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文档简介

1、管理未来读书报告班级 *姓名学号 *老师*班一、理论基础以及作者研究重点“以信息为基础的组织的出现,对系统性创新和企业家精神的需求,要求未来的管理者具备全新的素质”这是本书封面上的话,同时也很好的诠释了写作本书所处的时代背景和这个时代对管理者的要求。本书的作者管理学大师彼得·德鲁克在 20 世纪 60 年代就提出了目标管理理论,此后的著作围绕这个理论随着时代的发展而不断完善。本书是一本论文集,体现了作者 20 世纪 80 年代和 90 年代的一些真知灼见。在 80 年代,德鲁克的研究中心是创新管理。这正是美国新经济兴起的时代,创业浪潮风起云涌,他敏锐的找到了新的理论增长点创业企业和中

2、小企业。德鲁克成功地将管理从大企业引向了中小企业,强调了管理在中小企业和创业企业成功中的重要性。在 90 年代,德鲁克的研究重点转向非营利组织管理问题。这是一个相当前沿的问题。德鲁克主要还是用管理企业的方法来研究非营利组织的管理问题,特别是将目标管理引入非营利组织管理,强调客户理念和绩效意识。他预测非营利组织将走向专业化(而不是当前的志愿者模式)。二、内容概况本书所涵盖的主题非常宽泛, 内容包罗万象, 跨度很大,涉及企业管理、经济、历史、哲学的方方面面。但是每章从一开始就很明确专门解决经理人员身边的某一方面问题,诸如经济、人、管理、组织等,这些都是经理人员经常遇到的企业内外的具体问题。除此之外

3、,每章从一开始就计划实现两个目标。其一,向天天忙于工作的企业管理者们解释,如何看待他们所处的这个瞬息万变的世界,这会影响他们的工作和绩效;其二,激励他们采取有效行动并为他们提供相应工具。由于管理的世界一直是不稳定的,因此,本书的每一章都试图说明未来将发生什么变化,以及这些变化对于经济、人、市场、管理和组织都意味着什么。每一章都试图让管理者明白如何为未来而不是为过去进行管理。但是每一章从一开始就希望能够激励人们采取行动捕捉新的机遇;指出哪些领域(流程与产品、策略、市场和组织机构)需要有所改变;在哪些方面需要采取行动以及如何行动;在哪些方面需要停止行动。三、主要内容2全书分为四个部分,主要从经济、

4、人、管理、组织、这四个方面来展开。第一部份清晰明确地分析当时经济状况以及未来发展趋势。德鲁克先生在20 世纪 80 年代末就指出:互惠将成为国际经济整合的核心原则。经济关系将越来越多的体现为贸易集团之间的关系, 而非国家之间的关系。 另外,企业会通过联盟的方式将自己融入世界经济:参股、合资、共同研发与营销、 子公司或特定项目的合作、 交叉授权等等,而且在 20 世纪 90 年代,企业界将经历数量最多的,最为彻底的企业重组。同时指出未来的经济要以生产率和创新这两座灯塔为指标,并且未来的经济学要把国内经济以及全球经济融为一体。现在管理层所面临的重大考验就是如何在短期与长期利益之间达到平衡。随后谈到

5、了跨国经济,企业为何会选择跨国经营呢,其一原因就是横跨多个货币区域建立全球性领导地位是对汇率波动的一个有效地防御措施。从国际贸易到国际投资, 按照传统, 投资会跟着贸易走, 但是现在,贸易则越来越依赖投资,在未来,推动经济发展的力量将逐步转为国际投资,而非国际贸易。接着分析了美欧等国家出现的经济现象,同时表明,低工资不再是竞争利器。第二部分:人。在这个经济大家庭中人是不可或缺的因素。首先提到生产率,并称将会成为发达国家公司管理者所要面对的最大、最严峻的挑战。发达国家如果不能提高知识工作与服务工作的生产率,将会面临经济滞涨现象。谈到企业,一定会提企业领袖,企业及其领导人已成为当今发达国家的领袖群

