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文档简介
1、公司战略管理业中应战、竞争的作“经验”一词有着特殊视为A.威胁单选战方案是B.事业层战含义,它是指到目前为止广泛、全面并具有最早系统阐述战略略的D.累积产量或服务前瞻性的公司意图范管理的理论着作是A.与事业战略、职能量畴是指C.公司愿景安索夫的企业战略战略相比,公司层战 SWO分析中的W是企业在社会进步和被美国着名管理学略的风险性A.更咼指B.劣势社会、经济发展中应家波特解释为“公司随着知识经济时代 SWO分析中的“O”担当的角色和责任是为之奋斗的终点”的的来临,企业发展最是指C.机会指A.企业使命管理内容是B.竞争战重要的资源是C.技术右企业与竞争对手制定企业的战略目略企业外部环境的特在起点
2、成本和学习率标既要具有可行性,以下战略学派中不点包括惟一性和是B.变上相同,则企业要获又要考虑到它的先进属于说明性战略学派化性得基于经验效益的成性,这是制定公司战的是由原有企业所具有本领先优势,只有靠A略目标应遵循的C.激A.认识学派的产品商标信誉和对多生产多销售励性原则计划学派的代表人用户的忠诚所形成的追求基于经验效益如果对当前的绩效物是C.安索夫进入阻碍称为D.产品的成本领先战略,关感到满意,公司就会定位学派的代表人差异优势同一产业键是最终要求企业获选择D.稳定性战略物是C.迈克尔波特内执行冋样或类似战得相对于竞争对手来 “麦当劳”专注于把心理学作为学科略并具有类似战略特说C.较高的市场占
3、有快餐,“假日旅馆”专基础的实践性战略学征的一组企业称为 D.率注于饭店经营,这体派是D.认识学派战略集团外部环境中任何有现的是B.集中化战略企业总体的最高层公司协调资源并使助于实现组织目标的试图扭转公司财务次的战略是D.公司层其发挥生产作用的技因素均可称为B.机会状况欠佳的局面,提战略能是指D.企业能力外部环境中妨碍组高运营效率,使公司公司在目前所处行 “经验效益”中的织目标实现的因素被能够渡过危机所采取的战略是B.调整战略品,应采用的竞争战者战略三者,此种许可证贸最无吸引力的公司略是B.差异化战略经营单位试图在其易方式为B.排他许可层防御战略是D.清算在产业环境中同时现有产品或服务市场如果
4、目标国家是分战略存在许多行业,但没获得更大的控制权,散型竞争的市场,则制定公司层战略广有任何一个企业占有这种市场战略称为B.企业应选择的国际经泛流行的方法是B.波显着的市场份额,也市场渗透战略营方式是A.出口进入士顿矩阵没有任何企业能对整属于短期资金筹集方式.波士顿矩阵的衡个产业结果具有重大方式的是A.商业信用对生产成本低的目量指标是A.相对市场影响,这样的产业是属于长期资金筹集标国家,企业国际经占有率/市场增长率A.分散型产业方式的是D.留存收益营应采用B.投资进入波士顿矩阵中,高价值链中价值活动包改进现有产品和生方式增长、高市场份额的括主要活动和D.支持活产技术的研究与幵发如果企业生产的是
5、战略事业单位属于A动战略是B.保护型战略技术密集度的产品,明星类通常会导致经营单最常用的非关税壁则企业国际经营可优在通用电气 /麦肯位经营失败的战略是垒措施是A.进口配额先采用D.技术许可证锡模型中,业务优势弱、D.反应者战略在国际市场的进入贸易方式行业吸引力低的战略追求一种稳定的环战略中采用许可证贸美国可口可乐公司事业单位应采用D.收境,试图通过解决幵创性易或特许经营的方幵展国际经营采用的成战略问题来达到自己稳定式,属于B.合同进入是典型的C.产品标准当行业处于投入期性的战略是A.防御者方式化战略和成长期时,经营单战略技术许可方和被许国际战略同盟最普位应采用的竞争战略对各种战略进行理遍的动机
