《眼镜店管理》课程整体教学设计计

1、眼镜店管理课程整体教学设计一、基本信息课程类型：眼视光技术专业核心课程先 修 课：眼镜材料与工艺验光技术眼屈光检查眼镜营销实务学 分：3学 时：45授课对象：眼视光技术专业医用电子仪器与维护专业二、课程设计（一）课程目标设计（1）能力目标： l 在熟练掌握眼镜验光、加工、检测、销售、库管方面的专业技能基础上，结合国家颁布的有关政策、法规，制定眼镜零售企业的人员管理方法；l 在熟悉财务管理制度和税收政策、法规以及眼镜行业的财务操作规则和了解眼镜行业风险投资的相关知识基础上，制定眼镜零售企业的财务管理方法；l 熟悉眼镜货品管理软件和流程，熟练使用眼镜店常用视光及办公设备，了解固定资产管理制度； l

2、 学会将不同课程所学到的专业知识，通过工作项目有机的联系起来，达到综合使用的能力；l 能对各类型眼镜单店制定相应的综合管理方案。（2）知识目标l 人事管理的基本理论和原则；l 眼镜验光技术专业知识；l 眼镜加工技术专业知识；l 眼镜相关产品的专业知识和销售技巧；l 眼镜产品的质量标准和规范的标示及管理软件的使用；l 财务管理制度和眼镜行业的财务操作规则；l 检测设备的使用和相关国标、法规知识；l 资金流水和往来管理知识；l 眼镜行业风险投资知识；l 眼镜店常用视光及办公设备的使用和维护知识；l 眼镜货品管理的基本理论和原则。（二）课程内容设计序号学习情景学时1眼镜店认识152眼镜店人员管理16

3、3眼镜店财务管理84眼镜店货品与设备资产管理6合计45（三）能力训练项目设计本课程根据眼镜定配工作岗位所需的职业技能选取教学内容，依据眼镜装配工作的难易程度来安排教学内容，着重培养学生掌握全框眼镜的装配，半框眼镜装配，打孔眼镜装配等综合能力，培养学生自主学习能力、创新能力以及综合职业素质。编号能力训练项目名称拟实现的能力目标相关支撑知识训练方式手段及步骤结果(可展示)项目1.1货品管理模拟真实场景，训练学生们货品管理的能力1.了解采购原、辅材料、零部件及外协加工项目的质量控制规定。2.了解供方评价方法。3. 了解原辅材料进货检验规程。模拟真实场景，训练学生们货品管理的能力。1.出入库产品质量控

4、制文件2. 供方评价文件3. 原辅材料进货检验规程。项目1.2仪器设备管理针对具体的视光仪器设备由学生们制定相应的使用与维护的管理方案1.了解仪器设备的种类、性能和精度是否满足验配眼镜的验光和加工要求。2.了解国家强检仪器设备的种类和检测周期。3.了解仪器设备的使用维护制度。由教师给出模拟企业或经营单位的仪器设备，让学生研讨制定管理方案。老师进行点评和补充。视光仪器设备管理方案。项目1.3办公设备管理通过了解常用办公设备的性能、使用方法和真实办公软件的使用，让学生们找出办公设备及软件在使用时容易出现的问题和操作的注意事项，培养相应管理能力1. 了解常用办公设备的性能和使用方法与使用维护中的注意

5、事项。2.熟练掌握办公软件的使用和注意事项。由教师给出模拟企业或经营单位的办公设备，让学生研讨制定管理方案。老师进行点评和补充。办公设备管理方案。项目2.1每日现金管理1.通过案例讨论来了解现金流量在企业财务管理中的作用。2.同学们研讨现金流入与流出及备用金预留的各种管理办法1.了解现金流量在企业财务管理中的作用。2.了解现金流入管理3.了解现金流出管理4.了解备用金预留数额。以实际眼镜店为案例，让学生们分析现金流量在企业财务管理中的作用。学生分组研讨现金流入与流出及备用金预留的各种管理办法，并制定相关文件。老师进行点评和补充每日现金的管理文件项目2.2应收账款管理通过案例讨论有关应收账款管理

6、中的各项问题1了解.相关制度避免应收账款出现。2.了解票据的合法性。3.了解解决办法。引入眼镜行业实际案例，学生一起讨论有关应收账款管理中的各项问题。学生制定应收账款管理文件。老师进行点评和补充应收账款的管理文件项目2.3应付账款管理通过案例讨论有关应付账款管理中的各项问题1.会建立合理的流程2.了解特殊问题的控制与措施3. 了解付款时机选择4. 了解监管制度由教师给出案例，学生通过案例讨论有关应付账款管理中的各项问题。学生制定应付账款管理文件。老师进行点评和补充应付账款的管理文件项目2.4资金总体使用管理通过案例介绍有关资金使用中的各项问题。1.了解资本金投入、投资收益的分析与决策，2.了解