6、体之一,并且企业高管不可避免的成为企业领袖。对于领导,一要明白职位等级并不等于领导特权,它意味着责任,二企业领导需要言行一致, 即所谓的“个人诚信” 。那对领导能力又该如何认识呢?首先要明确领导能力的本质是一种工作行为,是一种手段,它无好坏之分,关键是要服务于什么目标。有效地能力并不依赖于魅力,也不存在所谓的“领导素质”或是“领导个性”,它是一种工作。总之领导的艺术就是少说多做。随着信息时代的到来,蓝领工人的地位下降是不可避免的,劳动密集型产业向知识密集型产业转变也是不可逆转的。第三部分:管理。由于企业重组等原因,造成不少中层管理者和专业人员失业,中层管理者们失去了对公司的信赖。这种变化趋势要

7、求公司调整薪酬制度,我们需要为员工的绩效而不是等级支付薪酬。对于上司,我们要有一个正确的界定。上司也是一个常人,有他自己的行为风格,优缺点和强弱项,并且要让上司3了解你,不要让上司感到意外,绝不要轻视自己的上司,要懂得管理上司的艺术。关于管理有太多的内容。其中德鲁克先生特别提到了走动式管理,倡导主管人员要走出公司,去了解社会主流趋势,及时掌握信息作出对策。另外值得一提的是企业文化,绝非鸡肋。高层要确保基于企业文化的有效组织行为能够在公司中得到切实执行。关于企业管理,可以借鉴不同性质组织的管理方式。其中,非营利组织带给企业界颇多启示。非营利组织有界定清晰的组织使命,有效的治理机构,有效的理事会与

8、经理层,并且理事会与经理层是合作伙伴。对于非营利组织来说,正因为没有利润,才必须管理的更好才行。第四部分:组织。现在的人们几乎是任何事都离不了组织。对于公司治理来说,注重短期利益的危害是很大的。财务责任制度是公司和管理层取得绩效的关键。如何做到规模又大,同时还富有竞争力将会迅速成为新的管理挑战。企业的绩效又是如何衡量的呢?德鲁克大大师给出了五大指标,即市场地位、创新、生产效率、资产流动性和现金流、盈利能力。并且告之公司研发最好由商业驱动。90 年代出现外包现象,外包最重要原因是经济学家和工程师所不重视的“无形因素”,即后勤工作的生产率不可能提升。而外包能够提高生产率,解决晋升问题。最后指出企业

9、联盟越来越普遍。四、德鲁克先生的个人魅力“如果说20 世纪最伟大的发明是管理的话,那么德鲁克先生无疑是最伟大的发明家。 ”德鲁克先生对经济、 管理,对这个社会的认识是清晰透彻的,特别是他对这个社会稍微变动的敏锐的嗅觉。如果要问德鲁克对这个社会有什么贡献的话,那么“管理学巨擘”“现代管理宗师”和“大师中的大师”这几个称呼足以说明一切。他对管理的痴迷,对这个瞬息万变的世界经济的了解,也让我们对他对未来经济发展趋势的预见能力深信不疑。只要一提到德鲁克先生的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听!他是当今世界上最具影响力的管理思想家,正在受到越来越多的重视,那些试图正确应对世界变革的商界领袖和

10、经济学家们都会认真聆听这位智者的声音。五、学术贡献“半个世纪以来,德鲁克先生一直是企业、公共事业组织和政府的高级管理者的良师益友和顾问。他对社会经济力量具有敏锐的洞察力,同时兼具丰富的4实践经验,他善于将两者融会贯通,指导组织的领导人在纷繁复杂的社会中抓住稍纵即逝的机会。”他对工作的态度、对人生的追求、对管理的热情。当然,光有目标和满腔热情远远不足以成为一代宗师,德鲁克之所以能够让人们记住他,是因为他对现代管理理论的业绩和贡献。他意识到经济学家只对商品的行为有兴趣,而他关心的重点在于人的行为。从表面上来看,管理似乎离不开以商品为主的范畴;然而在德鲁克的眼中,“人”才是管理的全部内容。德鲁克具有