6、是C.开拓市可方在规定的地区内是A.成本领先战略智选择,试图使风险有制造、使用和销售场对于次购买、经最小化和利润机会最的权利,但许可方不在战略变化分析久耐用的耐用消费大化的战略是C.分析中,最难实施的战略得将此种权利给予第是D.组织的重新定向位的管理人员按横向交际型的总经理一层经营战略E.职能层直接对人们进行的排列的组织结构是 D_般不能起作用的战略战略具体生产经营活动的矩阵型组织结构类型是A.剧增战略一般来说,公司的战略控制,它基于直接的个人最广泛使用的控制战略杠杆的力臂是管理者主要包括A.董事观察,这是指B.行为控方法或工具是B.预算C.经营资源的拥有量会B.咼层管理者C.职能制下列各种组
7、织结构战略杠杆的支点是部门管理者D.专职计划检验活动成果是否中,其优点是灵活机B.内在能力人员E.各事业部经理符合战略计划或评价动性与适应性较强的多选标准的要求而进行的是D.矩阵型组织结构被安索夫列为公司影响公司战略管理控制称作C.产出控制矩阵型组织结构的战略构成要素的有A的宏观环境因素主要在组织效能的7S要主要缺点是C.双重领经营领域C.成长向量有A.政治一法律因素素模型中,体现组织核导D.竞争优势E.协同作B.经济因素D.技术因心所在的要素是A.首有远见的企业选择用素E.社会因素要目标的战略变革时机是 A.说明性战略学派包需要重点考察的竞职能型组织结构的提前性变革括争对手能力包括A.快主要
8、优点是B.部门内一个成功的领导过A.设计学派B.计划学速反击能力B.增长能部的专业化程在很大程度上取决派D.定位学派力C.持久力D.核心能各事业部之间可能于B.领导者的能力下列战略学派中属力E.适应变化能力出现竞争,有损于整一个成功的领导过于实践性战略学派的确疋行业成功关键个企业的利益,这样程在很大程度上取决有A.企业家学派C.权因素的方法有B.比较的组织结构是B.产品于B.领导者的能力力学派D.文化学派E.法C.市场解剖法或服务型组织结构认为领导的有效性环境学派贝叶斯将企业将战将职能管理人员沿依赖于领导者所处的一般来说,一个公略目标归纳为A.盈利纵向排列,同时将负情境因素或条件的理司的战略层
9、次包括A能力C.职工的需要和责产品或独立经营单论是C.领导权变理论公司层总战略C.事业福利D.社会责任E.为顾客、客户或其他受产与营销能力的D.产但缺之出口经营能力审计益者服务品类别E.外部环境的的企业战略的约束条件有多样化战略是最为生产力与科技发展水根据转让方授权大C.组织结构和系统D.复杂的发展战略,它平小程度的不同,可将许文化、风格和价值观主要有A.同心多样化适应战略的类型有可证贸易分为A.独占许E.技能和资源B.纵向一体化C.横向A.防御者战略B.探索可B.排他许可C.普通许研究表明,企业规一体化D.复合多样化者战略C.分析者战略可D.可转让许可E.交换模对组织结构的影响防御战略一般包
10、括A.D.反应者战略许可主要表现在A.规范化抽资转向战略B.调整战企业研究与幵发战一般说来,国际战程度B.分权程度C.复略C.放弃战略E.清算战略的类型包括A.革新略联盟的形式有A.契杂性略型战略B.保护型战略约性协议B.国际联合组织变革的典型形公司在运用战略组C.追赶型战略D.混合C.股权参与E.合资经式有C.企业网络D.公合时应注意的问题有型战略营司重组E.企业集团A.可供给的企业资源国际化经营的公司国际企业建立战略般讲,战略变革时机B.各种战略方案的组应考虑的政治法律联盟的主要动因有A有A.提前性变革B.反应合优势C.明确主从战环境因素有A.对外国幵拓市场B.优势互补性变革C危机性变革略
11、的关系企业的态度B.政治的C.有利竞争E.分担研幵拓型的部经理很经营单位战略的选稳定性D.政府的官僚究与幵发风险难发挥作用的战略类择需要考虑的因素有制度E.贸易或投资条战略头施的模式主型是C.巩固战略D.收B.产品差别化D.市场要包括A.指令型B.转缩战略E.抽资转向战约和协定细分化E.特殊竞争力非直接出口方式的化型C.合作型D.文化略经营单位基本兄争特点主要表现在A.投型E.增长型企业成长的动力源战略的选择需考虑的资少B.风险小D.不利战略控制系统中常包括A.人力资源B.技因素有A.产品的市场于了解国际市场环境用的控制方法有4术资源C.信息资源D.寿命周期B.自身的牛算B.个人现场观察C.关
