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1、让下属100%执行的领导艺术 课前自评 学习课程 查看考试结果 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 窗体顶端单选题正确 1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的 1. A两倍 2. B三倍 3. C四倍 4. D五倍 正确 2.下列中不属于正强化要点的是 1. A强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施 2. B强化物要恰当，是其想要的 3. C保留无价值的客户将削弱企业的竞争力 4. D反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现 正确 3.当员工做的好时，应该 1. A

2、视而不见 2. B予以正强化 3. C指出仍然存在的不足 4. D指责 正确 4.下列关于惩戒的认识正确的是 1. A需依据准确的事实和规定 2. B要公平、公正 3. C以正面激励为主背景 正确 4.下列关于惩戒的认识正确的是 1. A需依据准确的事实和规定 2. B要公平、公正 3. C以正面激励为主背景 4. D以上都正确 正确 5.对签订绩效契约十分重要的一个环节是 1. A绩效沟通 2. B事先沟通 3. C共同确认 4. D职责对话 正确 6.绩效评估优于绩效考核的原因是 1. A按照下属绩效变化来考评下属的误区 2. B员工的失误并非是定期发生的 3. C员工支付不够就能及时指出

3、 4. D以上都正确 正确 7.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是 1. A公司发展全面 2. B公司不要让自己有危机感 3. C上司具备优良作风 4. D福利多 错误 8.导致不期望的行为出现的情况不包括 1. A对坏行为负强化 2. B适当的惩罚 3. C消退 4. D对坏行为正强化 正确 9.公司与员工交易时代表的是 1. A个人 2. B总经理 3. C法人实体 4. D董事长 正确 10.有效授权属于 1. A支付不够就及时指出的方法 2. B了解并满足下属要价的方法 3. C让经理人按照最大效益原则面对下属的方法 4. D让下属事先知道并接受要价的方法 正确 11.企业中占比

4、重最大的员工类型是 1. A低能力高意愿 2. B低能力低意愿 3. C 高能力低愿意 4. D高能力高意愿 正确 12.消退的情况是指 1. A由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 2. B对某种行为不予理睬，以表示对该行为的轻视或否定 3. C 由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 4. D 以上都正确 正确 13.下列属于无功受禄的现象是 1. A比慢现象 2. B袖手旁观现象 3. C职责缺失现象 4. D比傻现象 正确 14.公司在管理交易中划算不划算，很大程度由谁决定 1. A员工 2. B购买者 3. C使用者 4. D以上都不正确 正确 15.下列

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