7、眼镜行业风险投资的相关知识。引入行业投资人（或机构）进行眼镜行业风险投资和资本运用的基本知识。学生论文项目3.1验光技术人员的管理1.模拟真实场景考核验光人员的专业技能。2.模拟真实场景验光人员接待顾客及与相关部门和人员的合作。1.主客观验光法，及视功能检查方法。2.增强学生的职业道德修养。教师给出一个场景，由同学自由结伴进行模拟训练学生制定管理文件针对模拟现场和管理文件中出现的问题，老师进行和补充验光技术人员的管理文件项目3.2加工技术人员的管理1.模拟真实场景考核加工人员的专业技能。2.模拟真实场景训练加工人员维护保养仪器设备，并训练与相关部门和人员的合作。1各种眼镜的加工方法，设备维护的

8、基本知识2.应具有职业道德学生分组进行模拟场景的训练，考核加工人员的专业技能。学生制定管理文件针对模拟现场和管理文件中出现的问题，教师进行讲解、校正。加工技术人员的管理文件项目3.3对销售人员的管理1.模拟真实场景训练销售人员的专业产品知识2.模拟真实场景训练销售人员接待顾客及与相关部门和人员的合作。1.掌握各种眼镜产品知识2.掌握销售的技巧和顾客购买心理3.应具有职业道德教师给出一个模拟情景，学生两人一组，进行销售人员接待顾客的模拟训练，过程中教师进行点评。学生制定销售人员的管理文件老师进行点评和补充销售人员的管理文件项目3.5对检验人员的管理1.模拟真实场景训练检验人员对质量标准和仪器设备

9、的强检制度掌握程度2.模拟真实场景训练检验人员检测设备的使用。3.用实例训练与相关部门和人员的合作精神1.了解眼镜产品的质量标准和仪器设备的强检制度2.熟练使用眼镜检测设备模拟真实场景训练检验人员进行眼镜产品质量检验，并用实例训练与相关部门和人员的合作精神。学生制定检验人员的管理文件老师进行点评和补充眼镜检验人员的管理文件项目3.4对财务人员的管理1.介绍基本财务制度和相关的政策、法规。2.模拟真实场景训练财务人员财务软件的使用。1.熟悉各项财务管理制度2.熟练使用财务管理软件模拟真实场景对学生进行训练，在训练的过程中让学生掌握各项财务管理制度和相关的政策、法规以及财务软件的使用。学生制定财务

10、人员管理文件老师进行点评和补充财务人员的管理文件项目3.6对库管人员的管理1.以实物为例教授库管人员眼镜产品的质量标准和规范的标示。2.模拟真实场景训练库管人员收发货品及库存管理软件的使用、与相关部门和人员的合作。1.熟悉眼镜产品知识及其分类2. 熟悉库存管理软件模拟真实场景让学生熟悉库管工作人员的工作，熟悉相关管理软件的使用。学生制定货品管理文件，和人员管理文件。老师进行点评和补充库管人员的管理文件4. 进度表设计序号学时教学目标和主要内容单元标题能力目标能力训练项目编号知识目标其他内容(课程主要内容)14货品管 理模拟真实场景，训练学生们货品管理的能力1.11.了解采购原、辅材料、零部件及

11、外协加工项目的质量控制规定。2.了解供方评价方法。3. 了解原辅材料进货检验规程。模拟真实场景，训练学生们货品管理的能力。22仪器设备管理针对具体的视光仪器设备由学生们制定相应的使用与维护的管理方案1.21.了解仪器设备的种类、性能和精度是否满足验配眼镜的验光和加工要求。2.了解国家强检仪器设备的种类和检测周期。3.了解仪器设备的使用维护制度。由教师给出模拟企业或经营单位的仪器设备，让学生研讨制定管理方案。老师进行点评和补充32办公设备管理通过了解常用办公设备的性能、使用方法和真实办公软件的使用，让学生们找出办公设备及软件在使用时容易出现的问题和操作的注意事项，培养相应管理能力1.31.了解常

12、用办公设备的性能和使用方法与使用维护中的注意事项。2.熟练掌握办公软件的使用和注意事项。由教师给出模拟企业或经营单位的办公设备，让学生研讨制定管理方案。老师进行点评和补充。42每日现金管理1.通过案例讨论来了解现金流量在企业财务管理中的作用。2.同学们研讨现金流入与流出及备用金预留的各种管理办法2.11.了解现金流量在企业财务管理中的作用。2.了解现金流入管理3.了解现金流出管理4.了解备用金预留数额。以实际眼镜店为案例，让学生们分析现金流量在企业财务管理中的作用。学生分组研讨现金流入与流出及备用金预留的各种管理办法，并制定相关文件。老师进行点评和补充54应收账款管理通过案例讨论有关应收账款管