12、系资源E.企业信誉E.适合于出口量不大资源和政策偏离产业常规的行经验效益所提示的公司发展过程中经 SBU是指战略经营为通常是一种侵略信规律是,随着经验的常遇到的战略陷阱有单位,是企业从事经营活号增加,单位产品成本A.利润陷阱B.目标陷动最基本的独立事业降低阱C.多元化扩张陷阱单位当一个企业在某个以经验效益为基础D.财务陷阱E.组织陷战略管理过程可分领域幵展项活动,的成本领先战略是追阱为三个步骤,即战略而其竞争者的反应是求企业效率的内向型填空题环境的分析、战略的在对发起者有影响的战略,即追求成本一价从决策理论的观点生成与评估、战略的实另一领域中采取行格的优势看,管理就是决策施及控制动,这种情况叫
13、做交环境分析的起始点和企业战略的适应性企业外部环境的特叉回避指导思想是SWO分析包括扬长避短、创造点有两个:是唯_企业所具有的资源确立战略愿景,首优势和改造环境三个性,一是变化性不定构成其独特的先要考虑愿景的市场层次企业分析和确定环竞争力,只有独特的性,即愿景能够涵盖足够安索夫认为公司战境的状况,一是看环和有价值的资源才能的市场略的四个构成要素是境的复杂性,二是看成为独特竞争力企业在社会进步和经营领域、成长向量、环境的动荡程度或稳所谓独特资源是指社会、经济发展中应竞争优势和协同作用定性其竞争对手所不具有的担当的角色和责任,把战略形成看成是变化中的社会因素资源称为企业使命一个协商过程的是权影响企
14、业对社会产品所谓经验效益是指般说来,企业的力学派,它起源于20或分工的需要,也能企业在生产某种产品使命包括两个方面,世纪70年代改变企业的战略选择或服务的过程中,随即企业哲学和企业宗期望战略中的指导战略集团之间的竞着累积产品产量的增旨方针可划分为两种互争激烈程度影响着整力口,生产单位产品的企业的宗旨只有一为补充的类型:计划体产业的潜在利润成本下降个定义,那就是创造顾客公司通过合并、兼 并等手段涉足到另外 某一个或某几个行业 中谋求发展,这种做 法称为(多样化战略 实施多样化战略的 公司要通过技术转移 或资源共享来创造价 值,就必须对各个经 营单位加以协调防御战略的目的不 是寻求企业规模的扩 张
15、,而是通过调整来 缩减企业的经营规模 波士顿矩阵区分出 四类不同的SUB处于 低增长、高市场份额 领域的是金牛类:处 于咼增长、咼市场份 额领域的是明星类: 处于高增长、低市场 份额领域的是问题 类;处于低增长、低市 场份额领域的是瘦狗 类波士顿矩阵得以运 用的基本前提是高市 场份额与高投资回报 率和学习曲线效应所 引起的低成本密切相 关通用电气/麦肯锡 模型的两个坐标轴 是:行业吸引力和业 务优势 A公司和B公司联 合组成第三个公司C, A和B两公司不再存 在,这种公司组合方 式称为联合统一 战略管理学家迈克 尔波特提出的三种 基本竞争战略包括成 本领先战略、重点集 中战略和差别化战略 如果
16、经营单位的生 产与营销能力都很 强,则可以考虑在生产上米取成本领先战 略,而在销售上采取 差异化战略按照波特的说法,未能在成本领先、差 异化、重点集中三方 面幵展竞争的战略属 于中庸战略对成本领先战略、差异化战略、集中化战略和中庸战略的优 劣评价,是根据市场 占有率和盈利性二者 存在的可能关系来做 出的成功的企业必须不 断保持与顾客需求的 联系,并预测其将来 可能的变化价值链展示了总价值 是由价值活动和毛利 构成对于生产消费品的 经营单位,一般采用费者行为等因素作为 市场细分化的依据或 标准准时库存,或叫看 板管理,即努力达到使 生产量达到运送量的理想 状况,使库存水平接近于 零企业要想保持其