11、的强烈的人文关怀,最终导致他决心以管理顾问和管理作家作为终身职业。德鲁克具有的不断学习精神、广博知识基础、独特的思维方式则保证他能够达到常人所不能达到的思想高度。德鲁克坚持每两三年就要学习一门新学科的学习精神,使得他涉猎了经济学、心理学、数学、政治理论、历史及哲学等众多知识领域。在此基础上,他运用其独特的思维方式,从社会、历史的高度,冷峻地俯瞰和分析组织及组织管理的变迁。这一独特的视角使其避免了一叶遮目的狭隘,从纷繁复杂的社会现象中,准确把握和预测组织发展和管理的变化。德鲁克对管理理论的贡献,提出的管理理论和管理思想,是任何人都无法比拟的,随便列举就有目标管理、自我管理、顾客导向的组织、高层管

12、理团队、效能与效率、时间管理、企业愿景、业绩管理、知识工作者、组织分权、以知识为基础的组织、 扁平组织、 团队、后资本主义社会等等。就连最近流行的平衡记分卡等管理方法也能够从德鲁克的著作中找到影子。毋庸置疑,德鲁克先生是有史以来对管理理论贡献最多的大师,现代管理学的奠基人。六、我的感悟以及相关思考本书的最后,作者提到了 20 世纪 90 年代和更远的未来,虽然只是简短的几页,但却清晰明了的向我们展示了未来经济发展的方向与时代带给经济的挑战和要求,也是我认为很有价值,看得最懂的内容。一再提到,这是一个不断发展不断变化的社会,世界经济瞬息万变,这无疑要求企业必须根据无常的变化作出正确的竞争战略。同

13、时,要注意国际的变化,世界经济的整合方式正在迅速变化,国际经济新秩序的兴起,金融体系的改变,机构市场的改变等等。需要企业以灵敏的嗅觉去捕捉发展机遇。随着信息时代的到来,知识社会俨然已迈入发展大军。信息的重要性, 让我们无法忽视它。信息渗透到了每一个角落,其影响也渗透到了每一个角落。我们有理由相信信息意味着一种新型管理。现在我们经常会提到5信息化,可知,上世纪90 年代,德鲁克已经相当坚定信息对未来社会的影响是如此之大。信息的到来,伴随着学习型社会,要求组织必须自己进行教育。所有的这些都是知识社会到来的典型特征。那么对于知识社会的管理者什么是极其重要的呢?答案无疑是创新与企业家精神。创新至关重要

14、,因为现在是以知识为基础的社会,知识的变化极其迅速,要求我们要善于发现,懂的创新,学会创新。创新是一门学问。创新意味着摒弃过时之物,意味着将变化视为机会。关于创新,作者没有在这里多家介绍,即使是一笔带过,也给人如梦初醒的感觉。看完整本书,一种充实之感顿时袭来。虽然书中的知识有很多不懂,比如说到什么是交叉授权,什么是利基市场等等诸多经济名词。但是每读一章,都有一种与大师对话的感觉。初次接触管理学,捧读一本大师之书,极有幸观之。即使有太多不懂,但是德鲁克先生的见解亦是深入我心。我是极其赞赏他对于未来经济趋势的分析,对管理者所遇问题提出的解决措施,对非营利组织提出的管理艺术以及创新的提倡。德鲁克先生一直强调变化,变化就是机会,及时融入到这个瞬息万变的社会,采取对策。他用敏锐的眼睛捕捉这个世界的轻微变化。五、总结虽然这本书没有作者的其他两部作品管理的实践和卓有成效的管

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