙 B :网关服务器 C :代理服务器 D:以上答案都不正确11. 按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。A :加密与解密的算法是否相同B:加密与解密的算法是否可逆C:加密密钥与解密密钥是否相同D:加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同12. Extranet 可以用这样一个公式来表示:Extranet=Intranet +（）。A: EDI B : In ternet C :企业内部扩展 D:企业外部扩展13. 下列说法不正确的是（）A : SGML 是最原始的标注语言B: Navigator 和 Interne

5、t Explorer 等浏览器只能阅读 HTMLC: HTML 能够显示页面的具体内容D: XML 具有数据跟踪能力14. 增值网的英文缩写是（）。A: LAN B : MAN C : WAN D : VAN15. http、 ftp> smtp 、 telnet 等协议属于（）的协议。A:物理层 B:传输层 C:会话层 D:应用层16 公司为传统的工业企业寻找一批竟争的零部件和半成品供应商。该公司针对每一个买主 的要求，寻找出一批潜在的供应商，一旦这批可行的供应商确定后，该公司为这些供应商进 行 一次为期三年小时的网上竟价。请问这是哪一种营销战略（ ）A. 卖方控制型市场战略B.买方控

6、制型市场战略C.中介控制型市场战略17在域名标识中，用来标识商业组织的代码是（） oA. com B.gov C.mil D.org18 关于 IP 地址，以下说法正确的是：（）0A. IP 地址只能是英文字母的组合B.IP 地址可以用英文字母，也可以用中文C.IP地址只能是二进制D.IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式19 http、ftpA smtp, tel net 等协议属于（）的协议。A:物理层B:传输层C:会话层D:应用层20 网上竞标和网上产权交易是（）种电了商务模式。A. B2C B.C2C C. B2B D. C2G E. B2G21 有 Mastercard 和

7、Visa 共同推出的基于 INTERNET 的卡式支付安全标准为（）。A: SSLB: SETC: PGPD: TCP/IP22 超文本标志语言是（）A HTML B XML C SGML D VRML23 EDI 电了商务主要通过（）实现的。A 因特网 B 增值网（ VAN ） C 成维网（ WWW ） D 宽带网24 下列说法不正确的是（）A . SGML 是最原始的标注语言B. Navigator 和 Internet Explorer 等浏览器只能阅读 HTMLC. HTML 能够显示页面的具体内容D. XML 具有数据跟踪能力25 数字签名应用广泛的方法是（）A: RSA 签名 B:

8、 DSS 签名 C: Hash 签名 D: Triple DES 签名26. 防火墙包括（ ）A:包过滤B :桥连接器 C:客户机D:网关服务器27EDI 的中文意译为（） oA.电子数据结构 B.数据传输标准C.电子数据交换 D.电子数据标准28 一家机械厂的网站，寻找一些机械经销商的网站，并在合适目录内予以显示广告，属于（）A 电子邮件 B 友情链接 C 网络广告 D 搜索引擎29 有一种基于网络技术的电子计算工具具有数字化带来的便利，而且具有纸制现金不具有的安全性和隐私性（）。A.电子现金B.电子支票C.电子钱包D.信用卡30 在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个（A,个人账

9、户B,专业账户C.大众账户D.商家账户31下面哪项不属于先付纸币结算机制的是（）A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱32、企业开展电子商务的基础是（）°包A、企业前台的商务电子化B、企业全面信息化C、企业后台的商务电子化D、企业经营流程的优化和重组33、以下电子商务不能做到的是（)0A、营销手段消除时空限制B、提高劳动生产率A、销售是主动的，而购买者是被动的B、销售者是被动的，而购买者是被动的C、销售者是主动的，而购买者是主动的D、销售者是被动的，而购买者是35、 ED 1 是（ ）之间的数据传D、更优良的客户服务36A电计算机应是指（B、应用系统与个人 个人与

10、应用系 D、个A 、由客户机到通讯信道的安全B、由客户机到电了商务服务器的安全C、由通讯信道到电了商务服务器的37、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，（ ）。A、资料太少，更新C、资料太多，更新38、企业实施客户关系管理的核心是（）A 、组织结构c、客户关系管理的业务流程D、由通讯信道到 WWW的安全目前我国企业在这方面存在的问题是B、资料太多，更新D、资料太少，更新B、客户中心D 、客户关系管理的软件支持39、为避免冒名发送数据和发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是（A、数字水印B、数字签名认C、访问控制D、）o发电子邮件确40、亚马逊网上书店是一家以（A 、 B2C、多

11、选B 、 B2B2C业务为主的电了商务企业。C . C2CD 、 B2B1.SET 的安全技术中的核心技术主要有（A :对称加密B :消息摘要E:数字信封F:双重签名关于数字m正确钥加说技术的应B :数字签名能够实现对原始报文的鉴别C :数字签名是报文发送方从报文文本中生成一个 D :数字签名能够实现不可抵赖性C :数字签名D ：非对称加密G:认证技术256 位的散列值D ：目标营销）。C、电了支D、B 、企业隐私包括货物进出渠道D 、企业隐私包括企业名称、E :数字签名使用二维技术3. 电了商务应用方面的常用软件系统有（）A :企业资源计划 B : UNIX C : MIS D : Netw

