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文档简介

1、XXX物流有限公司文件名称:【入库作业流程(试行)】文件编号:SAJ-0D-P-P-2016-014版本号:编制:XXX日期:审核:日期:批准:日期:目录第一章目的31.1规范入库作业流程,确保入库作业准确、及时。3第二章范围32.1适用范围3第三章概念33.1 客户3本流程中的客户指仓储业务客户。33.2 仓储商务组33.3 仓储出入库组3仓储中心下属业务组,对入库货物进行提货、贴标、扫描、交接等操作。33.4 仓储蓄货组3仓储中心下属业务组,进行验收、入库货物并进行交接操作。3第四章权责34.1 客户3开立入库指令单并发送给我司。34.2 仓储商务组3确认客户入库指令,并在系统下入库定单。

2、34.3 仓储出入库组3接货、卸货、贴标,扫描、交接。34.4 仓储蓄货库组34.4.1 复核交接入库货物;34.4.2 将货物入库上架。3第五章入库作业流程图35.1 流程图35.2 流程图说明45.2.1 接收定单45.2.1.1 客户在需要办理入库业务前,通知我司计划入库货物的数量、型号、时刻等信息,如需要上门取货,应另外说明取货地址、联系人、联系方式等信息;45.2.1.2 受理下单指令时,商务组需复核指令人员的身份、电子邮箱等信息内容必需是符合要求的,且指令必需是以邮件、传真等书面形式转达,不同意电话等无法复核的口头指令。45.2.2 安排接货45.2.3 审核定单4商务组审核定单,

3、肯定入库货物的数量、型号。45.2.4 系统下单4客服员/商务组仓管员按照客户定单在仓储管理系统定单系统“客户定单”栏下入库定单并确认释放。45.2.5 接收入库单4出入库组接收入库单,提前做好货物入库预备。45.2.6 卸车入库4出入库组按照装卸车管理规范及客户货物码放要求按产品型号码放卡板。45.2.7 货物验收45.2.7.1 出入库组仓管员须按照入库单及相关单据,对货物进行分拣验收:查对客户发货清单与实物型号、数量、名称、批次号是不是相同:55.2.7.2 出入库组仓管员检查包装标识与外包装完好情形,外观质量完好情形,包装是不是牢固、包装标志是不是符合要求。55.2.8 单据签收,贴标

4、扫描入库55.2.8.1 出入库组仓管员验收单货相符,需在随货同行联和入库单上签(正楷全名),加盖“仓库专用章”。如有卡板返还,需在入库单据上注明返还数量:55.2.8.2 货物入库必然要清点数量,数量不符时应及时通知客服,两边确认清楚后方可签字交接:55.2.8.3 有入我司仓库货物必需粘贴仓储标签,出入库组把对应客户的标签按贴标要求粘贴在货物上:55.2.8.4 在仓储管理系统中完成货物的入库扫描工作:用把枪扫描所有入库货物,查对入库条码与入库单条码是不是一致;55.2.8.5 异样的单据应及时反馈给客服和上级主管。55.2.9 货单交接5仓管员查对随货的清单与实物相符后,二者完全一致,才

5、可在系统中打印四联入库单,仓管员留存“仓储操作联”,其余三联由仓储系统管理员审核后,留存一联,将“财务留存联”交至财务部,“客户结算联”交客服部。55.2.10 入库完成55.2.11 入库上架5第六章附则56.1 本流程由营运部修订与解释。66.2 本规定自2016年8月27日起生效,同本流程不相符合的历史遗留情形,由营运部另行处置。凡与本流程相矛盾的有关规定,以本流程为准。6第一章目的1.1规范入库作业流程,确保入库作业准确、及时。第二章范吕2.1适用范围公司全网仓库。第三章概念3.1 客户本流程中的客户指仓储业务客户。3.2 仓储商务组仓储中心下属业务组,主要审核确认入库指令并系统下单,

6、审核搜集入库交接单据。3.3 仓储出入库组仓储中心下属业务组,对入库货物进行提货、贴标、扫描、交接等操作。3.4 仓储蓄货组仓储中心下属业务组,进行验收、入库货物并进行交接操作。第四章权责4.1 客户开立入库指令单并发送给我司。4.2 仓储商务组确认客户入库指令,并在系统下入库定单。4.3 仓储出入库组接货、卸货、贴标,扫描、交接。4.4 仓储蓄货库组4.4.1 复核交接入库货物;4.4.2 将货物入库上架。第五章入库作业流程图5.1流程图5.2流程图说明5.2.1 接收定单5.2.1.1 客户在需要办理入库业务前,通知我司计划入库货物的数量、型号、时刻等信息,如需要上门取货,应另外说明取货地

7、址、联系人、联系方式等信息;5.2.1.2 受理下单指令时,商务组需复核指令人员的身份、电子邮箱等信息内容必需是符合要求的,且指令必需是以邮件、传真等书面形式转达,不同意电话等无法复核的口头指令。5.2.2 安排接货接货人员随车去接货,参照接货作业流程。5.2.3 审核定单商务组审核定单,肯定入库货物的数量、型号。5.2.4 系统下单客服员/商务组仓管员按照客户定单在仓储管理系统定单系统“客户定单”栏下入库定单并确认释放。5.2.5 接收入库单出入库组接收入库单,提前做好货物入库预备。5.2.6 卸车入库出入库组按照装卸车管理规范及客户货物码放要求按产品型号码放卡板。5.2.7 货物验收5.2

8、.7.1 出入库组仓管员须按照入库单及相关单据,对货物进行分拣验收:查对客户发货清单与实物型号、数量、名称、批次号是不是相同;5.2.7.2 出入库组仓管员检查包装标识与外包装完好情形,外观质量完好情形,包装是不是牢固、包装标志是不是符合要求。5.2.8 单据签收,贴标扫描入库5.2.8.1 出入库组仓管员验收单货相符,需在随货同行联和入库单上签(正楷全名),加盖“仓库专用章”。如有卡板返还,需在入库单据上注明返还数量;5.2.8.2 货物入库必然要清点数量,数量不符时应及时通知客服,两边确认清楚后方可签字交接;5.2.8.3 所有入我司仓库货物必需粘贴仓储标签,出入库组把对应客户的标签按贴标要求粘贴在货物上;5.2.8.4 在仓储管理系统中完成货物的入库扫描工作:用把枪扫描所有入库货物,查对入库条码与入库单条码是不是一致;5.2.8.5 异样的单据应及时反馈给客服和上级主管。5.2.9 货单交接仓管员查对随货的清单与实物相符后,二者完全一致,才可在系统中打印四联入库单,仓管员留存“仓储操作联”,其余三联由仓储系统管理员审核后,留存一联,将“财务留存联”交至财务部,“客户结算联”交客服部。5.2.10 入库完成出入库组与备货组货单交接,核实货单是不是一致。5.2.11 入库上架仓管员依据系统生成的入库计戈

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