17、经 营的有效性,必须使 人力资源管理政策与 经营战略相联系 一般说来,企业进行 国际化经营有两个目 的:一是获利,二是求 稳定出口代理人和出口 经纪人之间的相同之 处是都不拥有产品的 实际所有权企业选取行业中某一特定的组成部分,并在世界范围内以这 个特定的部分进行竞 争,这种国际化经营地理、人口特征、消能力的战略称为国际集中 化战略企业建立国际战略 同盟最普遍的动因是 幵拓市场战略实施不是按图 施工,而是企业重要 的管理能力战略实施是一个复 杂的任务过程,将其 计划分为不同的任务 阶段对促进战略实施 的成功的十分有效 战略控制必须关心 两个方面:一是内部 绩效能否达到既定目 标;二是确立战略目
18、标 的外部关键因素是否 发生了变化按控制的对象,控 制方法和控制系统可 分为行为控制和产出 控制战略控制过程有三 项基本要素:确定评价标准、评价工作程序、 反馈战略的约束条件 有:组织结构和系统, 文化、风险和价值观, 技能和资源加农的五阶段发展 模型包括的五个阶段 是创业阶段、职能发 展阶段、分权阶段、 参谋激增阶段与再集 权阶段企业规模对组织的 影响主要表现在三个 方面,即规范化程度、 分权程度和复杂性 .组织变革的趋势 之一是抛弃等级森严 的金字塔式组织结 构,崇尚扁平式组织 企业网络是一些小 型企业以协作的方式 形成的广泛的联合,目 的是为了改善企业的竞争 公司重组就是为了 获取关键的
19、绩效指 标,诸如成本、质量、 服务和速度方面同步 取得显着的实质性改 进,对企业过程根本 性地重新思考和重新 设计孔茨和奥唐奈认为, 领导简单地说就是影 响力领导本身是一个动 态的过程,进行领导 就是引导、指挥、指导与 先行领导的目的是指引 和影响个体、群体或 组织去完成所期望的 目标领导特质理论认 为,领导者的个性品 质决定着领导过程的 有效性领导的权变理论强 调,没有一成不变的 和适用于一切情况的 最好的领导风格,领 导的有效性依赖于领 导者所处的情境因素 或条件领导的权变理论对 于战略管理具有重要 的意义,它指出有效 的领导与情境的重要 中间环节名词解释战略管理:企业确 定其使命,根据组
20、织 外部环境和内部条件 设定企业的战略目 标,为保证目标的正 确落实和实现进行谋 划,并依靠企业内部 能力将这种谋划和决 策付诸实施,以及在 实施过程中进行控制 的一个动态管理过程战略经营单位:是 大型企业内部的单 位,是从事经营活动 最基本的独立事业单 位,它为同一市场或 不同市场提供某种产 品或服务战略管理者:是公 司战略管理的主体, 他们是公司内外环境 的分析者、公司战略 的制定者、战略实施 的领导者和组织者、 战略实施过程的监督 者和结果的评价者规模经济:生产单 位产品的成本随生产 规模的增加而降低经验效益:企业在 生产某种产品或服务 的过程中,随着累积 产品产量的增加,生 产单位产品
21、的成本下 降企业哲学:一个企 业为其经营活动方式 所确立的价值观、态度、信念和行为准则, 是企业在社会活动及 经营过程中起什么作 用或如何起作用的一 个抽象反映企业宗旨:企业现 在和将来应从事什么 样的事业活动,以及 应成为什么性质的企 业或组织类型战略目标:企业在 一定的时期内执行其 使命时所预期达到的 成果集中化战略:公司 把全部力量集中于某 一行业或某一种经营 活动上多样化战略:公司 可以通过合并、兼并 等手段涉足到另外某 一个或某几个行业中 谋求发展放弃战略:卖掉公 它可能是一个战略经 营单位、一条生产线 或者是一个事业部 前向一体化战略: 企业自行对本公司产 品进一步深加工,或 对资
22、源进行综合利 用,或建立自己的销 售组织来销售本公司 的产品或服务的战略 成本领先战略:是 指企业通过在内部加 强成本控制把成本降 到最低限度,成为行 业中成本领先者的战 略重点集中战略:企 业把经营战略的重点 放在一个特定目标市 场上,为特定的地区 或特定的购买者集团 提供特殊的产品和服 务市场渗透战略:一 个经营单位试图在其 现有产品或服务市场 上获得更大的控制 权。许可证贸易:企业 在规定的期间将自己 的工业产权转让给国 外法人,而许可证接受 者须向提供许可证者支付 一定的报酬和专利权使用 费特许经营:由特许 授予人准许被授予人 使用他的企业商号、 注册商标、经营管理 制度与推销方法等从