12、are4. BtoB 交易的货款支付是（）A :随买随付B :货到付款 C:定期结算 D:额度5. 网络整合营销理论是基于信息网络之上，近年来新发展起来的一种营销模式，其主要含义 是（ ）A :信息传播的统一性B:互动性C：协调性6 根据电子商务的一般框架， 电子商务有两大支A 、基础设施B 柱（ 政策法规术标准7 下面关于企业隐私问题的说法正确的是（A 、企业隐私一般是商品价格C、企业隐私包括商品促销手段8 一个完整的网络交易安全体系，必须 ）A、实效性强B、准确C、便于存D、收益9、 网络商务信息具有以下哪些显著的特点优于传统商务信息（）o10、有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是

13、（）oA、网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求。B、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。C、顾客不是网络营销竞争的焦点。D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。D、政11、在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（）oA、消费者B、商家C、支付网D、软件许可费E、会员费）o D.认证机构E.客12电子商务支付系统的主体主要有A.政府 B.商家 C.开户行）D,银行13电了商务的参与对象有（A,企业B,消费者C.政府14 SET安全协议是由世界上最大的哪两个信用卡公司联合推岀的支付系统协议（DoVisaD:数

14、字信封E:消息摘 要）。书A. MastercareB。Clickshare C。Natcash15 SET的安全技术中的核心技术主要有（）oA :非对称加密B : PKIC:双重签名16Certificatio n Authority（简称 CA ）的功能有 （A.产生密钥B.管理公钥C.制作数字证书 D.颁发数字证17 DES 是（）A.私有密钥加密系统B,公开密钥加密系统C.对称加密方式D.非对称加密方式18传统结算工具的不足有（A.不能在线结算D,B.缺乏安全性缺乏合格性C.使用范围太E.退货麻烦19整合营销理论包含的三层含义是指：（）A :把顾客整合到整个营销决策中来；B :把企业的

15、竞争对手整合到整个营销决策中来；C :把原材料供应商、产品分销商、仓储及配送部门整合在一起，实行供应链管理；D :将传统营销手段与网络营销手段整合到一起。20电子商业是一种多技术的集合体，包括：（）。A :电子数据交换 B :电子邮件 C:共享数据库D : XML技术E:条码技术21关于域名特性下列说法不正确的为（）A、域名是定位计算机的地址结构，其供用户选择的域名是无限的B、设计域名时，一般选择有内涵，有商业价值C、域名注册，允许不同行业具有相同商标D、域名一般是简洁明了，具有吸引力22关于数字签名正确的说法是：（）A数字签名是公开密钥加密技术的应用B数字签名能够实现对原始报文的鉴别C数字签

16、名是报文发送方从报文文本中生成一个256位的散列值D数字签名能够实现不可抵赖性E 数字签名使用三维技术232425262728在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有（A、快速B、低速B2B水平网站的利润来源是：（、A、交易费用B、拍卖佣金 ）°）0 电子支付的方式很多，主要有（A、智能卡B、电子现金C电子商务下物流的特点是（）A、信息化B、网络化以下域名中（）为国际顶级域名。A、www. yahoo, com, cnC> www. 263. net实施电子商务的社会环境（）oA、企业信!、化B、金融电子化）的特点低效D、高效率C广告电子钱D电子支智能D柔性B www. soh

17、u. com、www. sx-zj.DcnC、完善的配送体系D、健全的法制环29 使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点（）。A、尽量使用 ASCII码纯文本格式文章B、首先传递最重要的信息C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好30 电子商务不仅影响着传统的交易过程，而且在一定程度上改变了市场的组成结构。电子商务的一般框架由（）等构成的。A、国家政策、法律、法规，全民对商务活动的需求B、网络基础设施层，消息和信息传播基础设施层，贸易服务基础设施层C、多媒体内容和网络宣传D、公共政策、法律及隐私问题，各种技术标准、安全网络协议、文档三、判断1. 在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，其

18、中任何一把都可作为公开密钥以非保密方式向他人公开。（）2. 支付网关是电子商店后台与因特网之间的接口。（）3. 所有的商品和服务都适合进行网络营销。（）4. 在数字签名中，报文的加密采用非对称加密算法，而报文摘要采用对称加密算法。（）5. 防火墙是一种软件，是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。（）6. eCoin系统其结构保证了用户在商家面前是匿名的，但对eCoin服务器不匿名。（）7. 电子货币以电子数据（十六进制数据）形式存储在银行计算机中。（）8. 网络“软营销”理论中，软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是企业，而强势营销的主动方是消费者。（）9. 网络营销的理论模式即营销过

19、程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。（）10. 顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。（）11电子商务系统结构是山网站、企业内部信息系统、CA认证系统、物流系统、支付系12为了更好地为客户服务，开展电子商务的厂家不得不研究消费者的个性需求，“顾客是 帝”成为企业营销行动必须遵循的准则，小批量、多品种将成为新的营销模式。（13物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。（）统组成。（）上14、一网通是招商银行银行的可用于网上支付的信用卡。（）15 电子商务有 EC （ Electronic

20、Commerce ）和 EB （ ELectronic Business ）两种不同的表示方法； 而 后者包含的内容比较大，它不仅包括企业外部的业务流程还包括企业的内部的业务流程；（）16 第三方物流是指不仅自己买卖商品，而且负责配送工作。（）17 网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者要求 的前 提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。（）18 出于安全的需要，网上银行卡支付系统须在 Internet 与专用的金融网之间安装支付网关系 统。（ ）19、 EDI 与 E-MAIL 的区别之一是 E-MAIL 使用标准文本格式，而 EDI 则使用自山文本格 式。 （）20 防火墙是一种软件，是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。（）四、名词解释：1、CRM （ Customer Relationship M