创业市场研究与开拓A课程教学大纲

1、创业市场研究与开拓AEntrepreneurship Market Research and Development A课程编号：学 分：2开课学院： 管理学院学 时： 32课程类别：专业基础课课程性质： 一、课程的性质和目的课程性质：本课程是面向管理学院学生开设的专业基础课。目的：是为了在新媒体、新技术环境下，培养管理学院学生的企业家精神，创业、市场研究和市场开拓的意识；课程任务是以理论知识为基础，强化实践教学，让学生不仅理解市场研究基础理论，而且能够及时发现市场和消费者需求，关注企业盈利的同时警惕企业运营风险和竞争对手进攻。本课程重点是培养学生的创新精神和运用知识的能力。二、课程教学内容及

2、基本要求本课程从创业过程中最重要的两方面，寻找市场需求和创业中的市场营销策略展开介绍。本课程的主要任务：通过理论教学，帮助学生掌握市场研究的规范流程和方法，如何基于客户需求进行新产品开发，以及创业计划书写作过程中需要关注的重点问题。通过学习本课程，学生应达到：基本掌握市场调查方法，消费者行为学的基础知识，能够进行创业计划报告的写作。（一）课程教学内容及知识模块顺序1.知识单元一：创业市场研究与开拓概念（4学时） (1) 知识点一：新技术、新媒体下的商业环境(2) 知识点二：创业、创新与市场(3) 知识点三：企业家与企业家精神、创业团队教学基本要求：本章介绍新技术、新媒体为全球商业环境带来的商业

3、机遇和冲击。在这一背景下，创业、创新的概念和意义，新创企业如何定义市场、发现商业机遇并将创新概念以及模式市场化。企业家精神在创业市场研究与开拓中发挥的作用，如何建构创业团队和进行相关人员安排。通过本章的学习，要求学生了解创意的产生、发展，内容和功能，与客户需求的相应联系，熟悉市场开拓的定义和作用。 2.知识单元二：新媒体、新技术下的商业机遇和威胁（4学时）(1) 知识点一：大数据(2) 知识点二：移动技术(3) 知识点三：人工智能教学基本要求：本章学习社会媒体应用及对产品和服务市场化产生的相应影响，了解和分析社会新媒体带来的商业机遇和威胁。通过本章的学习，要求学生了解新媒体、新技术的趋势，理解

4、其影响商业模式的路径，掌握每一知识点中常见的市场化论题。 3.知识单元三：用户需求分析（4学时）(1) 知识点一：人口特征(2) 知识点二：购买行为的一般规律(3) 知识点三：消费结构与变化趋势(4) 知识点四：购买行为购买决策过程 教学基本要求：顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点，因而调查消费者或用户的需求，就成了市场调查的重点内容。通过本章学习，要求学生了解消费者规模、人口结构或用户类型特征、购买力水平及购买规律、消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为特点、购买习惯及潜在需求，对产品的改进意见及服务要求等。4.知识单元四：基于用户需求的创新、创意（4学时）(1) 知识点一：创新扩散

5、理论(2) 知识点二：破坏式创新和鸿沟理论(3) 知识点三：新产品开发管理程序 教学基本要求：本章为企业开发新产品和开拓新市场搜集有关情报，内容包括社会上的新技术、新工艺、新材料的发展情况，新产品与新包装的发展动态或上市情况，某些产品所处的市场生命周期阶段情况，消费者对本企业新老产品的评价以及对其改进的意见。要求学生掌握创新扩散理论、破坏式创新等相关理论，熟悉其在创业创新过程中的应用。5.知识单元五：竞争与创业、创新(1) 知识点一：核心竞争力与竞争战略 (2) 知识点二：社会网络与战略联盟教学基本要求：本章介绍市场竞争对手分析。要求学生能够对每个竞争对手的长远目标、基本假设、现行战略和能力，

6、并判断其行动的基本轮廓，特别是竞争对手对行业变化，以及当受到竞争对手威胁时可能做出的反应。了解新型竞争与联盟关系的构建，熟悉社会网络方法及其在战略联盟构建、创新创业中的作用。6.知识单元六：企业技术创新影响因素分析（4学时）(1) 知识点一：内部因素分析(2) 知识点二：外部因素分析教学基本要求：技术创新是保持竞争优势的源泉，企业是技术创新的主体。通过本章学习，学生能够从内部因素和外部因素两方面整体衡量企业技术创新的各个影响因素，系统分析各影响因素的作用机制和两者的互动关系，学会如何合理整合这些影响因素推动企业技术创新。7.知识单元七：创业市场开拓策略（4学时）(1) 知识点一：战略规划的概念

7、和特点(2) 知识点二：服务型产品和实体型产品营销策略教学基本要求：本章介绍了处于创业初期企业如何抓住市场需求的基本知识。通过本章学习，要求学生理解递增需求与派生需求、业务组合的概念，掌握发现消费者需求的方法；对服务型产品和实体型产品的营销策略进行分析。8.知识单元八：市场开拓模式与风险控制（4学时）(1) 知识点一：商业模式(2) 知识点二：盈利模式(3) 知识点三：风险控制教学基本要求：本章介绍创业初期，进行市场开拓时最重要的商业运营模式、企业盈利模式以及预期风险估计与控制问题。通过本章学习，要求学生不仅了解某个产品或者服务的特点和目标人群，而且熟悉整个企业运营过程各环节的特点、目标市场策

8、略，提出准确的市场定位，对目标人群可以提出明确的营销方案，在规避潜在风险的同时，获得持续且有竞争力的优势。（二）课程的重点、难点及解决办法本门课程的重点是知识单元二、三、四、七、八，其中单元二、四、七、八是难点，因为这几个知识单元不仅有大量的知识点，还牵涉到具体的应用环节。为了帮助学生克服难点，本课程在讲授的过程中，安排了相应的调研项目设计和创业案例分析，让学生边学边用，在实践中加深对理论的理解，提高学生分析问题、解决问题的能力。三、本课程与其它课程的联系与分工本课程没有先修课，后续课程可以是创新创业类的其他课程。 四、对学生能力培养的要求通过本课程学习，学生在掌握市场调查与研究基本知识与方法

9、的基础上，具有应用其相关知识对市场进行分析，进行创业计划报告写作能力。五、课程学时分配总学时32课时，讲课32学时。课程主要内容和学时分配见课程学时分配表。课程学时分配表教学环节时数课程内容讲课上机实验课外小计知识单元一：创业市场研究与开拓概念44知识单元二：新媒体、新技术下的商业机遇和威胁44知识单元三：用户需求分析44知识单元四：基于用户需求的创新、创意44知识单元五：竞争与创业、创新44知识单元六：企业技术创新影响因素分析44知识单元七：创业市场开拓策略44知识单元八：市场开拓模式与风险控制44总 计3232六、建议教材和教学参考书目 1教材1景奉杰等.市场营销调研(第二版)M.北京：高等教育出版社,2010. 2菲利普科特勒,市场营销原理M.北京：电子工业出版社,2014.2主要参考书1 田志龙等.营销调研基础M.北京：高等教育出版社,2008.2 吕一林.市场营销