13、理中的各项问题2.21了解.相关制度避免应收账款出现。2.了解票据的合法性。3.了解解决办法。引入眼镜行业实际案例，学生一起讨论有关应收账款管理中的各项问题。学生制定应收账款管理文件。老师进行点评和补充64应付账款管理通过案例讨论有关应付账款管理中的各项问题2.31.会建立合理的流程2.了解特殊问题的控制与措施3.了解付款时机选择4.了解监管制度由教师给出案例，学生通过案例讨论有关应付账款管理中的各项问题。学生制定应付账款管理文件。老师进行点评和补充72资金总体使用管理通过案例介绍有关资金使用中的各项问题。2.41.了解资本金投入、投资收益的分析与决策，2.了解眼镜行业风险投资的相关知识。引入

14、行业投资人（或机构）进行眼镜行业风险投资和资本运用的基本知识。82验光技术人员的管理1.模拟真实场景考核验光人员的专业技能。2.模拟真实场景验光人员接待顾客及与相关部门和人员的合作。3.11.主客观验光法，及视功能检查方法。2.增强学生的职业道德修养。教师给出一个场景，由同学自由结伴进行模拟训练学生制定管理文件针对模拟现场和管理文件中出现的问题，老师进行和补充91加工技术人员的管理1.模拟真实场景考核加工人员的专业技能。2.模拟真实场景训练加工人员维护保养仪器设备，并训练与相关部门和人员的合作。3.21各种眼镜的加工方法，设备维护的基本知识2.应具有职业道德学生分组进行模拟场景的训练，考核加工

15、人员的专业技能。学生制定管理文件针对模拟现场和管理文件中出现的问题，教师进行讲解、校正。101对销售人员的管理1.模拟真实场景训练销售人员的专业产品知识2.模拟真实场景训练销售人员接待顾客及与相关部门和人员的合作。3.31.掌握各种眼镜产品知识2.掌握销售的技巧和顾客购买心理3.应具有职业道德教师给出一个模拟情景，学生两人一组，进行销售人员接待顾客的模拟训练，过程中教师进行点评。学生制定销售人员的管理文件老师进行点评和补充1130对眼镜检验人员的管理1.模拟真实场景训练检验人员对质量标准和仪器设备的强检制度掌握程度2.模拟真实场景训练检验人员检测设备的使用。3.用实例训练与相关部门和人员的合作

16、精神3.41.了解眼镜产品的质量标准和仪器设备的强检制度2.熟练使用眼镜检测设备模拟真实场景训练检验人员进行眼镜产品质量检验，并用实例训练与相关部门和人员的合作精神。学生制定检验人员的管理文件老师进行点评和补充122对财务人员的管理1.介绍基本财务制度和相关的政策、法规。2.模拟真实场景训练财务人员财务软件的使用。3.51.熟悉各项财务管理制度2.熟练使用财务管理软件模拟真实场景对学生进行训练，在训练的过程中让学生掌握各项财务管理制度和相关的政策、法规以及财务软件的使用。学生制定财务人员管理文件老师进行点评和补充对库管人员的管理1.以实物为例教授库管人员眼镜产品的质量标准和规范的标示。2.模拟

17、真实场景训练库管人员收发货品及库存管理软件的使用、与相关部门和人员的合作。3.61.熟悉眼镜产品知识及其分类2. 熟悉库存管理软件模拟真实场景让学生熟悉库管工作人员的工作，熟悉相关管理软件的使用。学生制定货品管理文件，和人员管理文件。老师进行点评和补充（五）第一节课设计梗概教师现提出一个问题“什么是眼镜店管理，包括什么”，让学生解答。然后播放教学视频，让学生在视频中找出问题的正确答案，引出如何进行货品管理，包括哪些？注意什么？仪器设备管理有哪些方法等？以这样提问和步步引出的方式激发同学学习该门课程的兴趣，并让同学明确本课程的能力目标和知识目标。告知本课程要讲解的眼镜店管理的大致内容与过程，说明

18、本课程的教学方法和教学手段，说明本课程的考核方法和考核目标。布置作业：眼镜店管理分为哪几部分？四、考核方案设计采用模拟真实场景的实际操作，案例分析，学生研讨等教学形式。在教学的不同环节让学生们在规定时间内学习不同的管理项目，最终，达到提高学生们综合管理的能力。（1）所制定的管理文件和学习感受占（50%）评分方法：每次实训后，每组出一份管理文件；学习感受每人写一份。1.管理文件分数×（实训时本组到场人数本组总人数）所得分数为该组每位同学分数；2.学习感受计算个人成绩两项成绩的平均值为第一大项成绩。（2）实例考核占（50%）评分方法：开课之初即由老师指定或学生自己选择，每学习小组针对一个真实眼镜店进行单项管理或综合管理分析与研究。结课时以小组为单位写出所研究项目的调研报告和整改意见，交由被调