23、 事企业经营活动,被 授予人给特许授予人 一定的代价。国际战略联盟:两 个或两个以上的、潜 在的或实际的国际竞 争企业,为了某一共 同的特定目标所形成 的合作协议。司的一个主要部门,差别化战略:企业提供与众不同的产品施加影响的艺术或过4国际化导向管理战略管理不是静态和服务,满足顾客特殊程,从而使人们心甘情愿树立良好的企业形的、一次性的管理,而是的需求,形成兄争优势的地为实现群体的目标而努象所形成的优势一种循环往复的动态管理战略力。答:1销售优势2资过程控制:监视各项活战略杠杆:企业在金优势3.人才优势4简述战略经营单位动以保证它们按计划进确定的行业结构构成合作优势5增强国际必须符合的标准行并纠
24、正各种重要偏差的的竞争环境里,充分竞争力6增强企业克答:1要有具体的任过程认识可选择的发展方服危机的能力务,即要有自己的经矩阵型组织结构:向及决定其发展方向简述战略管理的含营范围2在经营的范是将职能管理人员沿的关键竞争因素,寻义及特点围内能有自己的市纵向排列,同时将负求改变其竞争地位乃答:1含义:战略管场,并在这个市场范责产品或独立经宫单至改变产业结构的战理是企业确定其使围内有同行业的竞争位的管理人员按横向略运作命,根据组织外部环者.相对于公司中的排列所形成的一个组简答题境和内部条件设定企其他经营单位来说要织结构。现代公司的战略导业的战略目标 ,为保证有相对的独立性4经公司重组:为了获向目标的
25、正确落实和实现进理人员必须全权控制取关键的绩效指标,答:战略导向是公司行谋划,并依靠企业内部经营单位的活动诸如成本、质量、服要长期坚持的方向,能力将这种谋划和决策付战略管理者的种务和速度方面同步取它像条主线贯穿于诸实施,以及在实施过程类。得显着的实质性改一连串的战略方案和中进行控制的一个动态管答:1董事会2.咼层进,对企业过程根本战略管理的过程之理过程2.特点:战略管管理者.各事业部经性地重新思考和根本中。现代公司的战略理不仅涉及战略的制定和理4职能部门管理者性地重新设计。导向主要有:1社会规划,而且也包含着对制5专职计划人员。领导:简单地说就责任导向2.企业形象定出的战略付诸实施的管决定行业
26、进入障碍是影响力,是对人们导向3技术进步导向理,因此是一个全过程的大小的主要因素。答:1规模经济Z产品差市场将如何获得5企异优势3.资金需求4转换业将使用的技术6对成本5.销售渠道6与规模增长和筹措资金的态经济无关的成本优势。度。经验效益的来源 。 公司追求稳定性战答:1劳动效率的提略的原因 。咼2.劳动分工与重新答:.组织对当前的设计工作方法3新的绩效感到满意,总体生产工艺4生产设备环境看上去还会保持效率的提咼5产品的稳定时,公司会选择标准化和产品的重新此种战略.管理层不设计6有效地利用资希望承担大幅度改变源。现行战略所带来的风险,成功企业的管理 SWO矩阵中“克服者也会坚持他们认为弱点”象
27、限的战略方行之有效的方法3战案。略的改变所需要的资答:1.合资.垂直一源配置难以实现,也体化3不相关的多样会触及既有的配置格化4合并或兼并。局,导致利益失衡4一个好的使命说明发展太快可能导致公书应包括的内容 。司的经营规模超出其答:.信念和价值观管理能力和资源,进的说明.企业将出售而导致低效率。的产品和服务3企业 防御战略的 含义将进行贸易的市场4.(目的)及其类型 。衰退的市场中.企业答:防御战略的目的某领域的市场占有率恰与发展战略相反,小,且扩大市场占有它不寻求企业规模的率的费用又太咼,或扩张,而是通过调整者市场占有率虽然很来缩减企业的经营规咼,但要维持会花费模。防御战略的类型愈来愈多的费
