（29-30）扩大社群规模的条件和策略（2）

1、社群营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题扩大社群规模的条件和策略（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材社群营销与运营（第2版）人民邮电出版社一、学习目标描述1、知识目标1）基于空间的地域社群链。2）基于人群的主题社群链。2、能力目标1）了解基于空间的地域社群链。2）了解基于人群的主题社群链。德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；二、学习重点及难点学习重点：基于空间的地域社群链。学习难点：基于人群的主题社群链。三、教学问题预测1、学生可能不太能够掌握基于人群的主题社群链；2、课程后半段会出现学习倦怠。四、教学问题解决方案1、适当采用讨论、展示

2、、投票等方式提升学生兴趣；2、将作业成果和平时考核制度相结合；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：社群营销：方法、技巧与实践秋叶、秦阳、陈慧敏，机械工业出版社，2016年6月3、小组建立的网上学习社群；七、预习成果展示八、教学项目（任务）设计1、学生集体讨论“基于空间的地域社群链、基于人群的主题社群链。”等问题；2、了解基于空间的地域社群链、基于人群的主题社群链；2、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法。 九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾能力目标3大家好。上节课

3、我们一起探讨的问题大家还记得吗？扩大社群规模需要满足以下 3 个前提条件。1、了解扩大社群规模的目的2、做好扩大社群规模的资源准备3、明确社群文化复制模式。打造多期社群链包括以下 3 个关键步骤。1. 逐步发现核心运营人才2. 在首期社群中打造社群的口碑3. 收集反馈信息，快速迭代。【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行10课程导入知识目标1随着社群成员的不断增加，社群内会逐渐形成新的文化，尤其会呈现出明显的地域特征。同一个地区的社群成员关注的话题往往更为相似；而一个地区的社群成员激烈讨论的话题，其他地区的人可能会毫无兴趣，因为他们的生活环境不同，也就产生了不同的沟通需求。 因此，在人数多的庞

4、大社群内很容易出现话题无法统一的情况。此时，社群运营者就需要进行地域化建设，这就是经常在各大社群中见到的“分舵模式”。有哪些注意事项呢？这便是今天这节课的重点学习内容。【教法学法】引导学生进行思考和讨论【设计意图】培养学生勤于思考的习惯5输入知识目标1能力目标1德育目标1我们首先打开教材P148-149，通过阅读教材中的内容，了解基于空间的地域社群链。【项目任务】通过阅读教材中的内容，了解基于空间的地域社群链。【设计意图】培养学生归纳总结的能力30输出给大家5分钟时间讨论。讨论完成后，我会从每组同学中选择一名代表总结本组的发言成果，请大家现在开始讨论。.刚才，我听取了大家关于这个问题的答案，大

5、家的回答都有你们自己的思考。【教法学法】此部分可启发学生回答反馈这种基于空间建立的地域社群链是很多社群常用的复制模式，因为这样可以快速扩大社群的规模。不过，这种模式会因为社群扩张速度过快，而难以培养出合格的运营人才、复制好的社群文化，从而导致大量的加盟社群运营一段时间后就沦为“灌水群”和 “广告群”，和主社群脱节，影响社群口碑。很多社群选择了快速扩张，反而走向了衰败。【教法学法】教师讲解反思基于空间构建地域社群链，需要做好以下 3 件事。 1 设定明确的申请门槛2. 有明确的角色要求3 主社群与“分舵”社群互动输入知识目标2能力目标2德育目标1德育目标2阅读P150-153，学习基于人群的主题

6、社群链。【项目任务】掌握基于人群的主题社群链。30输出给大家5分钟时间讨论。讨论完成后，我会从每组同学中选择一名代表总结本组的发言成果，请大家现在开始讨论。.刚才，我听取了大家关于这个问题的答案，大家的回答都有你们自己的思考。【教法学法】教师可以在小组讨论时，适当的参与进去，进行引导。【设计意图】引导学生将理论与社群运营实践相结合。反馈基于人群的主题社群链，即基于部分社群成员的共同特点延伸出更多的新主题的 社群链，如从橙为社群分化出手绘社群、读书社群、跑步社群等。 随着社群的不断壮大，社群内会渐渐分化出新的小圈子，小圈子的主要成员是一部 分爱好更为一致的社群成员。相较于其他的社群成员，这部分社

7、群成员的需求更加垂直。 社群一旦形成了多层次、多角度的小圈子，就可在原社群的基础上建立细分社群， 让社群成员进入分类更精准的兴趣小组。这样从原社群衍生出来的新社群不仅带有原 社群的文化特质，还衍生出了新的小群文化，更具潜力与活力。 从这个角度看，基于人群的主题社群链的打造主要是由社群成员决定的。当原社 群发展到一定的规模时，社群运营者就可以围绕社群用户发展出具有多元文化的多主 题子社群，以打造社群的多元化特征。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。【教学资源】反思要打造基于人群的主题社群链，需要注意以下 3 点。 1 打造统一的社群品牌2 给子社群充足的资源支持3 为咨询者对接合适的子社群【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】讲解输出式学习法，让学生不断适应上课的节奏，形成“有输入，必输出”的习惯。同时养成循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。教师小结能力目标3小结一下今天的内容：基于空间构建地域社群链，需要做好以下 3 件事。 1 设定明确的申请门槛2. 有明确的角色要求3 主社群与“分舵”社群互动要打造基于人群的主题社群链，需要注意以下 3