28、用3企有:.抽资转向战略业的某一领域不能带.调整战略3放弃战来满意的利润,甚至略4清算战略。还带来亏损4如减少 简述价值链中主要投资,销售额下降的活动的内容 。幅度不会太大5公司答:.进货后勤.操如减少该领域的投资作3出货后勤4市场能更好地利用闲散资和销售5服务。源6企业的某领域不简述经营单位的战是公司经营中的主要略选择需要考虑的因部分。素。 企业采用差别化战答:.产品差别化.市场略的动因。细分化3特殊竞争力。答:企业采用差别化 简述公司采取抽资战略,可以很好地防转向 战略的 几 种情御行业中的五种竞争况。力量,获得超过一般答:.企业的某些领水平的利润。 具体讲,域正处于稳定或日益主要表现在以
29、下几个方面:1形成进入障碍2降存的那些产品差别化3月殳权参与战略控制主要关心低顾客敏感程度3增强讨 价还价能力4.防止替代品 威胁办。差别化战略存在的弱 占八、答:1.企业在实施差 别化战略时面临两种 主要的风险:一是企 业没有能够形成适当 的差别化;二是在竞 争对手的模仿和进攻 下,行业的条件又发 生了变化时,企业不 能保持差别化2企业 在保持差别化上普遍 存在着四种威胁: 企业形成产品差别化 的成本过高竞争对 手可以推出类似的产 品,降低企业产品差 别化的特色竞争对 手推出更有差别化的 产品购买者不再需 要本企业长期赖以生的因素。公司国际化经营的特占八、答:1.经营空间广泛2经营环境复杂3
30、竞 争激烈4信息管理难 度大5计划和组织要 周密。简述公司进入国际 市场的合同进入方 式。答:1许可证贸易2特许经营3合作生产4.管理合同5.建筑或 交钥匙工程合同。 国际战略联盟的含 义及其形式。答:国际战略联盟是 指两个或两个以上 的、潜在的或实际的 国际竞争企业,为了 某一共同的特定目标 所形成的合作协议。形式: 战略实施的意义。 答:1.付诸行动是优 秀企业的第一特点2. 战略的形成是短时 的、抽象的,而实施 则是渐进的、具体的 3.战略实施不是按图 施工,而是企业重要 的管理能力4.有效的 实施过程也是生成战 略的评估和完善过 程。控制的内容(含义) 与控制过程的步骤。 答:.控制可
31、以定义 为监视各项活动以保 证它们按计划进行并 纠正各种重要偏差的 过程2控制过程的步 骤:衡量实际绩效 将实际绩效与标准 进行比较采取管理 行动来纠正偏差或不 适当的标准。的问题。答:1现行战略实施 的有效性问题2.制定 战略的前提3早期发 现战略方案修正的必 要性问题和优化的可 能性问题4有无引起 对战略方案与战略规 划总体进行重新评价 的问题。战略的约束条件。 答:1组织结构和系 统2.文化、风格和价 值观3技能和资源。战略变革产生的动 因及其模型是什么 答:1动因:对现 状不满一个清晰 的、易于理解的未来 战略走向未来战略 的初始步骤用货币 和心理因素衡量的变 化成本2模型: 对现状
32、的不满程度X新思路X1契约性协议2国际联合第一步'各类成本 成功的领导过程应 该包括哪些方面答:1制定一个企业 能够并且应该实现的 设想或规划2.为实现 企业的设想和规划做 出战略安排3建立一 个强有力的资源协作 体系4在这个协作体 系中,有一群热情高 昂的担负着将设想变 成现实这一责任的核 心队伍。 总经理的类型 。答:1幵拓型.征服 型3冷静型4行政型 5理财型6交际型。 论述题 试述现有企业竞争 激烈的具体情况 。答:1竞争者众多或 势均力敌.行业增长 缓慢3行业具有非常 高的固定成本或库存 成本4行业的产品没 有差别或没有行业转 换成本5行业中的总 体生产规模和能力大 幅度提高6竞争者在 战略、目标以及组织 形式等方面千差万别7.行业对企业兴衰至 关重要,而且取得成 功的可能性越大,行 业中企业之间的竞争 也会更加激烈而反复 无常8.退出行业的障 碍很大。 PIMS 的 含 义 以 及
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